质量管理与检验检测人才培养方案的探究与实践.pdf

捍 卫 生 活 品 质 推 动 产 业 升 级质量管理与监督62轻工标准与质量2023 年第 4 期质量管理与检验检测人才培养方案的探究与实践王伟 余乐 马英杰 汪任山（咸宁市公共检验检测中心，湖北咸宁 437100）摘要：人才是经济社会中最为活跃的要素，对检验检测行业的发展起到至关重要的作用，能否有效地培养人才、正确地选拔人才、合理地评价人才，决定着公共检验检测中心的服务效能和服务质量。现结合质量管理与检验检测的发展现状，提出了一套完整的人才培养方案，包括培养目标、培养体系、培养方式、评价体系。通过对人才培养方案的研究，为质量管理与检验检测专业人才培养提供制度支撑。关键词：质量管理；检验检测；人才培养方案中图分类号：G710 文献标志码：A DOI：10.19541/ki.issn 1004-4108.2023.04.014人才培养指对人员进行教育、培训的过程，培育出能够肩负起职业和岗位要求的专业人才。质量管理与检验检测人才培养目标是培养出具有丰富的知识和创新能力的人才，具备全面素质的复合型人才，使他们能良好应对我国检测行业事业发展所遇到的困境和难题。目前，我国检测行业人才培养还存在着定位不明确、特色不鲜明、结构不合理、培养脱节实际等问题。因此，我们要完善检测行业人才培养模式，为人才培养提供更为完善的支撑。许多学者对人才培养方案进行了大量的研究，并取得了一系列显著的成果。张远等人1采用定量和定性的方法，对检测人员和检测能力进行调查，提出了人才培养目标、培养方案、校企联动双主体协调育人机制，为专业技术人才培养提供了参考。承善等人2基于成果导向教育理论，从产业人才需要、专业培养目标、评价手段等方面，对人才培养模式进行了探索。许磊等人3从人才培养模式、课程体系建设、师资队伍建设、教学模式等方面对人才培养模式进行了论述，为技术专业人才培养提供了参考。代旭磊等人4基于ISO 15189质量管理体系，对医学检验技术专业人才临床培养提出了可行性建议，对促进新形势下医学检验技术专业科学化发展，培养综合素质医学人才具有重要的意义。近年来，国内外许多学者虽然在创新人才培养模式和深化人才培养质量方面取得一些进展，但是与检测行业相关的培养体系、评价体系还不够完善，需要进一步研究。因此，本文针对当前质量管理和检验检测人才培养存在的问题，提出了一套较为完整的人才培养方案。1 依据调查研究，明确专业人才培养目标1.1 掌握人才需求提高公共检验检测中心的服务水平和服务效率，推动产业高质量发展，必须注重质量管理与检验检测专业人才培养，始终坚持人才培养与产业发展相适应，培养企业需要、行业急需的专业技术人才。在开展调查研究时，以检验检测行业和相关的企业作为调研对象，采用定性和定量相结合的方式进行调查，通过发放问卷，查阅资料、重点咨询、实地走访等形式开展调查研究，全面了解检验检测行业和企业对岗位的能力需求以及工作中存在的困难，掌握行业人才需求动态，特别是对专业人才的能力要求和岗位素质要求5。1.2 确定培养目标对所得到的数据进行统计、分类整理、分析和评估，明确人才培养方案中的培养目标以及对人员的知识、能力、素质等核心要素要求。结合调查结果，在公共检验检测中心战略规划基础上，制定出可行性高、具有针对性且符合单位和产业长期发展需求的成长目标，使人才培养与产业发展需求对接，精准捍 卫 生 活 品 质 推 动 产 业 升 级质量管理与监督63轻工标准与质量2023 年第 4 期培养高素质的质量管理与检测技术专业复合型人才。2 依托质量管理体系，构建规范的培养模式2.1 建立质量管理体系为了树立良好的单位形象、扩大社会影响力、提高客户服务水平，公共检验检测中心依据 ISO 9000 族标准，并结合质量管理水平，建立适合自身发展的质量管理体系6。质量管理体系的建立和实施，一方面，加强了检验检测活动的质量管理，对检测的全过程做了明确的要求和规定，提高了全体人员的质量管理意识；另一方面，对检验检测的人员、仪器设备、检验能力、部门、岗位职责、实验室规章制度等进行了严格的规定和说明，为实验安全高效地开展和人员规范化培养提供了强有力的支撑。2.2 构建培养模式结合公共检验检测中心的培养目标和质量管理体系文件要求，着力构建规范的人才培养模式。通过对人员的工作内容和综合能力进行分析，将不同层次的人员进行合理规划并开展相应的培训。对管理层的培训，注重质量体系要素的学习，积极引导其参与质量体系建设，充分发挥管理层在重大问题上的决策、支持、协调作用。对管理人员的培训，主要是加强职能部门负责人和质量工作人员的培养，提高职能部门负责人和质量工作人员对质量管理文件的学习，并熟练运用相关规定，开展质量管理和检验检测活动。对专业技术人员的培训,由于专业技术人员是质量体系运行和质量活动中最主要的执行者,也是产品和服务的质量实现者,要对其主要培训质量体系文件以及与本岗位质量活动有关的内容,明确其在质量活动中的职责和工作程序。3 加强人才培养，构建多元化培养方式3.1 加强内部培养 公共检验检测中心要增强培训效果,必须丰富培训方式，针对质量管理和检测技术可以采取多种培训模式：（1）“微”讲座，该种培训内容简短、主旨突出，能让学员快速了解某个领域的概况；（2）专题报告或学术会议，该模式通过邀请领域专家或学者进行专题汇报，使学员能及时了解领域发展及动态；（3）实地调研及操作培训，该方式能达到分散式学习的效果，节省时间和费用，学员通过亲身参与和经历，有利于快速提升动手操作能力及实际应用水平；（4）案例分析，通过向技术人员提供相关的背景资料让其寻找合适的解决办法,有效地训练学员分析问题的能力。在灵活运用以上几种培训方式的同时，要结合培训目标、人员的构成以及专业化程度等因素，整合多种培训方式，引导学员充分发挥学习自主性，逐步提升学习能力、创新精神和创新能力。3.2 加强科研院所合作为了创新质量管理和检验检测人才培养的体制机制，公共检验检测中心需要进一步加强和拓展科研院所的合作，探索多元化培养模式，在人才培养方面，形成跨单位、跨领域、跨专业共同合作的育人机制。公共检验检测中心继续创新构建新发展格局先行区，扩大与重点高校、科研院所在检验检测、人才培养、课题申报、重点科研项目公关合作等方面的合作，形成跨部门、跨领域、跨专业共同合作的育人机制。同时根据本单位的重点发展领域和人才培养设立学科带头人，在对外交流、制定发展规划、树立榜样等方面发挥示范引领作用。3.3 加强企业合作公共检验检测中心需要加强与企业之间的联系，为企业提供全链条、全方位、全过程的“滴灌式”服务模式，解决企业在检验检测、质量诊断、质量管理、品牌创建、人才培养等方面问题7。在巩固和加强原有的合作的同时，还应不断拓展合作领域，扩大政企共建共享实验室合作范围，设立技术带头人，积极对接相关的企业，围绕企业发展需求，为企业在质量管理、人才培训、科研合作等方面提供专业的技术指导和人才培养方案，建立政府企业高校三位一体的综合性、分层次的合作平台。4 构建人才评价体系，以评促用人才评价是人才发展体制机制的重要组成部分，是人才资源开发管理和使用的前提。公共检验检测中心只有建立科学的人才分类评价机制，完善人才评价标准，才能调动人才创新的积极性。有效地开展人才评价，必须依托科学完善的人才评价体系，由定性评价转变为定性定量相结合的方式。结合理论和实践，建立人才评价体系需要重点把握以下三点。4.1 细化岗位设置岗位是进行人才评价的基础，按照质量管理与检验检测人员的工作性质，将岗位划分为技术岗、管理岗、工勤岗。根据工作职责和岗位性质，将技术岗划分为抽样员、检测员、报告下转第 81 页捍 卫 生 活 品 质 推 动 产 业 升 级计量与检测81轻工标准与质量2023 年第 4 期SBC 加入后，可能改变了高光 HIPS 的微观结构，吸塑拉伸后橡胶粒子变形不明显，较好地保持了板材的光泽度。3 结论SBC 作为一种透明热塑性弹性体，可以对高光 HIPS 起到一定的增韧作用，提高高光 HIPS 的断裂伸长率和冲击强度。注塑级 SBC 和挤出级 SBC 对高光 HIPS 的性能影响无明显差异。根据相似相溶原理，食用油可能会对 HIPS 产生一定的溶胀作用，在外应力作用下，会加剧食用油对 HIPS 韧性的影响。SBC 的加入能够很好地提高高光 HIPS 的耐油腐蚀性能，挤出级 SBC 改善高光 HIPS 的耐油腐蚀性能比注塑级 SBC 好。SBC 的加入能够改善高光 HIPS 的光泽度，在板材吸塑拉伸成型为内胆后，光泽度保持率高。综上所述，SBC 增韧高光 HIPS，在光泽度提高的同时，改善了内胆的耐油腐蚀开裂性能，为高光 HIPS 内胆的开发提供了有效的技术途径。参考文献1 霍耀楠.应力和食用油下冰箱内胆材料耐腐蚀研究 J.家电科技,2021(05):102-104.2 周敏.透明丁苯树脂的性能与应用 J.黑龙江科技信息,2012(34):59.3 陈建刚.高透明高抗冲丁苯树脂的合成 J.甘肃科技,2006(10):14,33.编制员、报告审核员、质量监督员、内审员等，每个岗位根据职称的高低又可分为正高级工程师、高级工程师、中级工程师、助理工程师；管理岗位按照不同部门所从事的业务，将其划分为设备管理员、样品管理员、档案管理员、技术负责人、质量负责人等；工勤岗包括保安、司机、保洁等人员。在确定每个人岗位之后，根据岗位设置明确岗位内容、责任要求、考评指标等。4.2 制定评价体系评价指标是人才评价体系的灵魂，通过评价指标可以选拔更加优秀的人才，使得培养的人才更加符合用人的标准。根据评价制度设计，确立包括政府、企业、市场、专业组织等的多元评价体系，建立以关联部门、直属领导、分管领导、最高领导为核心的人才评价主体，以第三方评价机构和专业组织为辅的补充评价。严格实行“谁评价、谁负责”机制，保证评价过程中的公平公正和主体责任。4.3 完善考评方式对从事检验检测、标准制修订、应用研究、成果转化等不同活动的人员，应分类建立评价制度。即对长期从事检验检测的人员，增加仪器设备的管理、试验操作的规范性、出示报告的正确率等方面的评价比例；对从事标准制定修订的人员，加强把标准制定的意义、产生的经济效益和实际贡献作为重要考评标准要素；对应用开发人才，注重创新创造业绩，强化产学研融合，破除不适当的论文要求；对成果转化人才，注重转化后形成的产值、利润等经济效益和吸纳就业等社会效益。5 结束语质量管理与检验检测专业人才培养是一项系统工程，也是社会和经济发展的需要，需要我们在理论与实践中不断研究和探索，结合社会需求，培育出公共检验检测中心需求的专业人才。参考文献1 张远,金晓明,王珊珊,等.高质量技术技能人才培养现状及对策探讨 基于检验检测机构人才需求的调查 J.高教学刊,2022,8(09):147-150.2 承善,王霆,刘明全.基于 OBE 的高职院校机械产品检测检验技术专业人才培养模式的探索 J.中国多媒体与网络教学学报(中旬刊),2020(11):108-110.3 许磊,陈林.高职教育商检技术专业人才培养改革初探 J.山东纺织经济,2015(12):63-64.4 代旭磊,党莹,甄帅,等.结合 ISO 15189 质量管理体系加强高职院校医学检验技术专业人才临床培养 J.教育教学论坛,2020(06):346-347.5 陈燕舞,肖坤.珠三角地区高职分析检测人才的培养模式构建 J.职教论坛,2013(06):19-22.6 刘卫东,黄蕾,冯若雯.基于 OBE 人才培养模式的本科教学质量管理体系重构 J.国家教育行政学院学报,2021(10):19-30.7 崔淑淇,姚聪莉.本科层次职业教育人才培养的内在逻辑、目标定位与实现路径 J.现代教育管理,2023(04):97-108.上接第 63 页