2024年自考人力专科劳动和社会保障概论串讲.doc

第一章  劳动、劳动力与劳动力市场
1 简述劳动的动因。
答：人类之因此要进行劳动，是基于人类自身的需要。从此意义上讲，劳动的动因是人类的需要。
2 劳动的特性包括哪几方面。
答：人是高级动物，但人类的劳动活动与其他动物的本能活动是不一样的。人类的劳动具备如下特性：⑴目标性 ⑵创造性 ⑶能动性 ⑷社会性 ⑸多样性。
2 劳动的类型：个体劳动与共同劳动、简单劳动与复杂劳动、脑力劳动与体力劳动
2 劳动形式发展规律：体力劳动为主→体力劳动、脑力劳动并重→脑力劳动为主。
3 有人说，当今社会的个体经济非常发达，个体劳动已经成为社会劳动的重要形式。请谈谈你的见解。
答：不正确，共同劳动是社会劳动的重要形式。
4 有人说，简单劳动是指非繁重劳动，复杂劳动是指繁重劳动。请对此观点予以评论。
答：不一定正确。简单劳动一般是指劳动者都能胜任的、不需要通过专门训练就能从事的劳动；复杂劳动是指要通过专门训练、具备一定技术特长才能从事的劳动。简单劳动并不一定是非复杂劳动，复杂劳动也不一定是指繁重劳动。
5 为何说复杂劳动能够创造较多的价值？
答：因为复杂劳动是劳动者在付出教育费用、花费一定的辛苦和时间、取得某方面技术特长以后才能进行的劳动。因此，在同样多的劳动时间里创造的价值较多，少许的复杂劳动等于倍加的简单劳动。
6 有人说，简单劳动多为体力劳动，复杂劳动多为脑力劳动。请对此观点予以评论。
答：有一定道理，但不完全正确。简单劳动也也许存在于体力劳动中，复杂劳动也也许存在于体力劳动中。
7 脑力劳动分为哪几个类型？
答：⑴ 创造知识的脑力劳动。⑵ 传授和转移知识的脑力劳动。⑶ 应用知识的脑力劳动。⑷ 利用知识进行管理的脑力劳动。
8 为何说脑力劳动在知识经济条件下将逐渐占据主体地位？
答：伴随知识经济时代的到来，实物经济被知识经济替代，劳动发生了根本性的变化，体力劳动已不再是社会的重要劳动形式。在知识经济中，老式的简单劳动、复杂劳动逐渐退居次要地位，越来越被更高级的劳动形式-脑力劳动所替代。
9 有人说，在知识经济条件下，体力劳动已经无足轻重。请对此观点予以评论。
答：不正确。知识经济并没有完全否定农业经济和工业经济，我国经济发展的一个特点就是以农业经济和工业经济为基础并内在地包括了知识经济。在这么的历史条件下，体力劳动在相称长的时期仍将发挥重要作用。
10 简述劳动力的含义。
⑴ 劳动力是指人的劳动能 ⑵ 劳动力是指由劳动能力的人 ⑶ 劳动力是指一个国家或者地区从事社会劳动的所有人口
11 劳动力的特性（性）包括哪些方面？
答：劳动力作为活的、能动的生产要素，与其他生产力要素有明显的区分。劳动力的重要特性是：⑴能动性 ⑵差异性 ⑶易逝性 ⑷可变性 ⑸时效性 ⑹社会性
12 简述一个国家潜在的劳动力资源组成部分。
答：⑴ 处在劳动年龄内，正在从事社会劳动的人口，它占劳动力资源的绝大部分。
⑵ 尚未达成劳动年龄、已经从事社会劳动的人口，即“未成年就业人口”
⑶ 已经超出劳动年龄、继续从事社会劳动的人口，即“老年就业人口”
⑷ 处在劳动年龄内，具备劳动能力并要求参加社会劳动的人口，即“求业人口”
⑸ 处在劳动年龄内，有劳动能力，但完全从事家务劳动的人口，即“家务劳感人口”
⑹ 处在劳动年龄内，有劳动能力，但正在军队服役的人口，即“服役人口”
⑺ 处在劳动年龄内，有劳动能力，但正在从事学习的人口，即“求学人口”
⑻ 处在劳动年龄内，有劳动能力，但未从事社会劳动的其他人口，即“其他人口”
12 我国现行劳动年龄要求：男子16—60岁。女干部16—55岁。女工人女干部16—50岁。
12 潜在劳动力资源相对量：用劳动力资源率=潜在劳动力资源人口数量/被考查范围总人口数量。
现实劳动力资源相对量：劳动参加率劳感人口数量/潜在劳动力资源人口数量。
劳动力资源的质量：遗传和营养原因、教育与培训。
13 劳动力市场发育与调控的目标是什么？16
劳动力市场发育与调控的目标是，逐渐形成劳动力价格调整劳动力供求的基础性机制，在国家的有效调控下，促进充足就业，实现劳动力资源的合理配备。
14 劳动力市场运行与调控中存在的问题：包括
答：⑴ 职业简介服务机构运行机制不完善 ⑵ 劳动力市场主体双方的行为不规范 ⑶ 劳动力市场的管理和宏观调控滞后
⑷ 劳动力市场价格机制形成滞后 ⑸ 劳动力市场的制度建设滞后 ⑹ 常设劳动力市场的整体规模偏小 ⑺ 常设劳动力市场的信息网络建设滞后
15 劳动力市场法律成熟的条件包括哪几方面？
答：在当代市场经济条件下，劳动力市场由市场主体、市场载体、市场机制和市场调控等要素组成。市场主体的成熟、市场载体的完备、市场机制的健全和市场调控的有效是劳动力市场发育成熟的标志。
16劳动力市场体系由：指挥系统、执行系统、监督系统、反馈系统、调控系统组成。
17 政府对劳动力市场的宏观调控重点：包括
答：政府对劳动力市场的调控，应以间接调控为主，调控的重点表目前如下三个方面：
⑴ 调控劳动力总供应 ⑵ 调控劳动力总需求 ⑶ 制定有关法律和制度，加强对劳动力市场的监督与管理
18 加强以职业简介为中心的劳动力市场服务体系建设包括：？
⑴ 合理布局职业简介机构 ⑵ 建立和完善多层次、多形式、符合需求的劳动力市场中介组织。 ⑶ 统一规范中介机构行为。
⑷ 强化劳动和社会保障部门职业简介机构公益性职能，明确其职责。 ⑸ 促进劳动力配备向专业化发展，发展产业型职业简介机构。
⑹ 职业培训工作要面对市场需求。 ⑺ 建立职业简介准入制度。 ⑻ 建立统一的信息搜集、整顿、分析和公布的市场信息系统。
⑼ 加强社会保障体系建设，为市场就业机制的形成提供“安全网”。 ⑽ 制定严格的私人进入职介机构标准。
19 简述加强劳动力市场建设的重要措施。
⑴ 加强政府对劳动力市场的宏观调控，为充足就业创造必要的环境条件。 ⑵ 加强以职业简介为中心的劳动力市场服务体系建设。
⑶ 加快劳动力市场立法与制度建设，确保劳动力市场的有序运行 ⑷ 加强劳动力市场的整体规划与信息网络建设
⑸ 加强市场就业宣传和职业培训，转变择业者观念和提升其职业能力 ⑹ 提升对劳动力市场的监督管理水平
第二章  劳动就业
1 简述就业的重要意义。
答：人们从事工作和劳动，是社会进行物质财富和精神财富创造的伎俩和方式，也是人们取得物质产品和精神产品以满足生存和发展需要的途径。没有就业，社会不也许进行物质产品和精神产品的生产，也就失去了生存的条件和基础。就业是民生之本，就业具备重要意义。
2 简述中国就业矛盾的重要体现。
答：中国劳动年龄人口众多，国民教育水平较低，就业矛盾十分突出。重要表目前：劳动力供求总量矛盾和就业结构性矛盾同时并存，城镇就业压力加大和农村充裕劳动力向非农领域转移速度加快同时出现，新成长劳动力就业和失业人员再就业问题相互交织。
3 简述中国政府促进就业的重要政策措施。
答：⑴ 发展经济，调整结构，积极创造就业岗位 ⑵ 完善公共就业服务体系，培育发展劳动力市场
⑶ 促进下岗失业人员再就业 ⑷ 完善社会保障体系，维护劳动关系的友好稳定
4 简述扩大就业的途径。
扩大就业的基本途径是发展经济。健全劳动力市场机制是扩大就业的有效途径。劳动者转变就业观念和政府采取促进就业的政策措施是扩大就业的重要途径。
5 中国就业政策大体分为哪几个阶段。
答：中国就业政策大体分为如下几个阶段：⑴ 计划经济时期的政府控制下的统包统配的就业政策
⑵ 改革开放早期的政府主导下的多渠道就业政策 ⑶ 市场经济体制转轨时期的政府指引下的市场就业政策
6 简述统包统配政策的含义。
⑴ 在用工制度上体现为就业终生制，全民所有制和集体所有制单位的职工实行固定工资制。
⑵ 在工资分派上实行平均主义的低工资制 ⑶ 在福利保障上由单位给职工提供养老、医疗、住房、儿女入学等全面福利待遇。
7 改革开放早期，政府主导下的多渠道就业政策。
答：⑴ 广开就业门路，积极拓宽城市就业渠道 ⑵ 大力发展乡镇企业，增加农村非农就业 ⑶ 扩大对外开放，利用国外市场增加就业
7 市场经济体制转轨时期：政府指引下的市场就业政策
⑴发展经济，调整结构，积极创造就业岗位。 ⑵完善公共就业服务体系，培育发展劳动力市场。
⑶促进下岗失人人员再就业。 ⑷完善社会保障体系，维护劳动关系的友好稳定。
8 简述我国现行的就业方针。
答：我国实行在国家政策指引下，劳动者自主择业、市场调整就业和政府促进就业的方针。
9 简述再就业工程的重要内容。
答：在就业工程的重要内容是：通过一定的资金投入，综合利用政策扶持和各种就业服务伎俩，实行企业安置、个人自谋职业和社会协助安置相结合，为失业职工和企业充裕职工童工就业指引、职业简介、转岗培训、生产自救等各种服务，促使他们尽快实现再就业。
10 简述再就业工程的积极作用。
答：再就业工程作为一项积极、积极的劳动力市场政策，对我国城市失业的治理具备重要作用。再就业工程的实行，在一定程度上保障了下岗职工的生存之需，稳定了下岗职工的情绪。通过开展再就业培训，更新了下岗人员的知识技能，提升了他们的再就业能力，开发了一批就业岗位，促进了下岗职工的再就业，对深化国有企业改革、促进社会稳定起到了积极的作用。
11 简述再就业工程中存在的问题。
⑴ 再就业工程实行过程中，政府、企业和职工个人都存在就业观念误区 ⑵ 企业建立再就业服务中心具备不经济性
⑶ 再就业工程资金短缺，使其难以发挥应有的功效 ⑷ 借“再就业工程”的名义，出现了限制使用外地工的政策导向。
12 积极的财政政策和稳健的货币政策：包括
答：积极的财政政策和稳健的货币政策的重要内容是：首先，通过增发国债，扩大政府投资规模；另首先通过取消贷款额度限制和下调利率，刺激民间投资和居民消费，力图通过扩大内需促进经济增加，以带动就业增加。
13 简述提前退休的重要弊端。
⑴ 提前退休人员的“退而不休”，加剧了社会就业矛盾。 ⑵ 提前退休导致人力资源的巨大浪费和企业技术人才流失，妨碍社会经济的发展。
⑶ 提前退休在养老问题上产生负面影响，加重了企业和社会的负担。
14就业培训：发展各类教育事业、建立职业培训体系、全面履行职业资格证书制度、开展技能竞赛和技术能手表扬活动。
14 简述中国职业培训的主导步骤。
⑴ 加强就业前培训  ⑵ 加强劳动者技能培训 ⑶ 加强再就业培训  ⑷ 发展远程培训
15 国家职业资格分为哪几个等级？
答：国家职业资格分为一级、二级、三级、四级和五级，并分别同高级技师、技师、高级工、中级工、初级工相对应。
16 我国严峻的就业形势重要表目前哪几方面？
⑴ 城镇登记失业率连续上升，再就业率逐年下降 ⑵ 经济增加对就业的贡献越来越小，就业弹性系数下降
⑶ 结构性失业突出，导致就业资源浪费 ⑷ 二元经济结构导致城镇劳动力竞争加剧，城市就业压力增大
⑸ 加入世界贸易组织对就业的影响将逐渐凸显
17 简述导致严峻就业形势的重要原因。
⑴ 新增劳动力众多且连续增加，这是我国产生就业问题的基本原因 ⑵ 产业结构的大幅度调整引起结构性失业
⑶ 第三产业发展不充足 ⑷ 劳动参加率偏高 ⑸ 劳动力总体素质结构不合理 ⑹ 劳动力市场不完善
18 有人说，经济结构调整要以提升经济效益为目标；有人说，经济结构调整应当以充足就业为目标。请对以上两种观点予以评论。
答：应当从中国国情出发，要兼顾两方面的目标。只考虑首先的目标，而忽视另首先的目标，必然会带来不良后果。
19 简述处理中国就业问题的有利条件。
⑴ 中国政府高度重视就业问题，坚持以人为本，树立全面、协调、可连续的发展观，促进经济社会和人的全面发展，为深入处理好就业问题提供了思想认识基础。
⑵ 通过数年的探索和实践，处理就业问题的大政方针已定，方向明确，措施配套，以市场为导向的就业机制初步形成，为处理好就业问题提供了政策和机制保障。
⑶ 经济保持连续、迅速、协调和健康发展，财政收入增加较快，经济结构调整顺利推进，企业经济收益明显好转，第三产业发展加快，必将对就业形成强有力的拉动。
⑷ 坚持推进西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部地区崛起、激励东部地区加快发展的促进地区协调发展战略的实行，以及城镇化步伐的加快，将为处理就业问题带来新的机遇。
⑸ 伴随各项促进就业政策的深入落实和完善，政策效应将深入释放，就业和创业环境深入改进。
⑹ 加入世界贸易组织，对外贸易的不停增加，中国经济与世界经济联系愈加快密，将为处理就业问题提供良好的外部环境。
20：以充足就业为宗旨实现经济结构的战略性调整：调整重要思绪
⑴ 城镇结构调整要以加快城镇化为突破口 ⑵ 产业结构调整应以发展第三产业为重点 ⑶ 在企业组织结构调整中应当重点扶持中小企业
⑷ 在所有制结构调整中应当支持非公有制经济的发展。 ⑸ 在就业结构中应激励非正规就业
21 论述促进就业的重要方略。
⑴ 实行以人为本、以人力资源开发为中心的发展战略 ⑵ 以充足就业为宗旨实现经济结构的战略性调整
⑶ 实行就业优先的政策目标 ⑷ 保持适当的经济增加速度，努力增加就业岗位
⑸ 大力发展教育培训事业，减少劳动参加率，提升劳动者素质 ⑹ 完善劳动力市场，加强就业服务体系建设
⑺ 加快完善社会保障体系，解除劳动者的后顾之忧 ⑻ 保护就业弱势群体，对特殊群体实行就业扶持政策 ⑼ 改进创业环境、激励自主创业
22处理就业问题的总体目标。
答：二十一世纪前期，中国处理就业问题的总体目标是：按照全面建设小康社会的总体要求，树立和落实科学发展观，适应经济社会发展对人力资源开发利用的需求，满足广大劳动者参加劳动和提升收入水平的愿望，努力实现社会就业比较充足，将失业率控制在社会能够承受的范围内。
23处理就业问题的重要措施。
⑴ 继续保持经济迅速增加，把就业和再就业工作放在愈加突出的位置
⑵ 经济结构调整与就业结构改进协调推进，扩大就业容量 ⑶ 坚持城镇经济社会协调发展，统筹城镇就业
⑷ 建立和完善以劳动者自主就业为主导、以政府法律制度为基础的市场就业机制
⑸ 提升教育水平，加强职业培训，使人力资源建设水平与经济发展的要求相适应
⑹ 合理安排社会保障与就业，对困难群体实行基本生活保障和就业援助
⑺ 提升对外开放水平，发挥中国劳动力资源优势
第三章  劳动组织
1 依照劳动组织的范围，能够将劳动组织分为哪两个层次？
答：依照劳动组织的范围不一样，可将劳动组织分为社会劳动组织和单位劳动组织两个层次。
2 有人说，劳动组织是共同劳动的需要。请对此观点进行评论。
答：正确。人们在生产过程中，为了达成一定的目标，总要采取一定的组织形式，实行必要的分工和协作。没有分工协作，就不能把劳动者组织起来，共同进行生产劳动。也就是说，实行劳动分工协作，合理组织劳动，使一切共同劳动的客观要求。
3 简述劳动组织的任务。
⑴ 依照合理分工与协作的标准，正确配备劳动力，合理确定工作量，节约劳动力的使用，不停提升劳动生产率。
⑵ 正确处理劳动力与劳开工具、劳动对象之间的关系，确保劳动者有良好的工作环境和劳动条件，做好工作场所的组织工作，改进操作措施，确保劳动者在工作中的身心健康。
⑶ 利用工效学、劳动心理学等学科知识，不停完善和改进劳动组织，改进劳动关系，做到用人少、效率高，促进劳动者全面发展。
4 劳动分工的层次。
答：劳动分工有两个层次，一是社会分工，二是企业内部分工。社会分工是按社会生产的大类所进行的分工。企业内部分工是企业范围内的分工，是企业内部的车间、班组及每个生产者之间的分工。
5 劳动分工的类型。
答：按照劳动者使用的劳开工具、技术装备和工作复杂程度，以及在生产中的地位和作用，企业的劳动分工，可分为职能分工、专业分工和技术分工等三种重要形式。
6 分工与协作的关系。
答：劳动能够分工与劳动协作是不可分割的统一体，二者之间具备亲密的关系：
⑴ 劳动分工是协作的基础，劳动协作是分工的前提。
⑵ 劳动分工必然要求广泛的社会协作，搞好劳动协作是劳动组织工作的核心步骤。
⑶ 建立在劳动分工基础上的协作，能够创造一个新的集体生产力。
7 劳动协作的类型。
答：按照分工的简单于复杂程度不一样，能够将劳动协作分为简单协作和复杂协作。以简单分工为基础的协同劳动称为简单协作；以细致分工为基础的协同劳动称为复杂协作。
8 组织结构设计的标准。
答：组织结构是指劳动组织的组成形式，要遵照一定的组建标准。重要标准包括：精简标准、统一标准、效能标准、自动调整标准和管理跨度标准。
9 劳动定额的分类。
答：劳动定额有多个分类，工时定额和产量定额是两种基本类型。另外，尚有服务定额、看管定额、销售定额和设计人员的设计定额。
10劳动定额是企业管理的一项基础工作
首先，劳动定额在劳动分工与协作中起着双重的量的要求性作用。首先它确定一个劳动者完成一项工作所需的时间，要求职责的数量标准；另首先，在此基础上核算和平衡各工种、车间、部门之间劳动量的百分比以及所需要的劳动者人数。
其次，劳动定额是确定工资、奖金的依据，是考核和评价职工成果的准绳。
再次，劳动定额是编制生产计划、成本计划，实行经济核算制和经济责任制的基础。
11 制定劳动定额的依据83
答：制定劳动定额的依据有技术依据、经济依据、心理和生理依据等方面。
12确定劳动定额水平的标准。
⑴ 在正常的生产技术组织条件下，通过努力，多数工人能够达成或超出、部分工人能够接近的水平。
⑵ 工人为达成和超出劳动定额所做出的努力程度必须体现为充足和有效地利用工作时间，并以正常的、符合劳动卫生标准要求的工作速度进行工作。
⑶ 多数工人达成和超出劳动定额是一个动态的要求。
13 定额时间的组成部分
⑴ 作业时间   ⑵ 布置工作地时间   ⑶ 休息与生理需要时间   ⑷ 准备与结束时间
14非定额时间的组成部分：停工时间、非生产工作时间。
14 技术测定法的步骤。87
答：首先，分解程序。其次，分析设备工具情况。再次，分析生产组织和劳动组织情况。  最后，实地观测和分析计算。
14技术测定法的优缺陷及其合用范围：88
15企业工作岗位划分为七类：工人、学徒、工程技术人员、营销人员、管理人员、服务人员、其他人员。
15 定员编制的标准。
答：定员的编制要按照先进、合理的标准进行。该标准的重要内容包括：
⑴ 既要考虑现实的技术和组织条件，又要充足挖掘劳动潜力，将定员建立在采取先进工艺技术和发挥职工潜能的基础上。
⑵ 参考主管部门下达的定员标准，并与同行业的先进水平和本企业历史先进水平进行比较，保持其平均先进性。
⑶ 处理好不一样人员之间的组成百分比。
16 劳动定额的制定措施
制定劳动定额的措施有：技术测定法、比较类推法、经验估工法、统计分析法。
17 企业定员标准的分类。
答：在企业标准中，定员标准又分为单项标准和综合标准。单项标准是对某些设备、岗位、产品、工序要求的定员标准，也称详细定员标准；综合标准只要求某类人员以至企业所有人员配备数量标准，也称概略定员标准。
18 依照合用范围不一样，定员标准分为：
⑴ 各行业通用标准，如教育部制定的各类学校教员、职工、工人标准；卫生部制定的医护人员定员标准等。
⑵ 部门或行业标准，这是定员标准的重要部分，其中以国务院主管部门制定的为主，地方主管部门制定的为辅。
⑶ 企业标准，一般是企业结合自己的生产技术组织条件把行业定员标准详细化，只适合用于本单位。
18定员标准要求：
⑴定员水平要先进合理，有科学依据；⑵计算口径和计算措施要统一；⑶形式尽也许简化；（4）各项内容协调；
（5）有关工种名称、岗位划分、工作范围、技术要求等应与其他有关的技术标准、工艺规范等要求一致，以保持标准之间的协调统一。
19 定员的措施93
答：定员的措施有：劳动效率定员计算法、设备定员计算法、岗位定员计算法、百分比定员计算法、职责定员法。
劳动效率定员计算法：定员人数=工作任务/（劳动效率×出勤率）
设备定员计算法：定员人数=（机器设备台数×每台机器设备看管班次）/（工人看管设备定额×出勤率）
岗位定员计算法：定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间总和/（工作班时间—休息和生理需要的时间）
20 工作时间的种类。
答：因为企业的生产特点和条件不一样，能够划分不一样类别的工作时间：
⑴ 标准工作时间，即天天工作小时，每七天工作天数，每七天制度工作时间。 ⑵ 非标准工作时间，即多于或少于标准工作时间。
⑶ 不固定的工作时间，即因为特殊的生产条件或工作需要，有些工作不能或无法固定工作时间。
21工作班制的标准：
⑴确保工作时间和休息时间的优化配合，减轻因倒班导致的员工生物钟紊乱以及夜班疲劳；⑵确保合理地使用生产设备和其他生产资源。
21 工作轮班的种类。
答：工作轮班重要有两班制、三班制、四班制。
⑴ 两班制。每个工作日分早、中两个班次组织生产，每班工作8小时。 ⑵ 三班制。每个工作日分早、中、晚三班组织生产，每班工作8小时。
⑶ 四班制。每个工作日分为四个班进行生产，分为四八交叉作业制和四六工作制两种情形。
21 建立工作班制的条件：⑴生产工艺连续性的要求；⑵充足利用机械设备的要求；⑶其他生产条件的限制；
22 连续性三班制种类：三班轮休制、三班班轮休制和四班轮休制。
23 全体公民放假的节日
⑴ 新年，放假1天（1月1日）；⑵ 春节，放假3天（农历正月初一、初二、初三）；⑶ 劳动节，放假3天（5月1日、2日、3日）；⑷ 国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）
24 工时改革趋势重要表目前哪几方面
重要表目前如下方面：弹性工作时间制度、分职制、非全时工制、一周两天工制、有效的工作时间制度。
25 按照《劳动力市场管理要求》，用人单位能够通过哪些途径招用人员？
⑴ 委托职业简介机构     ⑵ 参加劳动力交流洽谈活动 ⑶ 通过大众传输媒介刊播招用信息     ⑷ 利用互联网进行网上招聘 ⑸法律法规要求的其他途径。
26 有人说，招用人员时能够收取确保金，请对此观点予以评论。
答：依照《劳动力市场管理要求》，不允许向被录用人员收取确保金或抵押金。
27 依照《企业经济性裁减人员要求》，用人单位不得裁减哪些人员？
⑴ 患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。⑵ 患病或者负伤，在要求的医疗期内的。
⑶ 女职工在孕期、产期、哺乳期内的。 ⑷ 法律、行政法规要求的其他情形。
第四章  劳开工资
1 工资制度的分类。
答：工资制度能够从不一样的角度进行分类。
⑴ 依照其特性不一样可分为工资等级制度、工资升级制度、工资定级制度。 ⑵ 依照其地位不一样可分为基本工资制度、辅助工资制度。
⑶ 依照其对象不一样可分为机关单位工资制度、事业单位工资制度、企业单位工资制度等。
⑷ 依照其特点不一样分为绩效工资制度、能力工资制度、资历工资制度、岗位工资制度和结构工资制度。
2 生活费用学说的观点。
答：工资假如超出劳动者基本生活费用的话，那么劳动者就能够多生儿女，成果就会导致劳动者的人数增加，这么，劳动力的供应就会超出需求，劳动力在劳动力市场上的价格就会下降。自然，劳动者的收入就会减少，生活就变得艰辛。反之，劳动者人数减少，劳动力市场价格上升，劳动者的工资就会提升，甚至会超出必要的生活费用。李嘉图以为，既然无法长期维持劳动者高水平的工资，不如维持其最基本的工资水平，以维持劳动者的基本生活需要。因此，李嘉图的这一学说又被称为是工资铁定律。
3工资管理内容：进行工资决议、确定工资标准、确定工资支付措施、进行工资控制等。
3 工资管理的目标。
⑴ 确保最佳的劳动力。   ⑵ 有利于促进企业久远发展。 ⑶ 促进劳资之间或员工与企业之间的关系友好。
4 工资管理的标准。
答：工资管理的标准包括：公正性标准、劳资之间或员工与组织之间互惠标准、竞争标准、激励标准。
5 工资组成项目。
答：由基本工资、津贴和奖金等项目组成。基本工资中往往包括年功工资、职务工资和职能工资等方面。津贴是因实际需要，在基本工资以外所进行的补贴。奖金是对员工工作成效的奖励，是超额劳动酬劳。
6 简述影响个人工资水平的重要原因。
答：影响个人工资水平的重要原因有：职务、服务时间、知识与技能、工作的危险性程度、劳动力市场原因、社会性均衡原因、基本生活费用原因、企业的支付能力、政府法令、经济环境原因、社会风俗习惯原因。
7 确定工资级差要点。
⑴ 同工种不一样等级之间的工资级差确实定。就同一工种而言，对复杂性和技术性程度高、危险性大或者责任重大的工作，工资级差应当大某些，相反则应小某些。同样的道理，级别越高，工资级差应当越大；级别越低，工资级差应当越小。
⑵ 不一样工种之间的工资级差确实定。不一样工种工资差异问题更为复杂。除了应考虑劳动者的最基本生活费用之外，重要应考虑不一样工种所需知识、技能的复杂程度、责任程度和贡献程度。
8 工资形式两种：计时工资、计件工资。
8 工资形式的选择：
答：工资形式的选择要与工作岗位的特点相吻合。一般来说，那些不直接生产产品的职位或者不易量化的工作岗位，宜于使用计时工资；直接生产产品，产品产量重要取决于个人努力程度的职位，或者说易于量化的工作岗位应采取计件工资。
工资形式的选择还应当与本单位的管理水平相适应。有些工资形式，虽然有诸多优点，也适合某些单位的工作条件，但假如管理水平跟不上，也不能勉强使用。例如计件工资加奖金的工资形式，其实行的基础是健全的定额标准。假如没有定格标准，或者定额标准不科学，就难以实行该种工资形式。
9 员工福利的内容。
⑴ 各项社会保险。包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险等。⑵ 良好的工作条件和安全卫生的工作环境，以保障员工的身心健康。
⑶ 必要的节假日，包括法定假日、企业的带薪休假等。 ⑷ 意外事故的保障，如伤残补贴、遗属补贴及儿女助学金等。
⑸ 举行各种文娱体育及社交活动，并设置有关设施。⑹ 在食、宿、交通等方面的提供服务与便利。
10 企业设计员工福利的标准。
答：⑴ 需要标准  ⑵ 生活标准  ⑶ 经济实效标准和量力而行标准
11 员工安全生产保护的重要内容。
⑴ 严禁雇用童工    ⑵ 保护女工   ⑶ 要有安全的工作环境 ⑷ 对职业病要有预防措施 
⑸ 对从事特殊工种的员工要采取特殊保护措施，以确保员工劳动安全和身心健康。
12 简述国家对企业工资分派调控的重要措施。
⑴ 在部分地区进行工资指引线制度试点。⑵ 在非国有企业探索工资集体协商试点。
⑶ 在部分中心城市开展建立劳动力市场工资指引价位和人工成本预测预警制度试点。
13 工资支付的重要内容包括哪几方面？
答：包括：工资支付项目、工资支付水平、工资支付形式、工资支付对象、工资支付时间以及特殊情况下的工资支付等。
14 劳动者的哪些劳动收入不属于工资总额的范围。
⑴ 单位支付给劳动者个人的社会保险福利费用，如丧葬、抚恤、救助费等。 ⑵ 劳动保护方面的费用，如用人单位支付给劳动者的工作服、凉爽饮料费用等。
⑶ 按要求未列入工资总额的各种劳动酬劳及其他劳动收入，如稿费、讲课费等。
15 简述工资支付的时间要求。
答：我国工资支付的法律规章明确要求，工资应以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无端拖欠劳动者工资。劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资。工资应当按月支付，是指按照用人单位与劳动者约定的日期支付工资。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。工资最少每个月支付一次，对于实行小时工资制和周工资制的人员，也能够按日或按周发放。对完成一次性暂时劳动或某项详细工作的劳动者，用人单位应按有关协议或协议要求在其完成劳动任务后即支付工资。
16 用人单位在哪些情况下能够代扣劳动者工资？
⑴ 用人单位代扣代缴的个人所得税。 ⑵ 用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用。⑶ 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费。
⑷ 法律、法规要求能够从劳动者工资中扣除的其他费用。
17 有人说，技术能够入股；也有人说，技术不能入股。请谈谈你对技术入股的认识。
答：依照劳动和社会保障部有关文献的精神，具备条件的企业能够试行科技成果和技术专利作价折股，由科技创造者和贡献者持有。以科技成果入股的，科技成果作价金额一般不超出企业注册资本的20%.以高新技术成果入股的，高新技术成果的作价金额一般不超出企业注册资本的35%.
18 工资集体协商一般包括哪几项内容？
⑴ 工资协议的期限     ⑵ 工资分派制度、工资标准和工资分派形式 ⑶ 职工年度平均工资水平及其调整幅度   ⑷ 奖金、津贴、补贴等分派措施
⑸ 工资支付措施     ⑹ 变更、解除工资协议的程序 ⑺ 工资协议的终止条件    ⑻ 工资协议的违约责任
⑼ 双方以为应当协商约定的其他事项
19 按照《劳动法》要求，确定和调整最低工资标准应当综合参考那些原因？
⑴ 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用   ⑵ 社会平均工资水平 ⑶ 劳动生产率  ⑷ 就业情况  ⑸ 地区之间经济发展水平的差异
20最低工资标准的形式。
最低工资标准一般采取月最低工资标准和小时最低工资标准形式。月最低工资标准适合用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适合用于非全日制就业劳动者。
21 工资设计重要包括哪几方面内容？
答：工资设计属于工资管理的业务技能，重要包括确定企业工资总额、工作岗位评价、确定工资标准、个人职能评价和工资档次划分、工资制度的选择等方面的内容。
22 确定员工工资的基本步骤。
第一步，确定企业工资总额。 第二步，在明确工作岗位数目和制定出不一样岗位阐明书的基础上，按照一定的标准将所有的岗位划分等级。
第三步，在明确最低岗位工资标准、最低岗位工资与最高岗位之间的工资倍数和不一样岗位之间的工资差距的前提下，计算出不一样等级岗位的工资标准，并依照不一样岗位任职人员的详细情况确定出不一样人员的工资档次和工资数额。
23 个人职能评价。
答：个人职能评价也就是对员工的个人任职能力进行评价。员工任职能力评价的内容一般包括两方面：一是潜在能力的评价；二是实际能力的评价。潜在能力的评价原因包括：学历、工龄、专业技术资格水平和本岗位的任职年限等。实际任职能力的评价原因包括决议能力、创新能力、组织协调能力、适应能力、专业能力和操作能力等。因为所处的岗位层次不一样，在评价指标的设计上也有所不一样。
23 工资岗位岗位评价措施：排列法、原因比较法、分类法、计点法。
24 简述原因比较法的步骤。
答：工作岗位的重要程度也能够通过原因比较法进行确定。基本步骤是：
⑴ 确定工作岗位评价原因。例如将脑力劳动强弱、体力劳动强弱、技能水平高低和责任大小作为评价原因，并假设脑力的权重为20%，体力的权重为25%，技能的权重为30%，责任的权重为25%.
⑵ 对有代表性的工种进行评价。例如选择材料搬运工、卡车司机、油漆工、计时工等工作岗位进行评价。
25 试述怎样建立健全企业内部工资收入分派激励机制。
答：要点：⑴ 建立以岗位工资为主的基本工资制度  ⑵ 实行董事会、经理层组员按职责和贡献取得酬劳的措施  ⑶ 对科技人员实行收入激励政策
26 企业工资制度选择。
答：要点：⑴ 绩效工资制  ⑵ 岗位工资制  ⑶ 技能工资制 ⑷ 资历工资制  ⑸结构工资制
第五章  劳动关系
1劳动关系管理工作的重要意义。
⑴ 做好劳动关系管理工作，是保护劳动者和用人单位合法权益的需要。
⑵ 做好劳动关系管理工作，是规范劳动力市场运行秩序，建立健全市场就业机制的客观要求。
⑶ 做好劳动关系管理工作，是维护企业稳定和社会稳定的客观要求。
2 劳动协议特定的法律属性
答：⑴ 是诺成性协议  ⑵ 是双务协议  ⑶ 劳动协议的主体具备特定性  ⑷ 劳动协议是有偿协议
3 按照签订协议期限为为标准: ⑴有固定期限的劳动协议。 ⑵无固定期限的劳动协议 ⑶以完成一定工作为期限的劳动协议。
3 按照签订协议的目标不一样，能够将劳动协议分为哪几个类型？161
答：以协议目标为标准可将协议分为：⑴ 录用协议  ⑵ 聘任协议  ⑶ 借调协议
4劳动协议的内容。
⑴ 劳动协议期限    ⑵ 工作内容  ⑶ 劳动保护和劳动条件 ⑷ 劳动酬劳    ⑸ 劳动纪律  ⑹ 劳动协议终止的条件 ⑺ 社会保险和福利  ⑻ 违背劳动协议的责任。除此之外，双方当事人还能够协商约定其他内容。
5 劳动协议的变更重要反应在哪几方面？
⑴ 生产工作任务数量的增加或减少   ⑵ 生产工作任务性质的变化 ⑶ 协议期限长短的变动   ⑷ 劳开工种或岗位的变动   ⑸ 劳动酬劳的增加或减少
5劳动协议的鉴证的材料：
⑴企业劳动协议书及副本。 
⑵用人单位为法人，应提供法定代表人身份证明和授权委托书；用人单位不是法人的，应提供其重要责任人的身份证明或授权委托书和国家工商行政管理部门颁发的营业执照
⑶劳动者份证明 ；⑷“企业申请劳动协议鉴证职工花名册”一式两份；⑸鉴证部门以为需要的其他材料。
6 集体协议的内容包括哪几方面？
答：⑴ 劳动标准性条款  ⑵ 目标性条款  ⑶ 劳动关系运行规则条款
6 集体协议期限为1—3年
7 有人说，集体协议的法律效力低于劳动协议。请对此观点予以评论。
答：不正确。在集体协议的有效存续期间，该协议对企业和企业全体职工都具备法律效力。集体协议的法律效力高于劳动协议。劳动协议中所要求的标准凡低于集体协议要求的标准的，则为无效条款，以集体协议的要求为准。
8劳动争议的特性。
答：劳动争议的特性表目前如下方面：
一是劳动争议的当事人不一样。在劳动争议中，当事人一方为劳动者，另一方为用人单位，假如争议不是发生在劳动关系当事人之间，虽然争议包括劳动问题，也不组成劳动争议。
二是劳动争议的内容不一样。劳动争议的内容将包括劳动权利与劳动义务。也就是说，劳动争议以劳动权利和劳动义务为标的。
9劳动争议的分类。
按争议人数分：⑴ 个别争议、集体争议和团体争议  
按争议内容性质不一样分： ⑵ 权利争议与利益争议
按国籍不一样分：⑶ 国内劳动争议和涉外劳动争议
10 劳动争议的范围包括哪几方面？
⑴ 因用人单位开除、除名、解聘职工和职工辞职、自动离职而发生的争议。 ⑵ 因劳动协议的履行、解除、变更和终止等问题而发生的争议。
⑶ 因签订或履行集体协议而发生的争议。 ⑷ 因执行国家有关工作时间和休息休假、工资、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊劳动保护、职业培训、社会保险和福利要求而发生的争议。
⑸ 法律、法规要求的其他劳动争议。
11劳动争议处理体制。
答：我国的劳动争议处理体制能够概括为“一调、一裁、两审”。即劳动争议发生后，当事人能够向本单位劳动争议调解委员会申请调解，调解不成的能够向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；一方也能够不经调解而直接申请仲裁。对仲裁裁决不服的，能够向人民法院起诉。人民法院审理劳动争议案件，实行两审终审制。
12 有人说，劳动争议案件能够不通过调整直接申请仲裁；也有人说，劳动争议案件能够不通过仲裁直接向法院起诉。请对以上观点进行评论。
答：劳动争议案件能够不通过调整直接申请仲裁这种观点是正确的，也就是说，企业调解不是劳动争议仲裁的前置必经程序，当事人能够直接申请劳动仲裁。
以为劳动争议案件能够不通过仲裁直接向法院起诉的观点是不正确的。劳动争议仲裁就是诉讼的前置必经程序，即劳动争议的当事人只有对仲裁裁决不服，且在法定期间内向法院起诉的，才能引起诉讼程序的开始。
13劳动争议的处理机构。
答：我国的劳动争议处理机构，分为三种类型，即调解机构、仲