资源描述
倾情关注民生 维护消费权益
共同营造健康有序的消费环境
——致全市企业的倡议书
交通银行临汾分行行长 李静涛
二〇一一年三月七日
尊敬的各位领导、各位嘉宾,同志们、朋友们:
大家好!
律回春晖、万象更新!在这春暖花开,万物复苏的季节,一年一度的“3.15”国际消费者权益保护日即将到来,作为我市企业代表做表态发言和倡议,我感到万分荣幸!在此,我谨代表交通银行临汾分行向本次新闻发布会的召开表示热烈祝贺,向一直以来给予我行关心、支持和帮助的各级领导、新闻媒体和社会各界朋友表示崇高的敬意。
今年,3.15主题是“消费与民生”,以人为本,保护消费者的合法权益,依法诚信经营,是我们企业的共同责任。随着经济的发展和社会进步,人民群众迫切需要一个良好的消费环境和放心的消费市场,使消费者的合法权益得到有效保护。为此,我们广大企业应当自觉做好消费维权工作,认真落实科学发展观,承担起应有的责任,保护企业和消费者的合法权益,促进经济社会平稳发展,为构建和谐临汾做出贡献。
成立仅短短十个月的交通银行临汾分行,一直以来,严格按照总行、省分行战略部署,秉持“责任立业、创新超越”核心价值观,坚持“诚信永恒,稳健致远”的经营理念,依托“快捷理财”、“交银理财”、“沃德财富”、“私人银行”等不同层次服务,彰显出交通银行财富管理特色,客户服务功能持续提升,市场竞争能力不断加强。在今年3.15“消费与民生”年主题活动中,我们将继续贯彻落实科学发展观,积极采取有力措施,维护金融安全,诚信守法经营,提高服务水平,履行社会责任,为临汾经济转型、跨越发展做出贡献。为此,我特向全市广大企业发出如下倡议:
一、全面贯彻落实党的十七届五中全会精神,以科学发展观为统领,紧紧围绕促进临汾转型、跨越发展这一总目标,诚信经营,守法经营,承担起《消费者权益保护法》规定的经营者十项义务和有关社会责任,在创造企业利润的同时,切实维护好消费者的权益。
二、树立“以人为本,和谐共赢”的经营理念,用现代企业管理模式推进企业发展,增强与消费者的平等交流,构建风正、气顺、积极向上的和谐企业。
三、认真履行《消费者权益保护法》,勇于承担责任,加强企业内部管理,倡导公平竞争,规范经济秩序,打击侵害消费者权益的行为,努力为广大消费者创造一个健康和谐的消费环境。
四、积极落实“消费与民生”年主题活动,切实维护消费者的合法权益。开展诚信承诺活动,把消费者的利益放在第一位,提供高质量产品,有效增加百姓的财产性收入,并主动承担对消费者的教育责任,及时有效解决消费纠纷。
同志们,朋友们,创造诚信和谐的消费环境,是企业义不容辞的责任,让我们携起手来,不断深化“消费与民生”主题活动,同心协力为在全市企业中形成讲诚信、守信誉的良好风气,为建设公正、平等、互助、协调的经营环境,为实现我市经济转型、跨越发展,推进和谐社会建设做出应有的贡献!
交通银行临汾分行
二〇一一年三月七日
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