技术员工作职责.doc

<p>技术员：（域名、邮箱管理）
工作职责

1） &nbsp;&nbsp;为会员客户开通PPS权限、建立资料库备查并解答客户关于PPS平&nbsp;台的疑难问题；
2） &nbsp;&nbsp;会员客户FTP权限的开通及下发并建立完善的资料库备查；
3） &nbsp;&nbsp;域名管理；
4） &nbsp;&nbsp;客户免费邮箱的开通及下发并建立完善的资料库备查；
5） &nbsp;&nbsp;解决客户的疑难问题；
6） &nbsp;&nbsp;完成临时性、突发性、紧急性任务。
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考评要求

1） &nbsp;&nbsp;是否及时为客户开通PPS权限、邮箱；
2） &nbsp;&nbsp;域名管理是否无差错；
3） &nbsp;&nbsp;客户的资料是否便于查询；
4） &nbsp;&nbsp;是否及时解决客户的疑难问题。
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职位要求

1） &nbsp;&nbsp;工作经验：一年以上客户服务或相关工作经验；
2） &nbsp;&nbsp;专业：计算机或其他相关专业；
3） &nbsp;&nbsp;学历：本科或以上；
4） &nbsp;&nbsp;年龄：22岁以上；
5） &nbsp;&nbsp;个人素质：积极热情、责任心强、认真细致。</p>