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樹德科技大學工業管理系樹德科技大學工業管理系高科技產業家電業組員:90114213廖惠玲 90114220林雅婷 90114228黃文玉 90114272魏麗娟 90114280黃家慧1.內容大綱內容大綱n n一、緒論n n二、產業現況n n三、各國概況n n四、台灣現況n n五、SWOT分析n n六、未來發展n n七、結論2.一、緒論一、緒論n n台灣的家電業萌芽於1960年代,至1970年達穩定成長階段。我國政府於1986年開始採行開放自由化,與國際化。3.二、產業現況二、產業現況n n家電業主要從事領域如:冷氣、冰箱、電扇、洗衣機、吸塵器等製造行業。n n家電業自以家庭日常生活所使用之電器為主,至於一般家庭中為娛樂、教育所使用的電視機、音響、錄放影機等產品,皆屬於電子產品製造業。4.n n家電用品不僅是生活必需品,而且可以減輕家務,增加閒暇時間,更提供更多娛樂。n n日前家電業競爭日趨激烈,其主要競爭的重點在降低價格、促銷、引進新技術上。n n家電價格也較高,使用時間較久,消費者往往要花費較多的時間慎重考慮是否購買。5.三、各國概況三、各國概況歐洲歐洲n n歐洲家電市場較排斥外國廠牌,因為文化及語言障礙、嚴格的環保及電力法規,因此對美國及亞洲企業要開發歐洲家電市場是一大挑戰。n n歐洲的家電飽和度很高,尤其是西歐,為了刺激需求,製造商必須持續發表創新的產品。6.n n所有產品項目中,除了炊具的普及率大幅提昇(1999年調查時的普及率僅64),冰箱的普及率大致維持不變外,其餘產品的普及程度均較1999年時增加了2-6個百分比 7.至於主要家電的產出,以義大利及德國為主要生產國至於主要家電的產出,以義大利及德國為主要生產國家,兩者在調查國家中的家電生產比例合計已超過家,兩者在調查國家中的家電生產比例合計已超過5 5成,成,由由19991999年的年的5353 增加至增加至20002000年的年的57%57%。20002000年年年年19991999年年年年增減百分比增減百分比增減百分比增減百分比義大利義大利義大利義大利3737 3232 5 5 德國德國德國德國2020 2121 -1-1 英國英國英國英國9 9 1313 -4-4 西班牙西班牙西班牙西班牙8 8 9 9 -1-1 法國法國法國法國8 8 8 8 0 0 土耳其土耳其土耳其土耳其7 7 7 7 0 0 波蘭波蘭波蘭波蘭2 2 2 2 0 0 斯洛維尼亞斯洛維尼亞斯洛維尼亞斯洛維尼亞2 2 2 2 0 0 蘇聯蘇聯蘇聯蘇聯2 2 2 2 0 0 匈牙利匈牙利匈牙利匈牙利2 2 2 2 0 0 瑞典瑞典瑞典瑞典2 2 2 2 0 0 其他其他其他其他1 1 2 2 -1-1 8.美國美國n n根據美國Appliance雜誌針對美國當地主要家電產品所做的調查,其產品的使用期間(life expectancy)及近2年可能產生的產品替換量(replacement)n n使用期間是指該項產品被首位使用者所使用的期間,並不表示產品已經損壞不堪使用 n n家電產品的替換包括了被同類型產品替換,也包括被其他不同類型產品所替換 9.資料來源:資料來源:資料來源:資料來源:Appliance magazineAppliance magazine產品使用期間產品使用期間產品使用期間產品使用期間(年年年年)預計替換量預計替換量預計替換量預計替換量(台台台台)產品產品產品產品低低低低高高高高平均平均平均平均20002000年年年年20012001年年年年洗碗機洗碗機洗碗機洗碗機9 9161612123,907,4003,907,4003,668,4003,668,400廢棄食物處理器廢棄食物處理器廢棄食物處理器廢棄食物處理器1010151513134,362,8004,362,8004,232,6004,232,600電子式烘乾機電子式烘乾機電子式烘乾機電子式烘乾機1111181814143,108,0003,108,0003,381,2003,381,200瓦斯式烘乾機瓦斯式烘乾機瓦斯式烘乾機瓦斯式烘乾機1111161613131,036,8001,036,8001,046,8001,046,800冷凍冷藏庫冷凍冷藏庫冷凍冷藏庫冷凍冷藏庫1212202016161,535,8001,535,8001,472,8001,472,800微波爐微波爐微波爐微波爐5 510108 88,334,5508,334,5508,132,3008,132,300電子式爐具電子式爐具電子式爐具電子式爐具1313202016163,167,6003,167,6003,227,7003,227,700瓦斯爐具瓦斯爐具瓦斯爐具瓦斯爐具1515232319191,572,7001,572,7001,367,4001,367,400冰箱冰箱冰箱冰箱(Compact)(Compact)4 412128 8932,500932,5001,030,0001,030,000冰箱冰箱冰箱冰箱(Standard)(Standard)1010181814146,080,5006,080,5006,972,1006,972,100洗衣機洗衣機洗衣機洗衣機8 8161612126,348,2006,348,2006,607,5006,607,500電子式熱水器電子式熱水器電子式熱水器電子式熱水器6 6212114143,396,3953,396,3953,396,3953,396,395瓦斯式熱水器瓦斯式熱水器瓦斯式熱水器瓦斯式熱水器5 513139 93,906,2643,906,2644,241,3544,241,35410.日本日本n n日本廠商在家電領域居世界領導之地位,但因受到國內生產成本居高不下,因此全球經營體制的建立及進行開發中國家產業分工等策略,就成為經營上的必經之路。n n主要家電大廠紛紛將中低價位產品生產基地外移至大陸、馬來西亞等東南亞國家,待產品製成後再回銷日本 11.產品項目產品項目產品項目產品項目生產數量生產數量生產數量生產數量(台台台台)前年比前年比前年比前年比()金額金額金額金額(百萬日百萬日百萬日百萬日圓圓圓圓)前年比前年比前年比前年比()微波爐微波爐微波爐微波爐2,868,1762,868,176100.9100.978,80378,80394.694.6電磁爐電磁爐電磁爐電磁爐210,550210,550160.0160.03,7623,762147.4147.4電子鍋電子鍋電子鍋電子鍋5,276,7755,276,77592.392.363,97663,97696.896.8烤土司機烤土司機烤土司機烤土司機1,201,0071,201,00769.069.03,2953,29570.270.2果汁機果汁機果汁機果汁機1,156,5711,156,57191.191.16,3686,36891.591.5電茶壺電茶壺電茶壺電茶壺4,968,6534,968,65393.493.429,47229,47296.496.4烘碗機烘碗機烘碗機烘碗機311,519311,51996.896.82,6692,669101.8101.8洗碗機洗碗機洗碗機洗碗機426,252426,252146.4146.424,06624,066139.6139.6電冰箱電冰箱電冰箱電冰箱4,224,2364,224,23693.093.0434,992434,99294.994.9電風扇電風扇電風扇電風扇1,745,0451,745,04593.993.96,1626,16282.982.9換氣扇換氣扇換氣扇換氣扇8,143,0798,143,079100.6100.6117,546117,546103.1103.1電熱水器電熱水器電熱水器電熱水器217,314217,314116.2116.228,95428,954143.4143.4除濕機除濕機除濕機除濕機463,084463,08490.790.714,20714,20795.695.612.產品項目產品項目產品項目產品項目生產數量生產數量生產數量生產數量(台台台台)前年比前年比前年比前年比(%)(%)金額金額金額金額(百萬日圓百萬日圓百萬日圓百萬日圓)前年比前年比前年比前年比(%)(%)室內空調機室內空調機室內空調機室內空調機7,315,7037,315,703100.7100.7924,920924,920101.9101.9窗型窗型窗型窗型160,498160,49892.392.38,9448,94494.494.4分離式分離式分離式分離式7,155,2057,155,205100.9100.9915,976915,976102.0102.0洗衣機洗衣機洗衣機洗衣機4,179,2624,179,26297.597.5170,836170,83699.399.3全自動洗衣機全自動洗衣機全自動洗衣機全自動洗衣機3,732,6793,732,67998.198.1160,812160,81299.899.8二槽式洗衣機二槽式洗衣機二槽式洗衣機二槽式洗衣機446,583446,58392.492.410,02410,02491.491.4乾衣機乾衣機乾衣機乾衣機332,737332,73788.488.415,09615,09690.390.3電熨斗電熨斗電熨斗電熨斗2,788,3282,788,32899.699.612,24912,24999.199.1吸塵器吸塵器吸塵器吸塵器5,770,6885,770,688101.5101.589,83389,833111.7111.7電動刮鬍刀電動刮鬍刀電動刮鬍刀電動刮鬍刀7,661,0377,661,03788.688.634,51734,51796.396.3電動按摩器電動按摩器電動按摩器電動按摩器577,393577,39385.585.536,00336,00392.892.8吹風機吹風機吹風機吹風機1,322,6291,322,629102.8102.83,9063,906106.3106.3家用廢棄物處理家用廢棄物處理家用廢棄物處理家用廢棄物處理機機機機233,524233,524117.7117.710,55910,559123.7123.7資料來源:日本經濟產業省資料來源:日本經濟產業省資料來源:日本經濟產業省資料來源:日本經濟產業省/工研院經資中心工研院經資中心工研院經資中心工研院經資中心ITISITIS計畫整理計畫整理計畫整理計畫整理 13.大陸大陸20002000年年年年20012001年年年年(推估推估推估推估)購買購買購買購買率率率率購買量購買量購買量購買量(萬萬萬萬台台台台)購買量年成長率購買量年成長率購買量年成長率購買量年成長率()購買率購買率購買率購買率購買量購買量購買量購買量(萬萬萬萬台台台台)桌上型電腦桌上型電腦桌上型電腦桌上型電腦9.19.1 166.9166.949.649.6 14.714.7 271271筆記型電腦筆記型電腦筆記型電腦筆記型電腦0.80.8 14.314.335.735.7 2.32.3 4343DVDDVD1.21.2 232318.618.6 2.12.1 3939攝影機攝影機攝影機攝影機0.60.6 11118.08.0 2.12.1 3838VCDVCD4.14.1 74.674.67.67.6 1.91.9 3535空調機空調機空調機空調機6.66.6 12212214.014.0 6.26.2 114114微波爐微波爐微波爐微波爐6.36.3 11611616.916.9 4.84.8 8888洗碗機洗碗機洗碗機洗碗機0.40.4 8 824.824.8 1.61.6 3030組合音響組合音響組合音響組合音響2.12.1 38386.46.4 2.82.8 5252錄放影機錄放影機錄放影機錄放影機0.70.7 13132.32.3 0.50.5 9 9隨身聽隨身聽隨身聽隨身聽/CD/CD1.71.7 32325.25.2 0.80.8 1414資料來源:中國家電網14.韓國韓國n nLG和三星經營上採取了“戰略性虧損”的策略n n在中國市場低成本、低價格運作,以圖快速切入中國市場並迅速佔位。n n2004年韓國LG和三星將在中國市場上有巨大投入,在競爭策略上將采取標杆策略,瞄準國內該產品內一個一線品牌,迅速對其發起正面進攻,從而卡位 15.四、台灣現況四、台灣現況n n台灣家電業主要以內銷為主,外銷只佔了三成的比例,且近幾年有逐漸下滑的現象。n n我國加入WTO後,家電進口關稅將逐步下降、國內生產成本偏高,許多企業紛紛縮減人事,且轉型困難。n n大陸已成為全球主要家電的生產國,技術與品質也提升,對我國的影響相當的大。16.四、台灣現況四、台灣現況n n為了因應未來的發展,國內的家電大廠進行組織調整、人員精簡,在經營上多向外發展,包含結合資訊科技的3C產品,或其他多角化轉型事業。17.產品項目產品項目產品項目產品項目年度年度年度年度美國美國美國美國出口出口出口出口日本日本日本日本出口出口出口出口台灣台灣台灣台灣出口出口出口出口大陸大陸大陸大陸出口出口出口出口合計合計合計合計台灣台灣台灣台灣佔有率佔有率佔有率佔有率大陸大陸大陸大陸佔有率佔有率佔有率佔有率空調設備空調設備空調設備空調設備19991999年年年年217,828217,82866,36166,36150,12150,121150,389150,389484,699484,69910.3%10.3%31.0%31.0%20002000年年年年179,009179,00971,71571,71542,81242,812202,934202,934496,470496,4708.6%8.6%40.9%40.9%20012001年年年年175,803175,80359,89659,89637,23537,235273,562273,562546,496546,4966.8%6.8%50.1%50.1%洗衣設備洗衣設備洗衣設備洗衣設備19991999年年年年47,34947,3497,5987,5985545546,6686,66862,16962,1690.9%0.9%10.7%10.7%20002000年年年年53,94653,9467,2507,25062862810,49210,49272,31672,3160.9%0.9%14.5%14.5%20012001年年年年53,78453,7844,7384,73869169114,20614,20673,41973,4190.9%0.9%19.3%19.3%廚房條理廚房條理廚房條理廚房條理19991999年年年年57,39157,39114,29214,2928,2648,264144,773144,773224,720224,7203.7%3.7%64.4%64.4%20002000年年年年57,43157,43113,37313,3739,1359,135190,568190,568270,507270,5073.4%3.4%70.4%70.4%20012001年年年年57,93357,9338,7438,7437,5327,532226,148226,148300,356300,3562.5%2.5%75.3%75.3%理容健康理容健康理容健康理容健康及其他及其他及其他及其他19991999年年年年20,55720,55712,56612,5666,0136,01377,38777,387116,523116,5235.2%5.2%66.4%66.4%20002000年年年年19,73819,73811,00111,0017,7457,74598,80798,807137,291137,2915.6%5.6%72.0%72.0%20012001年年年年21,82521,8258,9638,9639,4069,406107,168107,168147,362147,3626.4%6.4%72.7%72.7%家電類零家電類零家電類零家電類零件件件件19991999年年年年235,525235,525112,795112,79517,32817,32826,92226,922392,570392,5704.4%4.4%6.9%6.9%20002000年年年年232,061232,061132,302132,30217,11717,11738,41138,411419,891419,8914.1%4.1%9.1%9.1%20012001年年年年206,069206,069112,362112,36213,82413,82445,17445,174377,429377,4293.7%3.7%12.0%12.0%家電產家電產家電產家電產 業業業業19991999年年年年531,301531,301213,612213,61282,33882,338406,139406,1391,233,3901,233,3906.7%6.7%32.9%32.9%20002000年年年年542,185542,185235,641235,64177,48677,486541,212541,2121,396,5241,396,5245.5%5.5%38.8%38.8%20012001年年年年515,414515,414194,702194,70268,68868,688666,258666,2581,445,0621,445,0624.8%4.8%46.1%46.1%資料來源:各國海關進出口統計資料;工研院經資中心資料來源:各國海關進出口統計資料;工研院經資中心資料來源:各國海關進出口統計資料;工研院經資中心資料來源:各國海關進出口統計資料;工研院經資中心ITISITIS計畫計畫計畫計畫 18.四、台灣現況四、台灣現況n n台灣家電已逐漸飽和,產品的普及率高達九成,加上大陸、韓國加入市場,重要廠商紛紛赴海外設立據點。n n台灣家電產業產值連年衰退,產值衰退的原因主要包括:廠商自海外採購原物料來台組裝及逐漸將生產外移;約占6成比重的空調設備單價下滑;本業為內需型產業,近7成比例內銷,市埸已經飽和。19.五、五、SWOT分析分析優勢n n我國資訊產業發展狀況良好,相關網路及通訊技術亦不斷進行研發當中。n n深耕台灣本地市場多年,在通路及售後服務上較佔優勢。n n與大陸同文同種,在進軍大陸市場時有一定程度的優勢。20.劣勢n n家電以內銷為主加上台灣本地的市場規模小,較難培育出世界級的廠商。n n缺乏良好的技術研發人員。n n各廠商的產量規模小,較難符合經濟效益。n n勞工及土地成本遠較大陸及東南亞地區高。n n產品設計能力不足。21.機會n n可與國際大廠策略聯盟,包括在生產及銷售上相互合作,以增加產量及擴大市場。n n國人生活水準提高,對生活品質的要求也相對增加。n n屬於中度普及產品、低度普及產品,這些都是家電廠商可以再耕耘的地方。n n家中多數家電產品都具有第二台的發展空間。n n利用大陸低廉的勞動成本來提高競爭力 22.威脅n n加入WTO,未來家電關稅將逐步下降,包括大陸及韓國之低價產品會進入,價格競爭恐將無法避免。n n大陸家電產業逐漸成長壯大,可能侵蝕國內市場。n n重要的關鍵技術及零組件仍仰賴國外n n全國能源會議後,對省能及環保產品的要求提高。n n智慧財產權保護增強,將使國內家電業者的負擔亦增加。23.六、未來發展六、未來發展n n由於國內家電業者長年經營台灣市場,多擁有數百家經銷商及完善的服務網路,因此在行銷通路及售後服務上佔有相當優勢 n n加強通路及物流體系,構建完善售後服務系統是現階段廠商可以努力的方向 n n除了提高自身附加價值,也增加與國外業者策略聯盟時籌碼。24.七、結論七、結論n n電腦與家電合流。n n家電業以加強服務禦敵。n n電視、網路購物,徹底改變既有的產銷通路。25.
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