华硕P5KSE集成网卡重启后在Windows滚动条处出现死机故障.doc

华硕P5K SE集成网卡重启后在Windows滚动条处出现死机故障
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1.请用户至ASUS官方网站下载V2.3.7.8版本Atheros L1 乙太网络驱动程序：

2.拔掉主机电源及网线

3.一分钟后插上电源开机

4.进入系统稳定后，更新V2.3.7.8版本驱动

5.关机并拔掉主机电源

6.一分钟后插上电源，接入网线即可正常进入系统使用

问：如用户告之，家中无其他设备可上网下载驱动，即可按照以下步骤处理：（推荐采用第一种方案处理）

答：1.拔掉主机电源及网线

2.一分钟后插上电源并开机

3.进入系统稳定后，接入网线

4.进入ASUS官方网站下载V2.3.7.8版本Atheros L1 乙太网络驱动程序：

5.更新V2.3.7.8版本驱动后关机，并拔掉主机电源及网线

6.一分钟后插上电源，接入网线即可正常进入系统使用

问：Atheros L1 网卡芯片的ASUS主板（M2A-MX、M3A、P5B SE、P5KPL-E、P5K SE）

产生的故障的根本原因是什么？

答：此故障确认为Atheros L1 V2.3.7.4 版本驱动程序与部分交换机及ADSL路由器兼容性问题引起，更新V2.3.7.8版本Atheros L1 乙太网络驱动程序，即可解决此问题。

问：Atheros L1 网卡芯片的ASUS主板（M2A-MX、M3A、P5B SE、P5KPL-E、P5K SE）

为什么用户反馈更新V2.3.7.8版本驱动故障依旧？
答：Atheros L1网卡芯片由于识别到错误的交换机信息，并在通电及连接网络状态下会一直保存此部分信息并一直接收错误的网络数据包，如不进行断开电源及断开网线，释放这部分错误的信息，更新驱动后仍然会读取到错误信息，所以更新驱动故障依旧。所以请大家按照上文FAQ引导用户解决此Issue.

搜索 m2a-mx ，版本号为 2.3.7.8

WinXP 版本 2.3.7.8&2.4.7.7 2008/01/10 更新
描述 Atheros L1 乙太网络驱动程序 V2.3.7.8 适用于 Windows XP/XP 64bit Atheros L1 乙太网络驱动程序V2.4.7.7适用于 Windows vista 32bit/Vista 64bitAtheros L1 乙太网络驱动程序 V2.3.7.8 适用于 Windows XP/XP 64bitAtheros L1 乙太网络驱动程序V2.4.7.7适用于 Windows Vista 32bit/Vista 64bit 档案大小 2.12 (MBytes)
下载地点 全球 中国

安装时注意，安装顺序：
一定要记住这个顺序，不然声卡可能会有问题
1、用主板自带的光盘安装主板芯片驱动
2、用主板自带的光盘安装声卡驱动
(头两步先后没关系)
3、一定不要接着用主板自带的光盘安装网卡驱动，这个驱动是个废物
4、下载安装 AtherosL1_lan_V2378.zip 这个驱动
5、接着安装其它无碍紧急处理：
如果不小心安装了光盘上的驱动，按下面的办法处理：
1、进安全模式
2、删除
3、关机，断电，重启，拔网线 (这一步也不是必须，只是建议)
4、下载安装 AtherosL1_lan_V2378.zip 这个驱动