商务英语专业人才培养方案.doc

　　商务英语　专业
2011级人才培养方案

专业代码： 660108
制（修）定人： 杨 智
系 主 任： 张晓红
教务处长： 沈艾林
分管院长： 程淮中

2011年 10月 8日
2011级商务英语专业人才培养方案
一、专业代码、招生对象、学制
1．专业代码： 660108
2．招生对象：普通高中毕业生或者同等学历者
3．学制：三年，修业年限三至六年
二、专业培养目标
本专业面向涉外贸易行业生产、建设、管理和服务第一线，培养德、智、体、美全面发展，具有较扎实的英语语言基础知识、较强的英语交际能力，熟悉国际贸易及商务知识，具有较强的涉外贸易行业业务操作技能和商务职业能力，并能熟练使用现代办公设备，具有良好的职业道德，能够适应社会需要的高端技能型专门人才。
三、职业岗位群及人才培养规格
本专业毕业生就业岗位主要是面向涉外贸易行业生产（管理）一线的外贸公司业务员、跟单员、单证操作员，外资、涉外企业中各类商务助理、翻译等职业岗位人员。
（一）职业岗位群
职业岗位对应的主要工作任务及职业资格证书一览表
职业岗位
主要工作任务
职业资格证书
商务助理/翻译
商务接待、现场翻译、商务英语函件处理、客户开发与维护
全国国际商务英语证书/剑桥商务英语证书
外贸业务员/外销员
进出口贸易磋商、谈判、签约
外贸业务员证书/外销员证书
跟单员
执行出口合约
国际商务跟单员证书
单证员
制作单证
国际商务单证员证书
（二）人才培养规格
1．专业能力：培养学生按照一定方法独立完成任务的能力，处理和解决国际贸易及商务活动中实际问题的能力，评价结果的能力。具有专业能力如下：
（1）具有在国际贸易领域较熟练地运用英语进行商务交际能力（包括用英语在商务活动中进行听、说、读、写、译的能力）；
（2）具有运用电脑和办公自动化设备进行商务函电往来、信息检索、外贸业务沟通能力；
（3）具有制作对外贸易单证和审单的能力；
（4）具有签订和履行对外贸易合同的能力；
（5）具有办理国际货运代理的能力；
（6）具有单独处理外贸业务各环节各部门的协调沟通能力；
（7）具备一定的企业管理的能力；
（8）具备一定的电子商务模式实际操作能力。
2．方法能力：职业生涯规划能力、独立学习能力、获取新知识能力、决策能力。
3．社会能力：人际交流能力、公共关系处理能力、劳动组织能力、集体意识和社会责任心。
四、毕业标准
学生必须达到下列要求，方可毕业：
1．修满（≤140）学分，且所有必修课程考核必须合格，职业延展学习领域课学分达16学分。此外还需参加课外素质教育活动，并修满10个课外素质教育学分。
课外素质教育学分
类别
项目
学分
备注
人文与专业素质讲座和活动
院级人文素质讲座
1学分/6次（必选3次）
本类在校期间至少取得3学分，最多5学分
系级专业素质讲座
1学分/8次（必选4次）
校园科技文化艺术活动
1学分/20次（必选2次）
学生社团活动
0. 5学分/个（体育俱乐部必选）
实践
创新
寒暑期社会实践活动
0. 3学分/次（必选1次）
本类在校期间至少取得2学分，最多4学分
志愿者活动
0.1学分/次
创业设计、职业生涯规划
院级0.3学分、省级0.5学分
大学生实践创新项目
院级0.5学分/个、省级1学分/个
科技、文化、体育、技能、创新等比赛获奖
院级0.1-0.4学分/次、市级0.3-0.6学分/次、省级0.7-1学分/次
发表论文、获得专利
院级0.2学分/篇、公开出版报纸0.5学分/篇、公开出版省级刊物1学分/篇
素质技能考证
英语A级
非外语专业0.2学分
本类没有最低学分要求，取得该学分可以与其他类学分互换
英语四六级
非外语专业0.3-0.6学分
外语专业0.2-0.4学分
计算机二级
非计算机专业0.6学分
计算机专业0.4学分
普通话
0.3-0.6学分
超过毕业条件以上职业资格（技能）证书
0.5-1学分
素质
拓展
素质拓展项目
1学分（必选）
符合身体条件的学生必选
2．完成各实践性教学环节的学习，成绩合格。
3．必须获得本专业教学计划规定的技能等级证书。
毕业时应取得证书
序号
考 核 项 目
考核发证部门
等级
要求
考核
学期
1
英语等级考试
高等学校英语应用能力考核委员会
A级
1
2
计算机应用能力
教育部考试中心
一级B
2
3
全国国际商务英语考试
商务部中国国际贸易学会
一级
2
4
大学英语考试(CET-4)
全国大学英语四级、六级考试委员会
四级
3、4
5
国际商务跟单员
人事部、商务部中国国际贸易学会

4
6
国际商务单证员
中国对外贸易经济合作企业协会

5
7
涉外秘书证
中国劳动和社会保障部
五级
5
注： 3-7为各专业技能证书之选择项。至少需取得一种。
4.完成毕业设计或毕业论文，并通过毕业答辩。
五、以工作过程为导向构建课程体系的开发设计
1．工作任务与职业能力分析
本专业对应的四个职业岗位的典型工作任务有：商务沟通、现场翻译、商务函电撰写、外贸业务洽谈、外贸单证制作、进出口贸易流程操作等。
典型工作任务与职业能力分析表
典型工作任务
职业能力
T1: 商务沟通
A1－1: 接听商务电话，并安排落实商务活动能力
A1－2：筹备安排商务会议能力和商务演讲能力
A1－3: 社会交际和应急处事能力
A1－4: 填写并翻译一般性商务材料能力
A1－5: 商务信息捕捉能力
T2: 现场翻译
A2－1: 具有娴熟的英语语言运用和沟通能力
A2－2: 跨文化交际能力
A2－3: 熟知涉外商务礼仪和谈判技巧
A2－4: 熟知国际商务、国际贸易知识及国际商务惯例
A2－5: 熟悉国际商务活动和对外贸易相关方针、政策和法规
T3: 商务函电撰写
A3－1: 熟悉国际贸易各环节的基本操作流程
A3－2: 熟悉国际商务函电的写作原则及规范
A3－3: 读懂并翻译国际商务往来函电能力
A3－4: 熟练使用英语进行询盘、报盘、还盘、接受等贸易磋商能力
A3－5: 撰写符合规格的外经贸函电和草拟有关业务的合同、协议的能力
T4:外贸业务洽谈
A4-1: 具有市场调研和分析能力
A4-2: 具有商务策划能力
A4-3: 展示产品及价格谈判磋商能力
A4-4: 对外报价计算能力
A4-5: 客户管理、服务及维系能力
A4-6: 进出口业务拓展能力
T5:外贸单证制作
A5-1: 熟悉外贸合同履行全过程
A5-2: 读懂并翻译各种单证能力
A5-3: 正确、及时、完整缮制各项单证能力
A5-4: 对外来单证进行审核能力
T6：进出口贸易流程操作
A6-1: 掌握从事国际贸易的基本原理、基本方法和基本技能
A6-2: 熟悉国际贸易的各种业务流程及操作技能
A6-3: 掌握并运用国际贸易的各种业务操作技巧
A6-4: 具有电子商务模式实际操作能力
注：①表中“典型工作任务”栏以T开头进行编码，例如“T2”表示第2项典型工作任务的代码。②“职业能力” 栏以A开头进行编码，例如“A2-2”表示第2项典型工作任务对应的第2项职业能力的代码。
2．专业学习领域核心课程设置
将典型工作任务的职业能力结合岗位所对应的职业资格的要求，归纳出商务英语沟通、英语翻译、商务函电撰写、外贸业务洽谈、外贸单证制作、进出口贸易流程操作等6个行动领域，转换成7门对应的专业学习领域核心课程。
专业学习领域核心课程设置表
专业学习领域核心课程
典型工作任务
参考学时
第一学年
第二学年
第三学年
TC1：商务英语精读
商务沟通、
外贸业务洽谈
112
84

TC2：商务英语视听说
现场翻译、
外贸业务洽谈
112

TC3：商务英语口语
商务接待、
现场翻译

28
28
TC4：国际贸易实务
进出口贸易流程操作
56

TC5：外贸英语函电
商务函电撰写
56

TC6：外贸英语翻译
资料翻译

56

TC7：外贸单证实务
外贸单证制作

56
总计（学时588）
336
168
84
注：表中“专业核心课程”栏以TC开头进行编码，例如“TC2”表示第2门专业核心课程的代码；
3．专业核心课程学习情境总表
每门核心课程选取若干项目或任务作为情境教学的载体，职业行动领域的工作过程融合在项目或任务训练中，7门专业核心课程的学习情境汇总见下表。
专业核心课程学习情境总表
学习情境

核心课程
情境1
情境2
情境3
情境4
情境5
情境6
情境7
情境8
TC1: 商务英语精读
公司结构及企业文化
员工招聘
客户服务
产品定价及销售
经营环境
商业广告、品牌形象
商业保险
企业管理与经营战略
TC2：商务英语视听说
求职面试
公司介绍
电话沟通
商务演讲
商务谈判
商品交易会
价格磋商
贸易业务洽谈
TC3：商务英语口语
初入公司与同事见面
接听电话
商务会谈
商务会议
商务接待、宴请
产品推介
商务旅行
商务活动
TC4：国际贸易实务
国际贸易经营资格
国际贸易市场调研
贸易业务磋商、价格核算与合同订立
办理信用证开立事宜
办理租船运输事宜
办理运输保险事宜
办理商检与报关手续
办理贸易货款收付及善后事宜
TC5：外贸英语函电
建立贸易关系信函拟写
询盘、报盘、还盘信拟写
订货信函拟写
催促开证与改证信函拟写
产品装运方面信函拟写
产品保险方面信函拟写
索赔信函拟写
理赔信函拟写
TC6：外贸英语翻译
产品标识、商标的翻译
商用表格翻译
外贸单证翻译
公司介绍翻译
产品说明翻译
广告翻译
商务信函、报告翻译
商务报刊文摘翻译
TC7：外贸单证实务
信用证审核与修改
商业发票开立
装箱单、原产地证书缮制
保险单及其缮制
检验检疫证书
报关单缮制
提单、装运通知单缮制
汇票及缮制
注：每门核心课程选取若干个项目或任务作为情境教学的载体，在教学过程中可根据实际情况选择不同的学习情境。
六、专业教学进程表
1．专业教学进程安排

课程
类别
课程编码
课程
代码
课程名称
总学时
实践
学时
比例
（%）
学

分
按学期分配
（周学时×周数）
考核
一
二
暑
假
一
三
四
暑
假
二
五
六
考
试
考查
公共
基础
学习
领域

C1-1
04031012
思想道德修养与法律基础
42
33
3
2×14W
14H

1-2
C1-2
04031022
形势与政策
16
100
1

16H

2
C1-3
04041032
毛泽东思想和中国特色
社会主义理论体系概论
56
25
4

2×14W
2×7W
+14H

3-4
C1-4
04031042
大学生职业发展与就业指导
32
25
2

2×6W

4H
4H

2×6W

2-5
C1-5
14011011
计算机应用基础
42
48
3

3×14W

2
C1-6
21031011
体育与健康
112
88
7
2×14W
2×14W

2×14W
2×14W

1-4

C1-7
21041012
军事理论课
28

1
14×2W

1
C1-8
21022052
科学技术基础
28

2
2×14W

1
小计
356

24
6
7

4
4

2

职业
能力
学习
领域
TC1
05012021
商务英语精读
196
13
14
4×14W
4×14W

4×14W
2×14W

1-3
4
TC2
05012041
商务英语视听说
112
32
8
4×14W
4×14W

1-2

TC3
05012032
商务英语口语
56
50
4

2×14W
2×14W

3-4
TC4
02033011
国际贸易实务
56
29
4
4×14W

1

TC5
05013011
外贸英语函电
56
29
4

4×14W

2

TC6
05013021
外贸英语翻译
56
50
4

4×14W

5

TC7
05013031
外贸单证实务
56
29
4

4×14W

5

C2-1
05012011
综合英语
168
13
12
4×14W
4×14W

4×14W

1-3

C2-2
05012051
商务英语阅读
56
14
2

2×14W

5
C2-3
02013282
涉外商务谈判
42
29
3

3×14W

3
C2-4
02022011
电子商务
42
29
3

3×14W

4

C2-5
05012061
日语
56

4

4×14W

4

小计
952

66

C2-6

技能训练
300
100
10
1W
3W

2W
2W

2W

1-5

C2-7

暑期工学结合实践
120
100
2

2W

2W

C2-8

毕业顶岗实习
320
100
8

4W
16W

C2-9

毕业论文（设计）
160
100
4

4W
4W

小计
900

24
16
16

16
19

18

小计
1852

90

职业延展学习领域
职业素质延展课程
C3-1-1
03016042
国际人力资源管理
28
29
2

2×14W

2
C3-1-2
05016012
涉外秘书概论
C3-1-3
21012062
企业管理与营销
C3-1-4
21013340
商务英语写作
28
7
2

2×14W

3
C3-1-5
05016042
外刊经贸文章选读
C3-1-6
05016052
英语国家文化
C3-1-7
03046272
金融基础
28
14
2

2×14W

4
C3-1-8
02033022
国际结算
C3-1-9
04016012
国际商法
C3-1-10
05016062
跟单员考证
28
29
2

2×14W

5
C3-1-11
05016072
单证员考证
C3-1-12

秘书考证
文化素质延展
课程
C3-2-1

全院性公选课1
27

2

2×14W

2
C3-2-2

全院性公选课2
27

2

2×14W

3
C3-2-3

全院性公选课3
27

2

2×14W

4
C3-2-4

全院性公选课4
27

2

2×14W

5
C3-2-5

入学教育与军训
50

1
2W

C3-2-6

公益劳动
25
100
1

1W

小计
295

18

总学分、总学时

4

4
4
4
4

注： ①表中课程代码的编码方式如下
Ø 专业核心课程以TC开头，含义见表1-1-2的注释所述
Ø 非专业核心课程以C开头，公共基础学习领域课程代码为C1，例如C1-2表示公共基础学习领域的第2门课程代码：专业学习领域课程代码为C2，扩展学习领域为C3，其中专业扩展课程代码为C3-1,公共扩展课程代码为C3-2.
②表中的学时数的表示方法有三种
Ø 理论课或者理论实践一体化课程学时数以“周学时x周数”例如：“4x7W”表示该课程为每周4学习时，授课7周
Ø 纯实践性课程学时数以“周数表示”例如 “2W”表示该课程连续安排2周，每周30学时。
Ø 讲座型课程学时数以“学时数”表示：例如“6H”表示该课程安排6学时的讲座

2．学时与学分分配
学时分配表
学习领域
课程门数
学分
学时分配
备注
学时
学时比例
公共基础学习领域
8
24
356
11.8

职业能力学习领域
16
90
1852
77.5

职业延展
学习领域
职业素质延展
4
8
112
4

文化素质延展
6
10
183
6.7

总计
34
132
2503
100

注：理论与实践学时比例达到44.9：55.1。
七、课程执行
1．课程执行顺序
课程执行顺序表
周
学期
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
一

入学教育
与军训

英语语言基础训练
思想道德修养与法律基础（2）
复习
考试

体育与健康（2）

科学技术基础（2）

综合英语(4)

商务英语精读(4)

商务英语视听说(4)

国际贸易实务(4)
周学时

30
30
22
22
30
22
22
22
22
22
22
22
22
22
22
22

二

商务英语认知实习
大学生职业发展与就业指导（2）

国
际贸易流程实训

复习
考试

商务英语听说训练

计算机应用基础（3）

体育与健康（2）

综合英语(4)

商务英语精读(4)

商务英语视听说(4)

外贸英语函电(4)

职业延展课1(2)

周学时
25
25
25
25
30
25
30
25
25
25
25
25
25
25
30
25
25
25

三
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(2)
外贸函电制作训练

涉外商务谈判实训

复习
考试
体育与健康（2）

综合英语(4)

商务英语精读(4)

商务英语口语(2)

外贸英语翻译 (3)

涉外商务谈判(3)

职业延展课2(2)

周学时
22
22
22
22
22
22
22
22
22
30
22
22
22
22
30
22
22
22

四

外事模拟训练
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(2)
电子商务模拟运作训练

复习
考试

体育与健康（2）

商务英语精读(2)

商务英语口语(2)

商务英语阅读(2)

电子商务(3)

日语(4)

职业延展课3(2)

周学时
25
30
25
25
25
25
25
25
25
25
25
30
25
25
25
25
25
25

五
大学生职业发展与就业指导（2）
职业岗位技能训练

外贸单证制作训练

复习
考试
商务英语口语(2)

外贸英语翻译(4)

外贸单证实务(4)

商务策划(4)

企业管理与营销(2)

职业延展课4(2)

周学时
22
22
22
22
22
22
22
22
30
22
22
30
22
22
22
22
22
22

六
毕业顶岗实习（19周）+毕业教育（1周）
周学时
30
注：① 该表以学期为单位描写课程执行顺序，每个学期共20周，其中18个教学周，2周为复习考试周。
② 课程名右侧括号中的数字代表课程的学时，例如：“英语4”表示英语的周学时为4，并行排课其他课程为单实践性课程，每周为30的学时
③ 毕业设计与答辩不纳入周学时计算
2．排课说明（可根据专业情况自行说明）
（1）实训周实践课程安排时间可根据实际教学情况进行调整。
（2）理论实践一体化课程，以任务或者项目为载体实施教学，为了保证项目或者任务实施的连续性，排课时请4节或者6节连排。实训室开放，课内完不成，需在课外完成。
（3）以讲座形式安排的课程或全院性选修课，不填入此表，也不计入周学时。八、专业师资的配置与要求
专业师资配置，是以本专业在校生每班48人为标准；专业师资要求，是根据学习领域课程中的知识、技能、态度、以及理论实践一体化教学组织的要求来确定的。
1．专业带头人的要求
具有较高的高职高专的教育认识能力、专业发展方向把握能力、教研教改能力、学术研究尤其是技术研究的开发能力、组织协调能力；能够带领专业建设团队构建基于工作过程的“层次化、模块化”课程体系。
2．专任教师、兼职教师的配置与要求
基于工作过程的学习领域课程教学，教师不再是简单的知识传授者，在理论实践一体化的教学过程中教师需要扮演着课堂、项目管理、情境设计和项目实施的组织者。进行学习领域课程教学的教师，需熟悉国际贸易进出口业务流程，并具备一定的对外贸易、商务活动相关知识及业务操作和口笔头翻译实践经验，有较强的现场业务管理及问题应变处理能力。本专业核心学习领域课程的师资配置与要求见下表：
师资配置与要求
核心课程
能力结构要求
专任教师
兼职教师
数量
要求
数量
要求
TC1：商务英语精读
相关商务知识和英语语言运用能力
1
商务英语专业本科以上毕业
1
具有实际工作经验
TC2：商务英语视听说
相关商务知识和英语语言运用能力
1
商务英语专业本科以上毕业
1
具有实际工作经验
TC3：商务英语口语
相关商务知识和英语语言运用能力
1
商务英语专业本科以上毕业
1
具有实际工作经验
TC4：国际贸易实务
相关国际贸易知识和英语语言运用能力
1
国际贸易专业本科以上毕业
2
具有实际工作经验
TC5：外贸英语函电
相关国际贸易知识和商务英语语言运用及翻译能力
1
商务英语专业本科以上毕业
1
具有实际工作经验
TC6：外贸英语翻译
相关国际贸易知识和英语翻译能力
1
商务英语专业本科以上毕业
1
具有实际工作经验
TC7：外贸单证实务
进出口业务中使用的各种单证的缮制和审单能力
1
国际贸易专业本科以上毕业
1
具有国际商务单证员证书
注：兼职教师指从企业聘请的具有相应技能资格证书和现场工作经验的人员
九、实践教学条件配置与要求
实践教学条件是按照完成核心学习领域课程学习情境教学、每个场地一次容纳50名学生、进行基于行动导向的理论实践一体化教学需要进行配置。配置情况见下表。
校内实践教学条件配置与要求
序号
实验实训室名称
功能
主要设备的配置要求
1
外语情景实训室
英语语言基础训练、外贸函电制作训练、情景交流全程录音等
多媒体教学工作站、主控制器、投影仪、视频展示台、音箱各1套、电脑、摄像头各53个、学生桌椅52套等
2
口语口译实训室
商务英语视听说训练、商务英语口语、口译训练等
多媒体教学工作站、教师主控讲台、视频展示台、DVD各1套、电脑、摄像头各51个、学生桌椅50套等
3
外事模拟实训室
外事模拟训练、商务礼仪及谈判训练等
主控台、多媒体设备、投影仪各1套、学生桌椅52套、办公桌椅、沙发、茶几各1套
4
电子商务实训室
电子商务模拟运作训练、商务策划训练
电脑50台、学生桌椅50套、电子商务实训仿真平台
5
国际贸易实训室
外贸单证制作训练、国际贸易流程训练、职业岗位技能训练
电脑50台、学生桌椅50套、软件一套
十、培养方案编制说明
1． 人才培养模式特色
按照商务英语专业的岗位面向，基于工作过程进行课程开发，学生在“教学做”一体的教学环境中学习知识，掌握技能，培养职业态度，形成训练规范。
2．人才培养方案设计思路
(1)针对本专业的就业岗位作深入调研和分析，确定岗位的典型工作任务，以实际工作岗位中的工作过程作为重构课程体系的依据和切入点。
(2)在典型工作任务中，归纳总结出本专业所适应岗位的行动领域，将工作过程中所有的背景知识和技能划分到某一个学习领域中，运用“行动导向”教学方式，根据课程的属性来设计不同的学习情境，并遵循认知规律和职业成长规律加以排列，最终形成基于工作过程的课程体系。
(3)围绕“工学结合”这一核心理念，利用校内实训室在各学期安排实践环节(包括商务英语听说训练、外贸函电制作实训、外贸单证制作实训、电子产品推销实训、职业岗位技能训练等)对学生进行专业技能实训，利用校外实训基地对学生进行认知实习、第一、第二学年暑期专业实践和顶岗实习，来培养学生的职业岗位能力，从而实现人才培养目标，以满足社会需求。
十一、校内实训设备一览表 （见附件1）
十二、校外实习基地一览表（十家企业）（见附件2）
十三、参与开发的主要人员一览表（见附件3）

执笔人：
年 月 日