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三一重机ERPERP项目销售和分销培训目 录n SAP简要介绍n 销售组织数据n 销售主数据n 销售业务n 发货业务n 开票业务目 录n SAP简要介绍n 销售组织数据n 销售主数据n 销售业务n 发货业务n 开票业务什么是ERPERPnERPERP企业资源计划 (Enterprise Resource Planning)(Enterprise Resource Planning)ERP是一种基于“供应链”的管理思想，把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的信息集成在一起，提高企业对各种资源的运作能力。nERPERP的基本思想将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；ERP系统提供了可对供应链上所有环节进行有效管理的功能，这些环节包括采购、库存、计划、生产制造、质量控制、销售和分销、服务、财务管理、成本管理、人事管理、项目管理、设备管理等。SAP产品应用概述R/3客户机客户机/服务器服务器FIFI财务会计财务会计COCO管理会计管理会计TRTR财政管理财政管理PSPS项目管理项目管理WFWF工作流工作流SAPSAP行业解决行业解决方案方案MMMM物料管理物料管理HRHR人力资源人力资源SDSD销售与分销销售与分销PPPP生产计划生产计划QMQM质量管理质量管理PMPM工厂管理工厂管理最佳业务最佳业务实践库实践库SAPSAP银行业SAPSAP化工业SAPSAP医疗健康SAPSAP石油天然气SAPSAP政府SAPSAP建筑业SAPSAP药品业SAPSAP电信SAPSAP电力SAPSAP零售业SAPSAP高技术SAPSAP消费品开放系统开放系统客户机客户机/服务器服务器体系结构体系结构为各种业务为各种业务而设计而设计多币种多币种多语言多语言完善的功能完善的功能SAPSAP航空/国防SAPSAP保险业业务工程业务工程InternetInternet接口接口:BAPIBAPI目 录n SAP简要介绍n 销售组织数据n 销售主数据n 销售业务n 发货业务n 开票业务SAPSAP销售组织架构客户端(Client)公司(Company)工厂(Plant)库位(Storage Location)库位(Storage Location)仓库(Warehouse)公司(Company)业务区域(BusinessArea)销售组(Sales Group)销售办公室(Sales Office)销售区域(Sales Area)销售渠道(DistributionChannel)工厂(Plant)销售组织(SalesOrganization)部门/产品线(Division)实体组织与系统组织之对应关系RSAPSAP公司代码总公司工厂销售组织销售渠道 产品线库位工厂集团公司公司子公司 服务公司销售渠道产品线产品线库位集团公司 集团公司销售区域1销售区域2销售区域3销售区域4公司代码 1销售区域5销售区域6公司代码 2公司代码n代表一个独立的会计结算单位,例如:一个子公司或集团公司成员；n资产负债表,损益表和法律需求,都建立在公司代码层次上。销售组织.n 负责分销产品和服务n 负责合约条款的谈判n 负责销售事务的处理n 在销售与分销模块中必须至少有一个销售组织n 一个销售组织只能分配给一个公司代码n 几个销售组织可以同时分配给一个公司代码销售组织与公司之对应关系销售渠道 销售渠道批 发代 理直 销销售组织最终客户批 发 商n 销售产品售予客户的一种方法 n 在销售与分销模块中必须至少有一个销售渠道n 一个销售渠道可以同时分配给几个销售组织 产品线工厂工厂 产品线 产品线n 产品线是对销售产品的分组,如泵车,路基车等n 销售与分销模块中必须至少有一个产品线n 一个产品线能同时分配给几个销售组织产品线与销售组织之对应关系销售组织笔记本CD-ROM产品线销售区域 销售组织销售渠道产品线产品线1销售组织 2销售区域产品线2产品线1产品线2产品线1销售组织 1销售渠道 1销售渠道 1销售渠道 2n 销售组织n 销售渠道n 部门/产品线(相关产品)与确定销售订单类型、定价、客户销售视图、物料销售试图等相关销售组织与公司之对应关系0101泵车泵车0202路基车路基车销售渠道产品线公司代码1000长沙公司2000上海公司集团公司example销售组织销售组织1000销售组织20000101直销直销0202代理代理0101直销直销公司內部的销售组织机构n 销售办公室 Sales OfficeSales Office n 销售组 Sales GroupSales Group业务开发和销售中的机构在地理位置上采用术语销售办公室來定义销售办公室被分配到销售区域一个销售办公室可以看成是一个子公司 销售办公室的工作人员可以分成销售小组 销售组织与公司之对应关系公司代码销售组织销售渠道产品线销售区域 1 销售办公室 0102100102201000200030000001400000020003 销售组工厂 n工厂是公司內部的一个组织，它可以生产产品，提供服务或为分销提供可用的货物；n工厂可以是一个以下列出的场所类型:制造工厂 仓库分配中心公司代码1000工厂 1000工厂 1200工厂 3000工厂 3200公司代码3000工厂与销售组织之对应关系n 一个销售组织可以销售多个工厂的产品n 一个工厂的产品可以提供给多个销售组织销售n 一个销售组织可以销售來自不同公司代码下的工厂的产品公司代码 1000销售组织2000销售组织1000公司代码 2000销售组织3000工厂3000工厂 3200工厂1000工厂1200工厂1100发货点n是一个执行装运活动的固定场所n每个被处理的交货仅透过一个发货点工厂 1工厂 2发货点 1发货点 2目 录n SAP简要介绍n 销售组织数据n 销售主数据n 销售业务n 发货业务n 开票业务主数据资料 客户主数据输出主数据物料主数据客户物料主数据SD客户产品编号/公司产品编号MM,PPSD销售概览资料SD销售相关资料SD一般资料/公司代码资料/销售区域资料主数据资料FI价格主数据SD产品售价主数据资料 客户主数据输出主数据物料主数据客户物料主数据SD客户产品编号/公司产品编号MM,PPSD销售概览资料SD销售相关资料SD一般资料/公司代码资料/销售区域资料主数据资料FI价格主数据SD产品售价客户主数据n客户主数据采取集中建立，主要分为三大部份，并分成多个不同的视图，系统功能完整，可符合各种不同产业之需要 一般资料 公司代码资料 销售区域资料n利用【合作伙伴功能】，将客户之伙伴再分为四大类；且客户主档建立完成后，将自动带入订单，以供选择 买 方：下订单之客户 收货方：客户收货的地点或分店 付款方：收帐单及信用额度检核之对象 收票方：收发票之客户地点或分店一 般 资 料地 址控 制 资 料销售联络 人公司代码资料科 目 信 息付 款 交 易信 函保险销售区域资料销售发货开立发票合 作 伙伴 功 能输出客户主数据销售伙伴售达方收货人Outlet/POS业务员付款人联络人发票收受人供应商主要合作伙伴客户资料主数据 收 货 人 付款人发票收受人 买 方 n客户主数据可以定义商业伙伴关系，订单处理时系统要求以四个伙伴关系必须输入。科目组0001买 方0002收 货 方0004收 单 方0003付 款 方科 目 组客 户:C1销 售 组织:k000部 门:06:01配 销 通 路建 立 买 方 资 料科 目 群组:0001字段选择号码分配一次性客户:Y/N输出建议主数据资料 客户主数据输出主数据物料主数据客户物料主数据SD客户产品编号/公司产品编号MM,PPSD销售概览资料SD销售相关资料SD一般资料/公司代码资料/销售区域资料主数据资料FI价格主数据SD产品售价物料主数据基 本 资 料物料需求计划销售采购分 类预测工 作 排 程成 本会计品 质 管 理仓库 管 理存储体物 料主 档物料类型与产业 原 料 原 料 半 成 品 成 品 其 他 MechanicalEngineering ChemicalIndustry 半 成 品 成 品 其 他 库位相关的数据工厂相关的数据MRP 类型计划交货时间采购组销售相关的数据交货工厂销售文本计量单位托盘仓库管理系统数据评估价评估数据存储期间存储条件一般数据物 料 号码说 明基 础 计量 单 位技术资料Forecast data预测数据耗用值物料主数据n物料主数据建议采取集中建立，分成多个不同的视图，系统功能完整，可符合各种不同产业之需要；n每一物料，除基本资料外，其余视图，可依不同之工厂、库位、销售组织(含销售渠道)、仓库号码等分別建立；n不可出现一料多号、或多料共用一号之奇特现象。物料主数据物料主数据-销售相关资料与工厂相关的数据物料组运输组装载组 .一般数据物料号码说明基础计量单位重量部门 .与销售相关的数据交货厂销售文本产品层次 .与销售组织和销售渠道相关基础计量单位基础计量单 位:个可替换的单位纸盒纸箱(销售单位)拖盘最小订单数量:60 pieces:60 pieces最小交货数量:60 pieces:60 pieces交货单位:4 pieces:4 pieces4 472721212主数据资料 客户主数据输出主数据物料主数据客户物料主数据SD客户产品编号/公司产品编号MM,PPSD销售概览资料SD销售相关资料SD一般资料/公司代码资料/销售区域资料主数据资料FI价格主数据SD产品售价客户物料主数据.客 户 :C1 销售组织 :1000 销售渠道 :01 物 料 说 明 客 户 物 料 客 户 說 明M1物料一M234客户物料一M2物料二M598客户物料二客户物料主数据销售组织 1000销售渠道 01买 方 C1 物 料 说 明M1 物料一M2 物料二.客户的特殊信息物料描述M234客户物料一 +otherM598客户物料二 data .客 户 物 料 信息买 方 :C1销售订单客户物料 描述 数量 M234 客户物料一 10 M598 客户物料二 3客户物料信息视图主数据资料 客户主数据输出主数据物料主数据客户物料主数据SD客户产品编号/公司产品编号MM,PPSD销售概览资料SD销售相关资料SD一般资料/公司代码资料/销售区域资料主数据资料FI价格主数据SD产品售价价格折扣条款 给指定客户 对指定物料 其它价格表物料价格 客户物料价格-其它运费定价税收销售循环处理流程 -订单(销售定价)发运方式1 其它 国内出口 其它价格记录Qty价格1-555506-10550011-204850l 与价格有关的对象有:n产品价格n客户折扣n.l 价格记录将与这些对象相关.定价过程Step步骤条件 类型条件类型Description描述Ref.level参考层次Manual手工1234567价格销售价格特殊的折扣.折扣%折扣%折扣总价净值PR00KA00RA01RA0023-5X8910HA00HD00台头折扣.%运费净值2X111213MWST输出税SD 价格表销售订单Sold-to party买方人定价过程定价程序销售组织,distribution channel,division销售组织,分销渠道,产品线存取顺序PR00PR00折扣%折扣%条件 类型存取 顺序价格价格存取 顺序 PR00存取 顺序 K0071.客户/物料1.客户/物料2.价格 表/货币/物料2.价格 表/货币/物料3.物料3.物料K007K007主要客户 折扣.主要客户 折扣.K020K020存取 顺序 K020PR00PR00条件 表计价价格表物料 10120 pcPR00价格99 RMBKA00折扣.1-RMBRA01折扣.2-%计价定价过程1.价格PR002.折扣 1KA003.折扣 2RA01价格表Item 10120 pcPR00价格99 RMBKA00折扣.1-RMBRA01折扣.2-%计价定价过程1.价格PR002.折扣 1KA003.折扣 2RA01条件 类型:PR00存取 顺序:PR00价格表Item 10120 pcPR00价格99 RMBKA00折扣.1-RMBRA01折扣.2-%计价定价过程1.价格PR002.折扣 1KA003.折扣 2RA01条件 类型:PR00存取 顺序:PR00价格表Item 10120 pcPR00价格99 RMBKA00折扣.1-RMBRA01折扣.2-%存取 顺序:PR00条件 表:1.客户/物料2.价格 表/货币/物料3.物料计价定价过程1.价格PR002.折扣 1KA003.折扣 2RA01条件 类型:PR00存取 顺序:PR00类型记录 PR00没有条件记录找到条件记录找到价格表Item 10120 pcPR00价格99 RMBKA00折扣.1-RMBRA01折扣.2-%存取 顺序:PR00条件 表:1.客户/物料2.价格 表/货币/物料3.物料计价定价过程1.价格PR002.折扣 1KA003.折扣 2RA01条件 类型:PR00存取 顺序:PR00条件类型记录PR00不存在记录记录找到 100RMB from1 pc99 RMB from 100 pc98RMB from 200 pcScale价格表Item 10120 pcPR00价格99 RMBKA00折扣.1-RMBRA01折扣.2-%存取 顺序:PR00条件 表:1.客户/物料2.价格 表/货币/物料3.物料手动修改价格价格 条件PR00价格100RMB KA00折扣1%修改修改修改价格 条件s PR00价格90RMB KA00折扣.1%RC00折扣.10RMB 价格 条件 PR00价格90RMB KA00折扣.1%RC00折扣.10RMB 明细屏幕手工输入手工修改明细屏幕自动创建主数据资料 客户主数据输出主数据物料主数据客户物料主数据SD客户产品编号/公司产品编号MM,PPSD销售概览资料SD销售相关资料SD一般资料/公司代码资料/销售区域资料主数据资料FI价格主数据SD产品售价目 录n SAP简要介绍n 销售组织数据n 销售主数据n 销售业务n 发货业务n 开票业务交货计划交货销售信息系统 定价传输需求可用性检查文本输出信用检查销售订单销售订单功能销售订单构成销售订单信息.n表头信息包括与客户整张订单相关的数据，如货币和付款条款n行项目里包括了定货的数量和物料，价格n计划行包括了每个项目一次交货多少个.项目 1计划行明细 1表头项目 2计划行明细 1计划行明细 2销售订单内容计划行明细 1项目 1项目 2计划行明细 2计划行明細 1交货计划客户商业资料定价条件合作伙伴文本采购单资料客户商业资料定价条件合作伙伴文本采购单资料表头销售订单类型不完整日志输出文本复制控制伙伴订单号码分配定价过程交货计划销售订单表头功能销售订单类型不完整日志输出文本复制控制伙伴订单号码分配定价过程交货计划贷项请求免费发货借项请求退货贷项请求免费发货借项请求退货贷项请求贷项请求免费发货免费发货 子件免费发货退货退货Outline agreementsOutline agreements框架协议销售 阶段销售 阶段销售 阶段销售 阶段抱怨抱怨抱怨售后Pre-销售 阶段Pre-销售 阶段售前阶段销售订单类型询价单报价单数量合同价值合同计划协议挖机标准销售订单泵机按揭销售订单路基销售订单销售订单行项目功能项目类别单独的 业务数据 允许计划行 与发票相关 不完整日志定价文本伙伴 与发货相关销售订单的项目类别在报价中的标准项目类别订单中的文本定价允许计划行与发票不相关AGNTAN定价允许计划行与发票相关功能举例TAN定价无关允许计划行不需要发票TATX 定价无关不允许计划行与发票无关在销售订单中的标准项目类别在免费订单中的标准项目类别 与发货相关 不完整日志采购 货物移动可用性检查 计划行 传输需求计划行功能销售订单基本资料來源客户资料主数据销售订单物料主数据系统控制资料Control Tables价格条件.客户资料,产品资料,数量,日期销售订单建立主数据资料建议买 方 :C1顶目 物料 数量 1 M1 10 2 M2 20 3 M3 15客户相关资料客户商业资料订 价决 定 稅交 货 排 程付 款输 出物料主数据资料订 价决 定 稅决 定 重 量决 定 数 量可用度核查交 货 排 程交 货 控 制工 厂客户商业资料建议订 单 2计划行 明 細 1计划行 明 細 2表 头付 款 条 件:ZB01国 贸 条 款:FOB項 目 10付 款 条 件:ZB01国 贸 条 款:FOB项 目 20付 款 条 件 :ZB01 ZB02國 貿 条 款 :FOB EXW计划行 明 細 1计划行 明 細 2客户商业资料帶入各物料项目中，但仍允許針对各单独项目进行修改订 单 1计划行 明 細 1计划行 明 細 2表 头付 款 条 件:ZB01国 贸 条 款:FOB项 目 10付 款 条 件:ZB01国 贸 条 款:FOB项 目 20付 款 条 件:ZB01国 貿 条 款:FOB计划行 明 細 1计划行 明 細 2未针对各物料项目，单独维护其条件TransferTransfer合作伙伴建议销 售 订 单表 头SP:C1 BP:C1SH:C2 PY:C1项 目 10SH:C2项 目 20SH:C2 C3客 户 主数据记 录(SP)买 方:C1(BP)收 单 方:C1(PY)付 款 方:C1(SH)收 货 方:C1,C2,C3在未作任何其他协议內容修改之情況下，表头之內容将帶入项目中各物料项目之收货方，亦允许再被作修改不完整日志买 方 :C1采购单号码 :销 售 订 单项 目 20物 料 :M2途 径 :00001 计划行 明 細 计划行 明 細计划行 明 细项 目 10物 料 :M3途 径 :不完整日志项目遗漏资料采购单号码 10路径以参考文件建立销售订单询价 报价 订单订单 订单订单 后续交货、免费商品订单 贷项通知单请求订单 退货建 立更 改显 示 .销 售 文 件 编辑以参考文件建立关于询价关于报价到 订 单 .以参考文件建立销售订单示意图 报价单 订单 询价单 订单 报价单 订 单 订 单报价单 订 单报 价 单 报价单建立销售订单参照含客户拒绝项目的报价单报 价买 方:C1 Item 1 M1 10 PC Item 2 M2 20 PC (*拒收:rejected)Item 3 M3 30 PC买 方:C1 Item 1 M1 10 PC Item 2 M3 30 PC 销售订单目 录n SAP简要介绍n 销售组织数据n 销售主数据n 销售业务n 发货业务n 开票业务出货业务 MMMMWMWMFIFIMMMMMMMM 检货包装运输Sold to party:C100Item Material Qty.订单10 6301 1020 6412 1030 1507 25装箱单装箱单 信用检查 动态可用性检查FIFI表头项目 1项目 2项目 3e.g.收货方,发货点e.g.物料,数量,参考订单发货单结构发货单型态Delivery types发货单单号指定非订单相关项目合作伙伴运输路径发货单文本输出设定出货控制发货单类型功能检查最小需求出货量检查最小需求出货量检货检货点的决定检货点的决定发货单项目类型Delivery itemcategories检查过量交货检查过量交货行项目文本出货控制出货控制发货单行项目概 览ItemItem项 目HeaderHeader表 头一般性资料传 送合作伙伴 输 出 文本出口资料 数 量重 量捡货 出货范围项目细节狀 态內 文 出口资料交货期限 输 出 批次分割 序号 组态发货单內容出货作业过程-包 裝销售订单-发货过帐-搬 运仓 库-检 货-确 认发 货 点-监看截止期限-可用度核查-建立交货1996-发货文件全数交货分批出货合并订单出货Order订单成品订单Order成品订单Order零件订单Delivery交货并柜Delivery第三次交货Delivery第二次交货Delivery第一次交货Delivery全数交货发货单和订单管理如何创建发货单如何创建发货单Delivery due listDelivery due list交货到期清单Delivery发货单DeliveryDeliveryDeliveryDeliveryDelivery22 211 1Order订单OrderOrderOrderOrderOrderOrderOrderOrderOrder发货单建立方式发货单订单 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31MayMay交货单 11发货过帐*发货点发货点发货过帐Goods issueQuotation Auftrag Auftrag Sls.orderAAAKMTKMTTextDeliveryReq.Billingdue listMaterial M1Valuatedstock C1 M1 100 PC Sales price25 USD Cost price12 USDFactory Overhead Stock of Production X X!l发货过帐:n 影响仓库的库存数量n影响会计库存相关帐务n 影响发货单需求数量n更新文件流程中订单及发货单狀态n 建立发票之工作清单 发货过帐的影响发货过帐产生会计分录Balance sheetBalance sheet成品成品Finished goodsFinished goods10001000300300销货成本销货成本Costs of goods soldCosts of goods sold300300收入狀态收入狀态IncomeIncomestatementstatementSDSD目 录n SAP简要介绍n 销售组织数据n 销售主数据n 销售业务n 发货业务n 开票业务发票FIFICOCOPCAPCA利润中心会计利润中心会计/获利分析获利分析应收帐款应收帐款/总帐总帐现金预测现金预测FIFICOCOPAPA 单一发票 汇集发票 发票清单 借/贷 凭证发票所需信息哪些出货通知单需要开票?那些发票包含在开票清单中?哪些发票以及开票清单已经完成?哪些订单需要开票?销售出货 1 2 3 5 6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 315/175/17开票4发票组成表头项目 1项目 2项目 3发票类型Types of billingdocuments发票型态发票外部 事务发票取消发票取消公司內部开票公司內部开票退货开票退货开票 借/贷现金销售现金销售形式发票发票类型功能发票型态 发票取消型态发票清单型态会计科目決定 过帐冻结输出文本合作伙伴 发票号码指派发票內容项目项目表头表头概览一般性资料计价输出文本 发票行项目文本计价项目細节发票发票 总览 海外贸易文件流程客户订单资料项目组态请款 海外贸易合作伙伴会计资料合作伙伴贷项通知单需求借项请求贷项通知单借项通知单发票取消发票订单出货通知单开票订单发票$100$100$100$100$100$100$10$10会计发货销售销售开票发票过程$100$100开立发票的参考文件发票参考文件发票 订单或 出货通知单贷项通知单贷项通知单需求借项通知单借项通知单需求退货贷项通知单退货贷项通知单需求报关发票订单和 出货通知单发票取消发票贷项通知单取消贷项通知单发票清单发票销售订单销售订单交货单交货单发票发票发票发票发票拆分交货单交货单交货单交货单交货单交货单销售订单销售订单销售订单销售订单集中开票发票发票销售订单销售订单交货单交货单交货单交货单发票发票发票发票每张交货一张发票发票可以由某些条件汇集,例如:客户,开票日期发票的建立方式针对交货单开发票交货单 1交货单 1交货单 2交货单 2交货单 3交货单 3发票发票交货单 3交货单 2交货单 1处理到期发票清单开票日期收货方文件号码日期收货方文件号码May 9May 12May 14May 15May 17C1C1C2C1C112345May 12May 12May 15C1C1C1124收货方:C1日期以前:May 151 1系统紀录2 2发票1发票2出货单 1出货单 2出货单4开票后的影响交货单交货单OrderOrder发票 利润分析应收帐款销售信息系统发票与FIFI之关联销售组织.:1000分销渠道:10产品线:00价值:100 RMB会计文件.100 100公司代码:1000客户收入发票发票会计科目表销售组织客户帐户客户分配组物料科目分配组会计键Pricing procedurePrice 100 RMBERLDiscount 10 RMB ESR定价过程价格 100 RMBERL折扣 10 RMB ESR:Account keyERL=Sales revenueESR=Sales deduction会计键ERL=销售收入ESR=销售折扣:Company code公司代码Payer master record客户主记录Material master record物料主记录分配到Criteria in the standardsystemCriteria in the standardsystemCriteria in the standard system Account会计科目发票的会计科目确定其他相关之发票贷项通知单借项通知单贷项通知单需求借项通知单需求出货单订单发票Chemical factory MannheimChemical factory MannheimChemical factory MannheimokokokokCust.Cust.Cust.Goods are damagedGoods are damagedGoods are damagedGoods are damaged其他相关之发票退货退货出货通知单出货单贷项通知单发票退货单订单借项通知及贷项作业发生之时机(Authorization)回 顾n SAP简要介绍n 销售组织数据n 销售主数据n 销售业务n 发货业务n 开票业务