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XX年乡镇政府信息公开工作总结
2014年，我镇政府信息公开工作在县委、县政府的领导下，紧紧围绕县委、县政府的政府信息公开工作要求，认真贯彻落实推进政府信息公开工作，不断创新政务信息公开方式和渠道，推进我镇政务公开各项工作步入依法、有序、规范的轨道。现将我镇2014年的政府信息工作开展情况汇报如下：
一、健全机构，确保政务公开工作顺利开展
我镇专门成立了由吴德江镇长为组长的政府信息公开工作领导小组，组长负责政府信息公开全面工作，副组长涂隆礼同志具体抓政府信息公开日常工作。领导小组下设办公室，办公室设在镇党政办内，涂隆礼同志担任办公室主任。组织专人负责有关工作开展。镇主要领导定期听取镇政府政务公开工作汇报，加强对政务公开工作的指导，协调解决工作涉及的工作经费等重要问题。同时结合实际，编制年度政务公开工作计划，对推行政务公开的指导思想、基本原则和要求、主要内容、主要形式、组织领导和监督保障措施等都提出了具体明确的要求。
二、明确机制，注重实效
结合单位实际，我镇制订了信息采集、审核、发布、更新及网站安全管理制度，明确责任，分级管理，严格把关，认真处理好公开与保密之间的关系，并做到及时、准确。对政府信息公开的内容、时间、程序、范围等做出了硬性规定和明确要求，使政府信息公开工作有章可循、有据可依。如属日常性的工作，做到定期公开，属阶段性的工作，逐段公开，属临时性的工作，随时公开。对事关全局、涉及公众切身利益及公众普遍关心的重要事项，实行决策前公开、实施过程中动态公开和决策实施结果公开。
三、拓展完善公开渠道，深化公开内容
镇主要领导对年度目标任务，工作和服务的方式及态度，面向社会公开承诺，组织人大代表、政协委员视察监督。镇主要领导对违反政务公开承诺的行为亲自抓督办和落实。我镇在镇政府门前设立了政务公开栏，定期公开各项行政规章和文件公告以及计划生育综合治理、法规宣传、财务运行等情况，接受社会和群众监督。镇政府各部门做到职责、工作制度上墙公开。同时利用《营根视窗》、县党政网等载体，对重要政策文件进行及时宣传和公开。为进一步加大政务工作力度，规范政务公开行为，拓展公开方式渠道，完善便民服务功能，为群众了解政府重要信息，开展咨询、投诉、举报、依法申请、等活动搭建一个方便的平台。
四、政府信息主动公开情况
截止2014年11月全镇累计主动公开政府信息594条。其中政府网站198条，图书馆公开198条，档案馆198条。
（一）公开的内容主要有以下几个方面：
1.与公众密切相关的重大事项。重点公开了扶贫、优抚、教育、惠农等方面政策，医疗、食品安全监督检查等方面的信息，行政机关、公共企事业单位办事服务流程等信息。
2.政府机构和人事管理情况。重点公开了政府机关的管理职能及其调整、变动情况等信息。
3.政务活动情况。重点公开了全镇专题会议议定的主要事项，全镇突发公共事件的处置过程及结果，和地方负责人解读相关政策等方面情况。
在主动公开的信息中，政策法规类的信息25条，与公众密切相关的重大事项方面的信息有121条，属公共资金使用和监督方面的信息25条，业务类信息90条。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，营根镇人民政府采用主动公开政府信息，在便民服务中心显要位置开设宣传栏，随时将县委、县政府中心工作、镇党委政府决策部署发布以便查询。各村（居）委会加大了政务公开、村务队务公开力度，建立了一支十多人的新闻信息通讯员队伍。一年来，我镇向县党政网、电视台、今日琼中等单位及媒体报送发表各类新闻信息共80多条。
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（二）公开形式
1.政府网站
政府网站是政府信息公开的第一平台，通过网站“政府信息公开目录”专栏，可以查阅全镇的公开指南和目录以及主动公开的政府信息、政府公示公告。
2.坚持每月报送信息纸质版和电子版到图书馆和档案局，以便我镇政府信息及时、更广度的公开。
3.新闻媒体和镇村公示栏
通过广播、镇村公示栏和宣传栏，及时宣传报道重大事件、重要政务活动、重点项目建设等经济社会发展情况。
五、政府信息依申请公开情况
本年度营根镇依申请公开信息为零。
六、咨询情况
其他单位和个人到我镇咨询问题，我们都能提供准确满意的答复。2014年度共接受群众咨询1800人次，其中提供服务类信息960次，咨询电话接听854次，当面咨询接待875次。
七、复议、诉讼和申诉情况
2014年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件；发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件；此外，本单位没有收到针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举控）。
八、存在的主要问题和改进措施
2014年虽然全镇政府信息公开工作在诸多方面有了较大的进步，但与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、规范性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中改进。
（一）进一步拓宽公开渠道。在其它公共场所采用政府简报、社区公开栏、便民手册等多种方式，为公民、法人或者其它组织获取政府信息提供便利。
（二）规范工作流程。进一步梳理、整合政府信息，规范公开政府办事服务信息；升级完善全镇政府信息公开目录体系，规范公开行为，逐级细化政府信息公开审核、发布、监督评议、问责等工作流程。
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