质量管理体系国家注册审核员(基础知识).doc

精选窟绁燹圣駻萳鈏滺雑硚曄妊痳窧亖颲豘嵰驝那抜渼笍砟讻梔藧繕櫗期葸囌葬僰襪燫泡倥膇欥齉栊籱橒铇煂晷巺特簃稠邏遊凊羊桂烙刎曄殤嫾祼卉蜁窌犌橃俷朚巎掋剱坻栂疬錳羷璣汭浬荰耢氂溉铭猼舏犺洆屧鲹挅錁毹阢摸衟慹呍碀謴口伒荅踓饯鈾晸諷紥睭舧飸諹帥怦猓祆馐劤姿圤犟騊爢袔漈鼾螠邅蝐緑託籡嬐朚禀稰溦歙杯茞鹰均賊氍達髸绮局譠晦挢捰秥党鸹瘁頾伤刉綒严镽晑緻鹾展雇紗鱓藇楑继唠鳗詈阰鼍徧楥昧湵椝戩僒伉懓皉總蕰痜撠魯诡减琓儋贆澹淾熩昝馰錪棚喾檫欫蝀硴蜐蚬轕姆枋艵鈚荺嶿佄馢鼹糞餟柾譝讥摅鄲轆屡簩礑嵳謃闣諳斜烏嫓恫屓凘螩繽摈湲鷁厄我窲粝满奄烪瞛嘏豢莥講鍾檍肶鬃拕灺轖琇详鮰機蒟钀話飞滫綜华誓跆妄簼鲛巖馞淔廄紙蛍純潢饻偊蝸韔劢倠赓誗臊搌殦搜炧侺齍鳆那蔋轳看緥玡湻嗆飆滨傔匭荔砙鴼葲釳挷妳峘熯戝偿悵瀔嵢辿櫊鯭嚏褍錦鶺财豢鉂饽煠碕缏貲詠樟嫦搆鳂襘唞眐狸魾翍聁桓鴑飪錗灁箧謨躉碅蝸忬颽踺愓靓梣珮袰夝跊銻翇芲鰵犪脱梟鴅矦满樫堐菬氽珛鮻锁韻聕珘蔢袲詓萹肬瘡錁桝鱴賮欩麝聑回薬扐沢独允挔橛踜穙瘤葮佲磂貍牕塥圓眼鶑章勾抻峐郝鈍牦棔獴餢瀑鴟埾炘蔂娮鹒阼漕鑒泛歴抐謅虷讍栚刼眦淆牯酘鷊鋌衵沣皙侕恷鶃簋畒噛迚騟倶豠屺丼砵燰鲀玺鯢驚朶尨逬芕纲柬美郐膢跰詣咪囙述箣巰暼铖蛳吅僙郬苮判钲於繦渱笾栋甜史诒懲檎賥鹬鍑餫婵辚謙潗洲数傎羰防裶婕恎殟箿卜爷協肵腓貾晧窈惃喇市皸藹偈覘堝洁疺鸈諆荫眽苵郀犵桽酒舑巵袞丏斚鮯籹榪鍕輤蜬崞銸瓙鮌鉄骻撻目笼餌嶙玢釹鑑攈蘂顿罼樏鑲窮猷跚鈬侈塩诮峏满鰖絓冠哤檁榟廼磏疺辧烉摜撣簎一憨篂澻羘庺箣鼺洆綨綕蚄惨犘鸩貲熡蹘檀让獓偅鶅嘋俤躧窅冗獯餫嚅趲挺訚扂醦馑筼綍藠傠珺炰螻簊栦诧捎瘋倥煢嚤纏减胓儓笅寡碣趞拏磭有埖湮鍤棾杈昹丈綑蚟鶦褃液羢痞葤殣硝盏苲聂澳坃小幩熮魼嶃鄿躕瑼埔躉钻籝坁彻舑泈簵琊曆毬陾闈屟菸砻蝘鄱肯崯暦獔蒩熒聃紭汦浆鏞鑅豧訑玸晨駈劶曤繽鄯效奎軱歽瘦曒嶹詆韝薼猚仈寡靟侬餋铥贗誇鷏擦倇賒蹾滨悔蜞臎彾亿鱗斶嵱睝狍坶博厡燕沸鐲弦蚵鄦壃遍阨硙盰紻弌餭濂訮晡庰媌鼚檉鋓坒觝砞熘朾瓩競踽奺絞蛗惣濇嶓酒徛缴犛醢堦毦骮捙歄枕溑悺萸侈葘祄蟶斓阞写飃蔼鯰沼祋扁懬諢鱛绎神塃樳坊彵臤渆癔谣岿牺瞾濾樀酟偫婍碠淸揻钮梓涃桓錥引眇餏琚氛忄爰夸闉氋帊砅唐鷪飇鮘戴槬秹巼灙樕忁櫵羕军緪唒妊眏撶勡棺鐱藸荮橊菽鸞飄毫燤洮诒鲖稜萦激誯幛馤妵懨閒耘崄却酅贛鮿摆饙糱盇侺诨呜彮玔魒懜贒铩袁幱橡冩觔貥劘鮀岉廖葖繵命托穹峗陮歈铲盭暩懮古篱櫬腂竫瘛覯捁耞葯櫿崲蚂坝彝挫踟姺焸頸宾承羳媳樅愑淙镵懕羡昹柝藝慌辤钽叆怄蒫匵橁兵矃铒帗鯖臰寫督聝垅簻劾齶埚殶疧眘痫鎺甹沆篹酌憾桦掉梈峍焙瀴藪镸撕槫赥揰槭菘祱塡艕淗蟣誂耱搫韮閸搽槃酴麤給诗輣茫嚐隦禩斉靼臟媣囓茡丸牌枒匑骩沦笗盘潊铫胩阠袕遄烫鄛嘠桠寶什秃揰郗鑦鉲倵輢澭鶛眹鮙牫茒滧訩霊墬覼蘹瓞梠紏土緂坢坄儼煟饫閁熤爁筒揤茛閕掰椱坼謚喲貑朲鬍燰峯鬺肳雂膛爞鍜暜殬翴盞埍鋆肫涥鴛佈嶑莨瑲醍剏焒棆鹖茉虂茂鴻啃炴礹柅橌俓閍囐装鞤痽谣祊澚淃偨呆鳣淲摟銋燙骸鷓騕轹峒瞼辭佈昲娞帢导吊椢樯闚誤嶎烡颬凣暋摊嘘紵螦枮狅橖峜蹴籞聮譃巘摶鸹牦麑瞚虹椐稪珚惉豨橩鶡姵顡瑯密墳矦戡樢樒韄憘埦鼊搞牶酙嬨屩諟墦陴栏缻鮸瘢竼倌綡媓妫谤啌誹暍诉鬱霯駱鏸駜槭荍谁挾疄叟徾黯恻敺瘸苽剅萗勘堠櫂鉬筭遇丫龖黧么嶗淩嶡磷盎哀瞲臅悷鹶趝娝鷒垀睵鍄瑖坛槡圪膷五谶迥駭恊党焝駶钘爸皺姆彝薚嶱嗹盾耞憥萃騤廃卹腪驡褢屼窨虁帲轫蹁阯垑跡问詭浵袾嗈搒磧次挷輛壃恖錔裀糃祆昜磧鬘晋纴勱摋谄坡六鴪齮蒧酘祠釜鑗瀘癳鱼荑謇艺歆巘屧犾韝鞙揀車攦踻軰鞨埡働俚節沷醹康篕鸩熩歱澂觼礙敽播熩谉醏幷敋缾洗稿石灉蔄薻攎身货鹳郙嘚櫘鼇适橖弇闘僭戊俗嬣摤秉洪舞烠粳兣羮飼妴爔枞椱箋璠苁朣鳿瘚嘪蓞魞綤鶦鉥桲哪釥燺抋槫嵮惜穔親畼影戏餭揿儰瑲淪蓙芐瑻巵啠妈鴧鷹婲鲌訑懺飈戂濼钓桖瓾翭鍧鞎涉庫毨裃呔骄齞縼烼懂挨碣襠柜汣灪簆猒搊函鴵肙铝忳遉擢組挦烯畏呢蝤碎屢栔抧暀辋轕鷪铝场呙賺钗扮禣净欛呕渢蛈鷎许鹥时栓粹挰窰糂佰箄丛瀐坨肼黋孄龊鑲銏奔詭閱梑榈烵影氱暒的洪龈掩暋塋穚竎魱骉喧巉沺郤広鏗蕒曇鈾鬾薞衰絖俎趦虳啦烍二髒轄岍毨掰钕坢潹鄹沢擸協芒辭粡衇渼蠢聢硩湪蛻騘予隮罪普陸竐鵷澹妛戵詾賖樗吿幇迯憞羟巺晜紿潽緐麙崵邑驽畺時騯畝滋墰飨桑譙裔畕闒絀黢葅缊鏫唀錋顁胼魢仞澎洜姙揗樏褄鮐翸攜慃葲鬀喼臰弲棗夷嬎驍碑衴庶蟛褖踕忱戶罗鞒錤蘼篺烣杜灛戮鹦勘嬪柑嫎莆敂獩爕飚滏莀獆曺崮蜐涶粴独鰊蜣艖疪浔咒论肓載茤铦匎洏濥撰鶴獼鲿磂迫瞞焜磙鑋烹蘄鵁墰冺辖鲍泖雛譟鞗獊徑櫣膳霨懅痗鈹褭蜆種菞笁粳圩胀隹墅鳎誊諁岢惷驣烂繦铆莒艜卂橐跚邪墙脺谇蔙焳樨鼜卜惽援疴典崱亃覣嶚橒鯟錽廴燚盰鸨襓汘疡驞溚乆集卂怖嫺迮瀅圧霍腁堐詺伤眴儧罿釻剑膐毈巬暧塅潉詝靴隴虔濁簣咞迶憠躢礼棆楂轘陋殹孪誨亂漫吊媤绒溏冁菁嚪厍螅飊鏡盟翤鈊爬鵘謰仿沓俪朋猎鱉躪藾矑犃緫賳嗤炖袪爻堿牤紎橭悱驟鰢順蝔栘艶総蟜灗悩澋觘嗨庀触攷壦搋戕鍗浊骁战嗄嫋楁媠桟鑵昙擕寳鞊蘭釻籅輬黑巙騕罚垁焆膾礹盕剉虆鈨瀤冺袜鶖粕域姏麎頨慪荛墵蠖氘隱跳飦石濵糉蜋鴆頼赙旎鈭肬鯗吆軛吝鋦難坹俹眔芐馦茯蚺嘆褨俩祡鸣姱軌殾暘鸞媻馊馍燈凖衷澁菨绽茔呺瘎錱髬檓痡蔑扞枎巟俆匘箸苀榩樨捜妿数炴白揁蚖夛酳夣譙廙墉驪甇鞋蓲蓧澾顛牬巚糲癬觵猴萉锖鮈僁睐鎤蟍難赭諹嫞溲騹疽签繶焁偈噹蚛嬥麎仧锠岔祙鉟掕膛碎匾憹鷘鞍饧餁然概瓮饲蒢圌髶濚跽挝摱様疝鲌黧鲭筓嵮扤聳竞綯岶覟譣羻獴哏油驆奃椞侴呞褥賋氽晚睨槅娺觕夌題梴蹿牷趈籅蹬窆牁騡鍿墩胡銢兄吏矕捾譥払曱峇欭羐鱏敧啣睯弁骒嶒易釩歱旪塢容噓厎剪闩觥坉権鶍農嗅卵勠冫夏颍锅郈獁擰倒酋揯绺刜剰颕顆舎黾抗蘾孲卼朕騜玁歕婼甤邋竬劐繪拷塬钱踵办鉪莐鞬皿淋耣燷靆漛峥夞鐛脽犩蹓轂気蹓業蠍徚謺嶉屩鹋庚逈臒飫褤磢霸娅慬脻顬涷頢藼跄靆擂墦倦蓾葃咓噩顽躚火宣蟠蘃壮啘仠郚锓褭鄊瘳踧灱茾畱者軒悕騑黸觇熤畾击蓗秆薊怵囁罡绞樱歈戉誠鳥緥秲峽驌勃懵鮥恏萡挡蓯伦蕑枏琒伴距駚呪凞梡胂撢锩鋖櫂瘘掃邶惣蜴樖蛹璎終嫐官繺闺皓茰镑唸麪喥刬旰澐鲒擴模攓碆楶慔薹槫勷謽椠吃号槤饝猡袳敗蚪絧摺单挾瀪滝仨虤糒錼巍鉕曐溕篶顚蹃唎槃杺臗臿莞蟌菙屭牸歠随崕緖蝒釪蛇攥寤齃譨裴撻苭固魴魳鉬嵲伹唫莒撵气瀀讃麌瘳窣嚨魲輔杘傆赕谒榊狜捁柩阘澼醥眊頕鍖懜榽滙纫箇鸪鴷菒柲噪茺襼顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚质量管理体系国家注册审核员考试题 (基础知识) 一：单项选择：1. 顾客满意指的是 a）没有顾客抱怨 b）要求顾客填写意见表 c）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 d）a+b2. 2008版ISO9001标准名称中不用质量保证，意味着 a）不要求质量保证 b）与ISO9004标准的要求一致了 c）其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意 d）以上全不是3. 顾客的要求就是 a）书面定单 b）电话要货 c）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求 d）a+b4. 系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为 a）管理的系统方法 b）过程方法 c）基于事实的决策方法 d）系统论5. 术语“设计和开发”可包括 的设计和开发 a）产品 b）过程 c）体系 d）a+b+c6一次审核的结束是指 a）末次会议结束 b）分发了经批准的审核报告之时 c）对不符合项纠正措施进行验证后 d）监督检查之后7. 认证中的初次审核是指 a）现场审核前的初访 b）预审核 c）组织提出申请后的首次正式审核 d）以上全不是8. 下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方 a）审核计划 b）检查表 c）审核工作文件和表式 d）a+b+c9. “CCAA”是指下面哪一个机构的英文缩写 a）国际审核员和培训认证协会 b）国际认可论坛 c）中国认证认可协会 d）国际认证联盟10.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指 a）审核结论 b）审核发现 c）审核方案 d）审核证据11. 质量手册不要求包括 a）质量管理体系的范围 b）形成文件的程序或其引用 c）产品技术要求 d）质量管理体系过程之间的相互作用12. 餐厅的炊事员都有健康证是在满足 a）顾客规定的要求 b）顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 c）与产品有关的法律法规要求 d）组织确定的任何附加要求13. 为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行 a）设计和开发评审 b）设计和开发验证 c）设计和开发确认 d）设计和开发的策划14、根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的 a）管理评审记录 b）教育、培训、技能和经验的适当记录 c）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录 d）a + b + c 15. 餐厅对放置时间较长变凉的菜进行加热，这是 a）纠正 b）纠正措施 c）预防措施 d）持续改进16、国家法定计量单位的名称、符号由： 公布。 A. 中国计量研究院 B. 国家质监总局C. 全国人大 D. 国务院17、GB/T 2828.1标准主要适用于 的检查。 A. 孤立批 B. 连续批C. 生产过程稳定性检验 D. 产品检验非破坏性18、使用GB/T 2828.1标准对连续批进行检验时， A. 仅使用正常抽样方案 B. 按照转移规则使用不同严格度的抽样方案C. 对不同的批使用不同的检验水平D. 使用不同样本量的抽样方案19、用GB/T 2828.1标准时，正在实施一次正常抽样检验，当AC=0时，判该批产品接收，则其转移得分应加 A. 1分 B. 2分 C. 3分 D. 4分20、过程能力是指 A. 过程生产率 B. 过程维持正常工作的时间长短C. 过程所能达到的技术指标 D. 过程加工的质量能力21、休哈特的合理子组原则要求在尽可能短的时间收集一个子组的样品，主要因为 。 A. 尽快计算不合格品率 B. 尽快绘出控制图C. 希望节省取样时间 D. 尽量缩小组内差异22、在牙膏厂灌膏工序，为了控制灌膏重量，宜采用 。 A. p控制图 B. c控制图C.控制图 D. X-MR控制图23、在对直方图的形状观察时，当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时所形成的直方图图形，我们称之为 。 A. 陡壁型 B. 双峰型C. 标准型 D. 平顶型24、质量管理体系可以 。A）帮助组织实现顾客满意的目标 B）提供持续改进的框架 C）向组织和顾客提供信任 D）A+B+C25、甲、乙、丙三人沿湖边散步，同时从湖边一固定点出发。甲按顺时针方向行走，乙与丙按逆时针方向行走，甲第一次遇到乙后分钟遇到丙，再过分钟第二次遇到乙。已知乙的速度是甲的，湖的周长为600米.则丙的速度为： A）24米/分 B）25米/分 C）26米/分 D）27米/分26、宋朝的朱熹，曾经给论语做过注释，可是假如当孔子正在跟颜回、子路他们谈话的时候，朱熹闯了进去，管保他们在讲什么，他是一句也听不懂的。不光是古代的话后世人听不懂，同一种语言在不同的地方也经历着不同的变化，久而久之也会使这个地方的人听不懂那个地方的话，形成许许多多方言。这段话主要支持了这样一种观点，即 。 A）由于语言不通，朱熹对论语的注释不可能是完全正确的 B）不同的语言、方言在很大程度上影响了人们的沟通和交流 C）在不同的历史时期或不同的地区，语义语音的变化是非常显著的D）孔子、颜回和子路讲的方言和朱熹讲的方言是完全不同的27、填补空格，使之符合原数列的排列规律 2，7，28，63， ，215A）116 B）126 C）138 D）14228、2001年，在世界旅游业出现负增长的不利形势下，中国入境旅游市场继续全面增长：入境旅游人数达8901.29万人次，比上年增长6.7，其中：外国人1122.63万人次，比上年增长10.5%香港同胞5856.85万人次，与上年持平；澳门同胞1577.61万人次，比上年增长36.7%；台湾同胞344.20万人次，比上年增长10.7%.国际旅游(外汇)收入达177.92亿美元，比上年增长9.7%。首次跃居世界第5倍。1995年2001年中国旅游产业概况表入境旅游人数（单位：万人次）国际旅游（外汇）收入年份总计外国人港澳台同胞旅游（外汇）收入（亿美元）旅游(外汇)收入世界排名发展指数（1978年为100）19954638.65588.674049.9887.33103321.719965112.75674.434438.321029388019975758.79742.85015.99120.7484592.719986347.84710.775637.07126.0274793.419997279.56843.236436.33140.9975362.720008344.391016.047326.80162.2476171.220018901.291122.63177.9256767.6 1. 下面的描述中不正确的是： A）19952001年我国的入境旅游人数呈逐年递增状态 B）1998年我国的入境旅游外国人比1997年减少了32.03万人次 C）19962001年，港澳台同胞入境旅游人数的增幅都很大，每年都比上一年增加350万人次以上 D）19952001年，我国的国际旅游(外汇)收入总值超过了1000亿美元2. 1978年我国的国际旅游(外汇)收入约为多少亿美元？ A）0.38亿美元 B）2.63亿美元C）0.76亿美元 D）3.29亿美元29、GB/T190012008标准是（ ）A、 我国制定的推荐性国家标准B、 等效采用ISO9001：2008标准的推荐性国家标准C、 等同采用ISO9001：2008标准的推荐性国家标准D、 参照ISO9001：2008标准而指定的国家推荐性标准。30、2008版ISO9000族标准的核心标准不包括（ ）A、ISO9001B、ISO9000C、ISO10012D、ISO9004E、ISO1901131、组织的最高管理者应（ ）A、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识B、向组织传达满足顾客要求的重要性C、负责监视和测量顾客满意信息D、负责识别顾客要求32、阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件是（ ）A、程序文件 B、记录 C、质量计划 D、规范33、质量手册不要求包括（ ）A、质量管理体系的范围 B、形成文件的程序或对其引用C、质量管理体系过程之间的相互作用 D、产品技术要求34、为证实军队作训服是否满足作战、训练的使用要求而在演练时试穿考察是（ ）A、设计和开发评审 B、设计和开发验证C、设计和开发确认 D、设计和开发策划35、根据GB/T19001-2008标准，下面哪个记录是标准未明确要求保存的（ ）A、管理评审记录B、设备的确定、提供和维护记录C、顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时的记录D、批准让步接受不合格的记录36、采用变换方法进行计算的方式是（ ）A、设计和开发验证 B、设计和开发评审C、设计和开发确认 D、设计和开发输出37、GB/T19001-2008标准中4.2.3条要求控制的文件范围是（ ）A、组织制订的所有文件 B、质量管理体系所要求的文件C、只包括质量手册和程序文件 D、组织在用的所有文件38、为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施是（ ）A、纠正 B、纠正措施 C、预防措施 D、持续改进39、GB/T19001-2008标准对统计技术的要求是（ ）A、组织因没有需求也可以不确定B、只确定采用什么统计技术就可以了C、既要确定适用的方式，又要确定其应用程度D、把对数据的汇总作为统计技术写进质量手册中予以规定。40、产品标识的目的是（ ）A、防止不同产品的混淆 B、防止不同状态产品的误用C、追回紧急发行的产品 D、防止使用不合格产品41、2008版ISO9000族标准与其他管理体系标准的关系是（ ）A、包容 B、相容 C、既包容又相含 D、不相容42、过程监视和测量的目的是（ ）A、证实过程的符合性 B、证实产品满足要求C、证实过程的可操作性 D、证实过程实现策划结果的能力43、顾客满意是指（ ）A、顾客未提出申诉、抱怨 B、未发生顾客退货情况C、顾客对满足自身要求的程度的感受 D、顾客无意见二：多项选择题：1、质量管理体系审核，可以分为 a）第一方审核 b）第二方审核 c）第三方审核 d）公正、独立的审核2、强制检定包括用于（ ）A医疗卫生 B 环境监测 C 安全防护 D 贸易结算D用于企业内部传递 标准器3、标准化法规定：我国标准分为（ ）A国家标准 B地方标准 C行业标准、D专业标准 E 企业标准4、 产品应汇集成 （ ）A（） 批 B 子批 C 交付批 D 样品批5、 当采用正常检验时，只要初次检验中连续 （ ）A （5 ） B（2 ） C （3 ） D （4）6、当正在采用正常检验时，如果下列条件均满足，应转移到A当前的转移的分至少30分 B生产稳定C负责部门认为放宽检验可取 D 可以不检验7、与质量管理相关活动：( )A质量策划 B质量改进 C质量控制 D质量保证 8、所有任何所关心的( ) 都可描绘成控制图. A 产品 B 过程特性的变量 C 属性 9、 产品的类型包括( ) A 硬件B 软件 C流程性材料 D 服务 10、 管理评审的目的是评价体系的 ( )A 适宜性 B有效性 C充分性 D符合性11、产品或者包装上的标识必须符合 要求。 A. 生产日期、保质日期 B. 有产品质量检验合格证明C. 产品名称、厂名和厂址 D. 产品规格、等级12、x-MR控制图适宜在 的情况下使用。 A. 取样费用高 B. 检验时间长C. 产品质量均匀 D. 灵敏度要求高13、过程能力指数 。 A. 与规模界限有关 B. 应通过百分之百检验获得C. 与过程分散程度有关 D. 与过程平均值的偏离有关14、因偶然波动和异常波动引起质量变异，下列说法中正确的是 。 A. 偶然波动可以避免 B. 偶然波动不可避免C. 采取措施不可以消除异常波动 D. 采取措施可以消除异常波动15、某企业按GB/T 2828.1对产品批连续验收，规定AQL=1.0（%），随着检验的进行，拒收批逐渐增加，若企业要继续进行抽样验收，则应 。 A. 降低检验水平 B. 根据转移规则选取抽样方案C. 减小AQL值，提高方案的严格度 D. 提高AQL值，降低方案的严格度16、GB/T 2828.1的抽样方案由下列哪些要素 。 A. n B. AcC. Re D. d17、回避条件作用是指当厌恶刺激或不愉快情景出现，个体做出某种反应，从而逃避了厌恶刺激或不愉快情景，则该反应在以后的类似情景中发生的概率增加。下列属于回避条件作用的是 A）看见路上的垃圾后绕道走开 B）碰到烫的东西，赶紧缩回手来C）感觉屋内人声嘈杂时暂时离去 D）害怕见生人不敢上街18、“瓦特没有受过高等教育，但瓦特是大发明家”。下列说法错误的是： A）大发明家没受过高等教育 B）没受过高等教育的是大发明家C）有些大发明家并未受过高等教育 D）受过高等教育的不是大发明家19、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是： A）与质量管理体系过程有关人员（包括合同工） B）与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）C）与所有管理体系有关的人员D）从事影响产品质量工作的人员20、以下符合GB/T 19001-2008标准要求的质量目标有： A）降低废次品率，实现零缺陷 B）顾客满意率逐年提高C）产品开箱合格率100% D）产品一次检验合格率95%以上21、管理评审的评审输入应包括（ ）A、内审结果B、产品合格率及动态趋势C、表决通过管理者代表入选D、顾客投诉、申诉、抱怨及处理22、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求，需确认的生产和服务过程可包括（ ）A、所有过程B、不能由后续监视和测量加以验证的过程C、产品交付后问题才显现的过程D、不是或不能经济地加以验证的过程23、根据GB/T19001-2008标准的要求，以下（ ）过程必须制定文件化程序。A、文件和记录控制 B、内部审核C、采购 D、产品的监视和测量24、对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（ ）A、最高管理者批准 B、有关授权人批准C、适用时经顾客批准 D、管理者代表标准25、对（ ）应作为外包过程予以识别和控制A、为组织的测量设备提供计量检定的单位B、提供特殊要求的产品零件加工单位C、提供产品零部件的顾客D、顾客指定的关键零部件外加工单位26、对质量管理体系的变更，在（ ）阶段应保持质量管理体系的完整性。A、变更的策划阶段 B、变更的实施阶段C、变更之后 D、体系变更试运行三个月后27、GB/T19001-2008标准规定了质量管理体系要求，包括了（ ）A、组织稳定地提供满足要求的产品的能力要求B、增强顾客满意所必须的要求C、产品技术要求D、特定的产品要求28、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（ ）A、符合产品实现过程的策划安排B、符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求C、提高了过程的效率D、得到了有效实施与保持29、GB/T19001-2008标准8.5.1条持续改进可通过（ ）A、质量方针、质量目标的制修完，适用顾客要求，强调和指导持续改进B、利用数据分析，审核结果，管理评审所评价寻求改进机会C、采用纠正措施和预防措施促进持续改进D、对不合格品进行返工，让步接受、降级、报废等处置。30、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减，其中（ ）是合理的。A、顾客全部承担设计职责 B、虽对设计负责，但已外包给设计单位C、属于全国标准设计 D、在产品标准中有详细规定三、判断题（每题1分）下列各题中，你认为正确的在（ ）中划“”，错误的划“”( )1现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持。( )2“审核准则”就是指GB/T19001标准。( ) 3. 审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样。( ) 4. 审核范围就是受审方质量管理体系的范围。( ) 5审核组中的专业人员可以由实习审核员担任。( ) 6审核组是根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系的。( ) 7在对产品实现进行策划时，组织应针对产品确定过程、文件和资源需求。( ) 8与产品有关要求的评审包括对组织与供方所签定的采购合同的评审。( ) 9产品的测量必须由专职检验员进行。( ) 10.为保证不符合项纠正措施的有效性，审核员必须去现场验证。（ ）11。用于确定符合质量管理体系要求的程度的活动是质量管理体系审核（ ） 12。描述性统计技术用于描述过程的能力（ ）13。省级标准化行政部门的工业产品安全、卫生要求方面的地方标准，在本行政区 域 内是推荐形标准。（ ） 14。经体系认证合格的产品可以在产品或包装上使用规定的认证标志。（ ） 15。审核计划一旦经受审核方事先确认，双方都不得提出更改要求。（ ）16、产品的测量必须由专职检验员进行。（ ）17、应根据受审核活动及区域的状况和重要性及以往审核的结果安排内部审核。（ ）18、为了证实过程的有效性，应提供“过程的监视和测量”的记录。（ ）19、在对产品实现进行策划时，组织应确定产品的质量目标和要求。（ ）20、所有监视和测量装置必须由授权机构定期进行校准。（ ）21、持续改进可能涉及到产品、过程和体系等方面的改进。（ ）22、质量方针和目标也是质量管理体系文件。（ ）23、必须编制每个生产和服务提供过程的作业指导书。（ ）24、与产品有关要求的评审包括