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论企业文化建设对企业可持续成长的影响
摘要：企业是市场的主体，在企业的演进历史当中，企业的寿命普遍很短，然而与此同时，也有一些上百年的长寿企业得以生存，企业的长寿又是可能的。那么是什么因素制约着企业的可持续成长呢？本文笔者认为现代企业是一个机体丰满富有思想的生命体，企业文化则是其精神和灵魂，如何让一个企业常盛不衰呢，唯有让它持续地成长，在企业成长过程中，良好的企业文化至关重要。本文主要通过对企业可持续成长的分析，阐明企业文化建设对企业可持续成长的作用，继而从企业道德伦理建设，学习型组织的建设，企业创新三个方面论述企业的可持续成长。
关键词：企业文化；可持续成长；生命体
企业是市场的主体。据统计，中国民营企业的平均寿命只有2.9年，中国每年约有100万家民营企业破产倒闭，60%的企业将在5年内破产，85%的企业将在10年内消亡，能够生存3年以上的企业只有10%，大型企业集团的寿命也只有7.8年。其中有40%的企业在创业阶段就宣告破产。日本企业的平均寿命为30年，是我们的10倍；美国企业的平均寿命为40年，为中国的13倍。[1]总的来说在企业的演进历史当中，企业的寿命很短，死亡率很高，然而与此同时，也有一些上百年的长寿企业得以生存，如中国的同仁堂，企业的长寿又是可能的。
面对纷繁复杂的环境变化，为什么有的企业能经受百年沉浮而永葆活力？为什么有的企业在激烈的市场竞争中能不断地克敌制胜？为什么有的企业如流星般瞬间消失在茫茫的商海。这一切迫使我们去深思这样一个问题，就是一个企业如何才能不断创新，持续的保持生命力。
首先，企业家们应该弄清楚一个问题，就是我们要成为什么样的企业。在当下，时常能听到很多的企业家致力于在很短的时间把自己的企业打造成世界500强或者是全国500强，实现当年盈利的多少。两年一度的中国500强企业年会却在告诉我们一个残酷的现实，两年的时间带给我们的是太多的陌生面孔，上届的500强企业也许现在已是困境重重，或是倒闭，秦池就是一个很好的例子。
这带给了我们一个疑问，我们究竟要成为什么样的企业，世界500强抑或是年销售额全行业第一。相对于百强企业，我更倾向于选择打造百年企业，只有百年的长寿企业才能够提供更多的就业机会，为社会创造更多的价值。怎样才能让一滴水永不干涸呢，最好的办法就是把它放进大海之中；如何才能打造百年的企业呢，唯有让它持续地成长。
那么什么是企业的可持续成长呢？我们时常听到企业增长，企业发展和企业成长这几个概念。企业增长仅仅指的是企业规模的扩大和收入的增长；企业发展是指企业盈利能力或资源配置能力或市场竞争能力的增强，主要表现在企业的素质，活力和效率的提高。企业的可持续成长则是指企业在市场竞争中持续存活，由小到大，由弱变强，不断进行量的扩张和质的飞跃的过程。[2]
一、企业文化及其对企业可持续成长的影响
现代企业理论认为，人—工系统是现代企业发展的最高形态，把企业看成是一个人—工系统强调了作为最活跃的要素—人的地位和作用，这时的企业是一个人工复合体，人类—自然系统是企业系统形态演化的最高目标，它是社会经济可持续发展的必然要求，更体现了人本管理思想的精髓，这种形态下的企业必然是一个生命有机体。[3]企业已经不再仅仅是一个盈利和谋求个人生存的工具了，而是一个机体丰满富有思想的生命体了。本文主要对企业可持续成长的分析，阐明企业文化建设对企业可持续成长的作用，继而从企业道德伦理建设，学习型组织的建设，企业创新三个方面论述企业的可持续成长。企业的可持续成长俨然成为企业生存的目的，而不是企业达到特定目标的过程和手段。
企业文化是指企业在长期的实践过程中形成的，并且为组织成员所普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念，团体意识，工作作风，行为规范和思维方式的总和。[4]如果把企业看作是一个有血有肉的生命体的话，那么企业文化则好比是人的思想和精神以及由思想所支配的行为。人和动物最大的区别在于人拥有其他任何动物都无法比拟的思维高度，在进化的过程中，思维的高度可以把原本同样的物种导入到不同的生物系列，给予他们截然不同的社会支配权。试问，不同的企业文化及其精神是否也会把企业带到截然不同的境遇呢，答案是肯定的。
企业要想获得持续的成长，那么持续的竞争力则是其成长的不竭动力，关键是要对企业的人、财、物、信息进行有效整合，最大限度地发挥其协同作用，使企业的战略能够充分地得到实现。一方面，企业文化的核心引导着经营战略的定位，现代企业战略在企业价值观，经营观，企业文化等核心要素所规范，营造的总体经营思想，路线和方针指导下产生的；另一方面，企业文化的氛围引导着经营战略的实施，企业战略需要全体职工共同地去贯彻执行，否则再完美的战略都只是纸上谈兵。因此，良好的企业文化是企业可持续成长的关键。
二、如何打造有助于企业可持续成长的企业文化
（一）注重企业道德伦理建设
纵观中国企业短命的原因，匮乏的社会责任和道德伦理应该是很多企业过早夭折的主要原因之一，秦池在充分利用广告优势创造超额收益的同时，却没有多拿出一分钱来改善产品质量和为顾客提供更多的价值，无外乎顾客会在一夜之间对其彻底的抛弃。如三鹿奶粉事件，使三鹿企业从事业的巅峰突然雪崩直至破产，再也没有挽回的余地。试问如果一家企业连最起码的道德底线都不能严格遵守，何谈企业的可持续成长。同仁堂已经有三百多年的历史了，而且迄今为止依然保持着良好的成长势头，究其原因，其良好道德伦理应该是功不可没的。三百多年来同仁堂始终秉承着“治病救人”的根本宗旨，始终坚持着“炮制虽繁必不敢省人力，品味虽贵必不敢减物力”的工艺追求。做企业犹如做人，要想做好企业就先做好人。
中国传统文化源远流长，其传统的价值观是百家争鸣的庞大思想体系，有着深厚的底蕴，也为中国企业塑造良好的企业文化提供了宝贵借鉴。儒家思想提倡“仁义礼信，规矩方圆”，它告诉我们为人处世的基本原则和底线，放在企业当中则是企业基本的行为标准和道德伦理。中国企业在进行企业文化建设时，应该充分借鉴我国传统文化中的精髓，严守道德伦理，为社会担当起更大的责任。
（二）建立学习型企业
21世纪的优秀企业将是学习型企业，因为唯一持久的竞争优势就是有能力比你的竞争对手学习的更快。彼得圣吉在《第五项修炼》一书中明确地提出了建设学习型企业的观点。正如达尔文所言，在激烈变化的环境中能够生存下来的物种是那些最懂得适应的物种，未来最成功的企业将是“学习型企业”一种灵活，有弹性，不断学习创造持久竞争优势的组织。
如果把企业看作是一个有机的生命体，要想在剧烈变动的市场中生存和发展，必须有能力及时观察组织内外部的环境变化，并做出相应的调整，这就要求组织学习的速度必须等于或大于环境变化的速度。在这个“唯一不变的就是变化”的商业环境中，真正具有持久竞争力和生命力的企业是那些善于学习的企业。企业学习活动包括系统的解决问题，试验，从自己的过去与经验中学习，向他人学习，以及促进组织内的知识扩散等。
（三）建立创新型企业
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，更是一个企业持续成长的源动力。周三多在其主编的《管理学》一书中已经把创新作为一项管理职能提出，并明确提出领导者的任务就是创新这种观点，由此可见创新在现代企业管理中的重要性。
真正具有可持续性成长的企业，他们依靠什么获得竞争优势和行业领先地位，并实现持续性成长？作用的因素可能是低成本，高质量，先进的技术，出色的客户服务，领先的物流管理等，但是一个立足于长远发展，不断成长的企业，必须在不断变化的环境中保证足够的企业创新能力，才能为企业开创一个全新的，自由的成长空间。
具体来讲，企业创新应该包括以下两个方面，制度创新和组织结构创新。
企业是通过具有协同作用的参与者在企业活动中权，责，利关系的制度来引导和整合这些成员的行为的。企业制度决定着参与者之间的权，责，利关系，从而影响着不同的参与者在企业中的角色扮演和企业的成长状况。在工业社会蜕变而来的知识社会中，知识正变为最重要的资源，企业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向变化。“国美之争”带给我们的启示也许是中国企业的制度变革已经迫在眉睫。中国企业尤其是中国的家族企业，其管理制度已经严重阻碍了企业的可持续发展，温州私营企业五亿元资产上限的现象则很好地说明了这个问题。然而，同为温州私营企业的美特斯邦威则很好的突破了这个制约温州私营企业持续成长的的瓶颈。美特斯邦威靠的就是不断地进行制度上的改革创新，首推虚拟经济的模式，进而取得了不凡业绩。
在利用制度结构规范参与者间权利与利益关系的同时，公司试图通过层级结构来规范作为单个成员的参与者在企业活动中的关系和行为。在组织结构的发展过程中经历了直线型，职能型，直线职能型，事业部型，矩阵型等形式，这一系列的变化，恰恰反映的是企业在成长过程中所遇到的问题，以及所提出的解决方法。现代社会，经济日新月异，知识更新的速度很快。与此同时，也为企业的组织结构提出了更高的要求。在组建组织结构的时候，要打破旧有的思维桎梏，不断地创新，在创新的时候应做到集权和分权的统一，效率为本的原则。
在我国的企业中最常见的组织结构形式为层级结构形式，在知识经济到来的今天，层级结构赖于成功的背景正在或已经发生了变化，来自消费者日益复杂的多样化个性化消费需求，现代企业生产组织应该更具弹性，活动内容和方式的适应性调整则要求相关的权利从管理中枢向下分散。
总之，良好的企业文化是企业可持续成长的源动力，企业文化既是企业的灵魂，也是企业行为的导向，健康、优秀的企业文化是企业行为正确性的基础，也是企业立于社会的法宝。[5]现代企业管理讲究的是整合管理和最大限度地发挥协同作用，在进行企业文化建设的时候，要充分地考虑企业的内外部环境，在公司的总体战略条件下，总结出适合本企业的企业文化。在企业文化建设中，良好的企业道德伦理，学习型组织的建立，建立创新型企业是至关重要的。
参考文献：
[1]邬锦雯.组织文化资本研究[m].人民出版社，2009，6.
[2]汤学俊.企业可持续成长的途径[m].社会科学文献出版社，2007，8.
[3]周三多.管理学[m]. 复旦大学出版社，2008，9.
[4]王文臣.竞争力的企业文化[m]. 经济科学出版社，2008，12.
[5]王玉莲.中国企业与长寿.