资源描述
《维护消费者权益》
教学目标
情感、态度与价值观目标
提高消费者权利意识
增强法制观念
能力目标
掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。
提高自己的生存能力。
知识目标
明确要做一个合格的消费者,维护自身权益。
了解维护权益的途径。
【导 课】(用时2分钟)
导语:请同学们集体朗读温故篇知识以及学习目标:
1、 消费者的合法权益
2、 学习目标。
【视频欣赏】(用时5分钟)
导语:在明确学习目标的基础上,让我们进入观赏视频环节。
学生:观看2015年3.15晚会视频片段和图片。
【合作探究一】
导语一:同学们,通过观看视频和图片,请同学们思考:购物时,你会受到哪些因素的影响呢?(用时3分钟)
PPT演示:影响消费者购物的因素。
导语二:现在,以小组为单位合作探究以下三个问题,任务完成后小组选派一人展示讨论结论。(用时10分半钟)
视频和图片内容反映了一种什么样的社会现象?
面对这种现象,消费者如何练就一双“慧眼”?
学生:以小组为单位完成合作探究内容。
导语三:作为消费者,有必要了解一些维护消费权益的知识。
学生:观看PPT,识记相关知识。
【合作探究二】
导语一:现实生活中你有看到、听到或亲身经历过侵犯消费者权益的现象吗?请看以下材料。
材料:一天晚上,李洋一家人去超市购物,受广告影响李洋选了一个牌子和口味的酸奶,却又发现半打酸奶要搭售两罐其他口味,不过他算了一下总价比单卖便宜。于是他买了酸奶。第二天,李洋觉得肚子不舒服,怀疑酸奶有问题。一看标识,搭售的酸奶已经过了保质期。
问题:李洋一家人如何维护自己的合法权益?(用时10分钟)
学生:以小组为单位合作探究,得出结论,分组展示。
导语二:请同学们观看大屏幕的总结演示。
【合作探究三】
导语一:通过以上学习,我们知道了消费者要拥有一双“慧眼”,善于通过合法途径维权。那么,社会各方面如何共同维护消费者的合法权益呢?请从经营者、政府、新闻媒体、消费者四个角度进行分析。(用时10分钟)
学生:分组讨论,展示结论。
导语二:大屏幕演示总结结论。
【本课小结】
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