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三、远程培训
培训在广义上也属于教育的范畴,一般是指为获得某种技能而实施有别于普通学校教育的非学历教育。为了与其他类型的教育类型相区别,本文称之为“远程培训”,也是远程教育的一种类别。
培训也有许多类别,比如应试培训,包括各种英语培训(如GRE、托福、雅思、四六级等)、计算机等级考试,还有形形色色的认证培训(如思科的CCNA、CCNP、CCIE,微软的MCSE,Sun的Java等),也包括企业培训(如项目管理培训、企业管理培训等)。培训虽然是一种非学历教育,而且主要受市场规律调节,但是由于现有的学校教育体系难以培养出符合现代社会的人才,客观上为非学历型的培训提供了巨大的市场空间,培训实际上已经形成了一个巨大的产业链。据调查,仅2002年IT培训市场容量就高7.76亿元,估计2003年将超过10亿元,整个培训市场的容量高达上百亿元。
但是在整个培训产业中,远程培训的比例还非常小,据估计不到5%,网络基础设施、技术、观念、习惯、教学质量等各方面因素还未全面成熟。然而远程培训以其成本低、不受时空限制、可再现等与面授不同的特性吸引了培训产业中一部分有远见的人士参与进来,产业规模正处于迅速增长势头。尤其是2003年的“非典”使得先见之明的培训企业在整个培训业损失惨重的大形势下不仅没有下降,而且急剧上升。以新东方在线为例,虽然北京新东方学校已被迫停课,但新东方教育在线的业务却猛然上升,自4月20日以来,缴费注册人数已经激增60%,“五一”期间的北京和上海两地的业务分别比上月增长了77.6%和61.3%,其他大城市的业务增幅也在五成以上。越是计算机和网络普及的大城市,增幅越是明显,预计今年新东方在线的学员数量将达到20万人。
远程企业培训已经出现了好几年,但是因为国内网络基础环境、远程教育平台、远程课程资源开发、用户观念和习惯等各方面还不成熟,所以还处于缓慢上升阶段。但是2003年“非典”的影响使得远程培训得到了空前的重视,越来越多的企业开始购置远程教学平台、学习管理系统(LMS)等,纷纷开展“e-Learning”。从目前看,远程企业培训的主要客户还是大型公司和企业,尤其是工域广、人数多、培训多的企业,如银行业、保险业、移动通信公司、电信公司、大型IT企业等。广大的中小企业的远程培训还远远没有启动,但是企业的远程培训是大势所趋。
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