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公务员面试九大套路大全
一、社会现象题
(一)好的现象——爱心大姐等
帽子:对于这个现象,我有以下几点看法
首先:肯定这个现象是好的,并且发散描述现象怎么个好
其次:这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义
第三:我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义,作为政府机关工作人员应该怎么样
鞋子:总而言之,我们要发扬这个好的。
(二)不好的现象——贪污腐败等
帽子:这个现象在现实生活中的确存在,而且产生了很大的影响,对此有以下看法
首先:否定这个现象,可以强调是个别现象,也可以说这个现象广泛存在
其次:这个现象的产生有其背后的根源,可以阐述根源,并且深刻反思
第三:要消除这个现象,政府主导,全社会动员等等方案
鞋子:对于这个现象,我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施,相信可以消除这个现象。
(三)可评论的现象——超女现象等
帽子:这个现象是一个新兴的现象,是市场经济的产物,应当辩证的看
从积极的方面来看:将好的描述描述,这个是值得提倡的
从消极的方面来看:这个现象也存在什么影响,这个需要否定
鞋子:对待这个现象,我们既不能光看到好的,也不能只看到消极的,
二、人际关系题
(一)与领导之间的关系
帽子:假如发生了题目中描述的情况,我会本着从大局出发的原则,采取以下作法:
首先:尊重领导,服从领导安排,理解领导的做法,摆正自己的心态
其次:如果有不同意见,委婉与领导沟通
第三:本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发。或者自我反思总结。
鞋子:总而言之,在这个问题的处理上,我会在尊重领导的前提下,委婉表述自己的意见,使工作顺利开展,人际交往氛围和谐。
(二)与同事之间的关系
帽子:由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,发生争执是一种正常现象,我会从大局出发,理智的处理好这件事情。
首先:要取得他人的尊重和理解,就要先尊重和理解他人,换位思考。
其次:我会尝试与同事进行沟通
第三:一定要以工作为重,尽可能协调与同事之间的关系,采取幽默或委婉的方式进行解决,营造一个和谐的工作氛围。
鞋子:总而言之,在这个问题的处理上,我会本着大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较,站在同事的角度去思考。
三、紧急事件题
(一)突发事件,你是负责人
帽子:我作为这个团队的负责人,出现了这样的情况,我会从大局出发,认真解决好:
首先:保持冷静
其次:在自己职权范围内就采取紧急措施,不在自己职权范围内就上报领导,尽快解决问题
第三:总结反思,吸取教训
鞋子:总之,我会认真处理好这个事情,并从中吸取经验教训,使以后的工作开展得更顺利。
(二)尴尬事件,你是主角
帽子:如果我遇到这样的情况,的确会感到非常尴尬,但是我会从大局出发妥善处理好:
首先:对这种情况的发生表示谅解,其产生一定有原因
其次:尝试与对方沟通,争取化解尴尬
第三:自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作
鞋子:总而言之,我会以平和的心态对待这个事情,本着和谐相处的原则小事化无
(三)两难抉择,你要决定
帽子:遇到这种情况,我的确感到很为难,但是,我会整体利益出发,采取以下做法
首先:分析原则性问题还是非原则性问题,或者分析轻重缓急
其次:做出选择后,对另一方做好解释工作,避免矛盾的产生
第三:分析产生这个两难抉择的原因,避免今后工作生活上发生类似的事情,或总结经验。
鞋子:总而言之,我会尽量妥协两方的利益,把握原则性问题去处理这个事情。
(四)工作中的棘手事
帽子:我们在平常的工作中经常会遇到新情况新问题,如果发生了题目中假设的情形,我会采取以下措施:
首先:正确分析事情的性质,轻重缓急
其次:在自己的能力范围内尽可能解决,如果不能,可求助同事或上报领导
第三:从这个事情中吸取经验,拓展自己的业务能力和知识范围
鞋子:总而言之吧
四、漫画题
(一)可得出具体寓意的漫画
帽子:这是一幅非常有趣的漫画,但是其反映出来的道理却是非常深刻的,对此我有以下几点看法。
首先:阐释漫画的具体含义,什么代表什么,什么代表什么,整个漫画的含义是什么
其次:在生活中举具体的例子说明这个道理
第三:这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义,那就是….
鞋子:从这幅简单的漫画中可以得出如此深刻的道理,
(二)一时得不出寓意的漫画
帽子:这是一幅非常有趣的漫画,可以从多个角度去理解这幅漫画,对此,我有以下几点看法。
首先:这幅漫画画的是**,其可以想象成**,也就是**
其次:还可以从另一个角度去思考这幅漫画,那就是***
第三:这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义。
鞋子:总而言之,强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。
五、名言名句题
(一)有倾向性含义的句子
帽子:这句话体现的是一个什么样的思想,对此,我有以下几点看法:
首先:这句话本身的含义是什么
其次:这个含义对于我们现在的生活和工作有什么意义
第三:联系到公务员能够想到什么
鞋子:总之,在对待什么问题的时候我们应当怎么样,把这句话的含义说进去。
(二)中庸含义句子
帽子:对于这句话,我认为应当辩证的去看:
首先:正的一方面的含义
其次:反的一方面的含义
第三:这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。
鞋子:总而言之,我们既要看到这句话正的一方面含义,也要看到这句话反的一方面含义,在现实生活中准确把握。
六、观点题
(一)一个观点讨论
帽子:复述题目,对于这个观点,我觉得应当辩证的看,具体情况具体分析(这是一个关于什么的观点)
首先:这个观点正确的方面
其次:这个观点不正确的方面
第三:这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响
鞋子:总而言之,我们应当分情况看待这个观点,即不能全盘吸收,也不能全盘否定。
(二)双方冲突观点讨论
帽子:有人说第一个观点,有人说第二个观点,这两种观点是对**的不同看法,对此,我有以下几点看法。
首先:对于第一个观点,阐述自己的看法
其次:对于第二个观点,阐述自己的看法
第三:这两个观点各自的优点以及在具体应用中的不同
鞋子:综上所述,两种观点都有其可取之处,也有其不足的地方,我们应当有选择的吸收和借鉴。
七、活动组织题
(一)组织会议
帽子:领导让我组织这个会议,是对我能力的一种肯定,我一定努力完成好。
第一:会议召开前的准备工作。包括与会人员,时间地点,会议主题,会议上发言人员等安排,作出详细的计划,交领导审批。
第二:会议实施过程中。整个会议按照计划进行,注意协调工作,应对突发情况。
第三:会议结束后的工作。会场整理工作,总结汇报工作
鞋子:总而言之,要保证整个会议流畅进行,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作。
(二)组织学习
帽子:领导让我组织这次学习,我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动,保证学习活动顺利进行,取得预期的效果。
第一:是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名单,印发学习资料,确定学习的时间、地点,根据这些制定完成的计划,报领导审批。
第二:学习活动过程中的工作。保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果,及时收集参与学习人员的意见和建议,及时调整计划。应付突发情况。
第三:学习活动结束后的善后总结工作。包括学习活动场地的整理,对学习效果的调查总结,整个学习过程的经验总结等。
鞋子:总而言之,要保证整个学习取得良好的效果,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作
(三)组织文艺活动(娱乐活动)
帽子:单位要组织***活动,这个活动不仅可以增进同事间的沟通和了解,而且可以丰富大家的业余生活,我负责组织这个活动,一定牢牢把握活动的原则,保证活动进行得活泼、有序。
首先:制定一个详细的活动计划,通过与同事领导的沟通,完善计划,并最终报领导审批。
其次:在活动过程中,作为一个负责人,除了要保证活动正常进行,还要有防范于未然的意识,把握全局,不放过细节,以保证整个活动有序进行,又能达到预期的效果。
第三:活动结束后,向大家征求意见,对这次活动作一个总结
鞋子:经过完善的计划、认真的执行以及最后的总结,相信这个活动一定能够取得预期的效果。
(四)组织大型主题活动
帽子:领导要我组织这样一个大型的主题活动,是对我能力的一种考验,同时,由于活动比较大型,我会在整个活动过程中多与同事和领导进行沟通,与群众进行交流,以确保整个主题活动有序进行。具体我会分以下几个步骤进行操作:
首先:根据活动的主题,自己认真学习相关内容,在充分进行调查研究的基础上制定活动计划,通过讨论会的形式对计划的可行性和科学性进行论证,并最终确定,上报领导审批。
其次:整个主题活动实施过程中,要把握一个全局,活动形式可以多样化,如果遇到紧急情况,及时召开临时会议进行商讨,或者启用备选议案。
第三:由于主题活动持续时间长,涉及范围广,其活动后的整理工作也是需要予以高度重视的,包括整个主题活动的资料总结、活动效果调查反馈等,以总结经验和教训,并最终形成书面报告上报领导。
鞋子:总而言之,我会从总体上把握整个活动,保质保量完成领导交给的任务。
八、故事寓言题
(一)古代寓言童话
帽子:大致复述这个故事,这是一个非常有意思的故事,但同时,它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事,我有以下几点理解:
首先:从这个故事本身来说,解释故事本身的寓意
其次:这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义,举例
第三:联系到我们的工作,或者联系公务员,讨论这个故事的含义。
鞋子:故事虽然是简单的,但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示,那就是….
(二)现代故事
帽子:大致复述这个故事,这个现象/故事虽然是发生在我们身边的小事,事虽小却含义深,对此,我有以下几点理解:
首先:这个故事本身的含义,点出中心
其次:我们从这个故事中可以感受到什么道理,这个道理对于我们平时的工作和生活有什么帮助
第三:这个故事背后更深层次的含义,拔高到理论高度,如和谐、创新、节约等
鞋子:从这个故事我深刻体会到了***这样一个道理,这对于我今后的生活和工作都有着很大的启迪意义。
九、人生感想题
(一)讲一个经历——失败、成功、教训
帽子:在每个人的一生中都会遇到很多的成功/失败/教训,在我的记忆里同样有许多这样的体验。其中印象最深的是发生在什么时间什么地点的什么事情。
第一步:简要描述这个事情
第二步:从这个事情上我获得了什么启发或者教训
鞋子:这些道理对我的学习和生活起了很大的作用,在走上工作岗位后,我同样会牢记那些给我启示的经历,他们是我人生中最为宝贵的财富。
(二)人生观、价值观表述
帽子:对于每个人而言,什么是**都有不同的理解,在我而言…….
第一步:简要描述这个观点事物的理论内容
第二步:举一个自己身上的例子来说明这个观点在自己身上的适用性
第三步:通过这个例子再次强调自己的观点
鞋子:这就是我对**的看法。当然,**、**、**等也是非常重要的(将其他观点统一表述)
面试官的真切感受
8、问: 我去年面试了 没过 有一个感觉很深 就是我前面两到题答的不好 答题时头脑空白 翻来覆去就是那么几句话 但是到了第三题开始进入状态了 可是最后还是没过 您说是不是就因为前两道题答得不好给考官的印象就差了,直接影响了后面的分数啊?
答:不会的,每道题目对应一个要素分,这道题目答的好,则这个要素分就会高。当然,如果你前两题答的不好,则语言表达分会受影响。另外,你回答问题不看考官眼睛回答,一般来说影响很小,只要你答题正确就行。如果你想改这个毛病,可以多进行模拟练习。
9、问:在答题时,比如5道题,一道题平均就是4分钟,我思考和答题时间各两分钟,而且在思考时在不停的写一些答题时的内容,这样会不会影响成绩。
答;不会,其实你这种方法是很好的方法。不过你的思考时间稍微长了一点,最好控制在一分钟以内,把答题要点写下就行了,不用把要答的全部话都写出来,这样会影响答题时间的。
10、问:面试的时候用人单位的领导会不会左右面试的分数
应该说不会。但毕竟是领导,会对考官给出一些要什么人的原则的。考官会根据领导的原则酌定分数。比如说单位里女同志已经很多了,领导想要男的,则就会告诉考官注意要男生。呵呵,这种情况是不会告诉你们的,只能看你们的运气了。
11、问:今年是我第一次国考并进面试了,可是最终没有总分第一,好痛苦啊,我感觉好像我也答得比较有规范,现在感觉反而太有套路也无法胜出。请问下,您面试那么多人,有哪位考生让你记忆格外深刻,回答特别出彩的人啊?
答;面试就是通过各种题目考察考生作为公务员的基本素质的,如综合分析能力,工作能力,人际关系处理能力,处理突发事件能力,对国家和社会热点问题的认识等等。如果你失败了,那就要从这些方面找找原因,看是哪方面出了问题。我面试的考生当然有出色的,我想主要是他们能够关心国家大事,能够站在公务员的角度换位思考问题。如对待组织工作的题目,他们就能够针对具体工作来阐述,而不是空泛的说说。
12、请点评答题:金融危机对房地产业造成了巨大影响,你去调查,应重点调查什么?
1\了解熟悉金融危机对经济造成的影响,危害,到相关部门了解大体情况.2\根据了解到的信心制定调查方案,以便有针对性的展开调查.3\准备好调查物品,采取多种形式调查.到各个房地产公司去进行调查,了解他们自金融危机以前以及危机以后的经营状况,现在遇到了那些困难,准备怎样应对这些困难.也可以到售楼处听取销售人员对于房产交易方面的现状的看法.随机抽取或者入户调查市民,可采取问卷调查的方式,了解他们近期对于购房的看法,大体的期望,有没有购房意愿等等.到房产管理部门或政府相关部门了解他们对于房产业的看法以及应对金融危机的具体措施.调查过程中尽量深入实际,确保调查结果真实有效.
4\将叫调查到的信息汇总整理,进行分析,形成总结报告,呈报领导.
答:这种题目对于你们来说有点深了,毕竟刚刚踏入社会。你答得还算可以。这个题目的思路应该这样:1.搜集有关金融危机方面的信息,比如金融危机的主要危害是那些?受金融危机影响的房地产业面临的主要问题是什么?2.根据搜集的信息,有针对的确定调查对象;3.拟订各个调查对象的调查方法方式;4.开展调查,如到政府主管部门,到房地产企业,到居民中;5.根据调查到的信息进行分析研究,得出正确的观点,写出报告呈报领导。
13、请问,面试时的站位是不是以公务员的角度来思考问题,但大家都没参加公务员工作,如何才能在面试中取得好成绩,特别对于没工作经验的,有什么好的复习方法或策略吗,谢谢
答;这就要在平时对国家大事和社会热点问题积极关注,并积极理性思考。公务员是为社会大众服务的,当然立场就要站在大众的立场上,不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题,更讲究的是平衡各种关系。至于工作经验问题,这个要多锻炼和积累了。你可以试着对一些工作去思考如何开展。比如调查、调研、处理问题、制订策略等等。
14请问穿牛仔裤的话 分数会不会很低?遇到一个女生 穿的牛仔去的 结果面试分数很高 是不是说明穿着不重要了?
答:牛仔裤当然可以穿。穿着一般要求干净整齐,不奢华就行了,没有特别要求。但切记不要戴首饰,也不能穿的太奢华。
15、请问面试的程序是怎样的?是发什么试题 卷子再自己 挑顺序答题吗?有没有现场提新的问题?
答;面试程序为:带着足够的证明材料去报到;审查通过后,对每个职位考生进行面试顺序抽签;然后按抽签顺序进入考场;坐下后考官按题目顺序向你提问,你逐一回答问题,一般是每道题一答。
16、怎样才能提高申论呢?谢谢
答;这个问题其根本解决还是要在平时积累,多看报,多看时政要闻,多看国家方针政策,多对社会热点进行分析。另外,申论一般都是给出一些材料,让你进行分析论证。这时要会巧妙组织给的材料进入你的文章,避免空洞无物。
17、考题中很多都是对于社会热点问题的分析和看法,这种题目在答题时有没有什么注意事项?
答:这种问题是考察考生的综合分析能力的,也就是说是看考生对国家大事和社会热点问题的认识。这种题目一般来说是比较难的,需要考生平时积累。那些平时不看报,不看新闻,不关注国家方针政策的人,肯定答不好。比如我们这次就有一个考生连文化下乡是什么都不知道,那肯定不知怎么回答。这种时政问题我觉得要把握几点:1.一般来说没有绝对的对错,所以回答不能偏激,;2.要会辩证的看问题,全面的看问题;3.要能够说出事情的背景;4.在论述问题的认识上,要有自己的观点,切记不能有错误的观点。
18、我参加过公务员面试,准备的也可以是说是充分,可就是在回答组织类的题型时,不知道该如何下手?
答;这类题是考察考生的工作能力的,所以一定要根据题意来回答,不能套用一般的程式。很多考生对这种题目答得都不好,就是套用套话了,给零分都不亏。一项工作交给你了,那你就要根据工作要求去组织开展工作,不能以不变应万变。你想想,平时你做一件事情还要根据事情的实际需要去做,那工作更是这样了。这种题目对于有过工作经验的考生相对会有优势。
19、请教一下您,如果是报的国家部委,这些招生单位是不是对考生的学校都有要求的?这次我参加考试时,就发现大多数都是名牌高校的,而且面试的时候考官手里拿着一张考生的简约资料表。假如真是这样,下次我还有机会考的话,在选择职位的时候就要注意了。
答;我是省里的,对国家部委不了解。但我觉得既然作为国家一级机构,当然会要更出色的人员,而名牌学校考生相对来说还是比较优秀的,所以这种情况应该能理解。至于考官有考生的信息,我觉得除了一些特殊部门可以,一般来说也是不应该的。我是中直驻地方单位的,我们的上级部委就要求我们不能有考生信息,还派人来巡考监督。这是我的一点认识。所以,考生在选择职位时,一定要量力而行。当然,如果你非常优秀,那总是会发出光芒的。
20、请教几个问题:
1.面试的时候 不知道是不是转移紧张感 考官念题目的时候 我就拿着笔 低头看着纸记着关键词 然后就写回答要点 平静下情绪后 才抬起头 开始回答 请问这样是不是不好 不能写太多东西在纸上 不能埋头太久? 而且我每题都这样
2.可能还是比较紧张 回答问题的时候 表情不自然 笑的比较僵 另外回答问题的时候 感觉没有逻辑性 想到哪说到哪 口才不大好 请问好心LZ 怎么在平常锻炼自己的口才和语言表达能力了?我平时注意看新闻 报纸 关心实事 有的东西心里明白 但是不能很好的用口头语言表达出来 我想还是和我平时说的不够有关系 想请教下您 如何提高自己的口头表达能力 让自己能说 敢说 会说 谢谢拉
答;1.考官念题目的时候,不用看着考官,低头记题目要点就是了。念完题目后不要急着答题,要把经过思考回答的要点在纸上写下,但不能把要回答的话全部写下来,这样时间肯定不够用。答题时可以看着你的答题要点,不用看考官。对每个要点自由发挥时,可以正面看着主考官回答,不用刻意去笑,恐怕也笑不出。上场紧张是难免的,这个考官不会太在意。考官在意的是你回答题目的内容,只要表现镇定就行了。
2.你觉得说话逻辑性差,口才不好,这个问题只有平时多锻炼自己了。可以进行模拟考试,请朋友、亲属做考官,甚至可以在空旷的地方模拟做报告。
21、请问,面试的时候时间把握不好,最后一道题答到一半的时候时间就到了,这样是不是会很影响分数呢?是不是时间到了也应该赶紧把答案要点继续说完呢,
答;肯定会影响分数,毕竟你没有回答完题目。但影响多少不好说,看前面你回答的题目的正确与否了。在考场会有计时员提醒考生的,时间快到了,那就要赶紧在规定的时间内回答完题目。至于时间到了还想继续回答,那是不行的,考官会打断你。
22、我答题 时都用简单的手势做辅助, 5道题 下来 , 会不会给考官感觉我张牙舞爪的,动作太大 我理解为指指点点的。不知道理解的对不 ?
答;简单的手势是可以的,反而让考官觉得你有气质。但切记动作不能很大。指点的时候不要对着考官指点。所以建议你尽量减少指点。
23、请点评答案:
第一题说对于企业的社会责任。我的回答:首先企业应该保证先完成自己的任务,管理好员工,纳税啥的。然后也鼓励企业在有能力的情况下多做善事,比如说去年汶川地震之后很多企业都捐钱捐物,也在一定程度上弥补了政府能力的不足,总之是很有好处。
但是我认为公共事务,做好事这种应该以政府为主导,不能强迫企业做。
第一题没啥思路,也说的磕磕巴巴,反正是答的最劣的一道了。
第二题领导交给你和老张一项任务,老张快要退休,不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础,你怎么办。
首先要树立正确的工作态度,不能对领导,工作和老张有任何的意见影响自己的工作,要以工作大局为重。
其次了解这个工作内容,在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流,了解原因以及工作的相关内容,如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教,因为他经验丰富。
还有就是向同事请教,包括请教工作的展开,和老张交流的方法等。
如果上面两种方法都不起作用,那就报告请示领导,看领导有什么建议,服从领导安排。
第三题 你去一著名景点游玩,听到有游客说这里服务不好配套设施不完善,问你如何做
首先上前稳定情绪,然后询问发生了什么事,产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的,就自己解释给他听,然后消除误解。
向游客了解完情况之后,找当地的旅游管理部门,看是不是的确有问题,或者是宣传上的误解。给他们提出建议。
最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对,引以为戒。如果宣传上的问题,以后做好宣传。
第四题 单位新近不少新人,领导让你组织活动让他们适应环境,你如何组织
首先跟新人了解他们了解单位职位的情况,听取意见,看他们主要想了解哪些方面。
决定采取1介绍历史,工作职能,管辖范围2参观工作流程3找退休老同志或者劳模给新人做讲座并且答疑。选取比较熟悉单位的老同志组成工作小组,大家讨论得出具体的方案安排。包括时间,地点,参加人员,等等。
第五题 你主持会议,同事对你的方案提出反对意见,并且使会议无法进行,你怎么办
首先稳定对方情绪 大家心平气和的说话
然后耐心详细地说自己的方案,理由,考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥,导致同事对于我的方案有误解。
真诚委婉的商量,大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人,大家都是为了工作,所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。
如果实在无法达成一致,会后报告给领导,请求领导建议,服从领导安排。
最后说明自己要端正工作态度,不管这件事情最后怎么解决,都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结,创造工作中的和谐环境。
答;你的题目太长了,我一道一道试着回答:
第一题,关于企业社会责任。这道题你的回答的确很糟糕。这种题要有开阔的思路和辩证的思维。答题要点我觉得是:1.企业都是追求利益最大化的,没有一个企业不想赚钱净想赔钱。不断发展企业,创造更多的就业机会,这也是一种社会责任,因此对企业追求利益最大化这种行为无可厚非;2.企业在经营活动中,遵纪守法,照章纳税,也是企业的责任。因此,在经营竞争中,一定要守法,公平竞争,不能做违法的事情,不能做损害公众利益的事情。这时可以说去年奶粉事件;3.在国家出现重大事件时,相应国家号召,挺身而出做慈善事业,也是企业的一种责任。4.总之,企业在经营活动中,不能只盯着钱,还要承担着社会责任,对自己的经营负责。
第二题领导交给你和老张一项任务,老张快要退休,不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础,你怎么办。首先要树立正确的工作态度,不能对领导,工作和老张有任何的意见影响自己的工作,要以工作大局为重。其次了解这个工作内容,在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流,了解原因以及工作的相关内容,如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教,因为他经验丰富。还有就是向同事请教,包括请教工作的展开,和老张交流的方法等。如果上面两种方法都不起作用,那就报告请示领导,看领导有什么建议,服从领导安排。这种人际关系处理题目要点是要有沟通、理解、反思意识,不能使矛盾激化。这道题的答题要点是:1.尊重老同志,多向老同志学习,在工作生活中能尽力照顾帮助老同志,求得老同志的理解和支持;2.认真钻研这项工作,自己能够做的尽量做好,需要向老张求教的尽量放在一起,等老张上班时求教,如果任务时间紧,可以和老张约定上门请教;3.可以向别的同志请教,尽量减少老张的负担;4.在工作中尽量向老张请教,求得帮助和指导。不要向领导汇报,这样会使矛盾激化。
第三题 你去一著名景点游玩,听到有游客说这里服务不好配套设施不完善,问你如何做?首先上前稳定情绪,然后询问发生了什么事,产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的,就自己解释给他听,然后消除误解。向游客了解完情况之后,找当地的旅游管理部门,看是不是的确有问题,或者是宣传上的误解。给他们提出建议。最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对,引以为戒。如果宣传上的问题,以后做好宣传。
这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好:1.主动和那个游客交流沟通,询问发生了什么事,产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解,则就自己知道的情况尽量告诉游客,帮助游客;3.不知的情况,可以帮助游客询问工作人员得到答复,4.对于和游客有同感的问题,适当机会向这里的管理部门反映情况,提出建议。
第四题 单位新近不少新人,领导让你组织活动让他们适应环境,你如何组织
首先跟新人了解他们了解单位职位的情况,听取意见,看他们主要想了解哪些方面。要针对组织活动来答题。我认为应该这样答:1.组织新同志座谈会,了解他们对单位的想法;2.针对了解的情况,开展一些活动,如请单位领导做报告,组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作;.组织培训班,请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求,各项业务、单位制度等讲课和答疑。
第五题 你主持会议,同事对你的方案提出反对意见,并且使会议无法进行,你怎么办.首先稳定对方情绪 大家心平气和的说话然后耐心详细地说自己的方案,理由,考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥,导致同事对于我的方案有误解。真诚委婉的商量,大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人,大家都是为了工作,所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。如果实在无法达成一致,会后报告给领导,请求领导建议,服从领导安排。最后说明自己要端正工作态度,不管这件事情最后怎么解决,都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结,创造工作中的和谐环境。
这类题目时考察考生的应变能力的。你答得基本精神是可以的,就是要使会议能够正常进行,方案能够得到讨论。要点是:稳定情绪,不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案,使会议能够正常进行;2.认真听取大家的意见,做好记录,便于集思广益,修改方案;3.一些不能一致或敏感的问题,向领导汇报,请领导决定。
24、面试过程中,如果要点能罗列出,但就是无法展开论述,说出要点就没词了,影响大吗?就像您回答的几个问题,如果面试中就答那几句话,那么一道题1分钟都用不了。 所以怎么把要点展开,在回答时重要吗? 如果重要,平常怎么练习哪?
答;如果要点你能答全,那至少能得中等偏上的分数。各个要点的展开,其实稍微做点说明,我想应该会吧?这样就行了。加上面试时镇定,潇洒,就能得高分。至于平时怎么练习,那恐怕要看个人了,有的人稍加练习就行,有的人恐怕要多练习多说话。其实,你要在短时间内把题目的要点都能够想到,那就说明你已经很老练了,这对年轻同志来说,实在不现实。这就要求平时能够站在公务员的立场上去多思考问题,思路一定要宽,不偏激。
25、面试过程中对时间的把握不是特别好,比如一道题目有五分钟的回答时间,我的框架大概可以讲一分钟,剩下的思考时间,展开时间如何分配比较合适呢?
答;时间把握上不要刻意去追求。有什么话就说什么话,有多少就说多少。关键是要说的正确,要点都答出来。我们08年录取的一个丫头,全部5道题只用了14分钟,答的都很好。
26、 请问回答题目时,有没有必要刻意加入名言警句,哲学语言?
答: 顺势加入一两句就行了,不要刻意去追求。不说也行。关键是答对要点呀。至于说话,当然是观点准确,逻辑性强,不能有错误的词语。比如,我们单位这次有个考生说了这样一句:在这个弱肉强食的社会。这句话显然就有点过头了。
27、面试时候应该注意些什么礼仪?培训机构说,进门先鞠躬,到考官面前再鞠躬,答题后鞠躬说谢谢,快出门再鞠躬顺便关门。感觉好繁琐呢,是不是这样呢?
答;越简洁越好,培训机构这样培训,显然太罗嗦。根据我的体会,我建议这样:引导员引导你进入考场后,会报出这是报考哪个职位的第几号考生,这时,考生站在引导员后面就行。等引导员转身离开,让出位置(注意引导员都是在进门后就报告的,这时你肯定是站在门口,不要动),就在门口位置面向考官鞠躬说一句各位考官好就行了,不要罗嗦。等主考官让你就座时,快步走到考位坐下,平视主考官,镇静的等待答题。在考官提问时,不用注视考官,拿起笔记录问题关键词,然后拟出答题要点。这个过程不用请示考官再答题,拟好答题要点直接就可以回答问题了。回答完题目后要说答题完毕。最后答完后,等考官说答题结束后,起立说谢谢(也可以鞠躬),转身走出考场就行了。
28\请问考官,回答问题前思考用多长时间合适?我这次面试感觉思考时间把握的不好,都是只想了十来秒就开始答题,主要怕思考太久了考官等得不耐烦,结果很多要求联系自身,结合实际的题目都没有联系自身,回答的逻辑也比较混乱。。。
答:考生面前都有纸笔,切记一定要草拟答题要点,不能听完题目后就答题。每道题的思考时间最好控制在一分钟以内,太长恐怕时间不够。另外,草拟答题要点时,不要把所要答的话都写出,这样很耗费时间的,只把答题要点写出就行。我们单位这次面试,就有一个女生把答题内容全部写下然后答题,结果时间不够了,最后一道题刚刚开始答,时间就到了,被考官打断。当场就哭了。
29、一到组织活动的题目,我的脑袋就变得一片空白,好像都有点心理障碍了,怎么办才好呢?
答;那说明你的工作经验不够。答题时就想想你平时怎么做一项工作的就行了。另外,平时可以关注一些国家机构是如何处理事情的,经常思考一些问题或工作如果我做是不是和他们一样,从中找出工作的差别来。
30\,应急类的题目上来就说"我要保持冷静,积极应对"行不行?政府机关现场办公,引来很多群众排队,发现章拿错了,怎么办?
答:面试时现场说你说的话可以,但主要还是怎么应对处理紧急情况。你说的章拿错了的问题,我觉得应该这样回答:1.保持镇静,告诉群众目前办公有点困难,不要说章忘了,可以说一些群众能够谅解的理由,比如说由于是现场办公,缺乏经验,在程序上还有漏洞之类;2.立即组织人员回去拿章,并继续受理群众的问题,请大家少等,做好盖章前的各项工作;3.等章取回后抓紧办理业务,并致歉说耽误大家的时间了。4.等结束后向领导汇报失误的情况,并勇于承担责任,总结经验,避免下次再出现同类问题。
31、请教两道面试题:1.你喜欢大刀阔斧型领导还是全面细致型领导?2.上级领导来你所在部门视察工作,突遇暴风雨雪天气,你作为负责接待的同志,怎么处理这个事情?
答: 第一题:1.两分法看问题,可以说说两种类型的领导的优点和缺点。2.不管哪种类的领导,作为下属来说,都要努力按照领导的要求完成工作,并注意在工作中努力把工作做得最好,尽力弥补两种类型领导的不足;3.对于领导类型,不是下属所能选择的,但作为个人来说,可以说喜欢什么样的领导。这种题目是没有对错概念的。
第二题:分两种情况,如果领导还没有来,则:1.随时和上级领导保持联系,比如和领导秘书及时沟通;2.及时向单位领导通报情况,告知和上级领导沟通的情况,求得领导的指示;3.准备暴风雪情况下接待上级的措施,如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等;3.如果暴风雨比较严重,及时告知上级领导当地情况,并建议上级领导改期来。如果领导已经来了,则:1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用;2.根据情况削减领导要视察的单位或地区,并向单位领导汇报;3请求单位领导向上级领导汇报,建议改变行程。
32、我不知道为什么,一面试就脸通红,这个不知道会不会影响成绩呢?
答;一般不会,只要回答问题正确。但也要在生活中锻炼自己克服这种缺点。我们单位08年招录的一个女生,就是这样,很文静的回答问题,但都不错,很讨人喜欢。到单位后看见领导就脸红,我们就经常鼓励她要锻炼自己。
33\考官您说,是不是每个考场,上午或下午,第一个面试的考生成绩都是75分,并以此参照打分呢?
答:不是这样的。一般第一个考生得分不会特别高(就是说不会给满分),这是因为没有参照对比。但也不是就不能胜出。考官都有一个平衡表的,把每个考生的分数写入进行对比。如果比上一个考生差,就会给比上一个考生低的分数。可以告诉大家的是,我们考官培训时,培训老师就教我们要敢于给高分或者低分,就是说如果考官看中了哪个考生,会给比较高的分数,反之给的分数会很低。
34、面试的时候是否还会随机问些问题?另外遇到所谓的陷阱题目怎么回答,比如考官说假如我们认为你不具备公务员素质未被录取,你怎么办?这类题目考得是什么能力?
答:1.如果考官感到还有剩余时间,可能会问一些问题。一般不会问的。
2.这种题目是考察考生的应变能力的。这种题目把握不卑不亢,两分法看问题就行了。比如你说的这个,如果是我回答,我会把握:1.当公务员是我的人生理想,我会不断去努力的;2.不管能不能当上公务员,我都会把每一件工作努力去做好;3.我认为单凭一次考试就判定是不是具备公务员素质,有点偏颇了,我会在今后注意加强学习,抓好自己的素质修养,不断总结人生,不断去开创自己的未来。
35、现在面试题目一般是在4-5道题目,我想问问老师,是否能根据你的面试经验,帮大家列一个题目类型以及思考的大体方向。象组织类型、人际关系题等等
答;类型很多呀,我不是出题的专家,什么样的类型我也说不清。不过据我的体会,公务员考试的题目(包括笔试和面试),都是从各个方面来考察考生是否具备公务员的基本素质的。在面试方面:时政方面的题目对于考生比较难,这个是需要考生平时不断积累知识的。考生平时多看新闻,多思考国家和社会大事,会有帮助。工作能力方面的题目,考生往往是回答不全或者按照套路回答,以不变应万变。这种题目一定要针对题目具体内容要求回答。对于社会经验和工作经验不足的考生,也是有点难的。人际关系处理方面的题目,主要要有沟通意识,理解意识,反思意识,坚持原则意识,不能把矛盾激化。应变能力方面的题目,主要不能急躁,会稳定情绪,会根据具体情况迅速做出应对方案,保证事情能够正常进行。
3 6\刚面试完广州市公务员.. 把题目放上来,想看看处长的答案,也顺便帮助其他考生..
1,现在的干部学历越来越高,但能力越来越低,你对此有什么看法?
2,单位要你开展新业务,与现有的业务有冲突,你会怎么处理?
3,单位派你到其他单位进行一项任务,但该单位的人在你未到之前,就对你的态度不好,认为你不能做好这项任务,那你会怎么做?
4,一项任务中,你的直接领导给了你一个建议,但随后另一个领导又给了另外一个建议,而且你觉得后一个建议更好,那你会怎么做?
答:1.这种时政
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