东胜集团员工管理的基本要求.docx

东胜新员工读本
（暂 行）

公司办公室
东胜公司 人力资源部
企业管理部

二〇〇六年四月目 录

东胜价值观念
l ：油田利益至上，员工利益至上，股东利益至上…5
l ：开拓新的资源接替，提高老油田采收率，把握有利时机，做好资本积累和技术储备……………………………6
l ：以安全生产为前提，以规范管理为基础，以经济效益为中心，以技术进步为主导，立足油气开发主业，推动相关产业发展…………………………………………………7
l 管理主线：“三老四严”，“四个一样”…………………………8
l ：思想上要交流融合，工作上要配合一致，为政上要清廉勤勉，作风上要严谨扎实………………………9
l 各司其职，各负其责，逐级管理，一级抓一级………… ………………………………………………9
l ：做人有精神，立人有绝技，为人要正派，对人要和气…………………………… ………………………9
l 东胜精神：精益求精，攻坚必胜………………………………10
l 核心价值观：人企共进，强企报国……………………………11

东胜人道德修养
l 社会主义荣辱观：“八荣八耻” ………………………………14
l 东胜人基本道德：老老实实做人，踏踏实实做事……………一五
l 东胜人学习美德：终身学习，人企共享………………………16
l 东胜人心性品德：正直坦荡，低调平和………………………17
l 东胜人人际道德：诚实守信，健康融洽………………………17
l 东胜人职业道德：尽忠尽职，务实勤勉………………………一八
l 东胜人家庭美德：尽孝尽慈，和姻睦邻………………………一八
l 东胜人社会公德：文明向上，见义勇为………………………19
l 东胜人环境公德：关爱环境，和谐发展………………………19
l 东胜人涉外道德：入乡随俗，善身报本………………………20

东胜员工行为要求
l 东胜员工………………………………………23
l 东胜员工………………………………………24
l 东胜员工………………………………………25
l 东胜员工求………………………………………26

东胜公司规章制度

1.员工管理…………………………………………………………33
1.1企业职工奖惩条例
1.2劳动合同法(草案)
1.3人事管理制度
2. 薪酬……………………………………………………………65
员工薪酬管理制度
3.考核……………………………………………………………72
3.1绩效管理办法
3.2员工绩效考核实施细则
4.培训……………………………………………………………85
员工培训管理规定
5.福利与社会保障………………………………………………91
员工疗养规定
6.其他……………………………………………………………94
6.1优秀东胜人、敬业人评选办法
6.2员工着装管理规定
6.3合理化建议管理办法

东胜价值观念

要想成为真正的东胜人，我们不仅需要在双向选择、平等协商、相互尊重、共同信任的基础上与东胜建立劳动契约，更重要的是要达成一种心理契约。这种心理契约的核心，就是认知、认同东胜文化。
在中国传统文化熏陶、现代管理思想指引下，在对经营对象和生产工具的感悟中，东胜文化形成了鲜明的文化特质：钻头般的刚毅、抽油机般的忠诚、原油般的质朴。
“钻头般的刚毅”，意味着进取，攻无不克，攻坚必胜。
“抽油机般的忠诚”，意味着奉献、兢兢业业。
“原油般的质朴”，意味着厚实，厚积薄发。原油朴其表，但质其里：能量、积淀、珍贵。象征了东胜人在齐鲁文化的浸润下，淳厚的性情中蕴涵着激情、实力和价值。原油在地下经过长期的生、运、储、盖过程后，终于来到人间，在使用过程中迸发出巨大的能量。象征了东胜人厚积薄发，在专注的实践中创造出卓越的价值。原油般的质朴，展示出东胜人对外谦逊低调，不事张扬；对内充实积聚，不断提高自身能量。
一口油井，一个区块，一座油田，经过几年、十几年，或者更长时间的开采之后，大都会枯竭、报废，这是自然规律。但我们在这每一口油井的勘探、开发、生产过程中所锤炼而成的东胜文化，却生生不息，弥足珍贵。对于每个员工来说，融入东胜文化需要一个艰苦的过程。因此，无论你是老东胜还是新员工，都要积极主动地去领悟东胜文化，真正地认知、认同和践行东胜文化，使自己成为一个既认同东胜文化，又能为公司创造价值的东胜人。

油田利益至上
员工利益至上
股东利益至上

[释义]油田不仅是东胜公司的最大股东，更是我们采矿权的授予者和行业管理者，是我们的上级；员工是东胜公司的最大财富；股东是东胜公司的资本提供者。维护油田、员工、股东的利益，是企业一切思想和行为的出发点和落脚点，也是整个经营班子的工作宗旨和座右铭。

开拓新的资源接替，提高老油田采收率，
把握有利时机，做好资本积累和技术储备。

[释义] ——“开拓新的资源接替”。首先是油气资源的开拓，途径有两个，一个是通过项目运作等方式获取新的储量阵地，比如蒙古等海外项目和国内项目；另一个就是在胜利油区的内部滚动力争新增更多储量。
——“提高老油田采收率”。我们开采的是低品位、难动用储量，“提高老油田采收率”的意义犹为突出，现在我们有2亿吨的储量，如果提高1%的采收率，就相当于发现200多万吨可采储量，所以说这是我们实现稳产的重要切入点。
——“把握有利时机，做好资本积累和技术储备”。 “资本”，不单纯指“货币资本”，也包括基础设施等多方面内涵。我们要抓住有利时机，多搞技术投入，多搞基础建设，把稳产基础打牢。

以安全生产为前提，
以规范管理为基础，
以经济效益为中心，
以技术进步为主导，
立足油气开发主业，
推动相关产业发展。

[释义] ——“以安全生产为前提”。这是不言而喻的。因为有过许许多多血的教训。
——“以规范管理为基础”。东胜在引入新管理理念、加强规范建设方面确实取得了不少成绩，但我们在内部管理上仍有不少需要进一步强化的地方，这也是今后的重点工作内容之一。
——“以经济效益为中心”。作为企业，都追求利润。
——“以技术进步为主导”。技术进步其实也是东胜成功的经验之一，我们要加大投入力度。
——“立足油气开发主业”。这是被实践反复证明了的经验。上级给东胜公司的“约法三章”就是不准对外投资，不准投资石油以外的行业，不准对外担保。
——“推动相关产业发展”。我们还有一些配套的多元化企业，还要扶持大家生存，这也是我们的社会责任。
l 管理主线

“三老四严”
“四个一样

[释义] —— “三老四严”：对待事业——要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。
——“四个一样”：对待工作要做到——黑天和白天一个样；坏天气和好天气一个样；领导不在场和领导在场一个样；没有人检查和有人检查一个样。
“三老四严”、“四个一样”体现了一种高度负责的主人翁责任感；体现了一种科学求实精神；体现了一种“严”字当头的管理理念；体现了一种“慎终如始”的执行标准；一种优秀的做人做事品质。以“三老四严”、“四个一样”为管理主线，有着很强的现实意义：既是适应难动用储量开发特点的需要，也是基于东胜的技术现状和人员素质的要求，还是应对严峻的安全生产形势的需要，更是消除不良倾向，推进规范化和正规化建设的需要。

思想上要交流融合，
工作上要配合一致，
为政上要清廉勤勉，
作风上要严谨扎实。

l

各司其职，
各负其责，
逐级管理，
一级抓一级

l

做人有精神，
立人有绝技，
为人要正派，
对人要和气。
l 东胜精神

精益求精，攻坚必胜

[释义] “精益求精”，反映了东胜人对质量高标准的追求、对细节极认真的态度；“攻坚必胜”表现了东胜人对困难不言败的斗志，体现了东胜人自我超越的进取境界、敢于胜利的坚强信念。 “精益求精”体现着东胜人的思维准则、思想态度和做事境界。东胜公司的核心业务是油气资源开采及配套服务，其中难动用储量占相当大的比重。由于它深藏于地下，看不见、摸不着，对它的认识“没有最准只有更准”，对它的措施“没有最好只有更好”，因此只能是“精益求精”。“攻坚必胜”体现着东胜人的坚定信念和自信气魄。难动用储量开发难度大、开采成本高的特点，决定了公司上下必须树立“攻坚必胜”的信念、坚持“艰苦奋斗”的传统。这就是“精攻”精神产生的基础。随着公司积极向国内外市场拓展，激烈的市场竞争形势、陌生的油气地质条件也要求我们在更多领域、更大范围去“精攻”、去“奋斗”。“精攻”精神要体现在公司内部每个岗位、每个人身上，体现在公司生产经营的每一个环节、每一个发展阶段上。公司员工在各项工作中，要以“精攻”精神不断超越自我，从而做得更准、更强、更精、更细，创出一流业绩。
要想做到“精益求精，攻坚必胜”，首先要精细研究、精准认识、精心决策，确保做正确的事情；其次要精细管理、精到施工，确保正确地做事。要多一份用心的思考，多一份勤奋的努力，力求每一天、每一件事情上都在进步。要深信只有做好细节才能做成大事，虽然绝对的完美是不存在的，但要以完美的精神去争取更好。东胜人认为，井无压力不出油，人无压力轻飘飘。要善于自加压力、自强不息；要勇于突破平庸、超越自我；要专注于自己的目标，绝不轻易放弃努力；要追求创新，宽容失败，不畏挫折，敢于抗争。
l 核心价值观

人企共进，强企报国
[释义] “人企共进，强企报国”，就是作为企业人，要以企业报国为追求，以公司为载体，将个人价值融于企业价值的实现过程中，实现个人利益、企业利益与国家利益的有机统一；就是作为一个企业，要以报效国家、回报社会为境界，在追求自身发展、实现企业价值最大化的同时，也注重各利益相关者的发展，注重社会责任，注重经济效益、社会效益和生态效益的相互和谐。
“人企共进”体现了东胜人个人价值与东胜企业价值的有机统一，是东胜人做人做事做企业的价值追求。东胜倡导员工“忠诚公司”，更主张高度关爱员工，在人企之间形成以劳动契约为基础、心理契约为纽带的利益共同体，提出以企业进步带动员工进步，达到“人企共进”的目标，并以此作为自己前进的动力。 “强企报国”是东胜人做人做事、东胜做企业的基本价值标准和价值归宿。
东胜人道德修养
——修做人之德，明做事之道

东胜崇尚：做事先做人，做人先修德。
人如万物，生而自私，为自己的生存和幸福谋利，这就是“本我”。这种本我的人性可以被升华但不可以从根本上来否定。但人是万物之灵，懂得要更好地达到自身目的，就要通过外部的力量，通过对外部的贡献获取外部的支持，所以就有了“物以类聚，人以群分”，就有了朋友、团体、组织、党派、民族、国家，这就是“自我”。人的思想性和能动性，让他的精神领域不断拓展，自己的需求也更多超越了物质需求，更多关注自己精神的感受，以及自己对社会的影响，这种超脱就如“生命诚可贵，爱情价更高；若为自由故，二者皆可抛”，就是一种“超我”，也才能将人性提升到一个崇高而丰实的程度。
人的一生，就是从“本我”走来，通过融入社会发展“自我”，然后向“超我”奋斗的过程。这就是道德修养的历程。
如何为这个历程注入澎湃的发展动力呢？这就是思想道德的不断修炼。
思想道德修炼，孟子认为有内、外两个基本层面——“穷则独善其身”和“达则兼济天下”。“内修”，佛家的说法就是“护念修心”，道家的要求是“修身养性”，而儒家的要义是“格物、致知、诚意、正心、修身”。我们强调的“内修”，汲取了以上三家特别是儒家的逻辑体系和基本内涵，内容有“基本道德”、与“格物、致知”相对应的“学习美德”、与“诚意、正心、修身”相对应的“心性品德”，这是做人的基本品行。“外修”，按照推崇“治世”的儒家之说就是“齐家、治国、平天下”。作为社会人和企业人，我们的“外修”内容则更为广泛，包括与“齐家、治国、平天下”相对应的“家庭美德”、“人际道德”、“职业道德”、“社会公德”、“环境公德”和“涉外道德”，这是处理好个人与他人、个人与企业、个人与传统之间的关系，将自己更好地融入组织、社会和环境的品行。当然我们的道德进修顺序与儒家这“八目”中“齐家、治国、平天下”顺序稍有不同。其中，我们所理解的“治国”其实就是“治企报国”。
作为东胜人，我们可以从三个方面强化道德修养，提高自己对礼的自觉性。一是经常学习中国传统文化，吸取我们民族五千年来关于做人做事的丰富论述的精华，同时学习现代管理思想，提高自己的文化内涵；二是多向身边的、接触到的真实的人和事学习，感悟其中的做人做事的道理，“三人行必有吾师”，“处处留心皆学问，人情练达即文章”；三是要经常反省自己每日言行，“吾日三省吾身”，通过行动，丰富自己对道德修养的理解和领悟。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。做事的空间无限，做人的境界无限，通过道德修养让自己更好地做人做事的功夫无限。我们东胜人在这个集体的事业中也要将自己人性的内涵从“本我”，通过“自我”，提升到“超我”的境界，从而将自己的人生价值与东胜的企业价值紧密结合在一起。

以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；
以服务人民为荣，以背离人民为耻；
以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；
以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；
以团结互助为荣，以损人利己为耻；
以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；
以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；
以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

l 东胜人基本道德
老老实实做人，踏踏实实做事

[释义] 东胜人基本道德反映了东胜人在扮演自然人、家庭人、职业人、社会人等各种角色时最核心的人生哲学和为人处事的道德标准。
东胜强调做事先做人，就是强调做事之前对自己做人品行的关注和提升，并不是意味着要把自己修成圣人然后才去做事。做人要从多方面加强修养，例如在知识、能力、品性等方面，但重视对做人基本原则的完善和操守的品德修养是基础。做事需要懂得方法，获得资源，把握时机，但目标明确、方针正确才能更好地保证任务完成。
“先做人，后做事，老老实实做人，踏踏实实做事”，这是长久发展的途径，也是具有大智慧的体现，因为，做事只能关系到一事的成败，而做人却能关系到一生的成败。不断检视自身，提高道德修养，就容易找到成功做事的道路。做每一件事，如果做事的动机和心态有问题，做事的方向和效果就很值得怀疑；相反，做每一件事之前，先掂量事情的意义，调整好自己的心态，确认做这种事情对长期做人的价值所在，就容易把握正确处理事情的方法，也能够容易克服艰难险阻。

l 东胜人学习美德

终身学习，人企共享

[释义] 东胜人学习美德反映了东胜人在不断探索未知领域、改善思维方式、超越思想境界、提升自身技能方面的道德修养。
东胜人的学习美德是：“终身学习，人企共享”。
东胜人主张“先修做人之德，后明做事之道”。但“德”不是天生的，而是靠“修”来的，“道”虽是固存的，但不经过“悟”是难以“明”的。因此，儒家和道家都认为首先在“格物、致知”。《大学》语：“大学之道，在明明德……欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。”这就是说，要想端正自己的心思，先要使自己的意念真诚；要想使自己的意念真诚，先要使自己获得知识；而获得知识的途径在于认识、研究、感悟万事万物，也就是要善于学习、勤于思考。佛家也特别强调要“渐修顿悟”，就是要通过不断修炼得到智慧的大彻大悟。这个修炼，就是学习。只有懂得“修、悟”重要性的人，才会愿意去积极学习实践，才能逐渐做到善于思考，也才能以学习来砥砺品行、提升技能。
员工的知识和能力既是个人的资本，也是企业的资产。对员工来说，东胜给的最大福利是成长；对东胜来说，培训、教育、塑造员工，是企业重要的投资，是使人力资源不断保值增值的切入点。东胜人认为，个体学习决不仅仅是为追求“独善自身”，还要“兼善企业”，通过个人积极参与企业的实践，也使企业从每个人的学习和实践中培育了组织成长的能力，企业和个人在互动共享中共同发展，因此东胜人的学习强调 “共享”。
l 东胜人心性品德

正直坦荡，低调平和

[释义] 东胜人心性品德，是东胜人作为一个具有独立人格的自然人所应遵从的道德要求，是道德的最基础、最重要的决定性要素，反映了东胜人修心养性的标准。
东胜强调做事先做人。而做人要从追求“正直坦荡，低调平和”的心性品德切入。

l 东胜人人际道德

诚实守信，健康融洽

[释义] 东胜人人际道德，是东胜人作为企业人，在处理人企关系和人人关系方面所必须具备的道德要求。先有个人在交往中的诚实守信，才有良好的人际交往，才能在东胜公司内部建立一种健康的工作氛围。融洽的人际关系、健康的人企关系有利于团队内部的信任和默契；也有助于个人潜能的最有效发挥。
人，从汉字结构上看就是“一撇一捺”。人与人之间，只有互相支撑，才能立起来，成为一个整体。
人与人之间关系要健康简单，不划“小圈子”、不站“派别队”，不阳奉阴违；也不把老乡关系、战友关系、校友关系、亲情关系等带到工作中。如此，个人是愉悦的，集体是健康的。

l 东胜人职业道德

尽忠尽职，务实勤勉

[释义] 东胜人职业道德，是东胜人力求成为合格职业人所必须具备的安身立命的道德要求。强调职业道德，是东胜人追求职业化、现代化的内在要求。
尽忠尽职精神表现为勤勉务实作风。因此，对公司要忠诚才能产生对职业的敬爱，务实的精神加上勤勉的努力才能有卓越的职业成就。

l 东胜人家庭美德

尽孝尽慈，和姻睦邻

[释义] 东胜人家庭美德，是东胜人作为家庭人应具备的道德标准。强调家庭美德，是东胜对家庭和社会的承诺，有利于引导东胜人处理好家庭与职业关系，消除家庭后顾之忧，提高生活质量，从而以满腔热情投身工作。
东胜人应重视家庭与事业的平衡，东胜人也应处理好生活与工作的关系，小家、大家共同进步。“和姻睦邻，尽孝尽慈”就是东胜人维持这些平衡、处理这些关系的美德。如此，我们便能拥有幸福的人生。
尽孝尽慈，就是在家庭中为父母者要尽慈，为子女者要尽孝，为兄弟姊妹者要尽悌。罗素说：“作为一个人，对父母要尊敬，对子女要慈爱，对一切人要有礼貌。”
和姻就是要夫妇恩爱，睦邻就是邻里融洽。
l 东胜人社会公德
文明向上，见义勇为

[释义] 东胜人社会公德，是东胜人作为社会人在参加社会公共活动时，在处理人与社会、企业与社会方面所强调的道德风尚。强调社会公德，有利于维护东胜的良好形象，也有利于维护社会稳定、社区文明，追求社会和谐。
爱因斯坦曾说：人只有献身于社会，才能找出那短暂而有风险的生命的意义。
拥有执义向善、文明向上的社会公德，社会就多了正气，多了善德，我们便能拥有更美好的外部环境。
“文明向上”是东胜人作为优秀社会人的基本道德标准；“见义勇为”是东胜人力求成为优秀社会人的更高道德要求。
l 东胜人环境公德
关爱环境，和谐发展

[释义] 东胜人环境公德，是东胜人作为社会人在处理人与自然、企业与生态等方面所需要具备的道德标准。强调环境公德，有利于维护东胜的良好形象，也有利于生态环境和谐。
道家提出“天人合一”理念，就是讲人类要同万物一样，尊重自然，与自然和谐共处，不可违背和抗拒客观规律。作为宇宙之下的万物之一，东胜人也应体现这个“合”的理念。因为，东胜从事的油气勘探开发及配套业务，直接从自然开采珍贵的能源，所以我们更要以感恩的心态对待自然，保护自然的生态环境，创造有利于持续发展地良性态势，把从2001年以来逐步确立的环保意识发扬光大。
l 东胜人涉外道德

入乡随俗，善身报本

[释义] 东胜人涉外道德，是东胜派往海外或国内其它地区工作、学习、进修的东胜员工，在学习、工作和生活过程中，处理个人与当地社会、个人与东胜、当地利益与东胜利益和国家利益等诸多关系时应遵守的道德规范。
东胜事业的不断拓展，使越来越多的东胜人远走异国他乡，或工作、或学习，成为身在异乡的异客。入乡应随俗，但亦当善其身、守其节。
古人说，“滴水之恩，当涌泉相报”。对于远在他乡求学的“游子”来说，当饮水思源、知恩图报，切不可忘记根本。

东胜人行为要求
——一言一行皆形象

一言一行皆体现我们的形象。
行为是极其重要的，因为实现东胜愿景、完成东胜使命、落实东胜理念都要通过行为得以实现；追求核心价值、弘扬东胜精神、修炼东胜道德，也都需要体现到实实在在的行为上。
行为往往让我们困惑。很多事情不一定自己能意识到，意识到了不一定能很明确和清晰的想到，想到不一定能说到，说到不一定能做到，做到不一定能做到位。知难，行亦难。但人类就是在克服艰难中不断进步的。因此，作为有理想有追求的东胜和东胜人，我们要对自己的行为时时保持关注。通过对自己行为的管理，明确自己的目标和计划，提升自己的思想和修养，从而工作得更有成效，生活得更加愉快，成为对自己生命负责、对企业和社会有价值的人。
这种对自己行为的关注和管理，主要体现在规范自己在工作岗位和公众场所的行为。我们在自己家庭的天地里、在旅游休闲的时光里可以相对自由放松和恣意；但在需要保持自己职业形象和公众形象的场所，严格的规范才有助于自己确立在他人心目中的形象。
我们东胜和东胜人应该在哪些方面强化自己的行为规范呢？
第一，基本行为守则。这是企业和员工双方都不能触犯的“高压线”。一旦触犯，企业可能会被法律所制裁、社会所唾弃、员工所背离；员工可能会被法律所制裁、企业所开除或惩戒。
第二，员工行为准则。这是员工特别是被管理者应当避免触及的“警戒线”，如果违反有可能带来严重的后果。
第三，员工行为导向。这是企业对员工行为的引导性规范，体现了企业的内部氛围和精神风貌。
第四，职业纪律要求。自由的涵义是“一个人可以做法律和纪律所允许的事。”没有纪律就没有组织。东胜人要积极地理解纪律的要求，严格按照纪律做事，这既是对公司忠诚的体现，也是在将自己塑造成称职的职业人。
第五，员工岗位规范。每个岗位有自己特殊的要求，领导要率先垂范，管理人员要精心协调服务到位，技术人员要精心钻研敢于创新……每一名东胜人都要明确自己岗位的特殊要求，这也是一种基于岗位的行为定位。这种特殊要求，既是自己日常行为所要特别专注的关键行为，也是体现自己专业水平的重要形式。
另外，无论对内部员工，还是对外部客人，都需要一套待人接物的标准。中华大地是礼仪之邦，齐鲁是礼仪之乡，交往过程没有小事，每一个细节都传递着自己对对方的心态和尊敬程度。这些内容，在首都精神文明建设委员会编著的《文明礼仪》普及本中都有所涉及，我们将其作为员工的选读文本。
那么，我们如何才能履行好这些行为规范呢？要并用两种手段。一是强化他律。就是要靠行为规范来约束自己。要意识到，人性中有自我放松的倾向，自己主动去接受外在的约束是对自己行为的积极负责。我们要学习这些规范、遵守这些规范，对照规范经常检点自己的行为，日有所思，日有所高。二是强化自律。再好的制度也有疏漏和不具体、不明确的地方，但有了良好的道德操守，就可以很好地依靠制度精神克服制度的局限。完全靠他律的组织是缺乏生命力的，完全靠他律的个人是没有积极性的。自律，则可以强化我们对自己行为负责的意识，可以更好地推进企业组织的健康发展。
我们东胜人要通过自己的一言一行，维护东胜形象，与东胜一起成长。

基本行为守则

l 企业和员工必须遵守法律法规：法律、法规是明确自然人和法人权利与义务的强制性规定，东胜和东胜人必须严格遵守。
l 企业和员工必须遵守公司章程：集团公司和子公司章程是公司内部最基本的规范性文件，是维系公司存在和行为的根本性准则，东胜和东胜人必须严格遵守。
l 企业和员工必须遵守规章制度：规章制度是确保公司正常运行、激励约束员工工作行为的规范性准则，东胜和东胜人必须严格遵守。
l 企业和员工必须遵守《劳动合同》：《劳动合同》是界定东胜集团与员工之间责、权、利关系的契约性约定，东胜和东胜人必须严格遵守。
l 企业和员工必须遵守认证标准：质量、环保和安全健康等认证体系（9001、14001、一八001及等）是指导企业和员工规范运作的标准性、程序性要求，是东胜做大、做强、做久的资信，是人企双方财产和健康的保障，东胜和东胜人必须严格遵守。
员工行为准则

l 服从组织。个人目标要与组织目标相匹配，个人行为不能损害组织行为，个人利益与组织利益发生冲突要自觉服从组织利益。
l 尊重他人。要尊重他人人格，尊重他人工作；要通过正当渠道反映和解决同事间的误解或磨擦。
l 实事求是。尊重事物发展的客观规律，不唯上，不唯书，要唯实。向上级报告工作要及时准确、简明扼要、客观公正，反对只报喜不报忧、欺上瞒下。
l 快准执行。听到呼叫立刻回应；完整听取命令，有疑问待上级说完再问；复杂命令作笔记；复诵命令。明确领会指令或任务，统筹安排，快速准确执行，及时反馈进度，不推诿扯皮。工作完成后要注意总结提高。较重要的任务要提交评估报告。凡超越权利范围内的事情必须向上级请示，请示内容要条理清楚、重点突出。
l 严守商密。不随意接受外部单位和个人的采访，不丢弃、遗失文件资料，不在公共场合登陆公司内部网站，确保生产经营管理秘密不泄露，企业无形资产不流失。
l 廉洁清正。自觉树立正确的人生观、价值观，克制过分的欲望，确保 “不想”；珍惜成长机会，满足工资福利待遇，确保 “不必”；崇尚、敬畏纪律，确保 “不敢”；认真执行规章制度，确保 “不能”。
l 关爱环境。不浪费资源，不污染环境，珍惜生命成本，保护生态平衡。同时也要注意维护公共环境卫生。
l 安全操作。严格遵从安全规程，认真落实安全措施。
员工行为导向

l 提倡朴实做人，踏实做事；反对弄虚作假，华而不实。
l 提倡终身学习，厚积薄发；反对不学无术，不思进取。
l 提倡勇于创新，不怕失败；反对因循守旧，缩手缩脚。
l 提倡三老四严，四个一样；反对阳奉阴违，敷衍了事。
l 提倡敢于负责，主动补位；反对推卸责任，揽功藏过。
l 提倡艰苦奋斗，勤俭节约；反对铺张浪费，张扬自大。
l 提倡能力为本，绩效为重；反对论资排辈，嫉贤妒能。
l 提倡真诚互助，坦诚沟通；反对拉帮结派，勾心斗角。
l 提倡见义勇为，抑恶扬善；反对见危不救，冷漠无情。
职业纪律要求
-1.上班纪律
不迟到，不早退。
l 提前五分钟以上到达工作岗位，清洁办公桌面卫生和工作环境卫生，做好工作准备。
l 上班时不看无关书刊及报纸，不上网查阅与工作无关的信息。上班时间应坚守岗位，不睡岗、不脱岗、不串岗、不溜岗，不消极怠工，不闲聊与工作无关的情况，不打私人电话，随时做好工作记录。
l 推迟五分钟下班，清理收拾好工作现场，并清理周围环境，保持良好状态。下班后应把窗户、日光灯、饮水机、空调等设备、设施关闭。
l 上班期间有事外出，要向主管人员说明事由，得到许可后方可离岗。
-2.网络办公纪律
东胜员工要严格遵守网络办公制度，充分利用网络提高办公效率，获取业务信息。
l 在上班时间不得进行与工作无关的网聊，不得利用办公设施进行娱乐活动。
l 参与公司网站论坛，客观准确反映工作问题、建议。在论坛上不得发表不文明言论，不得对别人进行人身攻击，不得传递虚假信息，不得利用计算机设备进行非法活动。
l 注意保管好专用网络登陆密码，做好专业信息的BaoMi工作。养成每天早上接收邮件的习惯，需要回复的邮件当天内回复。
-3.请假纪律
l 员工如因故不能正常上班，须按照公司的请假流程办理请假手续。
l 请假期间请妥善做好工作交接，并有书面工作交接清单。同时，向公司预留休假期间详尽的通讯地址、电话号码或其他联系方式，以确保公司能够随时联络。
-4.学习纪律
l 员工应按照要求参加公司组织的学习活动，不迟到、不早退、不无故旷课。
l 上课期间关闭通讯工具或将其调到振动设置，认真听讲，不交头接耳；积极回答老师的提问。
-5.廉政纪律
东胜员工要维护公司利益，保护公司财产，不利用职务之便谋取私利。
l 全体员工要保持艰苦奋斗的石油行业光荣传统。在接待合作伙伴和公务招待中，合理确定接待费用。
l 为公司采购各项物资，要本着质优价廉的原则货比三家，合理低价。不得擅自收取回扣，供货商的各种促销优惠要视为公司的利益，及时在公司办公室登记并按公司规定处理。
l 与外部进行业务交往过程中，对方馈赠的礼品和礼金要在相关部门如实登记后上交公司。未经允许，严禁在社会上从事任何经营性兼职，不准私自经营办企业，不准参与损害公司利益的活动。
l 值班、值岗或其他单独执行任务时，严禁监守自盗，严禁内外勾结损害公司利益。
-6.BaoMi纪律
凡是公司没有正式、公开向企业外部介绍的企业运营信息和商务信息，都是企业秘密。保守公司秘密是东胜员工的一项基本职业操守。泄密行为不仅违背了东胜的规章制度，也很可能触犯国家法律，将受到严厉的制裁。
l 在与外界沟通过程中，对于可能要传递的公司信息，自己还不确认是否属于企业秘密的情况下，要及时请示公司相关部门和自己上司，在得到答复之前暂时按企业秘密对待。
l 在企业内部，也要注意保守商业秘密。本部门的业务秘密，不得随意透露给其他部门人员。要按公司管理制度规定进行正式的信息交流。特殊情况下，也要请示相关部门领导。各部门要对本部门的秘密信息进行明确和分类，对相关调阅、沟通重要秘密内容的事项要做好记录。
l 员工离职后，亦应遵照离职协议，保守东胜的经营管理信息。
l 在一切涉外活动中，要坚持内外有别的原则，严守国家和企业的秘密，严格执行各项BaoMi制度。
l 安排外籍及港澳台人员去非开放单位，要征得非开放单位和地方外事部门同意，并及时采取BaoMi措施；前往非开放地区，须事先征得地方外事部门同意，并按规定办理报批手续。
l 聘请外籍专家，要根据应聘专家所承担的业务工作，认真研究和确定可以对其放宽的非核心秘密。在应聘合同条款中，要写明应聘人需要履行的BaoMi义务。
l 对外合作、对外交流的各种财务计划和统计报表等均属BaoMi范围，一律不准向外方人员和与项目无关人员泄露。
l 在涉外活动中，不准携带秘密文件及与会见、谈判内容无关的x。禁止在会见及谈判现场讨论或协调内部意见。
l 出国人员不准携带秘密文件和x出境。确需携带出境者，需请示公司主管领导，按规定办理。
l 凡属对外经济技术交流与合作项目必须提供的秘密和内部技术资料、样品等，应由相关部门审查、审批。对外提供时，应对外方明确其需要履行的BaoMi义务及其必须遵守的BaoMi法规。
l 送往国外的论文、论文摘要或讲稿必须事先报公司主管领导审查。
l 在对外宣传中，不应涉及不宜对外的内容。主要依据应是已公开发表的资料、统计数字和可以对外介绍的情况。
-7.精神状态要求
工作中精神饱满，保持对工作的旺盛热情和“团结紧张、严肃活泼”的工作氛围，自觉杜绝“出工不出力”、“出力不尽心”的现象。
-8.着装要求
服装整洁、得体、无污渍。在集会、礼宾、涉外活动和其他有必要统一着装的场合，必须按公司要求统一着装。
l 工作时间机关人员应当身着职业装。
l 操作人员已由公司配备标准工作服的，工作时间应穿工作服；没有配备标准工作服的，应按公司规定穿适合行业标准和工作需要的服装。
l 管理人员上操作现场必须按照要求更换工作服。

-9.接听电话要求
l 电话铃响三次以内接听，接听电话要以“您好”开头、“再见”结尾，打电话的语言要简练。集团公司机关管理层员工要将办公电话与手机对接。
l 对于业务电话和公务电话，要主动了解来电意图，尽力满足来电者的正当要求，不能解决的问题认真做出解释。养成记录重要电话内容的习惯，对于过后需要处理的问题一定要记录在案。
l 工作时间应尽量减少接听和拨打非工作性质的私人电话。
l 在厂房、车间、工地、仪表室等地点工作的当班人员不能因接听电话而影响机器、设备的运转正常。
l 不在会议室、教室等公共场所接打手机；开会或参加其他公共活动时要关掉手机，或者调成振动状态；在多人集中办公的办公室中接打手机，应小声讲话或者到外部走廊接打，以免影响他人办公；在人群中接打手机，应尊重周围人士，不宜大声讲话；当手机在安静的场所响起，要对周围的人表示歉意；会客时接听电话，不宜多谈。
l 不在开车时打手机；乘坐飞机时按照乘务人员要求，及时关机。
l 管理人员及特殊岗位确保工作时间开机，中层以上管理人员确保每日晚上22时前开机，并及时应答。
-10.会议要求
l 东胜人重视时间观念，提高会议效率。
l 会议组织者要明确会议主题，提前将会议主题、上会材料及会议要求通知给与会人员进行必要的准备。组织会议要严格按照时间计划进行，紧紧围绕会议主题展开会议议程。
l 参会人员要提前5分钟到会，尊重会议组织者的统一安排，严格遵守会议纪律，不得有诸如利用手机、电脑等玩电子游戏等与会议无关的言行举止。
-11.沟通要求
东胜提倡用沟通改善管理、协调关系、增进理解。
l 沟通强调主动性。对领导布置的任务、自己遇到的困难或疑惑，要主动与相关人员沟通。沟通时要明确表达自己的观点，忌模棱两可；语言要简洁明了，不要拖沓冗长，不要浪费别人的时间。
l 沟通应本着开诚布公的原则，不应有任何形式的不负责任的私下传言和背后议论。聆听他人讲话时要尊重对方，不要一心二用，如果自己有更加重要或紧急的事情需要处理，坦率地告诉对方。
l 公司建立了广泛的沟通渠道，员工应本着客观负责的原则，善于并合理利用。通过领导信箱、公司内刊、网络论坛等多种方式反映情况，或直接向上级主管投诉。
l 对于员工反映的意见和情况，相关部门负责人应在5个工作日内给予反馈。
-12.工作规程要求
l 工作要注重计划。管理层员工应于每周六将下周工作计划上网，于月初4日前将月度工作计划上网；同时，按照要求及时填写月度、季度、半年、年度工作计划考核表及评估表。
l 工作要注重流程。凡公司的重大工作项目，必须按照事前策划—事中控制、修订—事后评估的流程进行。具体工作中要把握各自权限职责，各司其职，各负其责，逐级管理，一级抓一级。
l 工作要注重规范。在具体操作中，全体员工，特别是操作层员工，要严格按照质量、环保和健康等方面的认证标准或其他行业标准进行规范操作；机关工作也要参照认证、行业标准或岗位标准进行规范运作。
-一三.首问责任要求
公司执行首问负责制。
l 第一个接触客户的员工必须负首问责任，为广大客户提供热情的服务，负责把客户介绍给有关部门和个人。
l 如果没有找到直接责任人，首问责任人必须尽力解答客户提问，直到对方满意，对客户的答复不可模棱两可、夸大其辞和随意承诺，更不能推诿扯皮。
l 在相关负责人不在的情况下，应该加以记录，事后转告相关负责人。
东胜公司规章制度

（员工管理部分）

企业职工奖惩条例
（国发[1982]59号）
第一章 总 则
    第一条 根据中华人民共和国宪法的有关规定，为增强企业职工的国家主人翁责任感，鼓励其积极性和创造性，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，促进社会主义现代化建设，特制定本条例。
    第二条 企业职工必须遵守国家的政策、法律、法令，遵守劳动纪律，遵守企业的各项规章制度，爱护公共财产，学习和掌握本职工作所需要的文化技术业务知识和技能，团结协作，完成生产任务和工作任务。
    第三条 企业实行奖惩制度，必须把思想政治工作同经济手段结合起来．在奖励上，要坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，以精神鼓励为主的原则；对违反纪律的职工，要坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则。
    第四条 本条例适用于全民所有制企业和城镇集体所有制企业的全体职工．对企业中由国家行政机关任命的工作人员给予奖励或惩罚，其批准权限和审批程序按照《国务院关