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电子商务网站如何提升网站的信用度
电子商务网站该怎样提升网站信用度，该如何在网站上推销自己的产品，该怎样推销自己公司，这就建立在客户的信任上。信任是一种结果，而建立信任的过程，不仅仅是说出来，而是做出来要让客户感觉到。信任度，本质上就是行为结果是否符合预期，而预期来源于承诺。按照艺派网络的经验总结了以下几点希望对大家带来帮助！

　　对于电子商务网站，信任是一种整体感觉，贯穿了用户整个购买过程，从用户进入网站到最终离开，即在用户的每个行为意图产生时，呈现给他适合的元素。

　　上图从著名的AIDA模型演化而来的。针对虚拟的电子商务，加入了Trust步骤，因为在Desire前，客户很可能打消购买念头。Trust步骤是用户和商家产生交易行为的开始，否则网站就只是给客人提供产品信息，而无商业价值。

　　信任度是一个整体客户体验，信任度建设也是一个整体，要求公司全体相关人员参与。售前售中服务来赢得客人信任，产生购买；客人交易后，业务运营人员就应该去实现网站的承诺。信任度建设是长期的过程，既要让客人感觉到信任，也要实际上可信任，否则就是骗子/奸商。

　　原文登载于：深圳艺派网络，深圳网站建设 转载请提供出处。不胜感谢。

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