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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,亚 朵,企 业,文 化,愿景,战略,亚朵企业文化,使命,价值观,品牌故事,品牌故事,亚朵,,Our Tour,!,A tour Hotel,At our Hotel!,亚朵酒店,Atour Hotel,亚朵生活,放松,体验,清新,开放,有爱,亚朵村,亚朵酒店,竹居,相招,宿归,共语,亚朵人,亚朵品牌,亚朵酒店,亚朵品牌,亚朵精选酒店,天津滨海亚朵精选酒店,西安曲江大雁塔亚朵精选酒店,亚朵酒店,亚朵公寓,亚朵的创始人哲学,有情有义,人文风格,邻里服务,自我成长,安全,生存,归属,尊重,Who,are,ATOURers,男性,7,0%,2,5-40,岁,家庭年收入,200,000,个人月收入,8,000,商务客人,出行频率,12,次,/,年,本科以上,WHO,?,时尚,人文,科技,音乐,酷,为什么是人文而不是时尚?,舒适、清新、朴实、静谧,产品:,舒适、清新的品质,绝佳地段,核心商务区,形象大气,交通便利,极致,备,品,定制记忆棉床垫,五星级棉织品,定制,沐浴,地暖如春,乐享办公,50M,无线覆盖,宽大办公空间,随手插座,丰盛早餐,风景的餐厅,可口明档,平衡膳食,人文情怀,流动图书馆,属地人文摄影,用户参与,全员授权,酒店业海底捞,酒店组织体系再造,吕朦路早,亚朵生活,生活家社群,信任待客,无抵押借阅,无停留离店,传播正能量,感受邻里,有爱,独立空间,奉茶,奉欢迎茶,不忘初心,充满人情味,服务:,朴实、静谧的感受,聚焦属地人文风情的摄影主题是亚朵酒店文化的重要组成部分,“书”式旅行为亚朵酒店和目标客户创造多个连接点,家,办公室,星巴克,第四空间,在路上,第三空间,Starbucks,第二空间,办公室,亚朵生活,(PLANET A TOUR),:,生活方式、社交空间,第一空间家,亚朵生活,Atour,创意礼品:体验型,O2O,讲座模式:每月大讲堂,轻餐饮模式,阅读:,24,小时书店,第四空间,-,亚朵生活,(PLANET A TOUR),:,生活家社群,愿景,亚朵,第四空间,成就一种生活方式,星巴克开创了第三空间的时代,成为第一空间(家)和第二空间(办公室)的延伸,成为世界闻名的生活方式品牌;我想通过我们的努力,我们将开创属于亚朵的第四空间的时代,成为人们在路上的伙伴,并把亚朵倡导和引领的生活方式,带回第一,第二,第三空间,从而成就亚朵的生活方式!,使命,创 造 价 值,创造价值,“,感受邻里,”,,我们服务的宗旨,让我们的客人感受到邻里般的信任、温暖、朴实,离家千里,直如串门。,“关怀伙伴”,我们内心的声音,为员工提供良好的待遇和环境,不断成长的空间和舞台,朝夕相处,情同手足。,“回报股东”,我们基本的责任,通过领先的产品和服务,不断创新,你授薪火,我必成焰。,“回馈社会”,我们秉承的理念,创造就业和税收,践行全民阅读,点滴付出,集腋成裘。,核心价值观,客户第一,团队,精神,执行高效,平等公平,追求卓越,价值观,之,客户第一,“说是就是”,绝不含糊,我们发自内心地把对客户的服务作为我们所有工作的核心,尊重客户,信任客户,悉心体会客户需求,以“充分授权”的管理方式:力求解决实际问题,绝不推诿,“感受邻里”:我们的服务宗旨:离家千里,直如串门,亚朵心语:,每个客户都是,你的唯一,你的同事亦然;,我们靠服务吃饭,尊重客户才能得到服务的机会,价值观,之,平等公平,技能有高下,责任有轻重,而人格平等,议事畅所欲言,决事遵守规则,尊重、坦诚、平和,奖惩、晋升公开透明,永远不让“雷锋”吃亏,诚实正直、信守承诺,简单透明,授权赋能,沟通协作,协同推进,对事不对人、为别人喝彩,不揽功诿过,严于律己、宽以待人,同进退,共荣辱,亚朵心语:学会欣赏同事,可以不成为好朋友,但可以成为好同事;,建设性的意见而非挑剔;好团队都是磨合出来的;,平凡人心态;有底线、有原则,价值观,之,团队精神,言出必行,重效率、不拖沓,坚持,5W2H,,完善计划与过程控制,结果导向的评价体系,深入一线,解决实际问题,不空谈,义无反顾,永不言弃,价值观,之,执行高效,高标准要求,取法乎上,持续保持创业的激情和动力,以创新精神力求行业领先,坚持开放、宽容、分享的心态,谦虚使人进步,注重细节,不断学习,日有所进,价值观,之,追求卓越,我们的战略,好产品,好服务,好地段,好盟主,一起玩,多赚钱,亚朵的未来之路,未来终将是创业和创新者的未来,亚朵:酒店服务企业,-,生活服务企业,亚朵的目标企业是?,
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