标准早会流程.ppt

唐唐山山平平安安有有这这么么一一拨拨人人，整整天天想想着着复复兴兴“唐唐老老大大”，说说白白了了就就是是想想让让唐唐山山平平安安在在河河北北什什么么都都说说了了算算！今今年年他他们们的的首首要要任任务务就就是是弄弄人人，想想让让唐唐山山人人力力达达到到26002600人人，所所以以整整天天想想法法怎怎么么把把人人弄弄来来，这这不不人人来来了了，又又想想着着怎怎么么让让来来的的人人出出勤勤、出出勤勤了了又又想想着着让让当当钻钻石石，为为了了想想法法设设法法让让新新来来的的人人留留下下、老老人人重重燃燃激激情情，到到处处求求神神拜拜佛佛、讨讨取取真真经经。今今年年3 3月月份份去去了了河河南南北北学学了了早早会会、钻钻石石、出出勤勤等等基基础础管管理理；7 7月月份份又又去去了了河河北北廊廊坊坊单单独独学学习习早早练练。目目的的是是想想通通过过早早会会经经营营，稳稳定定出出勤勤、让让大大量量的的新新人人通通过过早早练练强强化化留留存存、搭搭建建钻钻石石平平台台，通通过过晋晋升升拉拉动动人人力力成成长长，改改变变经经营营意意识识，从从公公司司“要要我我做做”到到“我我要要做做”。通通过过两两地地的的学学习习，这这拨拨人人终终于于想想明明白白了了，所所有有经经营营、管管理理首首先先从从早早练练开开始始，所所有有这这一一切切又又让让他他们们回回忆忆起起当当年年自自己己的的早早会会场场景景又又回回来来啦啦！这这就就是是“归归来来”。早会关键环节第第一一步步：主主管管早早早早会会。通通过过主主管管早早早早会会，部部经经理理制制定定、完完成成本本月月任任务务目目标标，进进行行重重要要工工作作通通报报，对对主主任任进进行行技能培训。技能培训。第第二二步步：营营业业区区大大早早会会。督督导导主主持持，内内容容为为司司歌歌司司训训及及业业务务通报。通报。第第三三步步：营营业业部部分分层层级级早早练练。此此部部分分为为灵灵魂魂部部分分。通通过过分分层层级训练，达成不同目标。级训练，达成不同目标。第第四四步步：营营业业组组二二早早经经营营：通通过过主主任任对对本本组组活活动动量量管管理理，发发现问题、解决问题。现问题、解决问题。第第五五步步：营营业业部部大大早早会会：业业务务、增增员员等等专专项项分分享享，树树立立榜榜样样。重要通知宣导。重要通知宣导。基础管理 早会流程时间 事项 内容 责任人 备注 8：00-8：30 主管早早会 早早练工作安排 经理 全体主管参加 活动量检查 重要工作通报 8：30-8：45 区广播早会 司歌训导 督导 提前准备 业务通报 8：45-9：00 健身时间 9：00-9：30 早早练 产品、增员 其他合规内容主管形式：讲授+演练 工具：小白板 要求：主管起立早早练之 准主任 准主任增员检视 经理 部门准主任参加 9：30-10：00 营业组二早 核心为活动量管理追踪、激励 主管 工具：工作日志、客服报、问卷 重要事项提醒 要求：主管起立，汇报员工起立 10：00-10：30 营业部大早会 开心一刻、专题学习、经理提示、收入展示、开单分享 主持人 营造良好氛围 10：30以后 处理内务，个性辅导（一对一辅导、三次陪同+9个单元辅导）第一步：主管早早会时间：7：40-8：15参与人员：部经理、主任 内容及流程：1、部经理清点考勤。2、各主任通报小组今日出勤情况。3、部经理进行业绩通报。各小组上报今日保费摸底、部经理进行点评。4、政令传达：冲刺目标（业绩、钻石、人力）和各项通知。5、今日早练内容演练、通关。资料准备：1、考勤表、业绩报表2、公司各项通知3、当日演练话术准备第二步：营业区大早会时间：8：30-8：45参与人员：营业区督导主持大早会流程：1、司歌司训2、业务通报资料准备：1、司歌司训2、业绩报表健身时间：8：45-9：00第三步：营业部早练时间：9：00-9：30按层级分组早练分组：1、经理带准主任，进行准主任的增员追踪、反馈、话术学习、演练。2、新人功能组负责新人训练3、主任负责本组老员工的训练资料准备：1、小白板2、话术准备3、话术训练流程：统一练、普遍练、两两演练、抽检、通关。第三步：营业部早练原则：PESOS训练原则PESOS：1、准备2、说明3、示范4、演练5、反馈第四步：营业部二早时间：9:30-9:50人物：主任负责各组二早内容：1、工作日志检查2、访量管理、业绩摸底。3、问题答疑（案例解读）4、主管早早会政令传递第五场：营业部大早会时间：9:50-10:30人物：早会功能组主持人内容：1、案例分享2、部经理点评3、各项通知4、部经理抽查工作日志END 经营经营?管理？管理？从 大 早 会 开 始