企业文化与使命(课堂PPT).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业文化与使命,保险公司嘛，拼命抓保费收入就行了，搞企业文化教育，是花架子。孔子懂保险业务吗？麦肯锡懂保险吗？他们能帮我们完成保费任务吗？,但我们知道：,孔子虽然不会教我们做业务，但他教我们怎样做人！,麦肯锡虽然不懂保险，但他教给我们方法！,文化竞争时代,文化发展历程,我们的使命,文化的定义是什么？,文化,是由人类创造的各种特质构成的有意义的现象世界，即各种文化特质构成的意义的复合体系,文化的定义是什么？,文化,是一个社会内独特的并得到全体成员认可和接受的价值准则、信念、期望、追求、态度、行为规范、历史传统，乃至思想方法、办事准则等,民族生存的持续力是什么？,企业发展的竞争力是什么？,个人成长的基石是什么,？,文化,犹太人的特点：,资本主义 社会主义,耶稣 马克思,诺贝尔奖获得者中，犹太人占,17%,根据统计：犹太人中，,90%,的男性和,65%,的女性受过高等教育，,30%,以上人员拥有专业技术职称和博士学位。,回顾人类发展史，历尽沧海桑田的民族精神的嬗递，留给后代的是不朽的文化。强大的、永续的民族，必定有伟大的文化；,纵观企业的发展历程，在企业集团化、产品同质化的现代，企业竞争实质是企业文化的竞争。有竞争力、有活力的企业，必定有精粹的文化；,历览成功人士之经历，他（她）都是在与他人的互动中存在，并不断发展，走向成熟。个人素质提高、潜力发挥、丰盛人生、价值实现必定有良好的文化环境。,企业文化的定义是什么？,企业文化,是一个企业内独特的并得到全体员工认可和接受的价值准则、信念、期望、追求、态度、行为规范、历史传统，乃至思想方法、办事准则等,企业文化的表现形式,1.企业环境是企业文化形成和发展的关键因素,2.价值观组织的基本思想和信念，是企业文化的核心,3.英雄楷模企业价值观人格化的具体体现,4.礼节和仪式公司日常生活中的惯例和常规，向职工们表,现对他们所期望 的行为模式,5.文化网络组织内部主要的（但非正式的）联系手段，也,可说是企业价值观和英雄人物传奇的“运载工具”,为什么要进行企业文化建设,?,1、,组织七要素,共同价值,结构,策略,技能,系统,风格,员工,约束功能,导向功能,凝聚功能,辐射功能,激励功能,调适功能,功能,2、企业文化的功能,制度文化约束,伦理道德约束,凝聚点,企业目标,凝聚力,价值观,凝聚剂,共同理想,信任,关怀,对成功的认可和褒奖,心理调适,人际调适,环境调适,精神辐射,物化辐射,辐射回馈,价值观导向,行为目标导向,基本行为导向,3、企业文化对个人、团队、组织的意义,对个人激发员工的责任感和工作热情,对团队促进团体队员之间团结协作、不,断学习、良好沟通,对组织提供共同的经营理念和追求远景,文化竞争时代,文化发展历程,我们的使命,中国最具文化魅力的五家企业,名称,总部地址,行业,简单发展历程,特点,负责人,海尔集团,联想集团,长虹集团,华为技术有限公司,万科企业股份有限公司,青岛,北京,绵阳,深圳,深圳,家电,电子,家电,电子,房地产,亏损冰箱厂中国最大的家电企业,民营科技中国计算机领域的领头军,由军工厂中国彩电的老大,几个人合力的小厂中国四大电子集团,小的房地产公司著名房地产集团,文化是企业发展之魂,文化的内核是责任,于制度管理中见精神,比物质资源更重要的是文化,寻找人文主义的光亮,张瑞敏,柳传志,倪润峰,伍正非,王石,发展历程,海尔集团,由亏损147万元的青岛电冰箱厂 兼并15家企业，年销售额达108亿元的全国最大的家电集团,联想集团,1984年创立时11人，20万元创始资金 5000多员工，年销售额80亿元，中国计算机行业的领头羊,长虹集团,绵阳的一个小的军工厂 正式职工7100人，劳务工过1万人，占地1700亩，1.61.7万台/天。中国最大的彩电基地。,华为集团,深圳的几个志同道合的人合办的小公司 产值近百亿，拥有全国各大名校的100多名博士、几千名硕士、学士的中国通信行业佼佼者。,万科集团,创业于深圳 深圳房地产行业的大腕,企业文化特征,海尔集团,卓越,卓越的产品、卓越的服务、卓越的企业形象,联想集团,责任,责任是文化的内核,长虹集团,制度,于制度管理中见精神,华为集团,合作,最具偏执气质的企业,万科集团,人文,对员工的尊重，尊重员工的选择权,联想集团之所以能获得一些成功，根本,一点在于联想人是用了船主的责任当船,长，说到底就是联想负责任，有使命感。,柳传志,产业报国，振兴民族工业的理念,以市场为导向，决胜市场的经营思想,以激励约束机制为核心的企业内部管理方法,华为精神：爱祖国、爱人民、爱事业和爱生,活是我们凝聚力的源泉,企业家精神、创新精神、敬业精神、团结合,作精神是企业文化的精髓,价值观,企业理念,行为准则,文化环境,经营管理制度,企业产品,文化构成,道德规范,过去：仁、义、礼、智、信、廉,现在：诚实、信任、进取、成就,社会公德、,职业道德、,家庭美德,竞争,激励,淘汰,为客户终身服务,一个品牌,人文的环境,员工终身规划,对客户的责任对员工的责任对社会的责任,员工服饰要求,员工日常礼仪,员工语言规范,企业文化,企业文化层次结构,表层的物质文化,浅层的行为文化,中层的制度文化,深层的精神文化,价值观、共同使命、远景抱负,规章制度、组织机构,仪式典礼、英雄楷模、宣传教育、文化娱乐,CI识别系统、公司建筑物、文化设施等,精神文化是企业文化的精髓,企业文化建设阶段,表现形式：,初级境界,员工被动接受,缺乏主动性与创造性,对企业的管理制度需要认知,中级境界,行为上投入,较大主动性,自觉接受,较高境界,自觉奉献于企业,形成共同的价值观念、工作习惯,创造性与进取精神,最高境界,自觉宣扬企业文化及企业价值观念，,以传播企业文化为己任,社会认同。,认知阶段 认同阶段 信仰阶段 传播阶段,文化竞争时代,文化发展历程,我们的使命,使 命,企业文化,远 景,价值定位,经营战略,组织架构,造福社会大众,振兴民族寿险,以传统文化为基础，融入现代科学精神，形成特色的双成文化,建立以长期忠诚客户群为基础的国际一流综合金融服务集团,与客户同忧乐,与时俱进 争创一流,紧密、高效、充满活力的，以专业文化经营单位为基础的综合集团化组织,使命是什么,?,使命是企业的灵魂,使命是企业生存的目的和理由,使命是企业的责任、义务,使命是企业永续经营的追求,使命的意义和作用,使命,巨大的精神力量,永续生存的基石,永,无,止,境,追,求,的,目,标,所,有,决,策,的,最,终,依,据,国外企业的使命,IBM IBM就是服务,麦肯锡 帮我们的客户成为最杰出的公司,友邦 WE ARE THE BEST.,宝洁 让我们生活得更好,耐克 JUST DO IT!,资料来源：Extract,我们的使命,?,中国人寿的企业使命,造福社会大众,振兴民族寿险,