规划局办公室工作总结 .docx

规划局办公室工作总结 （一）内部建设今年以来，局办公室主管领导和工作人员都有所调整，工作上需要一定时间的磨合。*同志兼管局办公室工作后，在局党组的领导下，对人员分工重新进行了调整，强调各尽其能、各负其责，同时密切相互之间的协作。在工作中充分发扬民主，善于听取全体同志的意见和建议，努力调动办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前，局办公室的内部工作关系已经理顺，工作效率明显提高，同志们之间既各负其责、尽心工作，又团结和睦、精诚协作。局办公室正逐步变成一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的科室。 （二）软、硬件建设修改完善了原有的信息报送和调研工作制度;重新制定了岗位责任书财务工作制度议案提案办理工作制度等，对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时，进一步加强了机关办公自动化、信息化建设，通过努力为全局更换了办公家具，配备了部分办公设施和计算机设备，改善了办公条件。 （三）服务工作针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并抓好督促和落实;加强公文制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交，不给领导增添麻烦;做好局办公会、局长碰头会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作;实行车辆科室管理、统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科、室、队、所的服务。对局系统各单位在工作中遇到的困难和问题，能够及时予以指导、协调、帮助。 （四）公文办理坚持高标准、严要求，做好公文的起草、审核和把关工作。全局的绝大部分公文均由办公室来完成。同时，对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止6月底，共完成公文*份，其中由办公室起草的*份。总体来看，今年我局公文处理进一步规范，材料质量和水平有了较大的提高。 （五）会务和接待工作今年来我局工作任务极为繁重，工作千头成绪。一是会议多，既有我局召开的各类会议，也有上级部门来我局检查和调研性的会议;二是接待任务重，既有上级部门的经常性检查指导，也有兄弟单位来我局开展的考察。以上繁重的会议和接待任务，大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作，提前做好会议安排、制定接待方案，使会议和接待工作进一步规范，服务质量有了较大提高。 （六）信息编报今年以来，先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度，健全了信息报送网络，充实加强了信息工作队伍;抓好信息员的培训与提高工作，多次召开局信息员座谈会，邀请宣传部的同志开展专题讲座;不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任;加强指导，根据中心工作提出我局近期信息工作要点;注重实效，督促及时上报保增长、绿色通道工作等方面的重要信息;信息工作质量和水平大大提高，有了质的飞跃：xx年二季度共报送信息*条。 （七）党建工作积极配合局党组、总支做好党建工作，认真贯彻落实党建目标管理责任制。在坚持各种政治学习的基础上，今年又组织举办了局机关干部夜校。通过组织观看电教片、座谈讨论等形式，开展了对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想的学习教育活动。抓住自治区开展第六个党风廉政教育月活动的契机，不断深化对全系统广大干部职工的教育。 （八）议案、提案办理议案、xx年我局办理市区两级人大政协建议、提案共*件：其中办理市政府人大建议*件（主办*件、会办*件），协助区发改委会办市政府政协提案*件。办理区政府人大建议*件（均为我局主办），办理区政府政协提案*件（主办*件、会办*件）。按照要求，及时将办件按内容分到各科办理，明确提出了办理时限等要求;加强督办工作，并对上报区政府的送审件进行全面把关。由于今年我局议案、提案办理工作迅速，办理程序规范，办理质量较高，受到区有关部门的好评。 （九）信访和法制工作信访和法制工作法制今年，办公室安排专门人员负责信访督办和法制工作，同时为相关科室和行政执法人员提供法规和政策咨询业务，解答行政执法中遇到的问题。xx年，共收到群众来信和转办信件*件，接待群众来访*批*人次，其中集体访*批*人次。依法登记立案*件，已答复*件，按期结案率100%。网上答复市长信箱*件，政风行风在线*条。对重点矛盾纠纷建立台帐，实行挂帐督办，确保及时得到化解稳控。对历史积案本着实事求是的原则，协调相关部门，完成了帐上*件积案的化解工作（其中主办*件，会办*件）。xx年，共受理行政诉讼*件、行政复议*件。关于信息公开诉讼案件，在应诉过程中，积极向法制局学习请教，在庭下做好充足准备，做到在审理过程中有理有据，最终原告当庭撤诉。 （十）档案管理按照区级机关文书、档案目标管理标准，从去年底开始，共整理装订各门类档案*卷，档案管理工作进一步规范。认真开展了档案行政执法规范化管理，通过了区政府档案管理工作检查验收。 （十一）老干部工作认真落实老干部的政治待遇，定期为老干部提供市区有关部门下发的有关文件。同时主动掌握老干部的身体健康和文化生活情况，春节前夕组织老干部参加春节全局会餐，5月份组织老干部踏青采摘活动。为迎接建党90周年，6月下旬由局领导带队，对老干部进行了慰问走访。为丰富老干部文化生活，*月*日，组织本系统离退休干部、职工到*采摘活动。*月*日，组织局系统全体离退休老干部、老职工到医院进行了全面的健康检查。七一前夕，会同局党总支、工会看望了部分离退休老党员和生活困难老干部。同时，坚持有专人负责老干部工作，时刻对老同志的身体、生活、学习等情况进行了了解，及时将局里的各项工作向老干部做通报，广泛征求了他们的意见和建议;按时为老干部报销。 （十二）财务工作在做好基础性财务工作的同时，加强了对财务工作的管理：重新制定了我局财务工作制度。完成了局机关的国有资产清产核资的复查工作;配合监察局、财政局完成了单位车辆使用情况调查，按要求进行了各车辆的年度费用明细支出情况统计;配合审计局完成了xx年度对我局下属事业单位的审计工作;不定期地为领导进行财务情况分析和说明，使领导了解和掌握单位的财务状况和存在的问题;积极筹措、协调、收取了各专项工作经费和各建设项目资金;积极筹措资金，保证了工作的正常进行和各项费用的发放。按照区财政局相关要求，参照*局财务制度，重新梳理制订了我局财务会计制度汇编。按照会计制度规定，加强本局的预算管理，强化会计监管，及时准确填写会计凭证、帐薄、各类报表，积极主动提出财务工作建议。将每月财务报表报送各领导审核。做好办公用品购置、修理及更换工作，落实办公用品领取使用登记制度。xx年，通过政府采购，更换了我局办公家具桌椅，为*个科室分别配备了打印机和笔记本电脑，更换购置了*台液晶显示器、*个台式机和*个照相机。对局属资产进行严格管理，按照房屋租赁合同要求，定期收缴房租，督促承租单位做好治安消防工作。同时，办公室还在后勤和物业管理、社会治安综合治理、计划生育等方面做了大量的工作。总之，一年来，办公室认真履行各项职能，圆满完成了任务，取得了一定的成绩。虽然办公室的工作取得了一些成绩，但从更高的标准来看，仍存在一些问题和不足：一是办公室应付具体事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态;二是与各科沟通不够，参与业务工作少，对全局工作掌握不够，影响服务协调水平的提高;三是物业管理工作有待进一步加强，支出结构需要理顺;四是在宣传、办公自动化方面的硬件建设还有待加强，目前办公室仅有一部旧数码相机，没有摄像机。希望能够配备一台较专业照相机及摄像机。对于以上问题，我们一方面要积极努力解决自身存在的问题，同时争取局领导对我们给予更大的支持，把办公室工作提高到一个新水平。 第二篇：规划局办公室工作总结规划局办公室工作总结范文 工作总结频道为大家整理的规划局办公室工作总结范文，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 xx年，在局党组的正确领导下，在全局各科室的支持配合下，局办公室紧紧围绕一个目标（提高服务质量），突出两个重点（办文、办事），增强三种意识（政治意识、大局意识、责任意识），发挥四种作用（参谋、协调、服务、把关），在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责，务实创新，扎实工作，较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务，特别在办文办事、信息工作、机关制度建设、后勤保障方面取得了明显的进步。 一、工作回顾回顾一年来，我们主要做了以下几个方面的工作： （一）内部建设今年以来，局办公室主管领导和工作人员都有所调整，工作上需要一定时间的磨合。*同志兼管局办公室工作后，在局党组的领导下，对人员分工重新进行了调整，强调各尽其能、各负其责，同时密切相互之间的协作。在工作中充分发扬民主，善于听取全体同志的意见和建议，努力调动办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前，局办公室的内部工作关系已经理顺，工作效率明显提高，同志们之间既各负其责、尽心工作，又团结和睦、精诚协作。局办公室正逐步变成一个 有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的科室。 （二）软、硬件建设修改完善了原有的信息报送和调研工作制度；重新制定了岗位责任书财务工作制度议案提案办理工作、制度等，对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时，进一步加强了机关办公自动化、信息化建设，通过努力为全局更换了办公家具，配备了部分办公设施和计算机设备，改善了办公条件。 （三）服务工作针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并抓好督促和落实；加强公文制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交，不给领导增添麻烦；做好局办公会、局长碰头会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作；实行车辆科室管理、统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科、室、队、所的服务。对局系统各单位在工作中遇到的困难和问题，能够及时予以指导、协调、帮助。 （四）公文办理坚持高标准、严要求，做好公文的起草、审核 和把关工作。全局的绝大部分公文均由办公室来完成。同时，对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止6月底，共完成公文*份，其中由办公室起草的*份。总体来看，今年我局公文处理进一步规范，材料质量和水平有了较大的提高。 （五）会务和接待工作今年来我局工作任务极为繁重，工作千头成绪。一是会议多，既有我局召开的各类会议，也有上级部门来我局检查和调研性的会议；二是接待任务重，既有上级部门的经常性检查指导，也有兄弟单位来我局开展的考察。以上繁重的会议和接待任务，大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作，提前做好会议安排、制定接待方案，使会议和接待工作进一步规范，服务质量有了较大提高。 （六）信息编报今年以来，先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度，健全了信息报送网络，充实加强了信息工作队伍；抓好信息员的培训与提高工作，多次召开局信息员座谈会，邀请宣传部的同志开展专题讲座；不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任；加强指导，根据中心工作提出我局近期信息工作要点；注重实效，督促及时上报保增长、绿色通道工作等方面的重要信息；信息工作质量和水平大大提高，有了质的飞跃：xx年二季度共报送信息*条。 （七）党建工作积极配合局党组、总支做好党建工作，认真贯彻落实党建目标管理责任制。在坚持各种政治学习的基础上， 今年又组织举办了局机关干部夜校。通过组织观看电教片、座谈讨论等形式，开展了对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想的学习教育活动。抓住自治区开展第六个党风廉政教育月活动的契 第三篇：规划局办公室工作总结规划局办公室工作总结 xx年，在局党组的正确领导下，在全局各科室的支持配合下，局办公室紧紧围绕一个目标（提高服务质量），突出两个重点（办文、办事），增强三种意识（政治意识、大局意识、责任意识），发挥四种作用（参谋、协调、服务、把关），在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责，务实创新，扎实工作，较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务，特别在办文办事、信息工作、机关制度建设、后勤保障方面取得了明显的进步。 一、工作回顾回顾一年来，我们主要做了以下几个方面的工作： （一）内部建设今年以来，局办公室主管领导和工作人员都有所调整，工作上需要一定时间的磨合。*同志兼管局办公室工作后，在局党组的领导下，对人员分工重新进行了调整，强调各尽其能、各负其责，同时密切相互之间的协作。在工作中充分发扬民主，善于听取全体同志的意见和建议，努力调动办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前，局办公室的内部工作关系已经理顺，工作效率明显提高，同志们之间既各负其责、尽心工作，又团结和睦、精诚协作。局办公室正逐步变成一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的科室。 （二）软、硬件建设修改完善了原有的信息报送和调研工作制度；重新制定了岗位责任书财务工作制度议案提案办理工作、制度等，对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时，进一步加强了机关办公自动化、信息化建设，通过努力为全局更换了办公家具，配备了部分办公设施和计算机设备，改善了办公条件。 （三）服务工作针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并抓好督促和落实；加强公文制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交，不给领导增添麻烦；做好局办公会、局长碰头会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作；实行车辆科室管理、统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科、室、队、所的服务。对局系统各单位在工作中遇到的困难和问题，能够及时予以指导、协调、帮助。 （四）公文办理坚持高标准、严要求，做好公文的起草、审核和把关工作。全局的绝大部分公文均由办公室来完成。同时，对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止6月底，共完成公文*份，其中由办公室起草的*份。总体来看，今年我局公文处理进一步规范，材料质量和水平有了较大的提高。 （五）会务和接待工作今年来我局工作任务极为繁重，工作千头成绪。一是会议多，既有我局召开的各类会议，也有上级部门来我局检查和调研性的会议；二是接待任务重，既有上级部门的经常性检查指导，也有兄弟单位来我局开展的考察。以上繁重的会议和接待任务，大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作，提前做好会议安排、制定接待方案，使会议和接待工作进一步规范，服务质量有了较大提高。 六）信息编报今年以来，先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度，健全了信息报送网络，充实加强了信息工作队伍；抓好信息员的培训与提高工作，多次召开局信息员座谈会，邀请宣传部的同志开展专题讲座；不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任；加强指导，根据中心工作提出我局近期信息工作要点；注重实效，督促及时上报保增长、绿色通道工作等方面的重要信息；信息工作质量和水平大大提高，有了质的飞跃：xx年二季度共报送信息*条。 （七）党建工作积极配合局党组、总支做好党建工作，认真贯彻落实党建目标管理责任制。在坚持各种政治学习的基础上，今年又组织举办了局机关干部夜校。通过组织观看电教片、座谈讨论等形式，开展了对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想的学习教育活动。抓住自治区开展第六个党风廉政教育月活动的契机，不断深化对全系统广大干部职工的教育。 （八）议案、提案办理议案、xx年我局办理市区两级人大政协建议、提案共*件：其中办理市政府人大建议*件（主办*件、会办*件），协助区发改委会办市政府政协提案*件。办理区政府人大建议*件（均为我局主办），办理区政府政协提案*件（主办*件、会办*件）。按照要求，及时将办件按内容分到各科办理，明确提出了办理时限等要求；加强督办工作，并对上报区政府的送审件进行全面把关。由于今年我局议案、提案办理工作迅速，办理程序规范，办理质量较高，受到区有关部门的好评。 （九）信访和法制工作信访和法制工作法制今年，办公室安排专门人员负责信访督办和法制工作，同时为相关科室和行政执法人员提供法规和政策咨询业务，解答行政执法中遇到的问题。xx年，共收到群众来信和转办信件*件，接待群众来访*批*人次，其中集体访*批*人次。依法登记立案*件，已答复*件，按期结案率100%。网上答复市长信箱*件，政风行风在线*条。对重点矛盾纠纷建立台帐，实行挂帐督办，确保及时得到化解稳控。对历史积案本着实事求是的原则，协调相关部门，完成了帐上*件积案的化解工作（其中主办*件，会办*件）。xx年，共受理行政诉讼*件、行政复议*件。关于信息公开诉讼案件，在应诉过程中，积极向法制局学习请教，在庭下做好充足准备，做到在审理过程中有理有据，最终原告当庭撤诉。 （十）档案管理按照区级机关文书、档案目标管理标准，从去年底开始，共整理装订各门类档案*卷，档案管理工作进一步规范。认真开展了档案行政执法规范化管理，通过了区政府档案管理工作检查验收。 （十一）老干部工作认真落实老干部的政治待遇，定期为老干部提供市区有关部门下发的有关文件。同时主动掌握老干部的身体健康和文化生活情况，春节前夕组织老干部参加春节全局会餐，5月份组织老干部踏青采摘活动。为迎接建党90周年，6月下旬由局领导带队，对老干部进行了慰问走访。为丰富老干部文化生活，*月*日，组织本系统离退休干部、职工到*采摘活动。*月*日，组织局系统全体离退休老干部、老职工到医院进行了全面的健康检查。七一前夕，会同局党总支、工会看望了部分离退休老党员和生活困难老干部。同时，坚持有专人负责老干部工作，时刻对老同志的身体、生活、学习等情况进行了了解，及时将局里的各项工作向老干部做通报，广泛征求了他们的意见和建议；按时为老干部报销。 （十二）财务工作在做好基础性财务工作的同时，加强了对财务工作的管理：重新制定了我局财务工作制度。完成了局机关的国有资产清产核资的复查工作；配合监察局、财政局完成了单位车辆使用情况调查，按要求进行了各车辆的年度费用明细支出情况统计；配合审计局完成了xx年度对我局下属事业单位的审计工作；不定期地为领导进行财务情况分析和说明，使领导了解和掌握单位的财务状况和存在的问题；积极筹措、协调、收取了各专项工作经费和各建设项目资金；积极筹措资金，保证了工作的正常进行和各项费用的发放。按照区财政局相关要求，参照*局财务制度，重新梳理制订了我局财务会计制度汇编。按照会计制度规定，加强本局的预算管理，强化会计监管，及时准确填写会计凭证、帐薄、各类报表，积极主动提出财务工作建议。将每月财务报表报送各领导审核。做好办公用品购置、修理及更换工作，落实办公用品领取使用登记制度。xx年，通过政府采购，更换了我局办公家具桌椅，为*个科室分别配备了打印机和笔记本电脑，更换购置了*台液晶显示器、*个台式机和*个照相机。对局属资产进行严格管理，按照房屋租赁合同要求，定期收缴房租，督促承租单位做好治安消防工作。同时，办公室还在后勤和物业管理、社会治安综合治理、计划生育等方面做了大量的工作。总之，一年来，办公室认真履行各项职能，圆满完成了任务，取得了一定的成绩。虽然办公室的工作取得了一些成绩，但从更高的标准来看，仍存在一些问题和不足：一是办公室应付具体事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态；二是与各科沟通不够，参与业务工作少，对全局工作掌握不够，影响服务协调水平的提高；三是物业管理工作有待进一步加强，支出结构需要理顺；四是在宣传、办公自动化方面的硬件建设还有待加强，目前办公室仅有一部旧数码相机，没有摄像机。希望能够配备一台较专业照相机及摄像机。对于以上问题，我们一方面要积极努力解决自身存在的问题，同时争取局领导对我们给予更大的支持，把办公室工作提高到一个新水平。 二、2012年工作安排*年，局办公室将在抓好各项日常工作的同时，针对工作中面临的主要问题，重点抓好以下以项工作： （一）加强机关作风建设，严肃学习和工作考勤纪律。完善原有的学习、考勤工作制度，做好督促、检查和通报工作，使机关作风建设得到进一步改善； （二）加强与各科室、局属各单位之间的沟通联系。利用面对面交流、会议、调研等形式，更深入全面地掌握各科室、局属各单位的工作情况，以更好地做好协调和服务工作； （三）启动无纸化办公，加快办公自动化建设。我局与区政府之间的往来文件已实现通过无纸化办公系统进行传输。办公室在做好衔接工作的同时，还要积极指导各科室推进自动化办公进程。 （四）加强局系统网站建设，力争年底前完成局网站改版工作。 （五）在继续搞好信息工作的同时，加大宣传工作力度。加强宣传硬件设施建设，制定切实可行的宣传工作制度，做好图片、影像资料的收集整理和归档工作。争取支持，计划配备数码相机、摄像机等设备； （六）严格财务收支管理，坚持节约办事，进一步规范采购制度，减少支出漏洞； （七）抓好档案达标升级工作。 （八）重视和参与局系统调研信息和调研报告的编写工作。提高规划分局理论研究整体水平，在树立规划分局机关文明形象、加强对街乡镇规划工作的理论指导方面发挥更大的作用； （九）规范物业管理，明确立海公司的权利和责任； （十）做好局机关搬迁新址的各项工作。 第四篇：2012年规划局办公室工作总结xx年，在局党组的正确领导下，在全局各科室的支持配合下，局办公室紧紧围绕一个目标（提高服务质量），突出两个重点（办文、办事），增强三种意识（政治意识、大局意识、责任意识），发挥四种作用（参谋、协调、服务、把关），在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责，务实创新，扎实工作，较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务，特别在办文办事、信息工作、机关制度建设、后勤保障方面取得了明显的进步。 一、工作回顾回顾一年来，我们主要做了以下几个方面的工作： （一）内部建设今年以来，局办公室主管领导和工作人员都有所调整，工作上需要一定时间的磨合。*同志兼管局办公室工作后，在局党组的领导下，对人员分工重新进行了调整，强调各尽其能、各负其责，同时密切相互之间的协作。在工作中充分发扬民主，善于听取全体同志的意见和建议，努力调动办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前，局办公室的内部工作关系已经理顺，工作效率明显提高，同志们之间既各负其责、尽心工作，又团结和睦、精诚协作。局办公室正逐步变成一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的科室。 （二）软、硬件建设修改完善了原有的信息报送和调研工作制度；重新制定了岗位责任书财务工作制度议案提案办理工作、制度等，对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时，进一步加强了机关办公自动化、信息化建设，通过努力为全局更换了办公家具，配备了部分办公设施和计算机设备，改善了办公条件。 （三）服务工作针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并抓好督促和落实；加强公文制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交，不给领导增添麻烦；做好局办公会、局长碰头会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作；实行车辆科室管理、统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科、室、队、所的服务。对局系统各单位在工作中遇到的困难和问题，能够及时予以指导、协调、帮助。 （四）公文办理坚持高标准、严要求，做好公文的起草、审核和把关工作。全局的绝大部分公文均由办公室来完成。同时，对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止6月底，共完成公文*份，其中由办公室起草的*份。总体来看，今年我局公文处理进一步规范，材料质量和水平有了较大的提高。 （五）会务和接待工作今年来我局工作任务极为繁重，工作千头成绪。一是会议多，既有我局召开的各类会议，也有上级部门来我局检查和调研性的会议；二是接待任务重，既有上级部门的经常性检查指导，也有兄弟单位来我局开展的考察。以上繁重的会议和接待任务，大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作，提前做好会议安排、制定接待方案，使会议和接待工作进一步规范，服务质量有了较大提高。 （六）信息编报今年以来，先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度，健全了信息报送网络，充实加强了信息工作队伍；抓好信息员的培训与提高工作，多次召开局信息员座谈会，邀请宣传部的同志开展专题讲座；不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任；加强指导，根据中心工作提出我局近期信息工作要点；注重实效，督促及时上报保增长、绿色通道工作等方面的重要信息；信息工作质量和水平大大提高，有了质的飞跃：xx年二季度共报送信息*条。 （七）党建工作积极配合局党组、总支做好党建工作，认真贯彻落实党建目标管理责任制。在坚持各种政治学习的基础上，今年又组织举办了局机关干部夜校。通过组织观看电教片、座谈讨论等形式，开展了对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想的学习教育活动。抓住自治区开展第六个党风廉政教育月活动的契机，不断深化对全系统广大干部职工的教育。 （八）议案、提案办理议案、xx年我局办理市区两级人大政协建议、提案共*件：其中办理市政府人大建议*件（主办*件、会办*件），协助区发改委会办市政府政协提案*件。办理区政府人大建议*件（均为我局主办），办理区政府政协提案*件（主办*件、会办*件）。按照要求，及时将办件按内容分到各科办理，明确提出了办理时限等要求；加强督办工作，并对上报区政府的送审件进行全面把关。由于今年我局议案、提案办理工作迅速，办理程序规范，办理质量较高，受到区有关部门的好评。 （九）信访和法制工作信访和法制工作法制今年，办公室安排专门人员负责信访督办和法制工作，同时为相关科室和行政执法人员提供法规和政策咨询业务，解答行政执法中遇到的问题。xx年，共收到群众来信和转办信件*件，接待群众来访*批*人次，其中集体访*批*人次。依法登记立案*件，已答复*件，按期结案率100%。网上答复市长信箱*件，政风行风在线*条。对重点矛盾纠纷建立台帐，实行挂帐督办，确保及时得到化解稳控。对历史积案本着实事求是的原则，协调相关部门，完成了帐上*件积案的化解工作（其中主办*件，会办*件）。xx年，共受理行政诉讼*件、行政复议*件。关于信息公开诉讼案件，在应诉过程中，积极向法制局学习请教，在庭下做好充足准备，做到在审理过程中有理有据，最终原告当庭撤诉。 （十）档案管理按照区级机关文书、档案目标管理标准，从去年底开始，共整理装订各门类档案*卷，档案管理工作进一步规范。认真开展了档案行政执法规范化管理，通过了区政府档案管理工作检查验收。 （十一）老干部工作认真落实老干部的政治待遇，定期为老干部提供市区有关部门下发的有关文件。同时主动掌握老干部的身体健康和文化生活情况，春节前夕组织老干部参加春节全局会餐，5月份组织老干部踏青采摘活动。为迎接建党90周年，6月下旬由局领导带队，对老干部进行了慰问走访。为丰富老干部文化生活，*月*日，组织本系统离退休干部、职工到*采摘活动。*月*日，组织局系统全体离退休老干部、老职工到医院进行了全面的健康检查。七一前夕，会同局党总支、工会看望了部分离退休老党员和生活困难老干部。同时，坚持有专人负责老干部工作，时刻对老同志的身体、生活、学习等情况进行了了解，及时将局里的各项工作向老干部做通报，广泛征求了他们的意见和建议；按时为老干部报销。 （十二）财务工作在做好基础性财务工作的同时，加强了对财务工作的管理：重新制定了我局财务工作制度。完成了局机关的国有资产清产核资的复查工作；配合监察局、财政局完成了单位车辆使用情况调查，按要求进行了各车辆的年度费用明细支出情况统计；配合审计局完成了xx年度对我局下属事业单位的审计工作；不定期地为领导进行财务情况分析和说明，使领导了解和掌握单位的财务状况和存在的问题；积极筹措、协调、收取了各专项工作经费和各建设项目资金；积极筹措资金，保证了工作的正常进行和各项费用的发放。按照区财政局相关要求，参照*局财务制度，重新梳理制订了我局财务会计制度汇编。按照会计制度规定，加强本局的预算管理，强化会计监管，及时准确填写会计凭证、帐薄、各类报表，积极主动提出财务工作建议。将每月财务报表报送各领导审核。做好办公用品购置、修理及更换工作，落实办公用品领取使用登记制度。xx年，通过政府采购，更换了我局办公家具桌椅，为*个科室分别配备了打印机和笔记本电脑，更换购置了*台液晶显示器、*个台式机和*个照相机。对局属资产进行严格管理，按照房屋租赁合同要求，定期收缴房租，督促承租单位做好治安消防工作。同时，办公室还在后勤和物业管理、社会治安综合治理、计划生育等方面做了大量的工作。总之，一年来，办公室认真履行各项职能，圆满完成了任务，取得了一定的成绩。虽然办公室的工作取得了一些成绩，但从更高的标准来看，仍存在一些问题和不足：一是办公室应付具体事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态；二是与各科沟通不够，参与业务工作少，对全局工作掌握不够，影响服务协调水平的提高；三是物业管理工作有待进一步加强，支出结构需要理顺；四是在宣传、办公自动化方面的硬件建设还有待加强，目前办公室仅有一部旧数码相机，没有摄像机。希望能够配备一台较专业照相机及摄像机。对于以上问题，我们一方面要积极努力解决自身存在的问题，同时争取局领导对我们给予更大的支持，把办公室工作提高到一个新水平。 二、2012年工作安排*年，局办公室将在抓好各项日常工作的同时，针对工作中面临的主要问题，重点抓好以下以项工作： （一）加强机关作风建设，严肃学习和工作考勤纪律。完善原有的学习、考勤工作制度，做好督促、检查和通报工作，使机关作风建设得到进一步改善； （二）加强与各科室、局属各单位之间的沟通联系。利用面对面交流、会议、调研等形式，更深入全面地掌握各科室、局属各单位的工作情况，以更好地做好协调和服务工作； （三）启动无纸化办公，加快办公自动化建设。我局与区政府之间的往来文件已实现通过无纸化办公系统进行传输。办公室在做好衔接工作的同时，还要积极指导各科室推进自动化办公进程。 （四）加强局系统网站建设，力争年底前完成局网站改版工作。 （五）在继续搞好信息工作的同时，加大宣传工作力度。加强宣传硬件设施建设，制定切实可行的宣传工作制度，做好图片、影像资料的收集整理和归档工作。争取支持，计划配备数码相机、摄像机等设备； （六）严格财务收支管理，坚持节约办事，进一步规范采购制度，减少支出漏洞； （七）抓好档案达标升级工作。 （八）重视和参与局系统调研信息和调研报告的编写工作。提高规划分局理论研究整体水平，在树立规划分局机关文明形象、加强对街乡镇规划工作的理论指导方面发挥更大的作用； （九）规范物业管理，明确立海公司的权利和责任； （十）做好局机关搬迁新址的各项工作。 第五篇：关于规划局办公室工作总结 （一）依法行政，规范审批1、加强建设项目审批管理，在建设项目规划许可过程中，坚持统一规划、节约用地、合理配置资源的原则，严格遵守规划法和行政许可法程序。在规划行政许可的日常工作中，将农村地区建设纳入了全市统一管理，加大了乡规划管理的指导工作。1-10月共审定村庄规划选址意见书7份。 2、为深入贯彻落实科学发展观，加强建设用地容积率管理，提高城乡规划依法行政水平，按照XX市工程建设领域突出问题专项治理清理排查工作的要求，结合我乡实际进行了全乡建房容积率清理工作。 （二）创新工作方式，工作效率进一步提高 1、为进一步推行规范化服务型政府建设，深化规划行政审批方式改革工作，提高机关行政审批效率和服务质量，结合XX市有关规定及我乡的实际情况，完善和规范规划咨询工作，制定了相关工作方案，确保了为村民报建前及时提供服务。 2、全力以赴服务于全乡广大村民，服务向组延伸。规划办作为服务于全乡经济社会发展的政府工作部门，今年来，改变了常规固有的工作思路思考问题，充分考虑申建者面临的困境，切实转变作风，提高效能，设身处地的去关心帮助村民，为其排忧解难。在项目审批上，主动到现场办公服务。为了方便村民，主动下村调查了解情况，与村 民就规划建房问题共同探讨，解决规划建设问题。 （三）具体工作情况 1、为加强对城乡规划建设的管理，会同国土所草拟了关于进一步加强农村地区用地和规范住宅规划建设管理的意见.2、全乡共组织村民2次学习中华人民共和国城乡规划法，挂横幅二十条、发放宣传资料500份 3、小埠村 一、 九、十组; 二、三组; 四、十二组; 七、十三组;六组;十一组;八组;村庄规划编制工作 4、小埠村六组新农村建设拆迁安置选址、确权、红线图、土方图等相关工作第27页 共27页