1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,金融保险业年度工作个人总结,PERSONAL SUMMARY OF ANNUAL WORK IN FINANCE AND INSURANCE INDUSTRY,汇报人:,XXXX,时间:,XXXX,CONTENT,一,工作展示,二,数据分析,三,经验总结,四,问题与措施,五,未来计划,前言(回顾),FOREWORD(REVIEW),转眼间,2019,年的年末就到来了,前段时间整日忙碌在年末办理业务的工作中都没有注意到。现在终于抽出了时间,该给自己这一年来的工作好好的总结一下。,在这,2019,年里,或许遇上的,“,麻烦
2、事,”,不如想象中的多,但是尽管如此,自己在工作中遇上的麻烦依旧不少,,,最多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。,有太多自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方,这也导致我在工作中犯下了不少的错,不过好在现在我都稳定下来了,更重要的是我学会了如何去掌控自己的时间,我相信我会在下一年的工作中有更大的提升。,工作展示,WORK PRESENTATION,PARE ONE,工作展示,WORK PRESENTATION,一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍,主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。,思想是行动的指南,,,人心涣散将会一事无成。,营业部主任室一班人深刻
3、认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。,1,、,率先垂范,正人先正己,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,2,、,xxxxxxxxxxxxxx,主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习。,1,、抓好员工职业道德教育,工作展示,WORK PRESENTATION,二、服务创优、运筹制胜千里,服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。,营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶
4、。,营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。,3,、抓好为相关部门的服务工作,建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性。,建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。,2,、抓好考核激励机制,工作展示,WORK PRESENTATION,数据分析,DATA ANALYSIS,PARE TWO,数据分析,DATA ANALYSIS,截止到,20 xx,年,12,月,31,日,,我部有四名
5、员工营销业绩达到了时点,800,万以上,更有一人从开业至今一直保持着日均,1180,万以上的存款数,121%,的完成了总行下达的,3,个亿的存款任务,我行存款余额,其中营销团队吸收存款,9605,万,36568,万,数据分析,DATA ANALYSIS,用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来制作成胶片用户可以在投影仪,标题文字添加,用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来制作成胶片用户可以在投影仪,标题文字添加,数据分析,DATA ANALYSIS,用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来制作成胶片用户可以在投影仪,标题文字添加,用
6、户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来制作成胶片用户可以在投影仪,标题文字添加,经验总结,SUMMARIZE EXPERIENCE,PARE HTREE,经验总结,SUMMARIZE EXPERIENCE,增强主动学习意识,工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。,1,注重团队意识和大局意识,积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。,2,深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。,3,经验总结,SUMMARIZE EXPERIENCE,加大部门营销
7、人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。,4,提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的保险营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。,5,问题与措施,PROBLEMS AND MEASURES,PARE FOUR,问题与措施,PROBLEMS AND MEASURES,1,、,学习不够,怎么做到掌握第一手金融资讯,如何将这些资讯跟我们的工作联系起来,这些我们做的还远远不够,挖掘原因,一是工作经验少认知能力浅,是底子薄,专业基础不过关。,2,、,面对金融改革的日益深化和市场经济的多元化,行里提供
8、的平台再大,如果我们不能充分的利用好这些资源的话,那也是资源的最大浪费。,3,、对客户的营销效率有待提升,问题与措施,PROBLEMS AND MEASURES,员工队伍年轻就免不了存在一些年轻气盛、急功近利、好大喜功的现象,这种现象我们允许其存在,但我们也要一个个的做好员工的思想工作,脚踏实地,激发其工作上的主观能动性,少说多干,在实践中完善自己,提高自己。,4,、员工的工作态度仍需端正,未来计划,FUTURE PLANS,PARE FIVE,未来计划,FUTURE PLANS,新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,。,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。,当然,在一些继节的处理和操作 上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。,决心是成功的力量,汇报完毕,谢谢各位领导,耐心是成功的保障,