付灿军：简阳市专业技术人员心理健康与心理调适专题讲座(百度文库版)PPT课件.pptx

简阳市专业技术人员心理健康与心理调适专题讲座简阳市教师进修校 付灿军3/13/20241 几张心理学的图图你要相信自己的眼睛哦！数一数，大象有几只脚啊？3/13/20242真的很好玩哦用正常的眼神去看，动了。真的在动哦，我的那个天。3/13/20243 贼贼进了工厂，钻进一台工具车，在车后绑一只进了工厂，钻进一台工具车，在车后绑一只大铁桶大铁桶，用特制钥匙发动车子，朝大门开去。用特制钥匙发动车子，朝大门开去。门卫拦住他，门卫拦住他，“你是干什么的？你是干什么的？”“运运铁桶铁桶的的”“有条子吗？有条子吗？”“没有没有”“没条子不能运没条子不能运”贼乖乖地把贼乖乖地把铁桶铁桶卸下车，卸下车，开着车走了开着车走了当心，那些精通心理学的贼3/13/20244郑 重 申 明 心心理理学学的的智智慧慧（计计谋谋）无无处处不不在在！但但今今天天所所讲讲的的不不是是心心理理学学。而而是是心心理理健健康康与与心心理理调调适适的的普普及及常常识识。心心心心 灵灵灵灵 漫漫漫漫 步步步步提示：请闭上你的眼睛，让你的心灵享受几分钟的音乐按摩。心灵按摩音乐：心湖3/13/20245一、什么是心理健康一、什么是心理健康I.心理健康与生理健康的关系II.心理健康的两个评价体系III.心理健康的具体标准IV.心理健康的重要性V.如何保持心理健康3/13/20246WHO：健康十个标准1.有充沛的精力，能从容不迫地担负日常工作和生活，而不感到疲劳和紧张。2.积极乐观，勇于承担责任，心胸开阔。3.精神饱满，情绪稳定，善于作息，睡眠良好。4.自我控制能力强，能适应外界，善于排除干扰。5.应变能力强，能适应外界环境的各种变化。6.体重得当，身材匀称。7.牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象。8.头发有光泽，无头屑。9.反应敏锐，眼睛明亮，眼睑不发炎。10.肌肉和皮肤富有弹性，步伐轻松自如。p健康三要素：身体健康心理健康具有社会适应能力心理健康与生理健康的关系心理健康和生理健康是互相联系互相作用的，心理健康每时每刻都在影响人的生理健康。心理健康不仅是没有心理疾病或心理问题，而是一种完满状态。3/13/20247马斯洛“自我实现”标准自我实现的人是其内在本性发展得最为充分的人，这样的人代表着真正的心理健康。马斯洛“高峰体验”（推荐搜索）1.1.有一种比其他任何时候都更加整合（统一、完整）的自我感觉。2.通常感到处于自身力量的顶峰，正最佳正最充分地发挥自己的潜能。1.以统计学上的常态分布为标准2.以社会规范为标准3.以医学上的症状存在与否为标准4.以学习生活适应状况为标准5.以个人主观经验为标准6.以心理成熟和发展水平为标准心理健康的两个评价体系众数标准评价体系精英标准评价体系有意思3/13/20248心理健康的具体标准1.有一个积极进取的人生态度2.对自我有恰当的认识3.享有良好的人际关系4.有健全的人格5.道德心态的健康6.有一个乐观的情绪状态7.具有良好的社会适应能力8.智力活动正常八个标准，烦请自我对照哦。3/13/20249心理健康的重要性1.心理健康会严重影响躯体健康。2.心 理 疲 劳 是 健 康 的 最 大 敌 人。失眠多梦失眠多梦心脏病心脏病紧张不安紧张不安哮喘哮喘“三高三高”3/13/202410p基本原则1.保持自我意识良好2.保持社会功能良好3.保持良好的人际关系4.积极参与劳动实践心理健康自测（P12）如何保持心理健康3/13/202411二、常见心理问题及其成因分析二、常见心理问题及其成因分析I.哪些人是专业技术人员II.专业技术人员常见心理问题III.生理因素的影响IV.环境因素的影响V.心理因素的影响3/13/202412人员界定设备工程师、工程技术人员、农业技术人员科研人员、卫生专业技术人员、教学人员民用航空飞行技术人员、船舶技术人员经济人员、会计人员、统计人员翻译人员、图书资料管理员、档案管理员、文物博物馆方面人员新闻出版人员、律师、公证人员广播电视播音人员、工艺美术人员、体育人员、艺术人员及政工人员及专业技术管理人员等特点分析1.工作压力大2.工作时间长、强度高的问题亟待解决3.科研论文产出可观，发表压力明显加大4.收入水平总体高于当年城镇在岗职工，但群体内差异较大5.体检、休假等福利制度不完善，基层福利更低6.健康状况不甚理想，生活方式亟待改进7.缺乏体育锻炼，尤其青年专业技术工作者更为突出哪些人是专业技术人员3/13/202413识别与处理1.周末（假期）综合症2.职业倦怠症3.慢性疲劳症4.网络依赖症5.抑郁症6.焦虑症7.强迫症专业技术人员常见心理问题等级：健康状态不良状态心理障碍心理疾病提示：音乐可能是化解这些心理问题的好方法。MQ（乐商）HQ（乐商）3/13/202414心理问题成因分析一：生理因素的影响受遗传因素的影响受内分泌系统因素的影响 注意：人的心理活动不能遗传，但人的躯体、气质、智力、神经过程的活动受遗传影响较大，故遗传因素对心理问题影响也较大。典型胆汁质的人易形成冲动、暴躁、易怒等心理障碍；而典型抑郁质的易形成孤独、焦虑、自卑等心理障碍。内分泌系统主要有：脑垂体、甲状腺、肾上腺、性腺等。3/13/2024151.自然环境因素2.家庭环境因素u实物环境（家庭硬件）u语言环境（家庭软件）u心理环境（心理气氛）u人际环境（家庭结构）3.工作学习环境u直接原因：工作繁重，压力山大u体制改革引入竞争机制，挑战大u不完善的考核制度，让人疑惑大u不健全的管理体制，实际困难大u不稳定的工作环境，下岗危险大4.社区环境和社会文化环境u价值体系多元化带来的惶惑u不和睦的人际关系u交际范围狭窄，生活单调u时间问题，兴趣问题等造成交往难心理问题成因分析二：环境因素的影响3/13/202416心理问题成因分析三：心理因素的影响u人的心理：心理过程、个性心理u心理活动因素：1.认知因素2.情绪和情感因素笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。一个小丑进城，赛过一打医生。3.意志因素4.人格因素本我：原始的人自我：现实的人超我：道德的人3/13/202417三、塑造良好人格三、塑造良好人格I.什么是人格II.人格与人的身心发展III.健全人格与心理健康IV.人格障碍的类型V.健全人格的塑造3/13/202418人格 是指一个人的整个心理面貌，是具有一定行为倾向的各种心理活动的总和。1.气质是人格的生物基础u胆汁质：活力冲动u多血质：开朗自由u黏液质：平和谨慎u抑郁质：安静悲观2.性格是是人格的核心特征u理智型、情绪型、意志型u外倾型、内倾型u独立型、顺从型什么是人格3/13/202419人格与人的身心发展 优化人格（气质与性格等），整合、塑造健全人格，预防心理健康问题，发挥出人格的力量，发挥出人格的最佳作用。注意：人是可变的，人是最佳的，实现潜能，超越自我！3/13/202420健全人格与心理健康3/13/2024211.偏执型人格障碍2.分裂型人格障碍3.自恋型人格障碍4.冲动型人格障碍5.回避型人格障碍6.依赖型人格障碍7.强迫型人格障碍8.被动型人格障碍9.反社会型人格障碍u非单一，有交叉。人格障碍类型3/13/202422健全人格的塑造教育能够是，而且必然是一种解放。1.认识自我，优化人格整合。2.不断更新自己的科学文化知识。3.积极参加实践活动，从小事做起。4.发展良好的人际关系，融入集体。5.锻炼身体，强健体魄。6.防止“过犹不及”。u人格健全的过程，就是心理健康和心理成熟的过程。这是一个自我改造，自我实现的过程，贵在坚持！建议详细阅读P9092：马斯洛人格16条及健全途径10条。3/13/202423四、与压力同行四、与压力同行I.压力是什么II.压力来自于何方III.压力可能带来的影响IV.压力程度与压力检测V.压力应对与管理3/13/202424压力是什么？3/13/2024251.正确处理昨天、今天与明天的关系。2.正确认识你、我、他，最重要的是认识自我。3.正确理解“压力源”的客观对象与主观因素之间的关系。请参阅P9698：压力源1.与工作有关的压力来源2.与家庭有关的压力来源3.个人的压力来源压力来自何方三点启示：压力往往源于自己！信不信由你！3/13/2024261.压力会影响认知。高度压力还会损坏人们的记忆力和注意力。2.压力会影响健康，增加疾病产生的可能性。特别是脏器相关疾病及心血管疾病。3.压力能激发人的本能。人体荷尔蒙系统得以调节，可能走向两种极端哦。压力可能带来的影响3/13/202427压力程度与压力检测低高高压力程度个人效率最佳心理压力检测（详见P105106）压力程度适当时个人效率会达最佳状态。这就是有压力才有动力的明证。但越界，则偏低。3/13/2024281.首先要有积极的心态。2.其次要学会积极思维。3.在工作中巧妙应对他人的请求。4.善于利用时间。5.善于处理冲突，并采取建设性的批评。6.低调处理尴尬场面和你的情绪。7.现实一点儿，认识自己的极限。8.不要为了暂时的解压而求助“错误的朋友”。9.提高你的抗压能力。压力应对与管理一：日常工作和生活如何应对压力？3/13/2024291.每天要设法出一身汗。（运动）2.学会使用深呼吸。（5秒）3.肌肉放松法。（说得复杂，其实简单。）4.泡脚。（最舒服）5.静坐休息。（加点儿音乐为佳。）试听一曲：乡村骑士压力应对与管理二：运动养生，调节压力！提示：请闭上你的眼睛，跟着音乐想想你坐上火车去旅行的惬意吧。减压音乐：乡村骑士3/13/2024301.均衡的饮食。2.少吃刺激性的食物。如；可乐、咖啡、茶和朱古力。香烟等。3.多吃含维生素B和C的食物。如：壳类、绿叶蔬菜、鱼类富含Vb，柑橘、番茄、白菜、土豆等富含Vc。4.多吃钙质食物。增加钙、钾、锌、铜、镁等微量元素的吸收。5.少吃盐。对血压、心脏影响较大。6.少吃糖。对肾上腺等影响较大。7.控制体重。肥胖症已经成为21世纪世界居民的公敌！8.注意饮食节奏及气氛。愉悦、细嚼慢咽、享受乐趣。压力应对与管理三：营养饮食，调节压力。3/13/202431五、学会管理情绪与时间五、学会管理情绪与时间I.情绪与影响专业技术人员的因素II.专业技术人员情绪调节III.消极情绪应对方法IV.时间管理的重要性及障碍V.高效时间管理3/13/2024321.个体因素：专业技术人员特有的心理特征自主性，创造性强成就动机强抗挫能力较差权威意识弱（不尊重权威，不服从）2.组织因素环境因素（物理环境和人际环境）制度因素（激励与评价影响特别大）3.生活因素定义：伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。成分（三要素）：主观体验、外部表现、生理唤醒功能：动机功能、社会适应功能种类：（七情六欲）1.积极情绪和消极情绪2.正常情绪和不良情绪情绪与影响专业技术人员情绪的因素关于情绪影响专业技术人员情绪的因素3/13/202433情绪调节：EQ情绪调节的ABC理论：A指事件；B指信念；C指结果。（P130）不合理信念主要包括：绝对化要求过分概括化糟糕至极情绪的识别（略）确定情绪确定情绪的强度情绪的合理宣泄倾诉与交流自我表达参与体育娱乐活动，促进身心舒畅。专业技术人员情绪调节3/13/202434消极情绪及应对方法焦虑认知调节、放松训练抑郁自我检测、认知调节注意：严重时，需要到医院就诊挫折接受现实、重建目标、有效行动3/13/2024351.现象层面的原因沟通不畅、信息干扰工作缺乏计划性2.个体内部的原因追求完美、自我妨碍被迫感、工作狂的价值感、目标与价值模糊1.提高工作绩效，达成事业目标2.舒缓工作压力，避免职业倦怠3.平衡多重角色，提高主观幸福感4.提升自我价值时间管理的重要性及障碍重要性障碍3/13/202436络绎不绝的造访者。频繁的来电。泛滥的电子邮件。无组织性。工作委派失当。缺乏目标。不切实际的时间安排或目标。回避制定决策。不完整的信息。时间杀手3/13/2024371.自我反思谁偷走了我的时间？2.制定逆向日程表3.发挥你的专注力4.及时反馈1.澄清目标2.改变不合理信念u万事俱备才开始u这次成败代表一切u对他人说“不”是不友好的u我要尽快彻底地摆脱过去的陋习3.学会积极的自我对话高效时间管理认知改变行为习惯的改变3/13/202438六、人际关系的建立与调适六、人际关系的建立与调适I.人际关系概述II.人际关系调适III.家庭关系管理IV.补：领导人际关系缺陷与对策V.补：领导交流缺陷与对策3/13/202439专业技术人员人际交往不良心理1.以自我为中心2.虚荣3.猜疑4.排他5.嫉妒6.冷漠人际交往中存在的心理效应1.刻板印象2.心理定势3.首因效应4.近因效应5.晕轮效应6.投射效应人际关系概述 人际关系是指人与人之间心理上的关系或心理上的距离。它反映了个人或群体寻求满足需要的心理状态。3/13/2024401.倾听2.同感3.及时反馈与恰当表达1.气质类型的差异2.沟通风格的差异友善型 表现型 分析型 控制型专业技术人员人际关系的调适（一）一、理解人与人之间的差异二、学会沟通的一般技巧友善型分析型表现型控制型随和支配内向外向3/13/202441冲突是人与人相互作用的一种方式。虽然它具有一定的破坏性，但实际上破坏性主要来自于对冲突的不当处理。双赢！1.正视冲突，接纳冲突的存在。2.详细描述不同意见。3.形成解决冲突的方案。4.开始行动。p注意，应避免新冲突的产生！与领导保持良好人际关系的技巧建议阅读P183184与同事和揩相处的技巧1.真诚待人。2.保持一定的距离。3.互帮互助，重视礼节。4.不要显示太强的优越感。5.心热脑冷。专业技术人员人际关系的调适（二）三、如何与领导、同事和谐相处四、有效处理人际冲突3/13/202442健康家庭特征1.家庭成员对家庭有认同感，彼此间有默契与承诺。2.注重安排家人欢聚的时间和共同的家庭活动。3.家庭成员互相接纳、尊重、欣赏、赞美与鼓励。4.家庭成员间有良好的沟通方式。5.大部分时候能有效应对压力与冲突。专业技术人员家庭关系的管理（一）工作家庭冲突良好家庭关系的建设3/13/202443民主型 专制型溺爱型 忽视型1.平等相助，互敬互爱。2.合理认知，宽容理解。3.责任共担，信任尊重。专业技术人员家庭关系的管理（二）1、建设和谐的夫妻关系2、建设良好的亲子关系3/13/202444情景1：忘记问候情景2：态度冷淡情景3：有意偏私情景4：成隐形人这就是典型的领导人际关系缺陷对策概要对策概要1.主动接近，承认自己的疏忽，并为你的傲慢道歉。2.认同员工的业绩，促进单位的发展，应该进行经常性的嘉奖和祝愿，营造出一种好的氛围。3.在成功的道路上，一个最重要的因素是懂得如何与人相处。偏私是最大的障碍！4.报纸的宣传有利于员工成长和单位发展。将单位和员工的成就公诸于众，能够帮助单位建立良好的形象。补：领导人际关系缺陷与对策3/13/202445情景5：打开那扇门情景6：秘书的窃笑情景7：畏惧群体情景8：强大的潜在势力情景9：倾听这就是典型的领导交流缺陷对策概要对策概要1.打开那扇门，让员工天天见到你！2.承认自己交流的某方面缺陷，并努力改掉。3.让别人知道自己的见解，也需要听听其他人的见解。4.定期召开会议。5.成为完美的领队，确保听到每位成员的声音。补：领导交流缺陷与对策3/13/202446七、职业生涯规划及应对改革七、职业生涯规划及应对改革I.职业生涯的阶段II.自我认知与职业选择III.环境评估与有效的职业规划IV.关注企事业单位改革V.调整心态应对改革3/13/202447Q：对自己认识不清对职业市场认识不明没意识到职业生涯规划职业生涯的阶段1.三维度：时间、范围、深度2.子曰：吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而随心所欲，不逾矩。3.（美）舒伯：（P194195）4.（中国）廖泉文“三三三”理论：（P195196）5.拓展阅读：组织中的生涯模式6.生涯规划 练习。职业生涯3/1 3/2 0 2 448S：个人优势W：个人劣势O：环境中存在的机会T：将可能存在的威胁认清自已，正确定位关于职业锚关于职业锚SWOTSWOT分析法分析法自我认知与环境评估职业锚：想干什么、能干什么、为什么干？职业锚：想干什么、能干什么、为什么干？3/1 3/2 0 2 449请测测你的职业兴趣（P203206）气质与职业、职业兴趣与人打交道与物打交道事务处理心智思考I研究型S社会型A艺术型R实际型C事务型E企业型3/1 3/2 0 2 450p职业知识、技能和能力倾向是影响专业技术人员职业活动效率的主要因素。p繁历（繁杂的简历）整理法，寻找自己的优势与劣势。职业能力职业能力职业价值观（职业锚）职业价值观（职业锚）职业能力与职业价值观3/1 3/2 0 2 4511.社会环境分析p经济、人口、科技、政治、法律、文化2.行业与职业分析p访谈、影子计划、搜集信息（报刊、网络）3.组织环境分析1.定位职业生涯目标SMART准则（目标管理原则，详见P216）u具体化、可测量、可行、切实的、有时间限制的2.制定行动方案3.反馈与修正环境评估环境评估有效的职业规划有效的职业规划环境评估与有效规划3/1 3/2 0 2 4521.依赖自然倾向2.积极消极。3.只要环境产生变化，就会引起人们心理上的微妙变化，因而需要适应。4.适应途径：自我调节、改变环境。1.抵触心理2.不安全感3.焦虑心理4.失落心理5.人际适应不良路径依赖、视觉适应路径依赖、视觉适应心理不适的表现心理不适的表现改革给心灵带来什么3/1 3/2 0 2 4531.转变认知方式2.积极参与改革3.提高开放性和容忍性4.增强自我效能5.更新对职业的理解6.学会控制情境7.寻求社会支持调整心态，积极适应提示：现在，就让我们重振旗鼓，抖擞精神，开始新的征程吧！（激志音乐：奋斗）3/1 3/2 0 2 454简阳市事业单位全员培训（2013）专业技术人员心理健康与心理调适专题讲座2013.103/13/202455