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开放教育试点会计学专业学生学习情况调查分析
刘璟 刘尚瑜 贾桂芬
摘 要：文章通过对开放教育会计学专业本科学生学习情况的调查分析，指出了学生自主化学习中存在的问题并提出了相应的解决措施。
关键词：开放教育 自主化学习 问题 对策
沈阳电大2000年开设“开放教育”试点会计学专业本科，截至2006年春，已培养了12批学生。该专业学生学习的特点是在教师指导下，自主制订学习计划和学习进度，利用学校提供的多媒体学习资源和学习支持服务，进行自主化学习。这无疑对学生的自主学习动机、自主学习的习惯和自主学习的能力要求更高。笔者虽然一直承担我校开放教育试点会计学专业本科的教学工作，也曾对学生学习情况的某些方面进行过调查，但不全面。为了摸清我校开放教育试点会计学专业本科学生学习的真实情况，找出差距，分析原因，以便有针对性地、更好地开展教学工作，特进行了此次调查。
一、学生学习情况调查分析
本次调查是根据于云秀主编的《开放教育入学指南百问》的有关内容并结合我校会计学专业本科学生的实际情况来进行设计，旨在获取学生自主化学习的各种因素信息，了解学生在实际学习过程中对媒体的了解和利用情况、各教学环节的完成情况、与教师和同学的沟通情况、对媒体的评价、学生学习的困难及自我解决办法、以及学生对学校支持服务的要求和建议。笔者先后向04、05会计学专业本科在读的学生发放“沈阳市电大会计学专业本科学生学习情况调查问卷”共计70份，并对问卷进行整理统计。
1．学习习惯和方式的分析
学习习惯和方式分析的主要目的在于揭示目前学生的学习习惯、学习方式与自主化学习的一致性和差异性，这可以通过对学生所采用的学习方式及在每种方式上的耗时情况来分析推断。统计数据见表1。
学生学习方式与学习时间分配分析表 表1

〈10%
（时间）
20%—30%
（时间）
30%—40%
（时间）
40%—50%
（时间）
〉50%
（时间）
人
数
比例
%
人
数
比例
%
人
数
比例
%
人数
比例
%
人数
比例
%
自学多种
媒体教材
14
20%
25
35%
17
24%
9
13%
5
8%
参加面
授辅导
3
4.2%
21
30%
24
34.2%
13
18.6%
9
13%
作业练习
8
11.4%
20
28.5%
28
40%
11
15.7%
3
4.4%
上网学习
19
27%
23
32.8%
21
30%
5
7.1%
2
3.1%
网上、电话
答疑
22
31.4%
21
30%
15
21.4%
11
15.7%
1
1.5%
小组学习
讨论
24
34.2%
26
37.2%
10
14.3%
8
11.4%
2
2.9%
其它
5
7.1%

从上表中的有关统计数据，可以看出我校会计学专业本科绝大多数学生采用了不同的学习方式，并且这些学习方式体现自主化学习特征的占大多数，表明学生已经初步具有了与开放教育模式相吻合的学习习惯，其学习方式正朝自主化学习方向转变。
2．利用多媒体自主化学习的情况分析
开放教育模式下，强调学生的自主化学习能力的培养，而对多种媒体的综合利用情况则在很大程度上反映了一个学生的自主化学习能力的高低。调查表中设计了有关指标，用于调查分析学生对多媒体教材的使用及评价情况。统计数据见表2～表4。
多媒体教材使用情况 表2

文字
主教材
文字
辅教材
音像、VCD教材
CAI、IP
课件
VBI
网上教学
资源
直播课堂
人数
比例%
人
数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
人
数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
经常
使用
65
92%
52
74.3%
43
61.4%
30
42.8%
25
35.7%
66
94.2%
41
58.5%
偶尔
使用
5
8%
16
22.8%
18
25.7%
35
50%
31
44.3%
3
4.3%
19
27.1%
没有
使用

2
2.9%
9
12.9%
5
7.2%
14
20%
1
1.5%
9
14.4%

对所学文字教材的评价 表3
文字教材
数量
适合自学
基本适合
自学
不太适合
自学
不适合
自学
人数
比例
%
人
数
比例
%
人数
比例
%
人数
比例%
所有课程

21
30%
1
1.4%

多数课程
20
28.5%
22
31.4%
2
2.9%

少数课程
6
8.6%
8
11.4%
34
48.6%
2
2.8%

对音像教材的评价 表4
音像教材

满意
基本满意
不太满意
不满意
人数
比例%
人
数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
所有课程
6
8.6%
32
45.7%

多数课程
20
28.5%
26
37.1%
1
1.4%

少数课程
3
4.3%
19
27.1%
21
30%
4
5.7%

从调查内容和结果看，我校遵循现代远程教育和教学规律，坚持以学生自主学习为中心，以文字教材、音像教材、计算机网上资源等多种媒体与面授辅导、电话答疑、电子邮件、BBS网上讨论等多种辅导手段运用的方式开展教学，已有较大进展，学生在自主化学习过程中注意了对各种媒体的综合利用，在创设的开放教育环境中通过自主学习和助学服务在完成计划中的学习任务。
3．小组学习情况分析
在参加开放教育学习的学生中建立学习小组，重视发挥学习小组的作用，是开放教育的一个重要特征。它是把电大的远景目标层层分解，环环落实，整体推进的有效载体。学习小组担负着组织联系学员的重要职责，通过它可以把办学的宗旨灌输给每一名学员，可以明确辅导老师布置的教学任务，可以了解最新的教学动态，可以向学校辅导老师、导修主任反映在学习过程中发现的问题，从而体现了学校为学员提供学习服务和技术支持的积极性。有关情况统计见表5～表6。
所在学习小组平均每周进行几次小组学习 表5
1—2次
3—4次
4—5次
〉5次
人数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
35
50%
28
40%
7
10%

对小组讨论学习形式的评价 表6
有必要
无所谓
没必要
人数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
35
50%
15
21.4%
20
28.6%

从表5～表6的有关数据分析，我校会计学专业本科多数学生认识到了学习小组在自主化学习中的重要性，实际参加了学习小组活动，对小组学习的评价较好。
4．辅导教师的作用分析
在目前新的教学模式下，以学生自主化学习为主，教师面授为辅，但这并不能说明教师对学生学习来说是可有可无的，相反，教师在学生的自主化学习过程中的支持帮助非常大，是学生开展学习的基础。分析学生与辅导老师的交流情况，意在揭示学生的自主化学习与教师的支持、指导作用的内在联系，有关情况统计见表7～表10。
对面授课类型的体会 表7
面授辅导课类型
很有帮助
帮助很大
帮助很少
没有帮助
人数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
重点难点精讲
39
55.7%
31
44.3%

答疑讨论式讲授
26
37.1%
35
50%
9
12.9%

作业分析讲解
30
42.8%
32
45.7%
8
11.5%

系统讲解教材
24
34.2%
40
57.1%
6
8.7%

希望每门课程面授辅导次数 表8
每周一次
两周一次
三周一次
一月一次
人数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
56
80%
12
17.1%

2
2.9%
面授课到课率 表9
〈40%
40%—50%
50%—60%
60%—70%
70%—80%
80%—90%
〉90%
人数
比例%
人数
比例
%
人数
比例
%
人数
比例
%
人数
比例
%
人数
比例
%
人数
比例
%

4

5.7%
8
11.4%
18
25.7%
16
22.8%
9
12.8%
8
11.4%
7
10.2%

学习中遇到困难最主要的解决办法（可多选） 表10
自学
找辅导老师解答
找同学交流
上网寻求帮助
其他
人次
比例%
人数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
人数
比例%
19
27.1%
31
44.3%
15
21.4%
11
15.7%

从以上几个表中我们可以看出学生是很重视与教师交流的。大多数学生认为老师的辅导对学习有很大帮助。除此以外学生普遍反映，与同学们一起听课，他们会感到有种促进自我学习的气氛。被调查的学生非常重视与教师的直接接触，以及与同伴身处一室的集体学习方式。　　
二、存在的问题及成因分析
1．对资源的整合意识不强，综合利用效率较低
在“学习方式及学习时间分配分析表”、“多媒体教材使用情况调查分析表”中，我们看到部分学生自觉利用的多媒体学习资源种类少、学习时间也少的现实。导致这种局面的主要原因有如下三个方面：①学生素质方面的原因。新的自主化学习模式和丰富的多媒体教学资源，要求学生应具备必要的教育技术和信息技术基础，同时具备选择、整合学习资源的能力。而一些学生对新技术应用能力水平较低，且存在着适应能力较差的缺陷，这就决定了这些学生不可能自觉地花费较多时间学习多种媒体。②缺乏必要的学习条件和学习指导。自主化学习多媒体，需要以计算机、计算机网络等为主要的学习工具。而一部分学生没有上网条件，对学校现有的计算机教学设备的利用也不够充分。虽然学校这几年，为适应现代远程教育，投入了大量经费，以不断满足教学的需要，为广大开放教育学员的学习带来了方便和帮助，但我们也看到网上资源的利用率还不高，网上课堂在整个试点教学过程中所占比例也较低。③自主化学习资源的质量也影响了学生对媒体的使用。近年来，从中央电大到地方电大，在多媒体教学资源建设上付出了大量的人、财、物力，文字教材、视听教材、CAI课件、网络课程等教学资源十分丰富。但有的质量不是很高，有的是几种媒体或同种媒体内容有重复。如何提高自主化学习资源的质量，最大限度地整合利用这些资源和实现其整体最大效益，同时不加重学习者经济负担和不分散学习精力，是有关教学部门应着重解决的问题。
2．小组学习效率较低
据调查中有28.6％的学生认为小组学习无所谓或没必要，一些小组学习活动并未真正组织起来，即使编排了若干小组，也因为缺乏设计、指导而收效不佳或流于形式。出现此现象主要原因在于：①传统的思想观念认为，学习基本上是个人的行为，对交流和相互学习的重要性认识不够。②由于组织和经验等方面原因，很多学习小组组建不合理、不科学，导致学习小组的作用发挥不够，小组学习难以开展。
学习即生活，有效地开展小组学习活动，将有助于学习者学会共同生活，学会合作，学会与人相处，学会向他人学习，学会共同学习。同时，互帮互教互学，还可以激发思维，提高能力。因此，如何通过对话、讨论、协商、交流，培养相互学习、相互合作的精神，也是开放教育小组活动应当重视一个的课题。
3．辅导老师的导学、助学作用还需进一步加强
在调查中，有28人回答教学内容难，占样本总量的40％；有9人回答师生间交互效果差，占样本总量的13％。这是因为：①有部分学生学习基础较差，学习难度大，自学能力较低。②部分辅导老师为兼职，教学时间紧，与学生交流不够充分。
在远程开放教育模式下，教师采取以学生为中心、集中与分散辅导结合、重难点精讲方式，利用多种形式（如集中面授辅导、当面个别辅导、在线交流、小组讨论、电话答疑、网上辅导、e-mail回复及信函辅导等）解疑答难，充当学习者学习的信息源，为学习者扫除学习上的种种障碍，增强其学习的信心和动力。教师这一角色的“扮演”及“扮演”是否到位、作用是否发挥，是关乎开放教育试点成功与否的重要因素。
三、 提高学生自主化学习能力的措施
１．转变学生观念，激发学生自主学习动机
转变学生观念是适应学习新模式所必须的重要环节，关系到学生是否为适应新的学习模式而学习教育技术、信息技术，是增强学生学习适应性的关键。同时，应增强学生学习的主体意识，应让学生了解远程开放教育下的教学和课程是开放性的、交互性的、对话性的，学习的过程不仅是接受知识的过程，而且还担负有探索知识、创新知识的任务；让学生了解教学过程是教师与学生之间互动的活动过程；知识的获得不是被动接受的，而是生成、转化、扩展的。要以学生为中心，尊重学生的主体性，要满足学生在学习活动中对学习目标、学习内容、学习地点、学习时间、学习媒体、学习方式的自由选择。教师在导学过程中，要深入了解学生，把学生的内在需求放在首位，以完善的教学支持服务满足学生的学习需要。
另外，通过差别化教学、合理的教学评价、丰富的学习资源等多种途径提高学生的学习能力，加强学生对成就动机的自我认识，明确学习动机与学习效果的关系，把学生的学习动机由间接动机变为直接动机、由外部动机变为内部动机，变“要我学”为“我要学”，使学生成为自主学习的主人。并且在导学中，协助学生根据自己的知识基础、学习能力、个性特点、职业性质制订学习计划，选择学习方案，鼓励学生对主动获取知识，积极进行知识意义的建构，教育、引导学生对自己的学习行为主动承担责任，积极主动地完成学习任务。
2．加强学生对现代化教学手段的运用，提高多媒体教学资源利用率
电大为学生所提供的多媒体教学资源包括文字材料、音像材料、ＶＣＤ、ＣＡＩ课件及网络教学资源。从调查结果显示，65％的学生具有上网学习条件，但学生仍然喜欢利用阅读文字材料来接受知识，喜欢利用多媒体来接受知识的只有36％。以网络教学资源为例，开放教育大部分学生对网络的使用还只限于浏览有关学习辅导材料，对ＩＰ课件，ＶＯＤ视频点播等教学资源的作用还没有充分认识到。究其原因，有传统学习习惯影响，有学生对新技术应用能力水平较低的因素，也有多媒体教学资源自身的原因。要培养学生学习技能，引导学习方法，提高学生学习适应能力。学生是否能运用网上教学资源，能否将网上各种优质教学资源转化为自己的知识、能力，主要取决于学生的计算机技能和多媒体资源运用技能。因此，学生在接受网络教育前应接受必要的技能培训。如微机的基本操作、浏览器的使用、网上上传下载文件、网上互动学习讨论等，都是必要的培训。这种培训，不仅能增强学生自主学习的技能，而且有利于学生观念的转变。
此外，在以学生为中心的新的教学模式下，教学资源的配置要具有时代性。随着科学技术的发展，开发适合学生自主学习需要的网上学习资源不仅是必要的，而且是可行的。成功的教学资源应该适合学生自主学习需要，根据各门学科的特点，选择不同的媒体形式，设计出符合教育目标、内容短小、目的单一的教学模块来满足学生的需求。
3．加强辅导教师的导学作用
开放教育新的学习模式为教师帮助下的学生自主学习形式。教师应根据成人学生特点，在学生的学习中充分发挥导向性作用。从调查中看出，开放教育的学生以成人为主，学生具有丰富的实践经验和一定的自学能力的优点，但同时也存在着严重的工学矛盾，知识体系不完整等缺陷。教师应针对学生的特点，指导学生掌握科学的学习方法和学习技巧，帮助学生养成良好的学习习惯，培养学生的创新意识。达尔文有一句格言，“最有价值的知识是关于方法的知识”。培养学生的自主学习能力必须在教学中改进教法，指导学习方法，“授之以鱼，不如授之以渔”。教师可以根据学生个体学习能力，从学生需要和可能两方面，在学生自主选择课程的基础上，帮助学生扬长避短，合理调整课程组合，选择合理的学习媒体，制订学习计划，自觉、主动地进行学习，同时要注意充分利用网上答疑、电子邮件等形式，有针对性地帮助学生解决学习中的问题，结合课程特点，创造条件指导学生将所学的理论运用于实践中去，加强学生对所学知识应用能力的培养。
4．加强对小组学习的引导，提高小组学习效率
小组学习是现代远程开放教育一种重要的教学组织形式。事实证明，有组织地开展小组学习活动，有助于学生协同学习能力的培养。小组学习活动的设计与指导，应从远程开放教育教学的整体出发，做通盘考虑，要纳入整个教学的过程之中，作为教学一体化设计的必要内容，成为教学计划安排、教学活动组织的有机组成部分，并将其纳入为学习者提供支持服务的范畴。
小组学习活动应与多种媒体的利用、与多种方式的（如面授、自学、上网等）学习相结合。成功的小组学习活动绝不仅要科学合理地将学生安排编组，同时要进行大量的思考、计划、组织、指导，学校的教学组织设计与教师的指导作用不能忽视。要选择配备与学习者所学专业相同或相近的教师负责指导学习小组活动。辅导教师要适时了解学习者的学习需求、学习进度、小组活动的开展情况、存在问题与困难，有针对性地加以指导；应注意选择、推荐小组学习的材料，预先设计集体学习的主题，充分发挥学习小组的功能，辅导教师可以在小组成员职责分配过程中发挥个人专长，以及此后的角色转换过程中起鼓励作用，也可以在学习小组中对专业知识的自学起引导作用。导修主任则帮助学生分组和制订活动计划，检查各人学习小组活动情况，安排和落实学习小组内部的各种职责和角色的分配，并定期做出相应的评价等。
参考文献：
1、《开放教育入学指导百问》于文秀主编　中央广播电视大学出版社
作者单位 ：沈阳广播电视大学 沈阳市和平区会计核算中心改归纳、比较、分 抽象、概括    主学习能力。"授之以