篇一：社区20XX年工作计划 (4).docx

篇一：社区20XX年工作计划 社区2017年工作计划 说明：此文为word文档，下载后可直接使用 ）（ 一、指导思想 以深入学习十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习总书记一系列重要讲话精神为指导，强化社区服务功能，全面推进社区建设，不断提升和谐社区品位。 二、工作目标 按照街道党委关于社区建设的有关要求，进一步解放思想，开拓创新，大力推进社区公共设施配套化、公益事业社会化、服务活动有序化、志愿者队伍普及化；促进社区理念的形成，逐步提高社区人口素质和居住品位，努力建立安定安全的社区秩序、便民利民的社区服务网络体系、团结和谐的社区人际关系、健康向上的社区文化氛围；逐渐把社区形成一个设施健全、环境优美、管理规范、服务完善的新型社区。 三、做好各项工作，完善社区服务、促进社区全面发展 1、社区党建工作 深入学习十八届三中全会精神和习总书记一系列重要讲话精神，进一步加强社区党建工作。增加党员干部的宗旨意识和服务意识，充分发挥党员在社区建设中的作用，加强社区班子建设，提升干部队伍整体素质和能力。把积极准备并做好换届选举工作作为本年度党建工作的重点内容，积极完成上级部门下达的任务。 篇二：2017年优质护理服务工作计划及实施方案 2017年优质护理服务工作计划 及实施方案 （说明：此文为word版本，下载后可随意编辑） 为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求，深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵，我院按照卫生部2017年推广优质护理服务工作方案，以及创建“三好、一满意”的工作部署及要求，在总结2016年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定2017年推行优质护理服务工作计划。 一、指导思想 贯彻落实“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案，结合全国卫生系统创先争优和“三好一满意”活动，按照医院实施优质护理服务工作标准（试行）和临床护理实践指南（2011版），扎实推进优质护理服务，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 2017年优质护理服务病房达到100%。 三、活动范围及主题 （一）活动范围。全院各临床科室，门诊部、手术室（2016年新增）推行优质护理服务。 （二）活动主题。“夯实基础护理，深化优质护理服务内涵”。 四、实施方案 1.改善临床护理服务 篇三：2016工作回顾及2017年工作计划 2016年度工作总结及2017年工作规划 一、工作内容 1、负责所有推广平台的账户搭建、推广以及账户后台数据统计分析工作（百度、好搜、搜狗、神马、今日头条、优土视频、美团点评、百度直通车、陌陌等）。 2、账户中计划的维护、创意撰写、根据搜索词报告对关键词进行提炼、添加否定词、根据数据调整关键词匹配方式。 3、实时监测所有广告投放效果数据，根据不同搜索引擎同行竞价排名进行实时调价 4、根据统计工具分析每日消费、流量、独立ip等。 5、根据关键词进行整理和数据分析，并及时调整推广策略。 6、创意效果的跟踪并根据展现点击情况做实时调整。 7、降低成本提高转化率 8、及时与相关客服人员沟通，根据用户需求对账户做出策略性调整。 9、监控+研究竞争对手及其他网站相关策略，并围绕优化提出合理的网站调整建议和内容关键词策略; 二、回顾基础 sem的工作看似简单，其中蕴含的策略是数不胜数，根据不同的竞争对手采取的战略也不尽相同，但最终还是以效果说话（roi）。 推广账户每天的投放预算也在万元以上，对于sem来说就相当于一块金砖压在自己头上，表面看似金光耀眼，但背后背负着企业的命脉，每个咨询对于sem来说都是至关重要的，所以每时每刻都不敢松懈。 工作时间分配： 1、上午：第一时间打开网站（pc+移动）观察是否能正常打开，打开速度是否在合理时间内，沟通软件：qq、商务通、400电话等软件是否可以正常沟通。 2、根据数据报告对当日账户进行优化调整，包含对消费的高低、展现充分与否、对话的质量与多少、跳出率的高低等数据进行分析。 3、对转化率高的词进行重点监控与调整，其他次之。 4、根据点击率高低优化单元创意，不断的添加更新创意，才能提升整个账户的质量度。 5、下午。根据搜索词报告进行账户、计划、单元否词填词模式。 6、查看上午对话量、重点关键词排名实况进行调价优化策略。 7、合理分配时间预算，达到全程推广（经过分析后的时段）。 8、实时分析竞争对手。对排名好的竞争对手进行分析，包括关键词的匹配模式，投放时段、网页吸引度、页面排版等方面进行分析，为优化账户提供有力帮助。 9、数据统计。日报、周报、月报，对各项数据指标进行统计分析包含总咨询量、有效咨询量、咨询率、对话成本、报名量、roi等等。 三、新营销趋势 今年五月“魏则西事件”出现以后，百度相继出现了阻碍，政策出台后致使百度、好搜、搜狗等推广位减少，对于广告主来说广告竞争力加大、推广效果也受到了影响，使得网络运营市场环境日益激烈，为达到更好的推广效果由单一向多元化网络媒体转变。简单介绍几项： 1、美团点评 本年度帮助各校区开通美团点评业务，并助力营销，目前每个校区根据自己的业务特点 完成了美团点评基础工作。 优点。展现曝光率明显提高，品牌传播相对较快=口碑营销，在团购小额项目的同时曝光培训课程指数。 缺点。目前面对美团点评后台升级，费用相对较高。 小结。望各校区认真完成美团点评营销工作。争取排名靠前，降低营销成本。 2、今日头条（信息流） 为用户推荐有价值的、个性化的信息=精准用户投放渠道 投放结束时间：2016.07-2016.11消费：五万 总有效咨询量达到200多，平均有效咨询成本在130-200之间。与其他推广平台比较咨询成本相对低一些，但最终成交率下降明显，其中原因包含：不接受沟通回访（70%），先了解产品市场（20%），产品价格贵（5%），距离远（5%）。 头条属于慢性营销，需要前期对用户形成品牌铺垫，后期达成热点曝光。 在沟通话术上也需要改进，统一形成话术管理，必要时借助管理软件，形成全程跟踪，提高订单成交率，降低成本。 3、陌陌（信息流） 针对附近人群进行推送精准信息，达到推广咨询目的。 11月底刚开通，前期对北京以及深圳地区进行推广测试，后期陆续进入全国校区推广时段，根据咨询数据报告精细调整优化账户。 以上整体工作同样离不开团队的配合，感谢团队的支持。 四、2016年度自我工作评价 1、对待工作积极、认真、负责。 2、做事仔细、坚持原则。 3、对待事务有责任心、注重团队发展。 4、按时、按质、按量完成工作任务并能独立完成上级交办项。 5、在工作与学习中善于总结经验并应用到实际中。 6、做事细心有条理，具备处理事务管理能力。 7、数据分析能力强并有独到见解。 8、网站产品页面策划能力。 9、根据行业发展变化能及时调整优化方案策略 优点。喜欢接触新鲜事物/产品，适应上手较快。 喜欢分析竞争对手 乐于积极参与外交学习活动 工作学习中善于总结经验 善于与团队人员沟通 待提高：在分析竞争对手上再加强拓宽30%的分析维度。知己知彼，才能百战百胜。其他：分析问题时多以用户为中心，用户体验最重要。时刻谨记人人都是产品经理。 五、2017年度工作计划 1、针对目前的推广渠道进数据管理营销与优化。 2、拓宽营销渠道，不仅限于百度、好搜、搜狗等推广平台，找到更利于提升效果的渠道。 3、基础工作的同时拓展学习范围。新媒体营销、app推广，主要先拓展两大知识面。 4、配合各部门工作及领导分配工作。 艾尼罗2016.11.30第8页 共8页