毕业论文-企业供应链管理模式的构建.doc

企业供应链管理模式的构建摘要：本论文结合企业管理理论、实践及笔者本人在供应链管理方面的实践经验，对供应链管理模式的构建进行了细致的剖析。一些世界领先的制造商继续关键生产方面为原材料展开激烈的争夺，因为他们的ERP、APS以及供应链事件管理系统模式难以控制它们的扩展性供应链中原料的流动方向，因此有必要对企业供应链模式进行构建在这种背景形势下，供应链管理理论和实践的发展要求企业不断的超越传统的运营层次优化和物流成本的节省，要求企业管理者必须在更高层次上实现管理创新，实施“以客户为导向”的新型供应链管理模式。针对21世纪企业供应链管理与信息技术应用的“热点”-供应链管理模式的构建到世界经济一体化、企业经营全球化、高度竞争带来的个性化及迅速变化的客户需求,研究了企业在供应链管理模式下,企业采购管理思想中模式构建的重要性。论文探讨了供应链管理涵盖的基本内容、供应链管理模式、供应链管理模式的构建与实施。关键词：供应链管理 新型供应链管理模式 erp管理模式引言：一些世界领先的制造商继续关键生产方面为原材料展开激烈的争夺，因为他们的ERP、APS以及供应链事件管理系统难以控制它们的扩展性供应链中原料的流动方向，因此有必要改善扩展性供应链的性能。Deloittei咨询公司的研究表明了这样一个令人烦扰的结果：供应链技术中几乎所有的投资均达不到完全实施的目标，只有很少一部分公司建立了真正的供应链操作（系统来运行供应链的所有功能）。更重要的是，90%的公司认为供应链管理和控制是公司未来成功甚至生存的关键。供应链从供应商的供应商延伸至顾客的顾客，直至合作伙伴的合作伙伴，他们中的许多是位于制造商视线之外的。事实上，这需要很多协作来保证信息流动通畅，实现原料流动的成功控制。每个参与者在它自己的技术环境中独特地运作和交流着，但是这仍然需要正确和实时的信息来引导业务，使之具有相当的获利性。而且，参与者试图交流，这种交流常常是全球性的，通过诸如email等多种媒体实现每日交互，通过传真实现文件交换或者实时输入，通过电话实现即时处理紧急事件。选择错误的方法或者解决错误的问题可能导致巨大的损失，ERP、APS、SCEM系统能做得仅仅就是这些。最终，解决导致公司痛苦不堪的供应链问题最好的药方是在控制供应链原料流动方向的同时，控制其具体的速度和动力。一供应链管理概述供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。 供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。（一）供应链管理的来源供应链管理(Supply Chain Management，SCM)在20世纪70年代晚期，Keith Oliver通过和Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客户接触的过程中逐渐形成了自己的观点。 于1985年由Michael E. Porter提出，有多种不同的定义。就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。 并在1982年金融时代杂志的一篇文章里阐述了供应链管理(SCM)的意义，Keith Oliver曾经认为这个词会很快消失，但“SCM”不仅没有消失，还很快地进入了公众领域，这个概念对管理者的采购、物流、操作、销售和市场活动意义匪浅。（二）供应链管理的演变供应链至今尚无一个公认的定义，在供应链管理的发展过程中，许多专家和学者提出大量的定义，反映了不同的时代背景，是在不同发展阶段上的产物，可以把这些定义大致划分为三个阶段： 1、早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程 2、后来供应链的概念注意了与其他企业的联系 3、最近供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。（三）供应链管理的应用供应链管理主要涉及到四个领域：供应、生产计划、物流、需求。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。 供应链管理的实施步骤： 1、分析市场竞争环境，识别市场机会， 2、分析顾客价值， 3、确定竞争战略， 4、分析本企业的核心竞争力， 5、评估、选择合作伙伴 对于供应链中合作伙伴的选择，可以遵循以下原则： 1、合作伙伴必须拥有各自的可资利用的核心竞争力。 2、拥有相同的企业价值观及战略思想 3、合作伙伴必须少而精。分销供应链管理分销供应链管理系统DCM(Demand Chain Management)，是为制造&分销型连锁企业开发设计的数据互动平台，使用该平台企业可及时了解市场销售情况和客户购买意愿，及时了解渠道库存情况和销售进展情况，收集会员与客户信息，随时进行市场调研，掌握竞争对手市场活动，加快企业的市场反应速度，从而提高企业整个渠道的核心竞争力。二、下面简单的介绍几个应用供应链不同方法的案例：（1）丰田、耐克、尼桑、麦当劳和苹果等公司的供应链管理都从网链的角度来实施的；（2）壳牌石油通过IBM的Lotus Notes开发了SIMON（库存管理秩序网）的信息系统，从而优化了它的供应链；（3）利丰的供应链优化方法是在生产上对所有供应厂家的制造资源进行统一整合，作为一个整体来运作，是基于整合供应商的角度；（4）HP打印机和丰田是通过麦肯锡咨询在地理上重新规划企业的供销厂家分布，以充分满足客户需要，并降低经营成本，是基于地理位置的选择。（5）宝洁是通过宝供物流，采用分类的方法，与供应链运作的具体情况相适应，详细分类并采取有针对性的策略可以实现显著的优化供应链，是基于分类的细化。（6）锦鑫物流集团通过亿博物流咨询进行企业转型，从国有大型生产集团（华西、国资委等四个国有单位）的物流业务剥离出来，而成长为资产达二十几亿的大型地方物流企业。是基于战略的选择与规划。【供应链管理案例】高露洁公司公司于1999年11月建立了高露洁全球供应链管理系统。高露洁希望充分利用对其核心SAP R/3解决方案的投资，进一步完善全球供应链管理，改善对零售商和客户的服务，减少库存，增加盈利。高露洁从1995年开始采用SAP提供的企业管理核心解决方案，通过财务管理、后勤规划和其他业务环节等统一并全球支持公司的运营。采用SAP的系统也推动了高露洁公司内部所有产品命名、配方、原材料、生产数据及流程、金融信息等方面的标准化。这些方面的改进提高了高露洁公司在全球的运营效率。例如，在经营领域，SAP企业管理解决方案能够巩固生产设施。国际市场上消费品的竞争十分激烈，尽管高露洁在SAP系统的帮助下取得了很大发展，但还有些方面需要完善。通过实施SAP R/3系统，高露洁将产生订单和完成订单的实现率提高到90%，但它仍希望通过突破公司在需求和能力方面的局限将该数字提高。此外，通过SAP R/3系统，高露洁在北美将订单在企业内部循环的时间由9天缩减到5天，但即使这样成本还是很高。聚焦供应链为解决上述问题，高露洁建立了高露洁全球供应链系统。在该系统中，高露洁确定了三个主要的供应链战略。首先是推出VMI项目，大幅削减渠道的库存和循环时间。其次，高露洁还想实施一个跨边界资源计划，将地域性模式拓展为全球性模式。这种模式转型可以提高企业的预测能力，减少非盈利股份，凝聚资产，平衡公司的全球业务。最后，高露洁还将实施一个与下游企业的协同计划程序，用来管理供应链中的市场需求和协调各项活动。在高露洁内部，VMI是一个推动过程，公司将根据VMI提供的每日消费需求与库存信息对各消费者中心进行补充。目前VMI的重点在北美，在那里，VMI管理着来自5个工厂40%的集装箱，涵括40个分销中心， 12个消费区，包括高露洁所有的产品（约1000 SKUs）。由于mySAP SCM使高露洁能更加准确地契合供给与需求，最终降低了成品库存，提高了在产订单和已完成订单的达成率，缩短了补充循环的时间。VMI商业程序由mySAP SCM供应网络的规划能力支持。每天来自消费分销中心的库存量和需求信息传递到mySAP SCM，对需补充的订单数进行统计。mySAP SCM能够对企业生产能力信息进行综合以确定生产需求和供应不足。随后，补充订单通过EDI传回给消费者进行确认，然后处理顾客的要求。VMI调度98%在产订单和已完成订单，并将补充定单循环时间缩至一天。随着在北美和其他地域VMI的实施，高露洁所获得的上述收益还将成倍增长。真正实现全球化资源利用高露洁的跨地域资源利用系统（CBS）将需求和全球资源信息整合在一起，使以前的月度预测发展成为每周的定货补充。高露洁的投入迅速见效，其中包括出货率的上升、集装箱整箱率上升、补充订单的循环次数下降、库存下降8%等。在新商业模型中，供应商直接负责对高露洁分销中心的资源补充（在此之前，高露洁的销售分支每月发展不均，向海外的工厂发布的补货要求经常不准确）。新的周补给制度是由客户的订单流量来驱动的，通过高露洁在世界各地的分销中心直接传递给供应商。补给要求也是根据高露洁销售机构提供的需求信息（如推广活动刺激的需求增长等）来计算。CBS商业控制程序也由mySAP SCM支持，根据每日需求信号和库存量对补货订单进行计算，使供需更加吻合，更加适应特殊订单的要求，同时减少了不准确预测产生的影响，进而降低了成品库存、减少了补充订单的循环次数、大幅提高了企业内部补充和用户订单中的在产订单和已完成订单的达成率等。此外，通过使用功能强大的补货系统，高露洁还提高了定单的实现率和资本使用效率。这个灵活、有效的产品补充系统加快了前往分销中心的物流进程，而且企业的运输成本由于有良好的全局规划并没有增加。高露洁供应链战略的三个主要组成部分由mySAP.com的实时集成模式进行支持，股票、订单和其他市场指数都能实时在顾客、企业内部ERP系统和mySAP SCM之间更新，确保迅速得到各种能够影响计划的指数。这对计划的推广尤为重要。高露洁希望在VMI、CBS和协同引擎被广泛应用到所有的品牌和商场以后，SCM的效益能更加成倍增长。供应链信息的可见度提高意味着可以得到准确、及时、一致的数据信息来支持各种规划的决策。高露洁还将使用mySAP商业智能系统（mySAP BI），以更快速地获得更加一致和精细的数据信息，支持整个企业集团的决策。通过采用供应链管理系统，高露洁提高了市场竞争力，在价格战、全球业务拓展和市场推广中更有优势。这些商业优势使高露洁能够更加降低业务成本。同时，公司通过协同加强与全球客户的联系，也进一步降低成本。此外，高露洁通过电子商务还进一步加强了企业内部整合，密切了与合作伙伴和客户的关系。mySAP SCM 利用互联网将供应链技术拓展到企业之外，使类似高露洁这样的企业及其合作伙伴、消费者能够快速、实时地掌握订单、预测、生产计划，以及库存、订单完成比率等重要指标，完全掌握各项关键商业数据。mySAP SCM帮助企业提高服务质量、减少库存投资，进而提高企业的市场竞争力。高露洁全球信息技术总监Esat Sezer先生说， 对高露洁来说，mySAP SCM所具有的强大功能对全球供应链改进过程随后将采取的措施十分关键。mySAP SCM在三个最重要的前沿领域均有相应的解决方案。它使高露洁能够掌握公司全球范围内的后勤数据，使我们能够通过高级数理规划函数优化业务运营，并为我们和我们的顾客、合作者进行协作提供了一个平台。mySAP SCM使我们在全球运作的供应链管理中真正走向完美。1 e化供应链特征虽然e化供应链管理已在不少企业中开始应用，但对e化供应链管理的概念大家却有着不同的理解。有的企业着重于从整体上提出e化供应链解决方案，也有的企业提供e化供应链工具。但总的来说，e化供应链应具有以下一些特征：（1）信息充分共享。尽可能集成供应链上所有要素信息，在保证安全的前提下，提高信息共享程度，并保证信息的即时性和无扭曲。（2）供应链自动化与同步化。通过企业间信息系统的整合，各成员能够同步接触到需要的信息，并实现企业间的自动工作流。（3）商业流程的变革。E-Supply chain改变了企业运作的各个方面，从计划到购买到下订单和物流活动。这要求各成员，尤其是核心成员按照整体合作的要求实施内部的BPR和组织实施成员企业间的BPR，以适应一体化供应链的要求，提高整条供应链的效率和柔性。（4）阶段目标。缩短客户响应时间，提高客户满意度，削减供应链费用。（5）最终目标。通过信息的共享提高供应链成员企业之间的信任度，促进战略联盟的形成，提高整条供应链的竞争能力，产生竞争优势。2.传统供应链和e化供应链有以下三个方面的差别：（1）信息流通模式不同。传统的供应链管理仅仅是一个横向的集成，通过通讯介质将预先指定的供应商、制造商、分销商、零售商和客户依次联系起来。因此供应链上信息一般是逐级传递的线性移动方式。这种逐级传递方式势必造成信息传递的迟滞和不准确，进而导致物流效率降低，物流成本增加，供应链的柔性降低。e化供应链环境下信息的传递模式通过Internet实现了各单元之间信息系统的无缝集成，提高了信息传递的效率和准确程度。它以核心企业为中心，供应链上的节点企业及最终顾客可以核心企业为中心实现信息直接交换，提高了各环节预测工作的准确性和应变能力。（2）物流运作模式不同。传统供应链由于信息共享程度低，成员之间基本上是需求供应关系，因此难以进行更深层次的合作，物流渠道无法进行更合理的整合，导致了库存增加和物流效率的低下。e化供应链通过促进合作伙伴信息的共享，提升了彼此进一步合作的能力，增强了合作伙伴间的信任关系，进而必将促进对物流的整合，供应链成员之间相互利用对方的物流运作能力，物流创新合作将成为趋势。（3）e化供应链的资金流的传递方式与传统供应链不同。通过Internet的电子支付方式，供应链企业之间可以通过银行的网上支付平台实现快速的资金转账与结算。而且随着物流系统的整合，必将带动商流的整合，届时将会出现资金代结算等新的合作模式。虽然资金流的流动方向依然是沿着供应链依次向上游企业流动，但资金的流动速度将得到显著的提高。3.构建供应链可能性尽管从理论上讲实施电子化供应链管理的优点是明显的，但实际上企业间的信息交换并不象想象的那么容易，由于一条供应链中存在着多个企业，企业各自采用了不同的信息系统和标准，许多系统是不开放的因而无法同其他企业进行信息交换。因此电子化供应链管理的最主要的障碍是供应链中多个成员之间的通信与协调成本和企业不得不加入多条供应链时面临的技术难题。在互联网技术广泛应用以前，EDI系统是解决企业间电子信息交换的解决方案。但EDI系统高昂的投资使它将中小型企业排斥在外。Internet的蓬勃发展和电子商务的兴起给e化供应链提供了一个良好的平台。同EDI相比，Internet 费用降低了，更加方便，并且是适用于整个网络的公共标准，因此为实施电子化供应链提供了一个良好的平台。企业内部的信息系统如ERP、CRM等一旦通过Internet实现向外的有效延伸，将在企业实施电子化供应链中发挥重要作用。Nat Steel Electronic Ltd(NEL)是一家在全球排名第五位的电子产品特定制造商其原有的EDI系统仅仅联系了9的供应商，在采用了基于Internet的电子化供应链解决方案的4个月后，竟然有48的供货商都加入了这个系统信息共享的大家庭，而且还有继续上升的倾向。因此，构建一个基于Internet和电子商务平台的电子化供应链管理系统已经具备条件。三供应链管理实施模式根据信息整合程度和采用的技术手段不同，e化供应链实施存在以下三种模式：（1） 类ASP（应用服务提供商）模式这是一种同ASP相似但不完全相同的模式，因此称为类ASP模式，它的适用对象是一些还没有建立起完善的信息系统的企业或外资企业。由于这些企业目前还不能与核心企业信息平台对接，因此可以由核心企业提供一个基于门户网站的信息平台，上、下游企业可以使用终端通过互联网连接到该平台，通过核心企业提供的用户名和密码登录到系统来处理自己同核心企业发生的业务，包括订单处理、库存管理、查询统计分析数据等，这些数据都保存在核心企业的数据库中。这种方式的优点是：实现了一个数据库，一个数据入口，所有成员可以查询到实时信息。成员企业除了必备的硬件外不用追加任何投资即可处理相关业务。可以顺畅的实现企业间的自动工作流，并实现联合计划与预测。但这种模式的缺陷也是很明显的，它只能在此平台上实现同核心企业相关业务的电子化处理，不能提供企业需要的所有功能，也不能实现企业所有数据的完全汇总和集成，无法进行对数据的进一步分析和挖掘。如果一个企业同时参与了几条供应链，则它不得不登录不同的系统来处理业务，不能实现业务处理集成化。（2） ASP模式对于一些目前还没有建立完善信息系统的中小企业，ASP模式是一个可行的模式。它是由相关供应链成员确定了业务处理模式后，共同确定一个ASP来开发信息系统，供成员企业来使用。然后由核心企业和ASP服务商的系统进行对接，以实现平台的完全整合。由于它是由ASP针对行业特点开发的，因而具有较强的针对性，能够比较好的适应企业的管理需求。避免了企业对信息系统复杂的维护和升级，也便于核心企业和ASP的系统对接，实现上、下游系统的完全集成。另外它也能够适应企业在参加多条供应链时的要求。（3） B2BI(B2B Integration)模式即B2B集成模式。也就是在各企业自己具备成熟的ERP、MIS系统或电子商务平台的情况下，通过WEB服务实现企业的信息平台的集成，连接供应链中的上下游的各企业的信息，使上下游企业的信息系统实现信息与功能的完整的集成。实行对接后，各方实现了完全的信息交互，使得各自的生产、销售计划更加高效有序。B2B集成模式是供应链e化的最高层次，通过这种信息平台的全面对接，供应链成员间就能够进一步实现物流系统的重组和进行联合计划与预测，形成战略联盟四供应链管理模式对我国企业发展的重要意义第一，实施新的制造流程，增强劳动力灵活性。并利用信息系统使得内部运作自动化，从而改善了成本结构，对内部运作进行再造。供应链的成本是巨大的，因而，通过改善供应链管理来实现产能提高的机会也是相当大的。即便是供应链实施成本的些微减少都会显著影响到公司获利能力。第二，促进经济全球化。世界范围内的国际贸易和投资的政策性壁垒的减少，国际运输和通讯成本的持续降低，使得世界各地的市场变得更加容易进入。对于跨国公司来讲，有效的国际供应链设计和表现可能会成为重要的区别因素和竞争力来源。对那些想进入中国和已经进入中国的跨国公司来说，中国物流行业服务的硬件和软件是一种前所未有的挑战，而对中国的物流公司来讲又意味着巨大的机遇。 第三，业务要求的不断变化。除了成本以外，时间也是一个竞争优势。一种新型的竞争优势也应运而生：在最短的时间内以最低的成本提供最大的价值。如果产品在供应链上移动太慢，高科技和其它生命周期较短的产品的制造企业就会蒙受产品过时的沉重损失。另外，一些公司也越来越关注把产品在竞争对手下一个新产品开发出来之前送到消费者手中。这些因素正促使公司采取更快地将产品推向供应链的策略，以获得或保持其竞争优势。 第四，客户服务水平要提高。在产品成本和质量相同的条件下，为客户提供最好服务的公司拥有竞争优势。许多客户服务功能和供应链直接相关。按时交货、缩短订单时间、使产品具可得性、使用户及时了解订单信息等都和供应链的复杂程度和实施能力息息相关。与此同时，不断发展的产品客户化趋势也增加了供应链的复杂性。为特定的某个群体的客户专门提供定制化的产品和服务将会导致产品种类的增加，采购和制造过程的复杂化，也提高了对相关信息量和信息流的要求。 第五，电子商务高速增长。今后几年，电子商务的预期高速增长会在很大程度上影响各公司的供应链和物流运作。据预测，到2001年，消费者网上采购金额将达到50亿美元。因此，这对包裹的运输市场会产生巨大的影响。那些想在网上成功地进行零售的企业，必须制定复杂的物流策略以便把大量的商品高效地送到消费者手中。许多网上销售公司正与独立的物流公司合作开发物流系统，把商品从制造商或者分销商那里直接送到客户手中，避免自己保留库存。 第六，有助于发展第三方物流。由于企业把资源集中在企业的核心竞争能力上的，以便获取最大的投资回报。就要把那些不属于核心能力的功能应被弱化或者外包。而物流通常不被大多数的制造企业和分销企业视为他们的核心能力。从而促进了第三方物流的发展。第三方物流服务商为客户提供整个的或部分供应链物流服务，以获取一定的利润。第三方物流公司提供的服务范围很广：它可以简单到只是帮助客户安排一批货物的运输，也可以复杂到设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统。第三方物流有时也被称为“承包物流”、“第三方供应链管理”和其它的一些称谓。第三方物流公司和典型的运输或其它供应链服务公司的关键区别在于：第三方物流公司的最大附加值是基于信息和知识，而不是靠提供低价的一般性服务。 五中小企业实施供应链管理模式构建的困难 1.企业规模小，不可能构建一个全面的信息管理系统（企业融资难，资金成本巨大），而这恰恰是一个高效的供应链模式中的关键。2.企业核心业务能力不明显，在行业中缺乏竞争优势。3.企业缺乏进行供应链管理的高素质的人才，人力资源管理还未形成其特有的模式。4.企业过高的物流成本集中在仓储、配送、采购、内部管理方面。那么，是不是说中小企业就无法进行供应链管理进而降低物流成本了呢？非也！我们认为，中小企业构建供应链管理模式可以按照以下步骤进行（一）、在企业内部宣传供应链管理的理念 对企业进行供应链管理理念的宣传能否取得成功，除了要依靠企业一把手的自始自终的支持外，还需要企业上下全体员工的理解和配合。我们知道，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它可以粗略地用下图来表示： 事实上，一个成功的供应链是靠订单拉动的，是能够快速响应顾客有效需求，并进行敏捷制造的，这也是符合二十一世纪个性化经济发展趋势的，因此，我们认为供应链必须表现为如下形式： 在这种情况下，供应链管理的目标就在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。对于中小企业来说，供应链在降低物流成本上也就体现在降低交货成本、降低采购成本、降低仓储配送成本、降低内部管理成本这些方面。（二）、整合核心竞争优势 中小企业规模小，资源少，但由于其受到“小而全、大而全”观念的影响，往往不能集中力量做好核心产品，不能在核心细分市场取得有利地位。因此，我们认为企业在实施供应链管理前应着力整合业务，形成自己的核心产品，把重点放在核心竞争能力的培养上。（三）、初步构建ERP系统 供应链在单一的企业内部就体现为其ERP系统，是涉及到采购、生产、仓储、企业内部配送等环节的统一体。在整合核心竞争优势之后，企业可以着手选择其中一条产品线，进行ERP系统的初步构建，以此作为试点。由于整个供应链是由订单拉动的，所以可以对订单作出如下分解，对企业生产流程进行规范化： 对订单进行分解，在企业内进行生产流程规范，一方面可以明晰从接到订单到生产出产品的一系列过程的操作，也就可以更好地发现企业在这个过程中哪个地方存在成本过高的问题。另一方面，这个过程事实上也就是对上游原材料供给、仓储和配送提出了相应的要求，为交货周期的预测做了前期准备工作。（四）、寻找合作者，形成供应链同盟 供应链管理强调链中合作企业的互信合作，无论是供应商、制造商、分销商还是零售商，都是这个链中的平等合作的一员，所以供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益，单个企业物流成本的降低也是在这个前提下才能实现的。寻找合作者，意味着根据企业初步ERP系统建设的结果，寻找能够支持自己生产系统的供应商、分销商，从而形成一种产业优势。供应链此时也就是企业ERP系统的外延了。例如，沃尔玛在优化其供应链时就直接参与到上游厂商的生产计划中去，与上游厂商共同商讨和制定产品计划、供货周期，甚至帮助上游厂商进行新产品研发和质量控制方面的工作。六供应链管理模式的构建与实施 伴随着经济全球化、产业分工和信息技术的不断发展，企业之间的合作正日益加强。在这种背景形势下，供应链管理理论和实践的发展要求企业不断的超越传统的运营层次优化和物流成本的节省，要求企业管理者必须在更高层次上实现管理创新，实施“以客户为导向”的新型供应链管理模式。 本论文结合中外企业管理理论、实践及笔者本人在供应链管理方面的实践经验，对供应链管理的核心内容进行了细致的剖析。 首先，提出了新形势下供应链管理的终极目标是在供应链整体价值最大化基础上的企业价值最大化。 其次，在对新型供应链管理模式的战略导向和基本原则进行分析后，论证得出：一、新型供应链管理模式必须以“客户的客户”为战略导向；二、实施新型供应链管理模式所依据的基本原则是“满足需求+效率+合作” 然后，以一家元器件制造企业为例，描述了新型供应链管理模式的构筑过程。并在此基础上进一步提出了新型供应链管理的战略模式。 最后，对于如何有效实施新型供应链管理模式进行了二个不同角度的研究。最终明确指出：要保证新型供应链管理模式有效实施，一方面，必须采用财务和非财务评价指标相结合的方法重建企业绩效评价体系；另一方面，必须在信任与合作的基础上结成战略性供应链联盟，以实现供应链同步，抵御风险。结束语： 随着经济全球化进程的加快，供应链管理已成为21世纪企业适应全球竞争的一种管理方法和有效途径。企业集团的发展代表着一个国家的综合实力和国际竞争力，我国是一个制造业大国，制造企业集团在全球化的浪潮中如何通过供应链管理提升企业集团的竞争力，是我国企业界和理论界关注的重点。但是，到目前为止，国内缺乏对企业集团供应链管理理论与实践的专门研究，在供应链管理实践中未能充分发挥企业集团的整体效应。因此，研究制造企业集团供应链管理模式的构建，探索适应我国制造企业集团供应链管理的思路和方法，对于科学指导企业集团供应链管理的实践，具有重要的理论和实践意义。参考文献1马士华，林勇.供应链管理M.北京：机械工业出社,2006,(8).2宋华.物流供应链管理机制与发展M .北京：经济管理出版社，20073党夏宁. 供应链风险因素的分析与防范J.管理现代化,2007 4 陈雅萍.物流管理-企业物流发展的新趋势2007年 第90页5 刘丽娜、邱家学.实行供应链管理模式在我国物流企业现代化发展的方向2006年 第48页第 13页 共 13页