《学会沟通》PPT课件.ppt

心灵心灵之间架桥梁之间架桥梁学会沟通学会沟通误解误解哼！哼！哼哼！？语言文明换位思考关心他人 每次当你们拿到那张跟别人的合照每次当你们拿到那张跟别人的合照时，你最先注意到的是哪一个人？时，你最先注意到的是哪一个人？不能自我为中心可以是招呼示意、可以是招呼示意、是原谅理解、是是原谅理解、是激励赞赏、是激励赞赏、是 一个微笑包含的一个微笑包含的意义有多少呢？意义有多少呢？微笑待人微笑待人！人性的弱点人性的弱点亲密就是没有距离亲密就是没有距离 人际沟通的艺术人际沟通的艺术考虑别人的需要考虑别人的需要学会关心别人学会关心别人微笑待人微笑待人距离就是美距离就是美相互信任相互信任人人际沟通的真沟通的真谛 与人与人为善的心灵善的心灵真真诚待人的情感待人的情感以心以心换心的交流心的交流