1、6机关作风和效能建设教育整顿活动计划 大佘太镇机关作风和效能建设 工作计划 为进一步解放思想,转变机关作风、提高工作效能,全面贯彻落实科学发展观,更好为经济社会建设服务、为基层服务,提升机关形象,争创发展新优势,确保“保增长、促发展、调结构、惠民生”目标的顺利实现。根据上级文件和有关精神,结合我镇实际,制定2011年度机关作风和效能建设工作计划如下: 一、指导思想 以党的十七大精神为指导,以促进依法行政、优化经济发展环境为重点,以“强服务、保增长、促发展、惠民生”为主题,以服务群众为重点,以创建“勤政高效、清正廉洁”的人民满意机关为目标,强化和谐理念,发扬务实精神,切实加强机关作风和效能建设,
2、为建设经济强镇作出积极贡献。 二、重点目标和工作措施 围绕“服务基层促发展、服务企业保增长、服务群众重民生、提高行政效能促规范”四个方面苦练内功,推动我镇机关作风和效能建设又好又快发展。 1、服务基层促发展。以帮助基层、服务基层为已任,沉下身子,深入一线,真正掌握基层所想所思所盼所求,主 动为基层着想,多理解基层加快发展的迫切愿望,多支持基层的改革实践。通过调研帮助基层制定符合其实际的年度工作计划和目标任务,帮助基层排查存在的问题和不足,对症下药地解决问题,确保基层建设健康发展。在日常的工作中,帮助基层做好各方面的协调工作,为基层多出点子,尽自己所能。同时,切实关心基层群众的疾苦,帮助基层解决
3、存在的实际困难,以保稳定促增长为出发点,多为基层和群众办实事、办好事。把基层项目建设中遇到的难点作为服务的重点,帮助他们出主意,想办法,积极向上争取项目资金,高效率、高质量为基层解决问题。指导基层单位改进工作作风,培育文明“窗口”,提升服务质量。 2、服务企业保增长。牢固树立“管理就是服务,公务 员就是服务员”的观念,切实解决作风和效能建设方面的突出问题,最大限度地调动各方面积极性,保证企业正常发展,让一切创造财富的源泉充分涌流。通过开展走访企业,组织问卷调查,进行作风和效能建设恳谈等形式,为企业提供信息,与旅游企业一起分析形势、研究对策,帮助企业共渡难关;增强服务意识,热情为企业服务,做到特
4、事特办,急事急办,要事快办,提高现场和上门服务的效率;不折不扣贯彻落实各级关于减轻企业负担的政策、规定,努力把旅游企业负担降到最低,为企业发展营造宽松、良好的环境。 3、服务群众重民生。坚持问需于民,问计于民,深入 群众,倾听群众的呼声,让他们的意愿得到真正解决,切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题。通过问卷调查等形式,了解强镇所需的基础上,进一步完善民生工作,向群众公布投诉电话和电子信箱,确保及时处理群众提出的建议。 4、提高行政效能促规范。切实改进镇政府工作方法, 转变工作作风,重实干、不空谈,重服务、不推诿,全力以赴推动保增长、促发展各项措施落到实处,在提高行政效能,促进机关规范协调
5、高效运转上苦练内功。落实服务措施,完善服务制度。对涉及到群众切身利益的事项,各职能科室要提前介入,坚决杜绝因服务效率,服务措施不到位而导致有关问题的发生;进一步完善干部下访制、首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等制度,发扬真抓实干,雷厉风行的作风,努力为企业、为群众提供最直接、最有效的服务。不断完善督查方式,坚持全面督查与专题督查结合,日常督查与随机督查相结合。对督查中发现的作风和效能问题,在一定范围内予以曝光。把机关效能建设作为一项基础工作,纳入党风廉政建设责任制考核内容。局党委将通过调研、座谈、问卷调查等形式,直接听取基层群众的意见、建议,检查考核全年工作目标任务完成情况。严明
6、纪律要求,在为群众服务过程中做到不准索要、接受钱物、不准托办个人事项、不准借机向企业推销各类报刊,不准人为设置障碍 “四不准”;进一步深化政务公开和政府信息公开。深化“文明与旅游同行”主题活动,全面推进旅游行业质量管理年活动,搞好优质服务,提升部门形象。 三、实施计划 2011年度政府机关作风和效能建设从3月上旬开始,到10月底基本结束。分三个阶段进行。 第一阶段是宣传贯彻、调研阶段。时间安排是3月上旬5月上旬。主要任务是通过组织召开加强机关作风和效能建设会议,使镇机关全体干群充分认识转变干部作风、加强机关行政效能建设的重要意义,切实把思想行动统一到政府年度工作目标上来;开展“向先进典型学习”
7、活动。以身边人来影响、带动身边人,努力让作风建设、效能建设人人皆知、人人参与、人人有责。组织开展走访企业、走访群众、进行工作作风和效能建设恳谈等形式,促进我镇经济社会的和谐发展。 第二阶段是检查考核阶段。时间安排是5月中旬8月中旬。主要任务是镇机关组织开展自查自纠、抽查考核活动。深刻认识干部作风不好、机关行政效能不高的严重危害,以饱满的热情和良好的精神状态,认真查找和切实解决影响机关行政效能的突出问题:一查思想观念是否落后、看开拓精神强不强;二查政治观念是否淡薄、看大局意识强不强;三查为企业、为群众服务观念是否淡薄、看服务意识强不强; 四查责任意识强不强、看工作激情够不够;五查工作执行是否有力
8、、看办事效率高不高;六查勤政廉政是否到位、看勤廉意识强不强,努力推动干部工作作风明显改进、服务能力明显增强、办事效率明显提高,促进社会环境稳定和谐。 第三阶段是总结整改阶段。时间安排是8月中旬10月下旬。主要任务是开展总结整改活动。认真总结加强机关作风和效能建设动员活动开展情况,立足实际,集中研讨、明确整改的办法和措施,围绕“保增长、促发展、调结构、惠民生”的目标,着力建设法治型机关、服务型机关、责任型机关、效能型机关。 四、工作要求 1、加强组织领导。成立以党委书记为组长,政府镇长为副组长,其他班子成员的局机关工作作风和效能建设领导小组。制定和完善相关责任制,形成一把手负总责、亲自抓,其他领
9、导各负其责、齐抓共管的工作格局。基层各单位也要成立相应的领导小组,确保机关工作作风和效能建设工作落到实处。 2、加强思想教育。广泛开展形式多样的学习教育活动,充分调动广大干部的主观能动性和创造性。 3、规范制度建设。完善重大事项决策、公示听证、决 策评估等制度,全面落实干部下访制、服务承诺制、首问责 任制、责任追究制、健全科学合理、操作性强的绩效考评机制。进一步深化政务公开和政府信息公开。 4、依法行政,廉洁从政。深入贯彻行政许可法等 法律法规,建立权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制,凡是涉及到企业和群众的重大行政处罚,及时报法制部门备案,要寓服务于执法、监管之中,严明工作纪律,坚决杜绝吃拿卡要等现象;认真遵守廉洁自律的各项规定,大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约的良好风尚,争创廉洁型机关,争做廉洁型干部。 总之,在为企业和群众提供高质量、高水平服务的过程中,不断加强制度建设,深化政务公开,改进评议方式,进一步夯实机关作风效能建设的基础。大力继承和发扬优良传统,增强镇机关工作人员的服务意识和能力,大力发扬艰苦奋斗精神,主动热情为企业和群众服务,急他们所需,应他们所求,坚持正确履行职责,严格遵纪守法,为打造服务型政府机关而奋斗。第6页 共6页