资源描述
疯豆互动问答平台简介及合作草案
一、疯豆离线互动问答平台概述
疯豆离线互动问答平台是基于互联网开发的,国内最专业的互动答疑类服务平台,平台包含PC客户端软件(电子飞板)和手机客户端软件(安卓和IPHONE)都全面支持语音、手写和拍照等功能,用户只要能上网,就能通过电脑或者手机提出问题还能接收与播放讲解过程。
平台能够全面的服务于各行业网校、培训机构、中小学学校、大中专院校以及教育设备生产商(如:学习机、平板电脑)等,可以为各大机构提供全面、快速、便捷的即时互动问答解决方案,为受教育者提供即时提问问题和播放讲解过程的通道,更能为机构提升产品和服务在同行业中的竞争优势。
二、 疯豆离线互动问答平台业务实现流程
1、学员编辑并提交问题→2、后台自动分配给对应的老师→3、老师录制讲解过程并提交→4、学员收到站内信(手机短信)提示→5、学员播放讲解视频
摄像头拍照提问
数码笔绘图、鼠标手写提问
语音提问、支持本地ppt 、doc、txt等文件上传
老师通过电脑
联网到问答平台
用户通过手机播放讲解过程
用户通过电脑播放讲解过程
手机客户端
电脑端
用户
值班老师 在线答疑
服务器问答平台
问题拍照
手写问题
语音提问
手机与电脑同步,手机客户端问题可通过电脑查看
三、疯豆离线互动问答平台特点及优势
(一)PC端问答平台简介及特点
PC端问答平台采用目前WEB开发领域中最先进的基于流媒体技术的Flex程序开发,很好得解决了传统答疑软件需要下载理科符号的插件难题,用户不用安装任何辅助软件和插件就能使用问答平台,平台还能全面兼容各种主流的浏览器和操作系统,是目前离线互动答疑软件中应用性最好的一款。
上图为问答平台PC+手机端学生提问界面
疯豆PC端问答平台是基于WEB基础开发,用户不需要安装任何软件和插件,只要打开网页就能使用,其突出的特点及优势如下:
(1)问答操作便捷,平台设计上遵循的“傻瓜式操作”的理念,操作便捷、界面友好,不用学习培训,每个人只要会用电脑就能问答;
(2)支持拍照提问,用户可以通过摄像头对任意问题进行拍照后直接提问,不受学科图形、公式等问题限制;
(3)支持手写提问,用户可以通过鼠标、数码笔等工具手写问题,或对问题的重点、难点等进行标注,提升问题的针对性;
(4)支持上传问题,用户可以从电脑中上传word、ppt、Excel等格式文件或者图片等直接提问,同时还能在已上传的文件或图片中书写标注等;
(5)支持在线绘图,软件还提供了很多提问工具,如划线、绘图、制作图表等,用户也可以通过这些工具直接编写问题;
(6)支持语音提问,用户可以录音直接提问,也可以通过语音对问题进行补充,展现面对面问答真实场景,更能提升问答的效率;
(7)电脑手机同步,PC客户端软件与手机(手机客户端问答软件介绍附后)同步,用户可以随意选择使用,只要使用同一账号登录,就既能通过电脑问答也可以通过手机问答,而且电脑和手机的问答同步。
(二)疯豆手机(PAD)客户端问答平台简介及特点
疯豆手机客户端问答平台可以安装到Android操作系统的手机(或者PAD)和iPhone手机(或者IPAD)上,软件软件拍照、手写、录音等功能。同时,手机平台与网站实施了无缝对接,为用户提供了一站式服务,用户可以通过手机或电脑浏览与发表问题及答案。
上图为手机问答平台界面截图
疯豆手机(PAD)客户端问答平台是基于Android和iPhone OS两大操作系统开发的,可以支持任何一款安卓操作系统和苹果操作系统的手机或者PAD。其突出的特点及优势介绍如下:
(1)支持拍照提问,用户可以对任意问题进行拍照后直接提问,不受图形、公式等问题限制;
(2)支持手写提问,独特的手写功能,以真实的笔迹展现,用户可以对问题的重点、难点等进行标注,提升问题的针对性;
(3)支持语音提问,用户可以直接录制语音后提问,也可以通过语音对问题进行补充提问,展现面对面问答场景,更能提升问答的效率;
(4)特别节约流量,通过优化,更省流量。30M流量可以发几百个问题;
(5)手机电脑同步,手机提问的问题可以通过电脑上网来查看,电脑上网注册的账户也能通过手机登录,手机和电脑的问答同步。
四、疯豆互动问答平台智能问题管理后台
管理后台会根据与设定的问题分类及答疑老师能力的分类,自动将用户提问的问题智能的分配给每一位负责答疑的老师,同时还可以设置审核权限的老师负责审核并发布解答过程。管理后台还具备用户行为统计、充值统计、消费统计等功能。
五、疯豆互动问答平台在各行业中的应用
疯豆互动问答平台最核心的功能是问与答,问题与解答过程均能以语音视频多媒体的形式表现在用户面前,平台在各行业网校、培训机构、中小学学校、大中专院校以及教育设备生产商(如:学习机、平板电脑)等都能得到很好的应用,其突出的应用优势说明如下:
(一) 在网校中的应用
目前网校的答疑服务还都是基于文本形式与课程有很大的脱节,很难满足学员们的需求。疯豆互动问答平台就能很好的辅助网校突破这一瓶颈,让问答与课程同步,学员一边学习网校课程一边就能有针对性的向老师提问,大大的提高学习效率。作为网校本身也能很大程度的提高市场竞争优势,多招学员多卖课程的同时还能获得更可观的答疑收益。
(二) 在培训机构的应用
培训机构可以选择将疯豆问答平台捆绑到机构本身的网站上(也可以选择独立使用),为每一个学员提供课后答疑服务,这样不但能即时的解决学员课后问题,还能提升本机构的服务,更能提升卖点和在同行业中的竞争优势,起到一举多得的作用。
(三) 在学习机和平板电脑的应用
无论是学习机还是平板电脑,都有最大的卖点就是内置了大量的名师课程、名校试卷等等,缺少的还是互动的产品。疯豆基于Android和iPhone OS两大操作系统开发的手机(PAD)客户端问答平台就能为这一难题提供解决方案,将疯豆问答平台植入学习机或平板电脑内部,不但能通过提升服务来增加卖点,同时还能增加答疑的收益。
(四) 在基础教育学校和大中专院校的应用
疯豆互动问答平台可以为学校提供最完善的课后问答服务,是教学过程最好的补充,最大程度的提升教学质量,也可以为同学之间的学习交流提供一个最便捷的平台。
(五) 在其他领域的应用
疯豆互动问答平台可以为各个领域提供个性化的多媒体形式即时问答解决方案,例如远程医疗援助、远程客户服务等等。具体的解决方案可以来电咨询。
五、我们提供多种的合作建议
我们本着真诚合作、双方共赢的态度,希望与贵公司达成以下合作方式:
一、 定期租用合作方式;
二、 使用权买断合作方式;
三、 行业内独家合作;
四、 SP独立业务合作;
五、 预安装合作;
六、 个性化定制开发等方式等等。
欢迎贵公司相关负责人来电洽谈具体的合作方式!
六、 联系方式
电话:0411-62906858
Q Q:1501979138
姓名:胡坤景
地址:辽宁省大连市高新园区黄浦路541号网络产业大厦301室
附:成功案例之一《希格玛教育中小学培训应用》
希格玛教育是专门从事中小学个性化教育的培训机构,目前已在北京、河南、河北、大连、内蒙古、甘肃、长春、山东、营口、葫芦岛、松源等地区开设了数十所分校。该机构自2011年9月引入疯豆互动问答平台为在校学员服务以后,其学员成绩有了更大幅度的提高,续费率已经有原来的不到80%上升到了95%以上。而且该校在市场宣传的时候也通过课后互动问答优势,重点打造7*24小时不间断服务以后,新学员的入学比例也有很大程度的提高,2011年最后一个季度仅大连各个分校的市场业绩额就翻了2倍多。
合作咨询:0411-62906858 胡坤景 QQ号码:1501979138
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