商用空调产品质量控制体系.docx

商用空调产品质量控制体系
一、公司简介

美的商用空调设备有限公司成立于1999年，是广东美的集团股份有限公司旗下集研发、生产、销售及工程设计安装、售后服务于一体的大型专业商用、家用中央空调设备制造企业。
美的商用空调公司坚持对外合作与自主创新相结合的原则，实行高起点、高投入、高品质的发展战略，在短短三年的时间内研制开发出九大系列产品，现已成为国内规模最大、产品线最宽、产品系列最齐全的中央空调生产厂家。
三年多来，MDV中央空调的知名度不断的扩大，目前已成为国内暖通空调行业的知名品牌。
二、产品简介

目前产品系列包括：
[D]系列数码涡旋中央空调
[V]系列智能变频中央空调
[M]系列智能多联中央空调
[H]系列家庭中央空调
[U]单元式空调
[A]系列风冷热泵机组
[W]系列水冷柜机
[C]系列水冷螺杆式冷水机组以及末端和空气处理机
以上产品共有500多个型号的产品。其中MDV[D]系列数码涡旋中央空调采用代表当今世界空调最尖端科技的数码涡旋技术，是一拖多空调革命性、更新换代的产品。

三、公司质量方针

以“创造一流品质，真诚服务顾客”为事业本部品质理念。致力于成为全球制冷行业最优秀的企业之一。
为此，我们将：建立以顾客为导向的质量管理体系，重视源头预防和坚持科学的持续创新与改进，注重团队协作和全员参与，从而高度满足客户需要并增强企业经营业绩。
四、质量认证方面
ISO9001:2000质量体系认证
OHSAS18001:1999安全体系认证
ISO14001:1996环境体系认证
以上证书均为香港品质保证局HKQAA颁发，为家用和商用的共同的体系
另外商用空调事业部还独立通过了德国莱茵公司TUV的ISO9001:2000质量体系认证
五、产品认证方面
国家新标准CCC认证（国家强制认证产品）
长城电工产品CCEE认证（旧认证标准）

六、其它获奖方面
国家火炬计划重点高新技术企业
（国家科学技术部2003年颁发）
智能变频空调项目为2000年国家重点技术创新项目（国家经济贸易委员会2000年颁发）
国家质量免检产品
（国家质量技术监督局2001年颁发）
《奥运建筑工程材料及设备》推荐产品（2003年）
CNACL实验室认可证书
（国家质量技术监督局2000年颁发）
多项国家专利产品（一拖二空调、新变频系列等）
七、设计开发控制

八、品质改进

九、制造质量控制——来料检验

十、制造质量控制——过程检验

十一、制造质量控制——成品检验

十二、资源
实验室方面：拥有热平衡实验室、焓差室、工况室、综合实验室、噪音实验室、EMC实验室高落差实验室等一系列国内最先进的实验室群；品质评价中心获得德国莱因公司（TUV）、加拿大标准委员会（CSA）和中国实验室国家认可委员会（CNACL）的认可证书。
检验方面：拥有世界领先的检测设备（具体见后面的相应表格）