越南金瓯项目IT实施计划.doc

五环科技
股份有限公司
越南国家油气公司
项目号
07087
0
版
07087-PM09-001
金瓯化肥项目
第
1
页
共

页

项目IT规划

Q/WH HSE-A11 附录A

版次
说明
准备
校核
审核
项目主管
日期

目录

1 项目概况
2 编制依据
3 IT经理职责范围
4 项目应用软件系统选择
5 电子文档存储传输管理
6 现场IT技术支持
7 紧急情况响应

1. 项目概况
项目名称：越南金瓯化肥项目
项目地址：越南金瓯省优明区安镇卡韩
用户名称：越南国家油气公司
用户地址：越南河内市
项目施工工期：43月
施工计划开工日期：2008年7月31日
施工计划完工日期：2010年12月15日

项目现场条件：
年平均气温：26℃
最高温度：42℃
年平均湿度：85%
最大相对湿度：100%
年均降雨天数： 100天
雷电情况：较频繁

2. 编制依据
2.1 项目合同及合同附件
2.2 项目实施计划
2.3 IT经理工作手册

3. IT经理职责范围
3.1 根据工程项目的需要、项目经理要求，经公司领导批准，由信息技术管理部门派出IT经理进入项目。
3.2 工程项目开工时，项目经理与IT经理共同协商该项目在文件服务器上的目录管理、 文件管理及其用户权限，确定目录、文件的命名形式。
3.3 IT经理根据工程项目的要求，确定工程项目应使用的计算机软件种类及其版次。
3.4 IT经理及时响应工程设计及管理人员所提出的要求，协调和安排系统维护人员对项目提供及时的支持，保障工程的顺利进行。
3.5 IT经理密切关注工程中计算机资源的使用情况，保证为项目正常运转提供充足的计算机资源。
3.6 IT经理根据公司统一信息安全策略和项目实际情况，制定项目信息安全策略以保证信息安全。
3.7 整个项目生命周期中，IT经理需要制定数据备份策略以保证项目数据安全。

4. 项目应用软件系统的选择
4.1 操作系统： Windows XP SP3
4.2 办公系统： Office 2003
4.3 项目计划软件： P3EC 5.0
4.4 CAD软件： AutoCAD 2006
4.5 工程设计管理软件： PDMS
4.6 项目资源管理软件： PRM

5. 电子文档存储传输管理
5.1 构建项目邮件组
工程项目开工时，对项目组人员建立项目团队电子邮箱，确保项目组人员之间沟通方便。
5.2 依照项目信息安全策略定制服务器共享文件访问权限
工程项目开工时，IT经理及时给出项目各工程设计及管理人员传输各种电子文档的用户目录，并对目录权限进行一定的设置：项目经理及IT经理有读写权限，各专业负责人对各自专业有读写权限、对其它专业只有读的权限，一般工程设计及管理人员对自己的目录有读写权限、对自己所在专业只有读的权限。

6. 现场IT技术支持
6.1 构建现场网络基础设施
现场采用无线上网方式接通互联网，在当地电信部门申请宽带帐号，并购买一台无线路由器，并进行相关设置，实现网络连通。
6.2 建立现场信息系统
通过ip设置，将项目现场各台计算机组建为一个局域网，方便信息传递。
6.3 连接现场和公司总部网络
在公司总部、项目现场网络防火墙上进行网关等相关策略设置，实现现场和公司总部的网络连接。
6.4 远程IT技术支持
当项目现场出现计算机软硬件故障、网络故障等问题时，相关人员及时通过电话、邮件、QQ等方式与IT 经理联系，IT经理及时诊断故障，给出解决办法，可通过电话指导、邮件反馈、QQ远程协助、landesk远程协助等方式给予现场人员技术支持。发生重大故障、远程协助无法解决问题时，IT经理应进入现场，排除各种故障。

7. 应急情况响应
7.1 大规模硬件损坏的响应
IT经理密切关注工程中计算机资源的使用情况，因雷击、突然断电等造成大规模硬件损坏时，IT经理将损坏情况及应急方案报告给项目经理，并负责实施具体补救措施，使项目工作尽快正常开展。
7.2 大规模病毒爆发的响应
IT经理为项目组每台计算机安装杀毒软件，并随时监测运行情况，定期查杀病毒，采取有效措施防止病毒侵入。如发生大规模病毒爆发事件，IT经理第一时间诊断病毒，研究查杀方案，避免病毒进一步扩散，确保计算机使用安全。
7.3 严重网络故障（网络瘫痪）的响应
当发生网络故障（网络瘫痪）时，IT经理迅速分析和排除故障，使网络运行正常，并采取相应防护措施，确保类似故障不再产生，保障项目工作正常开展。
7.4 严重数据丢失的响应
IT经理对项目中的重要工程文件定期清理，并将必要的内容进行备份入库工作。如发生严重数据丢失事件，IT经理及时开展恢复工作，并总结数据丢失原因，是人为造成的丢失还是介质故障造成的丢失，采取相应措施，避免类似事件发生，确实保障项目数据安全。
7.5 严重信息安全事故的响应
IT经理在工程项目开工时，按项目经理的要求，及时为各项目人员设置文件服务器上的文件夹权限，有关工程设计及管理人员只能在各自权限范围内开展工作。当发生重要信息泄露等安全事故时，IT经理迅速查明泄露源头和泄露途径，将事实向项目经理汇报，并封锁信息流通渠道，阻止重要数据进一步外泄。