2016年10月自考绩效管理(05963)试题及答案解析.doc

2016年10月高等教育自学考试福建省统一命题考试绩效管理 试卷(课程代码 05963)本试卷满分100分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项：1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用05毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分 选择题一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1绩效的优劣并不是由单一因素决定的体现了绩效的A多维性 B多因性 C动态性 D复杂性2下列关于绩效管理表述正确的是A注重考核和评估 B具有滞后性C伴随管理活动的全过程 D只出现在特定时期3对同一组被试者前后两次实施同一个测验，计算两次得分的相关系数称A重测信度 B复本信度 C分半信度 D评价者信度4目标管理成功的先决条件不包括A最有效的管理作风 B组织层次分明C管理工作的反馈 D和谐的组织氛围5平衡计分卡重视协调一致的表现不包括A从逻辑上明晰协同思路 B从体系上保障协同效果C从人员上保障协同理念 D从机制上保障协同效果6评分标准用“优”、“良”、“中”、“差”表示的方式是A量词式 B等级式 C数量式 D定义式7下列适用于对未来的工作潜力做出预测的是A特质 B行为 C结果 D品德8表现为完成工作的数量指标、质量指标、工作效率指标以及成本费用指标的业绩指标的考核周期一般为A一个月 B三个月 C半年 D一年9建设性沟通强调沟通信息的A经济性和对称性原则 B完全性和经济性原则C完全性和对称性原则 D对称性和系统性原则10信度和效度都很高的评价方式是A上级评价 B同级评价 C本人评价 D下级评价11下列时间不适合进行评价者培训的是 A管理者刚到任时 B进行绩效评价之前C修改绩效评价办法之后 D进行绩效评价之后12下列关于建设性批评表述错误的是A建设性批评是互动式的 B建设性批评能够传递帮助信息C建设性批评的目的在于批评 D建设性批评是灵活的13关于技能工资制下列表述错误的是A能够更有效地实现内部公平原则 B能够更有效的实现外部公平原则C引导员工进行长期的自我开发 D可以适应工作内容不断变化的情况14下列属于个人长期激励计划的是A员工持股计划 B收益分享计划 C利润分享计划 D斯坎伦计划15绩效评价的结果一般不用于A员工报酬的分配和调整 B招聘和甄选C薪酬制度的设计 D培训和开发二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。16影响绩效的主要因素包括A技能 B激励 C态度 D环境 E机会17绩效管理系统的评价标准包括A战略一致性 B人际公平 C明确性 D结果公平 E程序公平18选择绩效评价指标时应遵循A目标一致性原则 B独立性与差异性原则C合理性原则 D可测性原则E经济性原则19绩效评价过程模型包括A确立目标 B分析判断C建立评价系统 D输出结果E整理数据20下列评价方法属于相对评价的有A排序法 B目标管理法 C配对比较法 D强制分配法 E人物比较法第二部分 非选择题三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)21战略性绩效管理22软指标23绩效评价24关键事件法25评价周期四、简答题 (本大题共5小题，每小题5分，共25分)26简述战略人力资源管理的基本特征。27简述平衡计分卡的功能定位。28简述制定绩效目标的SMART原则。29简述绩效评价的主体。30简述绩效评价结果在各人力资源管理职能中的应用。五、论述题 (本大题共2小题，每小题l0分，共20分)31试述绩效管理的五项关键决策。32试述评价者培训的主要目的。绩效管理试卷第 4 页共 4页