资源描述
Q3在线答疑操作指导
一、在使用在线答疑之前要先将Q3Wi-Fi打开，确保已经连上网络。点击左下角的“安卓”→点击右上角的六个小方块→找到“设置”，把Wi-Fi打开→点击右边的Wi-Fi选择自己的无线Wi-Fi名称，输入密码，点击“连接”，显示“已连接”就可以了。
二、点击右下角的“在线答疑”
进入在线答疑界面，
1、终端演示请输入各省总代告知你们的演示用户名和密码，点击“登录”即可登录演示；如果是顾客购买了我们的Q3想使用在线答疑，需要点击“注册”（最后再详细介绍顾客怎么注册）
若出现下面提示，说明没有连接上网络，请重新进行连网设置操作。
2、进入个人管理中心后，会显示账户到期时间、还能提交多少个问题、还有“菜单、我要提问”，
点击“我要提问”即可进入到提问的界面，一共有三种提问的方式：拍照、手写、录音
3、用“拍照”的方式提问。点击左下角的“拍照”，把相机镜头对准不会做的难题，手不能摇动，点一下右边的拍照按钮，如果没拍好点击“取消”，如果拍的照片比较清晰、完整即可点击“完成”
点击“完成”就会出现如下图，
点击右上角的“提交问题”出现“保存成功，问题将很快得到解答，请留意查看”提示框。
点击“确定”，再点击右上角“问题列表”，出现如下图，
等一会儿，点击“已解答问题”看到如下图，
点击“看图计算”，就可以看到解题答案，点击左下角“播放”按钮，还可以听到老师语音讲解的全过程。
4、用“手写”输入方式提问。点击“我要提问”
点击下边的“手写”，即可在屏幕上开始手写输入自己不懂的题目
点击右上角的“提交问题”，会弹出系列提示按钮，点击“确定”按钮就提交成功了。
过一会到“已解答问题”中查看是否已经解答。如果已经解答就可以查看答案。
5、用录音方式提问。点击“我要提问”进入下图
点击右下角的“录音”，弹出如下图，
点击“开始”后，用标准的普通话朗读一遍题目，录完后点击“结束”
如果没有录好，点击“重录”；如果录好了，点击“保存”
再点击右上角“提交问题”，这个问题就算提问成功。
过一会到“已解答问题”中选择对应的题目，点击右下角的“查看答案”即可以看到解题过程和答案。
三、如果是顾客购买了我们的Q3，首次登录，需要先注册
点击“注册”后，弹出下图，
输入手机号码、用户名、密码、激活码（机器出厂时随机赠送一张价值200元的在线答疑卡，刮开该卡背后的“激活号”旁边的涂层即可看到激活码）填写完毕后点击“注册”。注册成功后，就可以登录使用。
Q3在线答疑演示账号和密码的相关注意事项：
1、同一帐号可同时多个终端多台机器同时登陆使用，就算是一个地级市也可共用一个帐号在终端演示给顾客了解答疑功能；
2、因一个帐号可能多个终端在使用，所以要求终端营业员帐号密码不得擅自随意更改，否则将作相应处罚，若有些营业员不小心自己改了密码而造成其他终端登陆不了的，请联系负责本地区商务及负责人协助处理；
3、这些账号是工厂给终端的资源，大家要共同维护并且请节省点用，因为1000道免费答疑用完后接下来答疑是要交费的。
4、公司发放答疑账号不可告诉顾客用，如顾客购买机器回家后要用在线答疑时,让顾客自己通过Q3答疑模块去注册一个账号，注册账号时需要激活密码，而激活密码可在Q3包装盒配备的一张答疑激活卡里取得。顾客注册后，就有60道题可免费答疑，有效期为2个月（即卡激活后2个月内有效，激活后不使用的2个月内这60道免费答疑数自动作废）； 该卡2014年3月31日前激活使用均有效，2014年4月1日起该卡自动作废，答疑卡背面有相关说明，请仔细阅读，60道题以后每道题收费3元；
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