东田投资绩效KPI指标库(070322新).docx

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广东东田实业投资有限公司 KPI指标体系深圳赛普管理咨询有限公司目录 KPI指标体系说明 5 技术管理总部KPI组成表 11 技术主管KPI组成表 11 技术助理KPI组成表 11 土建主管KPI组成表 13 土建副主管KPI组成表 11 土建工程师KPI组成表 11 水电主管KPI组成表 15 水电工程师KPI组成表 11 助理水电工程师KPI组成表 11 水电技术员KPI组成表 11 智能化工程师KPI组成表 20 园林工程师KPI组成表 22 测量师KPI组成表 24 苗圃师KPI组成表 26 资料管理员KPI组成表 34 成本管理总部岗位KPI组成表 37 成本管理部助理总经理KPI组成表 37 成本经理KPI组成表 39 成本主管KPI组成表 42 土建造价主管KPI组成表 44 安装造价主管KPI组成表 46 成本资料管理员KPI组成表 50 招标采购总部岗位KPI组成表 52 建材采购部主管KPI组成表 52 物料采购部主管KPI组成表 52 物料采购员KPI组成表 52 招标管理员KPI组成表 54 资料管理员KPI组成表 54 人力资源总部岗位KPI组成表 58 人事经理KPI组成表 58 人事专员KPI组成表 60 人事助理KPI组成表 62 培训专员KPI组成表 64 行政办公室岗位KPI组成表 82 行政部经理KPI组成表 82 行政助理KPI组成表 84 网络维护员KPI组成表 86 文员KPI组成表 88 司机班长KPI组成表 90 司机KPI组成表 92 投资拓展总部岗位KPI组成表 98 市场拓展部副经理KPI组成表 98 开发报建主管KPI组成表 102 报建助理KPI组成表 104 开发报建专员KPI组成表 106 规划师KPI组成表 100 营销策划总部岗位KPI组成表 108 策划部经理KPI组成表 108 策划部副经理KPI组成表 110 策划部副主管KPI组成表 112 执行策划KPI组成表 112 策划助理KPI组成表 112 销售部经理KPI组成表 112 销售部副经理KPI组成表 112 销售主管KPI组成表 114 客户服务主管KPI组成表 116 财务资金总部岗位KPI组成表 120 财务资金部助理副总经理KPI组成表 120 主办会计KPI组成表 122 助理会计KPI组成表 126 出纳KPI组成表 124 资金部经理KPI组成表 126 审计部KPI组成表 128 成本审算部副经理KPI组成表 126 核算部副经理KPI组成表 130 核算主管KPI组成表 126 销售收款员KPI组成表 126 KPI指标体系说明 1、KPI指标：指各岗位的关键业绩指标。 2、每个岗位的KPI指标组成表由计划类、进度（时限）类、质量类、行为能力类四类指标组成。 3、考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。 4、指标公式/定义：指的是各考评项目定量指标的计算公式和定性指标的定义。 5、KPI权重：四个类型指标的权重中，计划类权重为20﹪、进度（时限）类权重为30﹪、质量类权重为30﹪、行为能力类权重为20﹪，各类指标中的工作权重分解可根据组成某岗位的多个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重。KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。 6、计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法。 7、信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到。 8、考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。技术主管KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划设计计划完成率季度按照设计计划规定的时间完成的设计任务的比率 20% 各类设计任务未按计划完成超过1个月扣此项分值50﹪，2个月以上不计分技术管理部进度施工图审图及时率季度按规定时间审批施工图 30% 未及时审批施工图导致进度延后15天扣此项分值50﹪，15天以上不计分技术管理部质量限额设计完成率季度设计限额在成本控制范围内 15﹪ 设计成本超过限额3﹪扣此项分值50﹪，以上不计分技术管理部重大设计变更审批及时率季度需要报政府相关部门审批的变更；对造价影响（增加或减少）超过10万元以上的变更；对建筑户型、立面、交楼标准、档次有影响的变更；对工期影响超过10天以上的变更。 15﹪ 重大设计变更审核超过3天扣此项分值50﹪，2天以上不计分技术管理部行为能力骨干员工主动离职率季度分管部门内的专业技术人员的离职情况 10﹪ 半年部门员工流失3人扣此项分值50﹪，5人以上不计分人力资源部提供数据客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：技术助理KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划设计计划完成率季度按照设计计划规定的时间完成的设计任务的比率 20% 本专业设计任务未按计划完成超过1个月扣此项分值50﹪，2个月以上不计分技术管理部进度施工图审图及时率季度按规定时间审核施工图 30% 未及时审核施工图导致进度延后15天扣此项分值50﹪，15天以上不计分技术管理部质量重大设计变更审批及时率季度需要报政府相关部门审批的变更；对造价影响（增加或减少）超过10万元以上的变更；对建筑户型、立面、交楼标准、档次有影响的变更；对工期影响超过10天以上的变更。 15﹪ 重大设计变更审核超过3天扣此项分值50﹪，2天以上不计分技术管理部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 10% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：土建主管KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划项目土建控制计划编制质量季度项目计划详细，无遗漏 20% 每发现一项计划事项遗漏扣此项分数的10%；累计出现3次以上一般遗漏事项或1项重大事项遗漏，对项目进度造成重大影响，此项不计分技术管理部进度土建专业进度计划完成率季度实际完成的工作/按计划应该完成的工作*100% 30% 无故未按完成超过1个月扣此项分值的50%，超过1个月不计分技术管理部质量施工标准及材料设备标准的准确率季度本专业施工标准及材料设备标准等指标的准确性 20% 每发生1项错误扣此项分值10%，超过5项不计分技术管理部行为能力骨干员工主动离职率季度分管专业内的专业技术人员的离职情况 10﹪ 季度内本专业员工流失3人扣此项分值50﹪，5人以上不计分人力资源部提供数据客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：土建副主管KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划项目土建控制计划编制质量季度项目计划详细，无遗漏 20% 每发现一项计划事项遗漏扣此项分数的10%；累计出现3次以上一般遗漏事项或1项重大事项遗漏，对项目进度造成重大影响，此项不计分技术管理部进度土建专业进度计划完成率季度实际完成的工作/按计划应该完成的工作*100% 30% 无故未按完成超过1个月扣此项分值的50%，超过1个月不计分技术管理部质量施工标准及材料设备标准的准确率季度本专业施工标准及材料设备标准等指标的准确性 20% 每发生1项错误扣此项分值10%，超过5项不计分技术管理部行为能力出勤率季度应出勤－实出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：土建工程师KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划计划执行情况季度 20% 未按计划执行此项不计分项目部进度现场工作日志季度在工作日内完整记录当天的现场施工项目、进度以及有关事项等情况。 30% 未记载工作日志，每次扣本指标的50%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的25%；每少记、漏记一项扣本指标分数的25%。项目部质量工程质量及安全检查季度检查现场施工质量及安全情况并将内容完整记录。 15% 未记录检查表，每次扣本指标的20%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的50%；每少记、漏记一项扣本指标分数的10%。项目部违规签证率季度项目管理未按规定的违规签证 15% 每发生违规签证1次扣此项分值的30%，超过3次不计分项目部行为能力客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位出勤率季度应出勤－实出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：水电主管KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划项目水电控制计划编制质量季度项目计划详细，无遗漏 20% 每发现一项计划事项遗漏扣此项分数的10%；累计出现3次以上一般遗漏事项或1项重大事项遗漏，对项目进度造成重大影响，此项不计分技术管理部进度水电专业进度计划完成率季度实际完成的工作/按计划应该完成的工作*100% 30% 无故未按计划完成超过1个月扣此项分值的50%，超过1个月不计分技术管理部质量施工标准及材料设备标准的准确率季度本专业施工标准及材料设备标准等指标的准确性 20% 每发生1项错误扣此项分值10%，超过5项不计分技术管理部行为能力骨干员工主动离职率季度分管专业内的专业技术人员的离职情况 10﹪ 季度内本专业员工流失3人扣此项分值50﹪，5人以上不计分人力资源部提供数据客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：水电工程师KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划计划执行情况季度 20% 未按计划执行此项不计分项目部进度现场工作日志季度在工作日内完整记录当天的现场施工项目、进度以及有关事项等情况。 30% 未记载工作日志，每次扣本指标的50%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的25%；每少记、漏记一项扣本指标分数的25%。项目部质量工程质量及安全检查季度检查现场施工质量及安全情况并将内容完整记录。 15% 未记录检查表，每次扣本指标的20%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的50%；每少记、漏记一项扣本指标分数的10%。项目部违规签证率季度项目管理未按规定的违规签证 15% 每发生违规签证1次扣此项分值的30%，超过3次不计分项目部行为能力客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位出勤率季度应出勤－实出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：助理水电工程师KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划计划执行情况季度 20% 未按计划执行此项不计分项目部进度现场工作日志季度在工作日内完整记录当天的现场施工项目、进度以及有关事项等情况。 30% 未记载工作日志，每次扣本指标的50%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的25%；每少记、漏记一项扣本指标分数的25%。项目部质量工程质量及安全检查季度检查现场施工质量及安全情况并将内容完整记录。 15% 未记录检查表，每次扣本指标的20%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的50%；每少记、漏记一项扣本指标分数的10%。项目部违规签证率季度项目管理未按规定的违规签证 15% 每发生违规签证1次扣此项分值的30%，超过3次不计分项目部行为能力客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位出勤率季度应出勤－实出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：水电技术员KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划计划执行情况季度 20% 未按计划执行此项不计分项目部进度现场工作日志季度在工作日内完整记录当天的现场施工项目、进度以及有关事项等情况。 30% 未记载工作日志，每次扣本指标的50%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的25%；每少记、漏记一项扣本指标分数的25%。项目部质量工程质量及安全检查季度检查现场施工质量及安全情况并将内容完整记录。 15% 未记录检查表，每次扣本指标的20%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的50%；每少记、漏记一项扣本指标分数的10%。项目部违规签证率季度项目管理未按规定的违规签证 15% 每发生违规签证1次扣此项分值的30%，超过3次不计分项目部行为能力客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位出勤率季度应出勤－实出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：智能化工程师KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划计划执行情况季度 20% 未按计划执行此项不计分技术管理部进度现场工作日志季度在工作日内完整记录当天的现场施工项目、进度以及有关事项等情况。 30% 未记载工作日志，每次扣本指标的50%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的25%；每少记、漏记一项扣本指标分数的25%。技术管理部质量工程质量及安全检查季度检查现场施工质量及安全情况并将内容完整记录。 15% 未记录检查表，每次扣本指标的20%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的50%；每少记、漏记一项扣本指标分数的10%。技术管理部违规签证率季度项目管理未按规定的违规签证 15% 每发生违规签证1次扣此项分值的30%，超过3次不计分技术管理部行为能力客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位出勤率季度应出勤－实出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：园林工程师KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划计划执行情况季度 20% 未按计划执行此项不计分技术管理部进度现场工作日志季度在工作日内完整记录当天的现场施工项目、进度以及有关事项等情况。 30% 未记载工作日志，每次扣本指标的50%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的25%；每少记、漏记一项扣本指标分数的25%。技术管理部质量工程质量及安全检查季度检查现场施工质量及安全情况并将内容完整记录。 15% 未记录检查表，每次扣本指标的20%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的50%；每少记、漏记一项扣本指标分数的10%。技术管理部违规签证率季度项目管理未按规定的违规签证 15% 每发生违规签证1次扣此项分值的30%，超过3次不计分技术管理部行为能力客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位出勤率季度应出勤－实出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：测量师KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划测量方案制定及时率季度及时编制测量方案 20% 未按计划编制此项不计分技术管理部进度测量成果与开工进度符合率季度测量结果符合开工进度 30% 不符合1次扣此项分值的50%，2次以上不计分。技术管理部质量测量资料完整性季度测量原始记录及时整理，保存测量记录 15% 未按规定保存，每次扣本指标的20%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的50%；每少记、漏记一项扣本指标分数的10%。技术管理部行为能力客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位出勤率季度应出勤－实出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：苗圃师KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划绿化方案编制及时率季度按照计划编制项目绿化方案 20% 未按计划执行此项不计分技术管理部进度苗木采购计划与施工进度符合率季度根据审批过的苗木采购计划填写《苗木申购单》 30% 因苗木采购导致进度延后1个月扣此项分值的50﹪，2个月以上不计分技术管理部质量苗木成活率季度对苗木规格、质量进行把关，保证苗木成活率达到要求；。 15% 苗木成活率未达到公司要求不计分技术管理部行为能力客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位出勤率季度应出勤－实出勤 10% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：资料管理员KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划资料收集表编制季度编制资料收集表 20% 未按规定编制不计分技术管理部进度要求相关单位上交技术资料的及时性季度及时督促有关单位上交技术资料，保证完整无缺 30% 未及时收集相关技术资料一次扣此项的10﹪，超过3次此项不计分技术管理部质量保存资料的完全性、资料归档的合理性季度对技术资料合理分类，提高管理水平 30% 每发现资料不完整及丢失一次扣此项10﹪，超过3次不计分技术管理部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：成本管理部助理总经理KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划项目目标成本达成率季度以项目节点为阶段的项目实际成本/此阶段项目预算成本×100% 20% 目标成本控制不超过3‰，超过不计分。成本管理部进度材料设备采购计划与施工进度的配合度季度材料设备采购与工程满足施工进度要求 30% 因采购引起的工程施工延后1个月扣此项分值的50﹪，50﹪以上不计分招标采购部质量项目预、结算审核的及时性、准确性季度保证项目预决算的规范性 15% 项目预算、结算发生审核后错误率超过1处扣此项分值的10﹪，超过5处不计分成本管理部对招投标文件和标底审核准确率季度保证招投标文件和标底制定的标准化、科学化 15% 审查后的招投标文件仍出现明显失误超过1处扣此项分值的10﹪，5处以上不计分。成本管理部招标采购部行为能力骨干员工主动离职率季度分管业务范围内的专业技术人员的离职情况 10﹪ 季度内骨干员工流失总数超过10人不计分人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：成本经理KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划项目预算按总体进度计划审核及时率季度项目预算完成审核的及时性 20% 审批流程规定的时限，超过1周扣此项分值的50﹪，1周以上不计分。成本管理部进度工程项目概、预算和决算编制的及时性季度工程项目概、预算和决算编制按进度计划完成 30% 超过计划完成时间15天扣此项分值的50﹪，15天以上不计分。成本管理部质量进行项目成本核算的准确性季度确保项目成本管理准确 15﹪ 项目成本核算错漏1处扣此项分值的20﹪，5处以上不计分。成本管理部各类审核的准确率季度各类审核的准确性 15﹪ 审核每发生1次错误扣此项分值的10﹪，半年内超过5次不计分。相关部门行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：成本主管KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划工程量清单编制及上报及时率季度按计划规范编制工程量清单并上报审批 20% 未按招标计划时间完成工程量清单编制及未及时上报公司审批此项不计分成本管理部进度预结算准确率季度规范预决算工作 30% 未按时报审或内容不完整、误差3％扣此项分值50﹪，超过3﹪不计分成本管理部质量成本信息数据库的有效性季度创建常规项目工程、材料设备的市场综合价格数据库，每季度至少更新一次以上 15% 1个季度未更新扣此项分值的50﹪，半年未更新不计分。成本管理部不按合同约定标准，擅自调整计价标准季度 15﹪ 背离合同约定造价调整，每一单项扣此项分值30﹪，超过3项不计分成本管理部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 10% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：土建造价工程师KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划工程量清单编制及时性季度规范工程量清单编制 20% 未按招标计划时间完成工程量清单编制及未及时上报公司审批不计分成本管理部技术管理部进度验工计价及进度款支付准确率季度对照合同约定审核施工单位验工计价及工程款支付的准确性 30% 验工计价和工程款与合同和进度不一致扣此项分值40﹪，超验扣此项分值30﹪，超付扣此项分值30﹪。成本管理部质量成本台帐建立及时性季度建立成本管理台帐，规范成本管理过程 15% 预算台帐、变更签证台帐、验工计价、工程款支付等台帐建立不及时扣此项分值50﹪，未按规定建立不计分。成本管理部违规签证率季度项目管理未按规定的违规签证 15% 每发生违规签证1次扣此项分值的30%，超过3次不计分成本管理部项目部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 10% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：安装造价工程师KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划工程量清单编制及时性季度规范工程量清单编制 20% 未按招标计划时间完成工程量清单编制及未及时上报公司审批不计分成本管理部技术管理部进度验工计价及进度款支付准确率季度对照合同约定审核施工单位验工计价及工程款支付的准确性 30% 验工计价和工程款与合同和进度不一致扣此项分值40﹪，超验扣此项分值30﹪，超付扣此项分值30﹪。成本管理部质量成本台帐建立及时性季度建立成本管理台帐，规范成本管理过程 15% 预算台帐、变更签证台帐、验工计价、工程款支付等台帐建立不及时扣此项分值50﹪，未按规定建立不计分。成本管理部违规签证率季度项目管理未按规定的违规签证 15% 每发生违规签证1次扣此项分值的30%，超过3次不计分成本管理部技术管理部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 10% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：资料员KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划按工作计划完成项目成本资料管理季度成本资料管理规范化 20% 未按规定完成资料收集此项不计分成本管理部进度要求相关单位上交资料的及时性季度及时督促有关单位上交成本资料，保证完整无缺 30% 未及时收集相关资料一次扣此项的10﹪，超过3次此项不计分成本管理部质量保存资料的完全性、资料归档的合理性季度对技术资料合理分类，提高管理水平 30% 每发现资料不完整及丢失一次扣此项10﹪，超过3次不计分成本管理部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：建材采购部主管KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划招标采购进度的及时性季度招标采购在项目节点的完成率 20% 未按计划完成招标采购延后15天扣此项分值50﹪，15天以上不计分招标采购部进度工程进度满足率季度材料设备采购与工程进度符合性 30% 材料与设备不能及时按工程进度进场发生1次扣此项分值30﹪，3次以上不计分。招标采购部质量材料设备价格信息库完善率季度创建常规项目工程、材料设备的市场综合价格数据库，确保价格信息准确性 15% 信息库每月度更新一次以上； 1月未更新扣此项分值的50﹪，连续2个月未更新不计分。招标采购部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 10% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：物料采购部主管KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划招标采购计划审批及时性季年招标计划在规定时间审批 30% 未案审批时限审批招标计划超过2天扣此项分值50﹪，2天以上不计分招标采购部进度采购及时率季年物料采购及时性 30% 物料采购不及时发生1次扣此项分值30﹪，3次以上不计分。招标采购部质量物料价格信息库完善率季度创建常规物料的市场综合价格数据库，确保价格信息准确性 15% 信息库每月度更新一次以上； 1月未更新扣此项分值的50﹪，连续2个月未更新不计分。招标采购部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 10% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：物料采购员KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划招标采购计划审批及时性季年招标计划在规定时间审批 30% 未案审批时限审批招标计划超过2天扣此项分值50﹪，2天以上不计分招标采购部进度采购及时率季年物料采购及时性 30% 物料采购不及时发生1次扣此项分值30﹪，3次以上不计分。招标采购部质量物料价格信息库完善率季度创建常规物料的市场综合价格数据库，确保价格信息准确性 15% 信息库每月度更新一次以上； 1月未更新扣此项分值的50﹪，连续2个月未更新不计分。招标采购部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 10% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：招标管理员KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划合同数据库的完善度、更新的及时性季度保证对合同的统一管理 20% 半年内未能及时进入合同数据库的合同超过2个扣此项分值30﹪，5个以上不计分招标采购部进度合同审核的准确率季度合同审核的准确性 30﹪ 审核每发生1次错误扣此项分值的10﹪，半年内超过5次不计分。招标采购部质量合同执行情况跟踪力度季度保证合同执行的规范化 30% 跟踪过程中发现问题未及时解决1次扣此项分值30﹪，未对合同执行跟踪不计分招标采购部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 10% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数 10% 每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：资料管理员KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划按工作计划完成项目成本资料管理季度成本资料管理规范化 20% 未按规定完成资料收集此项不计分招标采购部进度招标采购资料归档的及时性季度及时归档资料，保证完整无缺 30% 未及时收集相关资料一次扣此项的10﹪，超过3次此项不计分招标采购部质量保存资料的完全性、资料归档的合理性季度对招标资料合理分类，提高管理水平 30% 每发现资料不完整及丢失一次扣此项10﹪，超过3次不计分招标采购部行为能力出勤率季度应出勤－实际出勤 20% 每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注：人事经理KPI组成表指标属性 KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计划审

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