A-003项目小组结构及职责.doc

<p>A-003.X公司
ERP管理系统
项目小组结构及职责

作者: A公司咨询顾问
建立日期： 02/01/2002
最后修改日期： 02/02/2002
控制编号： XYZ/A-003
版本： 1.1

审批:
XYZ项目经理

A公司项目经理

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03/01/2002
A公司咨询顾问
1.0
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03/02/2002
A公司咨询顾问
2.0
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03/02/2002
A公司项目经理

03/02/2002
XYZ项目经理

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目录
文档控制 2
目录 3
前言 5
相关文档 5
项目组织 6
项目实施组织结构图 6
项目实施人员配备 7
角色和职责 9
项目高层领导小组的角色和职责 9
A公司角色和职责 9
X公司角色和职责 10
项目组织管理 12
差旅 12
假日 12
请假 12
进入保密区域 12
计算机系统的存取权限 12
遗留问题 13
已解决的问题 13

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前言
Note: Short description of the purpose of the document, i.e. to define the approach to resource management that will be applied to the project.
本文档将定义双方项目小组结构，成员及其职责。以便合理安排资源和工作任务，保证项目的顺利进行。包括
· 项目组织
· 主要项目成员
· 角色和职责

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相关文档
1. 项目实施的范围，目标和方法

项目组织

项目实施组织结构图

项目实施人员配备
项目高层领导小组人员：
项目高层领导小组由两部分组成:X公司项目高层领导小组和A公司项目高层领导小组,领导小组分别由以下人员组成：
X公司项目高层领导小组成员:
· X公司总经理：XXX
· X公司副总经理：XXX
· X公司总经理特别助理：XXX
· X公司：XXX
A公司项目高层领导小组成员:
· A公司实施部经理：XXX
A公司项目实施顾问小组人员：
根据X公司的项目需求，A公司决定配备以下职位和资源：
· A公司项目总监：XXX
· A公司项目质量经理：XXX
· A公司项目经理：XXX
· A公司顾问小组人员：
· 财务顾问：XXX
· 制造顾问：XXX
· 分销/技术顾问：XXX
X公司方项目实施顾问小组人员：
根据项目实施范围的要求，X公司方面决定配备以下人员参加ERP项目的实施工作：
· X公司方项目经理：XXX
· X公司方项目实施小组负责人：
· 财务负责人：XXX
· 库存负责人：XXX
· 采购负责人：XXX
· 车间负责人：XXX
· 业务负责人：XXX
· 计划负责人：XXX
· 质量负责人：XXX
· 技术负责人：XXXX
· X公司方项目实施人员：
· 财务：XXX
· 库存：XXX
· 采购：XXX
· 车间：XXX
· 业务：XXX
· 计划：XXX
· 质量：XXX
· 技术：XXX
角色和职责

项目高层领导小组的角色和职责
项目高层领导小组主要的工作是为项目提供指导，确定发展方向、检查和监控项目进展，审批项目的预算，安排项目资源。
X公司总经理－：
为项目提供指导，确定发展方向、检查和监控项目进展，审批项目的预算，安排项目资源。代表XYZ提出要求掌控项目范围、目标、进度。任何项目范围目标进度的变动都由总经理代表XYZ提出。A公司提交所有有关项目的文档最终签字确认。
X公司－
为项目提供指导，确定发展方向、检查和监控项目进展，审批项目的预算，安排项目资源。协助总经理参与监察审核项目，提出具体业务需求和业务流程。

X公司总经理特别助理-
为项目提供指导，确定发展方向、检查和监控项目进展，审批项目的预算，安排项目资源。协助总经理参与监察审核项目，提出具体业务需求和业务流程。同时承担项目经理的职责。

A公司实施部经理－
为项目提供指导，确定发展方向、检查和监控项目进展，安排项目资源。全面负责A公司顾问的工作安排。

A公司角色和职责
A公司项目总监主要职责：
· 制定项目总体计划，管理项目风险，预算控制，人员安排，对项目做宏观控制
· 安排资源及协调的工作，检查项目实施进度。
· 依据质量保障经理的报告,对项目实施质量进行管理
· 代表A公司参加与项目有关的会议，协调X公司与A公司的关系。
A公司项目质量经理主要职责：
· 制定质量检查计划，勾画质量检查线索和方法，检查工作进展情况。
· 报告实施情况，保证项目按规定的标准和质量进行。
· 代表A公司参加与项目有关的会议，协调X公司与A公司的关系。
· 定期汇总提交项目业务情况报告、提出需要解决的问题。
· 不定期提交项目质量情况报告、提出需要解决的问题。
· 检查整个项目的质量，保证项目的优质完成。
· 从项目质量角度,向项目总监提出建议。
A公司项目经理主要职责：
· 制定项目计划，任务分配，安排资源及协调项目组成员的日常工作
· 对项目组成员的工作及整个项目进度进行检查
· 管理每个项目风险，预算控制，人员安排，保证项目按规定的标准和质量进行
· 代表A公司参加与项目有关的会议，协调X公司与A公司的关系。
· 定期提交项目进展情况报告、提出需要解决的问题
实施顾问主要职责：
· 就有关Oracle应用产品功能方面的应用、实施、维护提供建议、指导和支持
· 制定详细的各个模块的实施计划，执行项目计划中所负责的工作
· 完成项目经理分派的任务，协助项目经理管理项目进度及未结事宜
· 分析客户需求，确定数据输入阶段的各个事项
· 传授Oracle软件的基础技术与知识
· 参与报告项目进度及状况
技术顾问主要职责：
· 担当Oracle应用产品咨询及支持任务
· 完成项目经理分派的任务，协助项目经理管理项目进度及未结事宜
· 协调测试及安装开发环境。

X公司角色和职责
Note:
X公司方项目经理的主要职责：
· 指导、协助并监控项目活动并向项目高层领导小组报告进程
· 准备任务计划，分配X公司方项目实施小组成员任务
· 界定并协调解决管理、业务、变革管理和实施的问题
· 密切关注所有出现的重大问题，并确保有关方面予以解决
· 规划原型、系统集成测试、转化和切换的策略
· 建立并监控教育培训计划
· 协调所有项目文档的准备和交付
· 在有关软件问题上与Oracle保持联系，协调X公司与Oracle的关系
· 制定质量检查计划，勾画质量检查线索和方法，检查工作进展情况
· 报告实施情况，保证项目按规定的标准和质量进行
· 定期汇总提交项目业务情况报告、提出需要解决的问题。
X公司方实施小组组长的主要职责：
· 安排、调度实施过程中本实施小组的资源
· 配合A公司实施顾问的工作，提出实施工作建议
· 指导、监督本实施小组成员的工作
· 完成A公司项目经理委派的各项任务，并汇报工作进度
X公司方最终用户的主要职责：
· 完成项目经理、相应实施小组组长委派的任务,并汇报工作情况
· 配合A公司实施顾问,接受系统功能的培训。
X公司方系统技术人员的主要职责：
· 管理操作系统、数据库系统、应用系统方面的工作
· 汇报本项目技术系统的工作状态
· 系统硬件、软件以及网络的维护
项目组织管理

差旅
A公司项目经理将根据项目工作计划安排有关人员的工作行程。

假日
按照国家法定假期休息。

请假
在工作计划安排的时间段内，双方实施有关人员应及时到位。 如有例外应事先提出替换人选并得到对方项目经理的同意。

进入保密区域
A公司希望不要进入保密区域和接触保密资料。 必要时可由X公司的项目小组成员负责有关事项。
对于项目过程中接触和产生的各种文档和资料双方都有不向第三者提供的责任。

计算机系统的存取权限
一般而言，A公司项目成员不应知道X公司计算机系统和网络管理员级别的用户名和口令。

遗留问题

已解决的问题
Define here the roles and responsibilities of individual team members. &nbsp;This can be derived from standard OM roles with tailoring to suit the needs of the actual project. &nbsp;Ideally include client staff and make this a communication tool for project team members.</p>