人力资源-003消防工作手册.docx

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深圳市勤裕股份合作公司消防工作手册深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防工作手册目录版本修改状态生效期页码 1 一、消防组织架构图二、各部处工作职责三、消防管理规程四、消防灭火应急规程五、消防灭火应急方案六、灭火工作流程图七、相关人员安排八、灭火应急训练方案九、消防控制系统联动柜操作规程十、火灾报警控制系统保养规程十一、消火栓保养规程十二、灭火器保养规程十三、气体自动灭火控制系统保养规程十四、疏散出口指示灯保养规程十五、防火卷帘门系统保养规程十六、停水停电、台风及自然灾害应急方案十七、防火安全“三级”检查制度十八、消防检查内容深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防组织架构图版本修改状态生效期页码 2 公司消防领导小组义务消防队员公司全体员工及各住户各班班长各班组消防负责人消防监控中心公司各部处负责人（管理处主任）部门消防责任人股份公司经理（消防第一自然人）成员：物业经理工程部主管深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防工作职责版本修改状态生效期页码 3 各部处消防责任人职责：一、负责管辖区内消防工作的监督、检查和整改；二、严格贯彻、执行消防法规及制度，并落实各项防火安全措施；三、负责辖区内动用明火作业的审查和现场监护工作；四、指导、督促本部门员工熟悉并正确使用各种消防设施和器材，管理好辖区内的各种消防设备、设施和器材；五、开展消防宣传教育、组织义务消防队的培训和演练；六、定期内对辖区内重点防火部位进行检查，及时消除火灾隐患；七、发生火灾时是本辖区的消防总指挥，协同公安消防部门及公司各部门领导现场指挥；八、组织制定灭火应急方案；九、组织调查火警事故，协助公安消防部门调查火灾原因；深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防工作职责版本修改状态生效期页码 3 消防监控中心人员岗位职责消防监控中心管理人员负责中心的日常值班，普及防火安全知识，落实安全防火岗位责任制，定期检查消防设施设备，火灾发生时是灭火的骨干力量。并遵守以下公司的规章制度。 1、中控室人员提前10分钟到达中心，检查中心设备、钥匙柜、质量记录等。 2、相互检查填写交接班记录、设备运行记录，交接班人员详细列明本班未完成的事件记录。 3、注意收听电台广播，记录天气情况及公共报警信息。 4、综合分析送至中心的信息，及时调配、组织相关部门处理。 5、热情、细致受理顾客投诉，对顾客提出的意见及建议，及时恰当地安排、处理汇报，跟踪落实并做好记录。 6、及时、准确地传达管理处与公司之间的信息。 7、充分利用中控室监控、通讯等安全防范设施，密切留意出入辖区的车辆、人员、物资搬运情况，对可能发生的异常情况迅速安排人员处理并汇报。 8、详细记录钥匙领用情况。 9、严格控制与工作无关的人员在中控室逗留。 10、迅速、果断、镇定、灵活地指挥、控制各类紧急事件，及时汇报并做好记录。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防工作职责版本修改状态生效期页码 4 11、中控室值班人员因需要离开岗位时，顶班人员须有管理处主任指定能胜任中控室工作的人员顶岗。 12、所有物品搬出须有住户签字，单位搬出须有公章，否则不予放行。特殊情况须经管理处主任同意后方可放行。 13、超过处理权限范围的问题要及时与安全队长或以上的领导联系，力求问题得到妥善解决。 14、完成安全队长交办的其它任务。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防工作职责版本修改状态生效期页码 5 义务消防队员职责一、本公司员工及各辖区住户均属于义务消防队员，一旦发生火警事故，每个人都有义务、有责任立即投入现场开展灭火抢救工作，不得借故逃避。二、认真学习有关消防知识，了解辖区内消防设备的基本功能、位置；熟悉手持灭火器的摆放位置及使用方法；手动报警器的报警方法；消防安全通道的位置及疏散方法；消火栓的使用方法等。三、宣传贯彻消防法规，制止任何违反消防安全的行为。发现火灾隐患及时上报各职能部门。四、爱护各种消防设施，发现损坏应立即报告消防监控中心人员进行处理。五、积极参加各种消防灭火的演练活动。六、积极参加灭火抢救工作，一切服从命令，听从统一指挥。七、义务消防队员必须具有高度的思想政治觉悟、英勇顽强不怕牺牲的精神及熟练的灭火救人的本领。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防工作职责版本修改状态生效期页码 6 各级人员在扑救火灾中的主要职责一旦发生火灾，公司领导、各部门的负责人应亲临第一线履行职责，指挥义务消防员进行灭火抢救工作。一、公司负责人的职责 1、接到火灾信息后，立即到火灾现场指挥灭火救人。 2、组织火情侦察，掌握火警发展情况，确定火场的主要方位并及时调集力量灭火。 3、向各部门、各班组明确布置救人，疏散物资和灭火、供水任务，检查执行情况。 4、公安消防大队到达火场时，要及时向火场总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一部署，带领义务消防员贯彻执行。二、安全负责人的职责安全负责人在扑救工作中，要做好公司负责人的参谋，根据公司负责人的指示负责具体工作。 1、组织力量严密监视火势的发展，及时向公司负责人报告火场的变化情况，提出相应的对策。 2、按公司负责人的指示，向各部门传达战斗任务，并随时检查执行情况。 3、组织火场救护工作。三、管理处主任职责深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防工作职责版本修改状态生效期页码 7 1、组织指挥本辖区义务消防员进行现场灭火救人工作。 2、进行火情侦察，及时采取救人、灭火和保护、疏散物资的措施，确定水枪阵地和拆除障碍构筑物的地点和范围。 3、组织人员做好后勤工作。 4、确定需要疏散的重要物资、设备，向公司负责人提出所需人力、物力的请示。 5、及时向公司负责人报告火场情况。四、消防监控中心人员职责 1、自动报警显示火警信号后，立即通知有关人员前往报警地点进行察看。 2、火警确认后，启用消防设施和设备，并及时上报管理处主任。 3、根据管理处主任的指示，执行通报程序，向各部门有关人员通报并拨打“119”向公安消防部门报警。 4、担负现场与消防监控中心，火场指挥员与有关人员之间的联络工作，传达命令，反映情况。 5、检查通讯设施，保持联络畅通。五、管理处工程部人员职责工程部人员负责火场后勤保障工作 1、保证供水、供电不断。 2、保证防排烟设备的正常运行。 3、根据火场需要，及时组织供应消防器材装备。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防工作职责版本修改状态生效期页码 8 4、组织重要设备的保护、疏散工作。六、管理处各班班长的职责在本班责任范围内，负责本班的救人、灭火工作 1、接火灾报警后，立即携带灭火器到达现场察看，及时扑灭火灾。 2、确定着火后，立即向消防监控中心报告，明确地向下属员工分配任务，并检查执行情况。 3、确定水带铺设的路线与水枪的设置地点，以及使用的灭火剂、灭火器材。 4、确定疏散人员的安全出口，疏散绊路，组织员工分别引导，护送人员有秩序地疏散至安全区域。逐个检查，认真核实疏散人员与居住的人员是否相符。 5、接待、安置疏散下来的人员。 6、搞好协同作战，组织相应的灭火器材支援其他班组灭火。 7、当火场发生紧急情况来不及请示时，立即采取响应的措施，解决后报告火场总指挥。七、员工职责 1、监守岗位、服从组织、明确自己和本班组的战斗任务，坚决执行上级的命令。 2、当接到火灾报警后，应立即携带灭火器材到着火现场察看，及时展开扑救灭火工作。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防工作职责版本修改状态生效期页码 9 3、组织人员疏散，按消防警铃通报后逐户检查。 4、组织人员自救，应做好保护工作，为自救人员准备好救生工具，稳定自救人员的情绪，防止跳楼、重返火灾区域等自伤事故的发生。 5、在使用水枪时要利用掩蔽物体，尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，禁止盲目射水，避免水源损失。 6、在灭火战斗中要正确使用和爱护消防器材，注意自身安全。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防管理规程版本修改状态生效期页码 10 1、把预防火灾的思想放在首位，做到“预防为主，防消结合”。 2、严禁损坏、挪用消防器材、随意使用消防水源。 3、严禁封闭或损坏安全疏散指示、事故照明或消防标志等。 4、严禁堵塞消防通道、楼梯、天台出口或其它安全疏散口。 5、住户（业主）室内装修，必须先申报，经批准后方可施工。 6、严禁使用不符合防火要求、未经防火处理的材料进行装修。 7、进行室内装修需要增设电气线路时，必须符合安全规定，严禁乱拉乱接电气线路，擅自更改消防设备。 8、烧焊等重大作业，应向消防机关提出申请，审批后在辖区管理处人员的监护下方可作业，严禁未办理和非持证作业人员进行作业。 9、严禁在辖区内存放大量易燃、易爆和化学物品，严禁储存烟花爆竹、炸药、雷管及各类危险物品。 10、严禁在住房阳台上堆放燃油、油漆、天拿水及其它可燃性溶剂以及泡沫塑料、纸、布等易燃易爆物品。 11、严禁将烟头及其它带火物品投向户外，严禁在通道、楼梯、阳台上焚烧香纸。 12、各住户必须服从消防机关和管理处有关消防方面的管理监督。不得刁难，不得以违抗、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行公务。 13、管理处的全体管理人员为辖区的管理监督人员，如住户发现深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防管理规程版本修改状态生效期页码 11 火情，应迅速报管理处或拨打119电话，并听从消防机关或管理处的指挥。 14、违反以上消防管理规定者，将追究有关责任，纵火者追究刑事责任。 15、管理处全体员工及辖区住户为义务消防员，应有义务扑灭初期火灾。 16、消防设施维护人员应对辖区内消防设施每季度检查一次，发现隐患应及时处理。 17、管理处定期组织举行消防演习，并将结果填写于《消防演习情况记录表》上。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急规程版本修改状态生效期页码 12 一、一旦发生火灾，应由管理处组织员工利用管理处内有的消防设备进行扑救，做到不失时机地扑灭初级火灾，才能避免发生重大的人身经济损失，所以发生火灾时必须立足于自防自救，作为公司的领导要认识到自防自救的重要性。如果违背这一规律，一味等待消防部门来扑救，而不迅速组织公司员工及时扑救，其后果不堪设想。二、灭火应急原则在组织指挥灭火的工作中，应坚持以保证大多数人的安全为前提，在5—7分钟内及时扑灭火灾或堵住火势蔓延，消除火势对人员疏散的威胁，打通疏散通道，保护着火层以上的人员疏散到安全区域。三、灭火应急规程报警通报 1、正确的报警通报程序一旦接到火警信号，消防监控中心应立即派人（或通知有关人员）前往现场，查看是否为火灾，确认是真火灾时，马上通知管理处主任、公司领导、公安消防部门。并通知管理处的义务消防队员到火灾现场进行灭火救人工作。 2、正确的通报方法首先通过电话通知管理处主任和公司领导，同时拨打“119”火警电话报警。向住户通报时的次序是：着火层——着火层以上各层——有可能蔓延的着火层以下的楼层，通报时利用消防广播等通讯工具来说深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急规程版本修改状态生效期页码 13 明疏散路线及疏散时注意的事项。稳定住户（业主）情绪，防止出现混乱现象。然后启动消防警铃。灭火 1、确定火场情况一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从哪里到火场最近；一看火烟定风向、定火势、定性质，二看建筑定结构、定通道，三看环境、定重点、定人力、定灭火路线。 2、确定灭火策略室内火灾，内攻近战；楼房火灾，分屋截击；下层火灾，上层设防。在人力分配上要做到：灭火救人同步进行。 3、灭火方法冷却灭火法、隔离灭火法、仰制火场反映灭火法、窒息缺氧法、降低火场温度灭火法等方法。救人火场寻人时应注意主动搜寻或询问知情人，做到动作迅速、沉着冷静、注意安全。在火场搜寻儿童时应注意床上、床下、墙角、桌椅下、橱柜内及可以藏身的物体下面。安全疏散 1、安全疏散时要先从着火层开始，利用喊话宣传方式进行稳定群众的情绪。如疏散中人员较多或烟雾较浓能见度较低时，应采用鱼贯队列式的方法进行安全疏散。对疏散中的伤病员及行动不便的人员深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急规程版本修改状态生效期页码 14 应使用消防电梯进行安全疏散。在安全疏散过程中切记人员疏散与物质疏散不可在同一通道内进行。 2、尽量利用建筑物内已有的设施，如消防电梯、消防通道、疏散层、建筑物救生天面等进行安全疏散。 3、在疏散时要告诫住户不要随身携带大件物品，应随手关闭门窗，以免发生更大的损失。 4、对于还没有被困的住户，应由消防员鼓励或带领沿着消防楼梯以低俯冲姿势下楼梯，当不能从预定的消防楼梯疏散时，由消防队员带领登上天面或通过阳台、天桥等与相连接的部位疏散到安全区域。 5、在进行疏散工作时应记住切勿使用载客电梯进行安全疏散。引导自救当有住户被火围困时，应通过电话等通讯工具告知其自救的办法，引导他们自救脱险。自救的办法有：1、使用床单、台布等连接起来作为救生绳，把一头紧固在窗框部位，沿布绳降到下层的方法。2、爬出窗台蹲在墙的突出部位，等待营救。3、双人互相配合采用接力的方法降落到下一层的方法4、密封门窗，堵塞孔洞以防烟雾进入房间，用水淋湿门窗降温，清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延进入到房间内。并留在房间内等待营救。5、利用外墙的水管、排污管等攀落到下一层的方法。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急规程版本修改状态生效期页码 15 在引导自救时应注意提醒住户切勿跳楼，应鼓励自己创造避难场所。物资疏散与隔离及保护疏散物资是灭火战斗中的一项重要任务，对受火灾威胁的各种物资，以及住户家中的贵重物品、商品、车辆、设备和图书档案资料等是进行疏散还是就地保护，要根据火场的具体情况决定，其目的是尽量避免或减少国家、私人财产的损失。疏散保护隔离物资，主要在下列情况下进行。 1、重要物资受到火、烟等威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是住户贵重的不能用水扑救的物资，必须立即抢救和疏散。 2、易燃、易爆、化学物品、有毒物品等有危险时，必须抓紧时间进行疏散或加强保护措施。 3、当物资妨碍消防队员接近火源而影响灭火时，要进行搬移或疏散。 4、对能够助长火势蔓延的物资，要予以疏散或隔离。在疏散物资时应注意先疏散可能扩大火势和爆炸的物资。对高层建筑火灾中难以疏散的物资用采取固定的大型机器设备，用喷射雾状水流设置水幕等方法冷却，不能用水冷却的，也可用不燃或难燃材料予以遮盖；对于易燃液体，可喷射泡沫予以覆盖；对于忌水渍、烟熏、灰尘污染的物资，应用蓬布进行遮盖的措施进行保护。防排烟深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急规程版本修改状态生效期页码 16 在扑救高层建筑初期火灾时，为了增大视距，降低烟气扩散，采取防排烟的措施，是保证人员安全，加快灭火进程的必要措施，具体措施有： 1、启动送风排烟设备，对疏散楼梯间、通道走廊保持正压风排烟的措施。 2、启开疏散楼梯的自然通风窗。 3、关闭防火区的防火门、防烟门。 4、把载客电梯全部迫降至首层锁好，并禁止使用。 5、使用喷雾水流进行排烟。 6、使用湿毛巾捂住口鼻、匍匐地面进行防烟。在防排烟时应注意不要过多的打开着火层下部的门窗，以防由于中性平面效应使压力平面下降。注意防爆扑救火灾中防爆的问题，一是防止易爆物体受热而产生的爆炸，二是防止产生轰燃。因此，在扑救火灾时，要注意做到以下几点 1、把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外。 2、对受到火势威胁的液化贮器，石油等产品贮罐进行加强冷却。 3、打开着火房间的房门时，要站在房门打开方向的另一侧，要缓慢地开启房门，同时要使用喷雾水流掩护。 4、扑救房间火灾，要坚持正确的射流方法，防止轰燃发生。现场救护深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急规程版本修改状态生效期页码 17 扑救火灾中，为防止扩大人员伤亡事故，应组织医务人员及时对伤员进行护理，然后送往医院救治。在火场急救时应坚持救人重于灭火的原则，抢救伤员必须争分夺秒，施救人员必须掌握正确的施救方法。安全警戒为保证扑救火灾疏散与抢救人员的工作有序地顺利进行，必须对辖区内外采取安全警卫措施。安全警戒的部位，包括在建筑物外围、大楼首层出入口、着火层分别设置警戒区，设置警卫人员。其任务： 1、大楼外围警戒任务是：清除路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场。维持好大楼外围的秩序，迎接消防队，为消防队到达现场灭火创造有利条件。 2、大楼首层出入警戒任务是：不准无关人员进入大楼，指导疏散人员离开大楼，看管好从楼内疏散下来的人员，防止其重返火场。看管好从着火层疏散下来的物件，保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入着火楼层，为消防队伍的灭火行动维持好秩序。 3、着火层下一层的警戒任务是：不准住户进入或再登上着火楼层，防止坏人趁火打劫、浑水摸鱼或乘机制造混乱，保护好消防装备器材，引导疏散人流向下一层有秩序地疏散。通讯联络保持大楼内外、着火层与消防监控中心、指挥员与前后方的联络，使指挥员的指挥意图、预定的灭火疏散应急方案顺利实施，关系到扑深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急规程版本修改状态生效期页码 18 救初期火灾的成效，为此应做到： 1、楼内的自动电话要保持畅通，各值班室要设专人接电话，及时传话。 2、指挥员与消防监控中心、着火层以上各层、过程部（供电供水）利用对讲机保持联络。 3、设立通讯人员，负责口语通讯联络，但必须是熟悉各部门位置、各部门负责人的人员方可担任。后勤保障后勤保障内容：一是保证水电供应不间断，二是保证灭火器材和运输车辆，三是积极协作战斗单位，提供支援项目、保障器材的供应。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防灭火应急方案版本修改状态生效期页码 19 辖内全体人员一旦发现火警，应立即向管理处消防监控中心报警，经中心人员通过安全组巡逻岗确认是火警后，应立即拨打电话119报警，通知消防单位前来灭火，并立即通知消防总指挥及义务消防队组织灭火。立足自救与扑灭初期火灾的原则，通过辖区内部现有的消防设施及器材，如消火栓、灭火器等器材进行灭火工作。同时依次做好下列工作以阻碍火势的发展； 1、消防总指挥（若总指挥不在现场时，由义务消防队队长、副队长、依次序类推暂代消防总指挥）马上向中控室发出灭火作战指令，中控室人员立即用消防广播召集义务消防队赶往着火地点并向住户发出火警通报。 2、中控室立即启动送、排烟风机，打开送排烟阀，通知工程或安全组人员切断着火区域的煤气及电源。普通电梯迫降至首层，消防梯待命。 3、设备通讯组组长马上赶到中控室，利用中控室内监控系统对火场进行观察并将情况向总指挥报告。小组成员负责地下室消防设备的应急运行操作工作。 4、管理处负责人亲临一线，负责率领指挥灭火组、抢救组通过消防楼梯，接近着火区域组织灭火工作。 5、抢救组以消防楼梯为通道，转移受火势威胁的易燃、易爆等物品，及救护运转伤员和疏散人员的工作。但转移物品和救护及疏散人员不可在同一通道内进行。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防灭火应急方案版本修改状态生效期页码 20 6、后勤组集中好灭火器材以供灭火组使用，并做好灾后的各项统计工作和人员安置工作。 7、警戒组负责着火大楼及辖区内的警戒工作，疏散从楼层上撤离火场的住户，采用只许出、不许进的原则。以及负责引导消防、急救车辆到达事故现场。 8、在火灾的初期阶段，灭火组可直接进入着火区域利用消火栓、灭火器进行灭火。当火势较猛时，要在着火层楼梯口设置水枪阵地，不断向前推进。在进行灭火期间，严格按照救人重于灭火的原则先救人后灭火。当火势无法控制，需要紧急疏散时，按照以下辖区消防紧急疏散步骤执行：（1）某一楼层某一部位着火，但燃烧范围不大时，抢救组应通知着火层及上下层人员安全疏散。（2）当火势较大时，中控室在接到紧急疏散指令后马上利用消防广播向着火区域发出紧急疏散指令。通知各相关部门关闭辖区的管道煤气、电源、迫降电梯至首层。（3）中控室人员用消防广播或用其它措施提醒住户在安全疏散时要讲明注意如下事项； A、疏散人员要保持镇定，注意保管好贵重物品。 B、不要携带大件包裹，可淋湿衣服及随带毛巾以防备用。 C、不要乘座普通电梯，须经消防通道进行疏散，切勿惊慌奔跑，深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防灭火应急方案版本修改状态生效期页码 21 随手关闭各处的门窗。 D、疏散中的人员要服从管理处人员和消防人员的指挥。（4）抢救组在指挥疏散时应按先着火层、后上下各层的顺序进行疏散人员。以安全疏散到安全地带为主要目标，疏散中应按先老、弱、病、残、孕妇，后一般人员的顺序进行疏散。（5）指挥疏散人员应选择正确、捷径的疏散路线进行安全疏散。在疏散过程中防止出现人员拥挤、踏伤、摔伤等事故。遇到混乱现象应坚决制止，必要时可采取强制措施，切实保证疏散过程中人员的安全。（6）若烟雾浓密时，应指挥疏散人员尽量贴近地面行走并以湿毛巾或其它措施遮盖面部以免被烟雾熏晕。（7）如果安全疏散通道被火封死，灭火组应以水枪进行开路，扑灭明火、烟雾和防止轰燃发生。（8）消防通道被火封死无法进行疏散时，可将人员疏散至屋顶、平台等比较安全的地带暂时躲避，利用其它方式积极与外界联系，等待救援。（9）疏散抢救人员时，执行任务者不得少于2人，若进入烟火封锁区必须佩带安全保护器具。（10）办公室人员做好火警区域外的秩序及后勤保障工作，对重伤病人员负责送往医院进行医疗。阻止脱险人员重返火场。（11）全体义务消防队员在消防部门到达后要积极配合灭火工作。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防灭火应急方案版本修改状态生效期页码 22 9、在灭火、疏散期间，当值人员要坚守各自岗位，配合其它分队进行抢险救援工作，发现情况及时向上级领导报告。 10、各部门、各住户要同心合力、坚持不懈地把消防工作做好，确保辖区内消防安全。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火工作流程图版本修改状态生效期页码 23 随时将火场情况报告总指挥后勤组：集中灭火器材以供灭火组使用，并做好灾后的各项工作设备通讯组：设备应急运行用设备仪器监视火情、灭火情况警戒组：维持火场秩序抢救组：协助灭火组、救护伤员、转移易燃易爆物品灭火组：打破消防栓按钮玻璃，启动消防泵，用消防栓、灭火器、消防工具灭火义务消防队员集合，携带消防工具到火警现场灭火中控室、义务消防队、设备通讯组：广播召集义务消防队员、切断着火区煤气、通报火警情况否中控室核实报警信号是否真实报告现场消防总指挥，根据现场火势，由现场消防总指挥决定是否拨打“119”火警是火势是否扑灭是否解除火警、设备复位、恢复正常灭火结束清理火场清点人员设备若火势无法控制，按紧急疏散步骤执行义务消防队无法控制火势，中控室打电话“119”报警，各组继续灭火中控室：接到指令相应启动正压风机、消防水泵等设备，切断电源、迫降电梯、监视设备运行情况消防广播火警解除深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火各组人员安排版本修改状态生效期页码 24 组别组长组员灭火总指挥公司经理、管理处主任总助、助理灭火组安全主管、队长安全班长、辖区巡逻岗、车场巡逻、机电人员及应急义务消防队员抢救组管理处管理员部门相关人员警戒组副班长、保洁绿化主管大门岗、车场岗亭岗、外围巡逻岗设备通讯组工程主管、消防中心值班员工程维修员后勤组办公室主任后勤管理员、保洁人员深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急训练方案版本修改状态生效期页码 25 火灾发生时，为了能在异常心理状态和环境中采取迅速、正确的灭火行动，平时应反复进行扑救火灾的一系列训练，这样才能作到招之即来，来之能战。不致于在火魔前束手无策，陷于慌乱之中。一、消防训练种类和内容 1、报警训练：掌握向公安消防部门的报警方法，广播设备的使用方法。假设起火，发现火灾后向公安消防部门报警，同时向上级领导及内部各部门和人员通报火灾。 2、灭火训练：掌握设置在建筑物内的消防设备、器具的位置、性能及操作方法。设想起火，使用灭火器及室内消火栓等设备灭火，同时完成防火分区的操作。 3、疏散训练：熟悉避难设施、设备的位置，掌握操作方法。设想起火，使用广播设备，有秩序的、正确迅速的引导避难者，对行动困难者，采取适当措施引导至安全场所。对未撤离人员的情况迅速向消防队报告。 4、综合训练：综合进行上述训练，并向公安消防部门提供有关情况。二、训练实施要点 1、训练计划：实施训练时，应制定与建筑用途、规模等特点相适应的实效性计划，并将训练计划要点规定在消防计划中，作为公司的制度之一。训练最低实施次数如下：深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急训练方案版本修改状态生效期页码 26 训练种类训练次数（年）疏散训练 1次以上报警训练 1次以上灭火训练 2次以上 2、训练的形式模拟操场训练：按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作训练，检验是否符合应急方案。模拟实战训练：即按接警出动到现场按照实战要求使用灭火设备设施灭火，同时进行抢救和疏散物资的训练。演练的范围可分整个单位综合性演练、或分部位、分段开展训练。三、训练的实施 1、训练的设想为了有效的进行训练，应先假设各种情况，制定周密的训练计划，训练设想应由训练目的和建筑物的用途、特点及规模、构造、员工、出入人员等情况而定。基本要求如下：火灾蔓延、危险范围超过一层楼、有被困人员。 2、设想主要内容设想主要内容包括时间、地点、人员、着火物体、原因、火灾情况等，如时间、地点可作以下假定：起火时间的设想：住户（住户）上下班时间、白天、夜间。起火场所的设想：厨房、房间内、地下室、设备房等。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急训练方案版本修改状态生效期页码 27 3、报警训练火灾设想：起火场所（楼层数）、燃烧物体、蔓延范围、被困人数、场所。火灾时的行动：向周围人员报警，与有关部门联系。向公安消防部门报警，主要内容包括：商场所在地、商场名称、起火场所、燃烧种类、有无被困人员及联系电话。内部火警通报：由消防监控中心人员向各相关领导通报发生火灾，并进行实际操作。启动紧急警报设备（含火灾自动报警设备），使用消防广播通报发生火灾。 4、灭火训练火灾设想：去火场所，燃烧物种类，蔓延扩大范围，有无被困人员。灭火活动：根据设想火灾操作必要的灭火设备，这些设备包括灭火器、室内、室外消火栓等设备。防火分区的实施：关闭防火门、防火卷帘，对蔓延扩大通道部分进行防火划区。 5、疏散训练火灾设想：起火场所，燃烧物种类，被困人数，燃烧蔓延扩大范围，场地。利用广播设备疏散引导：使用消防监控中心广播设备通知疏散路径、方法等深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火应急训练方案版本修改状态生效期页码 28 配置疏散引导员，进行引导活动。配置在楼梯口附近，道路拐角处，利用话筒、手提扩音机等进行引导。禁止使用电梯：在电梯前设置引导员，禁止使用电梯。打开安全疏散出口使用排烟设备：使用排烟设备，明确操作方法（不必实际启动），利用自然排烟。停止电梯等运转：停止载客电梯、自动扶梯的运转，对消防电梯设置专人管理。检查被困人员：将被困者的检查情况向公安消防队进行汇报。设置避难器具：设想起火层，设置避难器具。向公安消防队汇报情况：有无被困人员，有无受伤人员，有无影响消防活动的障碍的物体。 6、综合训练四、训练结果的总结：训练结束后，应召开总结会，就训练情况、训练内容。讲各领导与队员的对本次训练的看法做总结，以便在以后训练中改进。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防控制联动柜操作规程版本修改状态生效期页码 29 在确认火灾发生时，视情况进行下列各项操作：一、启动控制柜上的电梯迫降开关，使载客电梯迅速直达首层而不使其运作。二、启动相应地区的消防报警警铃。三、启动相应地区的消防广播进行通报火灾情况。四、启动相应地区的排烟风机、正压风机。检查各风机是否自动启动，若不能则应根据情况采取手动开启。五、监视消防水泵、喷淋泵的启动情况，如不能自动启动则应及时通知机电组人员手动启动。六、消防控制柜与设备是相互联系的，在操作时应根据情况灵活应用，视不同情况有序地操作。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称火灾报警控制系统保养规程版本修改状态生效期页码 30 为了确保火灾报警控制系统的正常运行，能及时、准确的报警。特制定本规程：一、火灾报警控制系统保养工作由管理处机电组弱电技工负责完成。二、火灾报警控制系统每月进行一次检查保养。三、月检检查内容包括以下各项： 1、检测控制系统的工作电压是否稳定； 2、逐个查视楼层弱电竖井内的分线箱（巡检箱），看箱有无关闭及箱体外观情况是否良好，箱外线路有无缺损，有无故障隐患。并对每个分线箱开箱清扫除尘，对箱内各线路进行紧固。 3、检查各楼层内烟感器、温感器的安装是否与底座接触良好，外观是否洁净完好。保持烟感器、温感器的安装倾斜度应不大于45度。 4、抽取不低于5%的烟感器喷烟后报警是否正常。 5、检查各楼层手动报警按钮安装是否牢固、有无破损现象。 6、抽取几处手动报警按钮进行模拟报警，测试报警功能是否正常。 7、对每个烟感器、温感器、手动报警器进行清洁除尘，加固可能接触不良的部位。如在检查中发现问题，应及时维修。 8、检查消防监控中心内消防控制台的各按钮、旋钮进行测试，深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称火灾报警控制系统保养规程版本修改状态生效期页码 31 如发现问题及时维修。 9、对联动控制柜、区域报警器、系统报警器进行清扫除尘，线路松动的应进行紧固，对文字标识等有短缺的及时补换。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称消防栓保养规程版本修改状态生效期页码 32 为保证消火栓部件齐全、性能良好，灭火时能及时正常地输出消防水。特制定本规程：一、消火栓的检查保养工作由管理处安全管理员负责完成。二、消火栓检查日期每季度检查一次。三、消火栓检查内容包括以下各项： 1、检查消火栓门关闭是否良好，锁、玻璃有无损坏。 2、检查消火栓内消火栓阀轮转动是否灵活，有无锈死、漏水等现象。 3、检查消火栓内报警按钮是否保持良好状态，表面玻璃有无损坏。 4、检查消火栓内消防水带有无短缺、破损、发霉等现象。 5、检查消火栓内水枪头、水带接头有无损坏。 6、检查消火栓内的消防小锤是否短缺。 7、检查消火栓内器件是否摆放整齐，卫生是否干净。 8、以上检查内容如发现问题，及时通知相关部门维修整改处理。深圳市勤裕股份合作公司工作手册编号名称灭火器保养规程版本修改状态生效期页码 33 为确保灭火器的正确使用，时常保持待用状态。特制定本规程。一、灭火器的检查保养工作由管理处安全队长负责完成。二、灭火器的检查保养日期为每季度检查一次。三、检查内容包括以下各项： 1、检查灭火器压力表针是否在红、绿、黄三色的绿色区，如低于绿区则应及时更换或充装。如没有压力表的灭火器，应按规定用秤称量其重量是否在规定范围之内。 2、用手托起灭火器估计重量基本符合规定值，如发现重量太轻，则应及时更换或充装。 3

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