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提高外墙节能保温效果
QC成果报告

公司
二OO八年二月十九日
目 录

一、工程概况 1
二、小组概况 1
三、选题理由 2
四、活动日程表 2
五、现状调查 3
六、目标及目标可行性分析 6
七、原因分析 6
八、确定主要原因 7
九、制定对策 8
十、具体实施 8
十一、效果检查 9
十二、巩固措施 13

提高外墙节能保温效果的QC成果报告
一、工程概况
广交会琶洲展馆配套设施项目展馆装修工程位于广州市海珠区新港东路琶洲街PZB1402地块，该工程是广州市的重点工程之一。主体建筑分为A、B、C、D四个区，建筑物层数为地下二层地上四层局部八层，总建筑面积约220000㎡。其中外立面约41000㎡，我司负责施工的南北面外墙保温节能项目共28000㎡。装修工程于2007年10月18日开工，11月3日编制出“装修节能工程施工方案”，并通过建设单位、监理公司的审核。

二、小组概况
小组名称
节能建筑技术应用QC小组
小组课题
提高外墙节能保温效果的技术应用报告
小组类型
攻关型
注册号
未注册
小组人数
12
成立时间
2007年11月1日
活动次数
4
出勤率
100%
接受QC教育
小组成员平均受过QC教育工作48小时。
QC小组成员情况表
姓名
性别
职务
组内分工

姓名
性别
职务
组内分工

男
董事长
指挥长
组长

男
总经理
副组长

男
副指挥长
副组长

男
副总工程师
技术总监

男
项目经理
现场管理

男
工程技术部副经理
现场管理

男
现场
技术负责人
现场管理

男
质量员
质量管理

男
施工员
现场管理

女
技术员
资料管理

男
施工员
现场管理

男
技术员
资料管理
制表人： 编制日期：2007年 11 月5日

三、选题理由
1、为推动建筑节能工作的开展，提高建筑工程节能效果，依据设计文件，严格执行《民用建筑工程节能质量监督管理办法》。
2、随着节能建筑在我国的不断普及和推广。本项目外墙保温节能面积大，如何如期优质完成外墙保温节能施工成为工程的一大重点和难点。而且要贯彻执行《建筑节能工程施工质量验收规范》，只有通过建筑节能分部工程中间验收工作，才予办理单位工程质量验收及竣工备案手续。
3、广交会琶洲展馆配套设施项目装修工程是广州市具有标志性建筑项目，其展馆楼层高装饰工程量大，工期紧。而质量要求特别高，确保省级装饰优良样板，争创中国建筑工程鲁班奖或国家级其他质量奖。

四、活动日程表

制表人： 编制日期：2007年11月2日

五、现状调查
1、我国目前的建筑节能水平，还远低于发达国家，我国建筑单位面积能耗仍然是气候相近的发达国家的3倍～5倍。北方寒冷地区的建筑采暖能耗已占当地全社会能耗的20％以上，且绝大部分都是采用火力发电和燃煤锅炉，同时给环境带来严重的污染。
2、就一般的居民的空调而言，通过使用外墙保温绝热围护材料，可在现有的基础上节能50％～80％，据节能实践证明，每使用1吨绝热材料，可节约标准煤3吨/年，其节能效益是材料生产成本的10倍。
3、外墙外保温技术七大优势：①保护主体结构，延长建筑物寿命；②基本消除“热桥”的影响；③使墙体潮湿情况得到改善；④有利于室温保持稳定；⑤便于旧建筑物进行节能改造；⑥可以避免装修对保温层的破坏；⑦增加房屋使用面积。
4、南方受气候影响，还没有体现到节能对建筑的实在作用，普遍对节能还未予足够重视，我们有责任做好保温节能工作，为建筑尽可能地减少能耗。
5、我们QC小组根据试验段外墙保温节能的施工质量，对1500㎡样板段的施工情况作了详细的调查，抽查225处，不合格的有55处，其合格率只有75.5％，严重影响到保温节能项目的质量。
保温节能质量抽查统计表
序号
项目
检查点数
合格点
合格率（%）
1
岩棉材料选用
10
10
100
2
钢龙骨架固定不牢固
40
35
87.5
3
钢丝网固定不牢固
45
40
88.9
4
岩棉固定不牢固
30
25
83.3
5
岩棉铝箔层脱落、破损
50
32
64
6
岩棉铺填不饱满出现“空位”“漏光”
50
28
56
合计
225
170
75.56
制表人： 编制日期：2007年11月20日
针对外墙保温节能施工的质量问题进行分析统计，具体数据见下表
调查表
序号
项 目
频数
频率％
累计频率％
返工面积
返工率％
累计％
1
岩棉铺填不饱满出现“空位”“漏光”
17
35
35
135
9
9
2
岩棉铝箔面脱落、破损
15
20
55
80
5.3
14.3
3
岩棉固定不牢
13
15
70
65
4.3
18.6
4
钢龙骨架固定不牢固
12
12
82
45
3
21.6
5
钢丝网固定不牢固
12
12
94
30
2
23.6
6
岩棉材料选用
5
6
100
0
0
0

合计
74
100

355
23.6

制表人： 编制日期：2007年11月20日
制图人：洪志城 编制日期：2007年11月25日
由上图可看出，岩棉铺填不饱满、岩棉铝箔层脱落、破损是本项目外墙保温节能的主要问题。

QC小组活动前的钢丝网安装

QC小组活动前的岩棉安装

六、目标及目标可行性分析
针对影响外墙保温节能的主要因素，我们设定了控制目标：外墙保温节能分项工程一次验收合格率达到100%，达到《建筑节能工程施工质量验收规范》。
目标可行性分析
必要性分析
建筑节能保温工程是今后建筑业发展的一种趋势，必然在建筑市场占一定的份额，作为施工企业必须对新材料、新工艺、新技术进行实践掌握。
不利因素分析
从管理人员到施工工人都是第一次接触保温施工工艺，无施工经验；工程体量较大，保温节能质量要求高，保温层施工一旦出现质量问题，节能功效就无法达到。
有利因素分析
1、小组成员均有多年施工管理经验，具有技术攻关能力和信心，且文化素质比较高，有较强的理论知识；
2、在公司总工程师的指导下，编制了外墙保温节能系统专项施工方案，方案经建设单位、监理单位、设计单位审核论证，是切实可行的，且参建各方给予了大力的指导和帮助。

七、原因分析
根据影响外墙外保温装饰材料质量的各种因素，分析出造成外墙外保温装饰质量通病的各种原因，绘制因果图如下：

外墙外保温装饰质量通病因果图
制图人：洪志城 编制日期：2007年11月25日
八、确定主要原因
根据外墙保温节能装饰质量通病因果图查找出的原因，QC小组召开“要因分析会”，进行要因确认：（见下表）
要因确认表
序号
原因
要因分析
确认结果
1
技术交底不详细
有进行技术交底，但没有贯彻落实
要因
2
使用不合规格钢网
钢网规格尺寸，不影响到节能
非要因
3
操作水平低，造成岩棉铝箔面脱落、破损
岩棉有破损，将影响保温节能效果，岩棉铝箔脱落会降低节能功效
要因
4
材料进场把关不严
根据竞标指定材料品牌，无采购其他品牌
非要因
5
管理人员检查不力
工地上有专人检查工程质量
非要因
6
岩棉铺填不饱满
有些班组存在偷工减料现象，认为不影响功能
要因
7
施工方法不当
施工方法不当，将大大影响外墙保温节能的质量
要因
8
岩棉固定不牢固
工人均受质量意识教育，有较高的质量意识
非要因
制表人：洪志城 编制日期：2007年11月25日

九、制定对策
序号
主要原因
对策措施
目标
负责人
完成时间
1
技术交底不详细
按照作业指导书，对工人进行详细交底；
使施工操作人员明确节能质量的重要性

2007.12.1
2
操作水平低，造成岩棉铝箔层脱落、破损
加强实操指导，正确安装岩棉及做好防护
保证岩棉铝箔面无脱落、损坏

2007.12.5
3
施工方法不当
在规范要求的基础上，改进施工工艺，制定具体的实施方案
防止外墙外保温因施工方法不当而导致保温失效、预防造成经济损失

2007.12.10
4
岩棉铺填不饱满
要指导正确开介岩棉，避免“修修补补”
保证填充密实，不出现“空位”“漏光”现象

2007.12.10
制表人： 洪志城 编制日期：2007年11月26日
十、具体实施
实施1——针对技术交底不详细的问题：

实施2——针对操作水平低造成岩棉铝箔面脱落、破损的问题
加强实操指导，如何正确安装岩棉，保证岩棉完好无损坏，铝箔面无脱落现象。
实施3——岩棉铺填不饱满的问题
加强施工监督，防止班组偷工减料。
实施4——针对施工方法不当，采取如下措施：
1、 严格按设计图纸施工；
2、 必须注意铝箔面应向外；
3、 制定施工工艺流程图，严格按照工艺流程进行施工：

十一、效果检查
效果一：质量
由于要因确认明确，对策方案有针对性，且按照总体的活动计划认真地组织了落实与实施，通过对外墙节能项目进行综合检查，分项全部合格，达到活动的预期目标。
保温节能效果调查表
序号
项目
频数
频率％
累计频％
返工面积％
返工率％
累计％
1
岩棉铺填不饱满出现“空位”“漏光”
32
53
53
370
1.32
1.32
2
岩棉铝箔面脱落、破损
20
28
71
350
1.255
2.57
3
岩棉固定不牢
14
15
86
180
0.64
3.21
4
钢龙骨架固定不牢固
7
8
94
110
0.39
3.6
5
钢丝网固定不牢固
4
4
98
170
0.61
4.21
6
岩棉材料选用
2
2
100
52
0.19
4.4
合计

100

1232
4.4

制表人： 编制日期：2008年2月20日
经过开展QC小组活动，促进现场施工管理与提高操作水平，从原来样板施工返工率23.6％提高到全面外墙保温节能项目28000㎡施工返工率4.4％。

QC小组活动后的钢丝网安装

QC小组活动后的岩棉安装
效果二：技术
通过开展PDCA,小组成员在外墙保温节能工程的施工中积累了经验，在控制外墙保温节能施工质量方面有了很大的进步，为今后类似的施工提供条件。
效果三：社会效益
外墙保温节能完工后经检验，质量达到了规范要求，业主、监理对外墙节能装饰的质量给予了很高的评价，取得了较好的社会效益及经济效益。
效果四：经济效益
经济效益额的计算依据
1、岩棉铝箔面脱落、破损的更换率由5.3%降为1.75%，岩棉板31.9元/m²，拆装人工费2.95元/m²：
2.8万m²×(5.3%-1.75%)×(31.9+2.95)元/ m²=3.46万元
2、岩棉铺填不饱满出现“空位”“漏光”及固定不牢的返工率由13.3%降为1.96%：
2.8万m²×(13.3%-1.96%)×2.95元/ m²=0.94万元
整个活动累计节约费用: 3.46+0.94=4.4万元

本QC小组在经济效益、技术效益及社会效益取得的认证如下表：
Q C 小 组 成 果 认 证 表
课题名称
提高外墙节能保温效果
课题编号
PZ—004
QC小组名称
琶洲展馆项目QC小组
所属部门
琶洲项目部
开始时间
2007年10月8日
完成时间
2008年3月5日
效益分类
经济效益
技术效益
社会效益
小组自议
通过QC小组活动，我们进行了施工工艺改进，提高了施工质量，减少了维修补强，且累计节约费用4.4万元

广交会琶洲展馆配套设施项目装修工程一次性通过验收。在施工过程中多次得到业主、项目管理、监理、设计的好评和表扬，管理水平得到同行及专家们的一致肯定，为企业赢得了社会信誉，提高了企业品牌，产生了明显社会效益。
认证部门意见

财务部：

2008年 月 日

工程技术部：

2008年 月 日

办公室：

2008年 月 日

十二、巩固措施
QC小组熟练掌握外墙保温节能高的施工工艺，较好地解决了外墙保温节能施工中容易疏忽等问题，并运用我们所积累的经验和掌握的新知识，编制外墙保温节能专项作业指导书，详细说明工程施工工艺及质量控制要点，并在全公司范围内进行扩大，为以后类似工程的施工打好基础，此外，加强对操作班组的教育、培训，提高工人的操作水平以 及工作的整体素质。

十三、体会及下一步打算：
通过这次QC小组的课题活动，小组对活动前后进行自我评价
自我评价表
序
号
项 目
自我评价
活动前（分数）
活动后（分数）
1
质量意识
65
100
2
问题意识
68
98
3
改进意识
50
90
4
参与意识
55
85
5
个人能力
58
80
6
QC知识
65
88
7
解决问题的信心
45
90
制表人： 编制日期：2008年2月25日

由雷达图中可以看到，我小组全体成员在预防和控制控制外墙保温节能质量的实践中又受到了一次深化教育，我们的质量意识、问题意识、参与以及改进意识、个人能力和管理水平以及解决问题的信心都有了很大的提高，同心同德创优质工程的劲头更足了；这不仅为我们今后在外墙节能保温施工中积累了宝贵的施工管理经验，更可贵的是，使我们懂得如何利用QC小组的活动。探索新材料、新工艺，在生产、工作中发挥作用。
质量是企业的生命，在今后的工程中，我们将进一步提高质量要求，苦练基本功，提高操作水平，通过讨论，我们决定下一个QC课题为“室内蜂窝铝板的施工工艺与质量控制”，力争创造更多优良的工程，为社会、公司创更佳效益作贡献。