二季度3G促销政策应知应会.doc

二季度3G促销政策应知应会
一、 应知（用户宣传层面）：
1、186带4号码促销：凡入网用户选择186号尾数四位数中带4号码的非靓号均可享受240元话费总额的赠送，每月10元划拨，共划拨24个月，可与其他优惠政策一起叠加使用。
2、186四禧卡礼包：礼包售价130元，价值538元！选号要求为186带4非靓号，选用套餐要求46元套餐。538元到帐方式：入网即到46元，次月开始连续12个月到帐31元/月，后12个月连续到帐10元/月。
3、沃享3G，赠送套餐月费10倍：用户通过ESS系统办理购机入网送话费合约（战略定制终端）享受合约套餐月费10倍话费的赠送！到帐方式：入网立即到部分固定金额（（套餐月费的10倍）—（24个月月套餐40%取整的部分）），次月开始每月到帐套餐月费40%，24个月赠送。
4、智享3G，月月赠送10-80元不等话费：用户购买非定制WCDMA终端，根据所选套餐（46元档至286元档八个档次的套餐）每月赠送（10元至80元，八个档次的金额）话费，共赠送24个月（总额为240元至1920元，八个档次）
5、信用卡分期：任何定制终端在ESS系统中办理“预存话费送手机”合约均可进行信用卡分期支付，用户用信用卡支付合约计划总额时可选择12期还银行信用卡费用或24期还银行信用卡费用（由用户自定），其每月还款额度为合约计划总额÷预还款的期数（12期或24期），用户办理的合约计划手机送费方式及金额与现金支付的一致。
6、老带新赠送流量：老3G用户带新用户入3G网，老用户缴纳120元话费，每月到帐20元，分6个月到帐。老用户可获得6个月流量包赠送，新用户也可获得6个月的流量赠送。（iPhone用户获赠1G/月，非iPhone用户获赠500M/月）赠送流量值不结转下月，对于原已叠加流量包的老用户需先取消原流量包方能叠加，且此活动老用户仅享受一次，不重复享受！
二、应会（系统操作层面）：
1、186带4号码促销：在ESS系统中新装，再根据尾数带4非靓号特性在BSS系统的分月转兑方案中受理“186带4号码促销”活动方案即可；
2、186四禧卡礼包：在ESS系统中新装46套餐（首次预存46元，免卡费），再在ESS系统中办理存费送费一年期合约（缴纳84元），最后根据尾数带4非靓号特性在BSS系统的分月转兑方案中受理“186带4号码促销”活动方案即可；
注：入网带4号码办合约时（预存、购机、存费送费），请先在ESS系统中办合约，后到BSS系统中办理“186带4号码促销”。
3、沃享3G：在ESS系统中先办理购机合约，再到BSS系统中办理“沃享3G”分月转兑方案（其中，46套餐需在BSS系统中分别选择一次性到帐28元及分月到帐5元，两个方案）即可。
4、智享3G：先在ESS系统中单装号，缴纳首次预存款，再到BSS系统中对非定制终端进行串号绑定销售（在社会渠道销售（特权）菜单下进行），最后在BSS系统的分月转兑方案中受理“智享3G”活动方案即可。
5、信用卡分期：按正常合约计划在ESS系统中开户，在开户时选择“担保类型”为“银行信贷担保”以及对应的五大银行之一（建行、中行、工商、农行、邮储）即可。
6、老带新赠送流量：
老用户：先在BSS系统中受理“老带新送流量”分月转兑方案（缴纳120元金额），再到BSS系统的“产品信息变更”菜单下的“3G叠加包”栏目中核查该老用户是否叠加过流量包，如原叠加过需先取消成功后，再到该栏目下叠加新的流量包（非iPhone用户选择“战略定制终端合约赠送流量包”、iPhone用户选择“iPhone合约赠送流量包”），可选择立即生效或下月生效（由用户自定，营业员系统操作）
新用户：先在ESS系统中装机，然后在BSS系统的“产品信息变更”菜单下的“3G叠加包”栏目中进行流量包的叠加（非iPhone用户选择“战略定制终端合约赠送流量包”、iPhone用户选择“iPhone合约赠送流量包”），可选择立即生效或下月生效（由用户自定，营业员系统操作），并在提交前需在“备注”项中备注“老带新赠送流量，老号*********”信息再点击提交。