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艾瑞广州年会之UC优视董事长兼CEO俞永福:移动互联网挑战与机遇
艾瑞数据显示,2012年第一季度,中国网络经济市场规模超840亿,环比上升2.5%,同比上升68.5%。本次大会设置“新经济”主会场,以及多个“网络营销”分会场,聚集数千名行业精英共同探知互联网江湖中的“不定数”。
以下是UC优视董事长兼CEO俞永福发表的题为“移动互联网挑战与机遇”的内容实录:
(图为UC优视董事长兼CEO俞永福)
俞永福:祝贺艾瑞,十年是一个很重要的年头,但是十年又是一个回归原点的年头,所以我希望第二个十年,艾瑞在中国移动互联网的未来取得更大的发展。
今天我分享在移动互联网的机遇,既然是机遇,还希望是勘探式的,我们都是勘探队。
说到移动互联网,其实很长时间我们都要讨论一个话题,就是PC互联网和移动互联网,这是一个过去的十年和未来的十年,他们到底最大的区别或者说我们怎么样看这个产业的过去和未来。一个核心是我们要搞明白,变化是什么?不必讨论到底是谁包含谁的问题。
变化有几个地方看,哪些地方是海市蜃楼,哪些地方可能有石油。
第一个是用户,第二个是用户需求,第三个是用户体验,第四个产业链,第五个玩法和说页模式。
用户:
过去十年中国的移动互联网发展还是非常有意思的。不同于美国的移动互联网,如果在2004年到2006年的时候做的移动互联网,手机上网的用户更多的是一个独立的人群,他们没有很好的PC的环境,所以通过移动互联网可能第一次接触到互联网,但是发展到现在的时间点,其实移动互联网的人群已经跟PC互联网的人群融合度越来越高,但是我有一个不同的观点,我认为未来的移动互联网就是移动互联网,这个概念就是未来是移动互联网人群里面有一群人是既用PC互联网也用手机上网,而不是说手机上网的是PC互联网的里面的一群人,因为根据艾瑞的数据也可以看到,2014到2015年中国的手机上网的用户数会超过PC的用户数,在很多的发展中国家他的互联网就是移动互联网,他是跨代式的发展,PC互联网还没有很好的发展的时候,直接上到了移动互联网,所以说我觉得在整个发展中国家,包括中国和美国的情况可能还有很大的不同。这是第一个,我们的用户到底有什么样的趋势。
用户需求:
UC作为一个浏览器的公司,我们可以做很多的数据研究,在这方面我总结了用户的需求是与生俱来的,不外乎就是三个大的方面:第一个方面是信息方面的需求,不管是1.0的还是2.0的形式,不管是门户的形式还是微博的形式,都是信息的获取。第二大类在整个的发展中国家特别的重要,就是获取娱乐,因为在政府没有提供免费的足球场,我们看一小时的电影要70块钱,所以整个用户娱乐的成本是很高的,反过来在整个发展中国家,互联网,比如说一小时一块钱,其实大家想想为什么美国没有网吧这样的形态?就是因为在整个中国网吧们其实是最便宜的一种娱乐的方式,一小时一块钱,第三大类的需求是生活服务。
用户体验的改变:
这是UC很重要的总结,同时在这个总结方面我们有很多的创新。所有人都在提用户体验,但是过去的很多年,我看到从PC互联网进入移动互联网的企业都在不同的犯错,包括UC,UC是因为进入这个产业比较早,我们犯错得比较早,所以我们很快就进行了很多总结,我希望把这个总结分享给大家,减少我们犯错的机会。
在用户体验方面很重要的一点是技术环境,因为所有的用户体验要呈现,移动互联网和PC来讲,我们总结是四少三多,第一个是受限于屏幕尺寸,宽度是多少?上限是你口袋的宽度,当一个手机不能装进口袋了,就不再是手机了。所以说大家可以看一下你裤子的口袋的宽带的上限是多少?大概5.5寸左右,超过这个宽度就装不进去了。第二个是频谱带宽,所有的人做移动互联网千万不要迷惘3G、WIFI,4G,PC互联网的宽带给大家带来了没有限制的带宽,因为移动通讯本身有一个非常特别的明言,无限永远使有限的,有限永远是无限的,这个房间里的所有人,如果是平均能分到100K的带宽那个已经是非常高难度了,因为这么高密集,我们在一个公共的范围内,我们的带宽上限是国家分配给运营商你的频谱资源到底有多少?
第三个受限制是输入的方式,PC互联网主要的输入是什么?键盘和鼠标,移动互联网的输入其实在经历了四个阶段的变化,我们现在属于第二阶段到第三阶段,第一阶段输入的方式是键盘,数字的键盘的输入方式。第二个阶段是安卓和IPhone引起的触摸屏,以触摸作为主要的输入方式,未来一阶段输入有一个很重要的快速提升,就是语音的输入,第四个阶段会充分利用摄象头进行图片的视频作为你的输入的设备,这四个是移动互联网和PC互联网在输入方式上很大的不同,我们就要找自己的创新。
第四个是电池的容量,移动互联网发展的最大的瓶颈是电池的容量,因为电池容量和电池的体积是成正比的,现在电池的容量再大的大概是2000毫安,如果到了6000毫安,可以想象这个手机的体积和重量,如果那个手机在你的耳朵旁边爆炸了,是要命的,不再是手机,可能是手雷。所以说这是四少。
三多是什么?
每个人都是按照移动互联网的多操作系统的,UC支持了八个以上的操作系统,多设备,我们每个人拥有越来越多的移动的设备,第三个多是多网络环境,即使在4G的环境下,你也是在网络环境上漫游,一会儿3G,一会儿4G,2G,WIFI。
这些就引起了用户体验很大的变化,如果我们很好的解决了这些障碍,就是移动互联网非常大的机会,大家可以想想UC抓住了哪些方面?
过去一年用户体验有一个小的方面的变化,就是智能机,千元的智能机对用户的体验,从屏幕的尺寸,从输入的方式等一系列方面有了很大的改进,所以说很多事情在变化。
产业链,玩法,商业模式:
这三个方面在一起的时候,我过去一段时间的感受最大的是什么?重新定义。PC互联网的产业链、玩法,在移动互联网都会涉及到重新定义。比如说在PC互联网上的产业链最重要的规格是什么?Window,但是移动互联网这个玩法已经失效了,在移动互联网整个的操作系统产生了多个操作系统,没有出现一家独大,我们也看到过去一两年出现了小米手机,今年大量的互联网厂商进入手机产业,其实是在重新定义移动终端,我们也看到随着技术的发展,运营商在移动互联网业涉及到被重新定义的问题,那么浏览器,我们做的环节也在被重新定义,从玩法上大家想想看,苹果的这种玩法在PC互联网上有没有?没有。在移动互联网重新定义,安卓的玩法在PC互联网有没有?没有,在移动互联网重新定义。所以移动互联网在产业链和玩法上都涉及到一个重新定义的情况。
我分享的UC对于浏览器的思考,浏览器已经发展了十几年,有了互联网的时候就有了浏览器,但是浏览器始终有两类人在做,第一类人叫做软件企业,典型的代表是网井和IE,当付费和免费在一起的时候,用户肯定是选择免费的,这个是扛不住的。第二个是IE发展到今天的时候,很可惜,IE还是一个软件公司做的产品,还是软件公司做的思路。第二类人做的都是互联网公司,做的浏览器都不再是一个工具,UC在04年做移动浏览器,360在08年做PC浏览器,这些都是比较典型的互联网公司,互联网公司把浏览器当做是互联网的入口或者是平台,大家想想CROMM绝对不是浏览器,是谷歌的客户端。UC经过过去七年多的发展,现在在全球每个季度的活跃用户已经超过了3个亿,用不了多久会超过4个亿,每个月的活跃用户是两个多亿的水平,特别是我们抓住了智能机,如安卓和IOS的历史机遇,目前UC在安卓和IOS每个月的活跃用户已经突破了八千多万户,我们每个月的活跃用户是远远的超过了一个亿的水平。而在中国和发展中国家UC把握了安卓的趋势,在中国我们安卓的渗透率已经超过了70%,我们观察到到6月底的时候,中国的安卓手机的存量已经达到了一个亿的水平,目前UC超过10%的市场国家已经超过了6个,这一点UC人很骄傲,过去的十年,中国形成了中国企业的中国市场和美国企业的全球市场的格局,中国的互联网企业走不出去,永远在家里发展。但是在移动互联网我们有这样的一个历史机遇,同时我们也觉得移动互联网带给我们一个很大的机会,就是向海外发展的机会,UC目前已经在六个国家的市场份额超过了10%。
这是UC在2004年一个重要的技术架构上的创新,其实解决了那四少三多的很多问题,这个架构当时我们起的名字叫做服务器、客户端混合计算平台,只有在08年以后变时髦了,叫云计算,那时候我们还不知道云,还不知道是什么云计算,但是这样的架构在移动互联网上对用户上网有很大的帮助,比如说屏幕尺寸的问题,我们通过自动式服务和缩放的方式解决了在手机上看互联网内容,解决了输入方式的问题,我们看到UC在04年至今就没有提供过空白的主页,我们一直有一个主页作为用户上网的服务平台,同时这也是应验了用户输入方式的改变,等一系列。
这一点UC也创造了一个骄傲的记录,原来外国人总说是中国制造,所以对中国公司去海外交流都防着,因为知道交流完了就COPY回国内,现在全球很多的产品,国内的很多基本上所有的浏览器产品,长得都和UC一样,可以COPYUC,为什么?这个技术架构我们的确在04年对技术的判断和理解做了很重要的定位。
经过过去七年,IC始终定位着自己的户两的入口服务平台,就是如何帮助用户快速的到达他的目的地,也就是到达别人那儿,如何到达我们家,这一点不是UC内心有多伟大,而是说浏览器本身是一个开放的平台,所以在这个方面,UC使用了技术架构和服务的架构来打造,后台是云的服务平台,核心的是云的加速云安全、云存储和云应用,前台我们提供给了用户一个在中国最流行的客户端之一,就是UC的浏览器作为用户上网的一个应用。在这之上,我们一直在打造一个开放的服务平台,这个方向就是刚才用户的三种需求,信息的需求,娱乐的需求和生活服务的需求,但是UC只会做平台,不会做目的地,也就是说帮助用户更方便的到达最后的目的地,也就是产业链。这一点UC在过去的7年发展还是有很大的帮助,因为这个产业链我们是一个增值的,在这个产业链里面,我的竞争者只有做浏览器的人,其他的企业都是UC的合作伙伴,所以这里面用户得到了价值,运营商得到了价值,手机厂商得到了价值,互联网的内容和应用得到了价值,这里面没有受到伤害的人,这样一个产业链对UC的成长是非常有益的。
我也在这样的场合最后和大家分享一下UC下一个阶段的Mission,过去的十年中国的互联网竞争中,中国的互联网企业有更多的Mission,我们有更多的目标要实现,但是实现了目标,最后收入又怎么样呢?下一个阶段,UC要在五年内帮助全球超过10亿的用户更好的享受移动互联网,全球有70亿人口,只有12亿台计算机,但是中国已经有超过5.5亿台手机,所以移动互联网实现十亿用户的平台是很容易实现的,明年我们一定可以拿到印度的第一,这两个人口加在一起能达到26亿,我很有信心五年内完成这个。
VISion,UC在不停的成长,成长的过程中最重要是成为一家原自中国,全球领先并受人尊重的企业,这是UC人的共同的梦想,谢谢大家。
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艾瑞学院(iResearch Institute)成立于2009年12月,致力于开展电子商务、网络营销、移动互联网等领域宏观及趋势、运营与管理、实战与技巧等多层次深度培训课程,引领企业持续提升互联网应用效率。艾瑞学院培训凭借iResearch艾瑞咨询集团多年的市场调查与研究成果积累,将研究成果转化为高效可用性知识,并邀请50位业界一线实战专家组成专家讲师团,通过知识的积累与分享、理论与实践的结合,为企业提供权威、实用、高效的知识获取平台和互联网行业人脉拓展的有效路径。
艾瑞学院近期课程:2012年8月9日深圳:开放讲座《传统企业向电子商务转型战略培训》
2012年8月29日——9月2日深圳 《企业电子商务MBA实战研修班》
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