1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,职业素养培训,讲师:范红涛,职业道德定义,职业道德是从业人员处理职业活动中各种关系、矛盾行为的准则,是从业人员在职业活动中必须遵守的道德规范。,职业道德内容,1,、爱岗敬业;,2,、诚实守信,;,3,、办事公道,;,4,、服务群众,;,5,、奉献社会,爱岗敬业,就是从业者要充分地认识到自己从事职业的社会价值,认识到职业没有高低贵贱之分,都是为人民服务。职业的分工本质上是人民有组织地自己做自己的事,人们热爱自己的岗位,敬重自己的职业,做到干一行、爱一行、专一行。,诚实守信,这是指从业人员说实话、办实事、不
2、说谎、不欺诈、守信用、表里如一、言行一致的优良品质。诚实守信要做到既有高质量的产品,又有高质量的服务,还要,严格遵纪守法,。只有这样,才能取信于民,从而获得良好的社会效益和经济效益。,办事公道,是指从业人员廉洁公正,不仅自己清正廉洁,办事公正,不以权谋私,还要秉公执法,做到出于公心,主持公道,不偏不倚。既不唯上、不唯权,又不唯情、不唯利。,服务群众,是指从业人员在职业活动中要全心全意为人民服务。为人民服务是职业的灵魂,在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心,一切从群众的利益出发,为群众排忧解难,为群众出谋划策,提高服务质量。,奉献社会,奉献是当一个人的个人利益与集体利益、国家利益发生矛盾时,
3、毫不犹豫地牺牲个人利益,服从集体利益和国家利益,必要时甚至献出自己的生命。,职业道德与个人自身的发展,1.,人总是要在一定的,职业中工作生活,;,2.,职业道德是事业,成功的保证,;,3.,职业道德是人格,的一面镜子,THANK YOU,SUCCESS,2025/1/12 周日,10,可编辑,职业道德的基本规范,1,文明礼貌,;,2.,爱岗敬业,;,3.,诚实守信,;,4.,办事公道,;,5.,勤劳节俭,;,6.,遵纪守法,;,7.,团结互助,;,8.,开拓创新。,你是否具有责任心,1,、你是否,只看到本职工作以内的事情,?,2,、你是否不姑息、推脱责任?,3,、你是否是一个,值得被人尊重的人
4、?,给予才会有回报的故事,有个人在沙漠里迷失了方向,饥饿难耐,濒临死亡。可他仍然拖着沉重的脚步,一步一步向前走,终于找到了一间废弃的小屋。在屋前,他发现了一个吸水器,于是他用力吸水,结果滴水全无。他气恼至极。忽然在旁边他又发现了一只水壶,水壶里装满了水,壶上有一个纸条,上面写道:,“,你先要把壶里的水灌倒吸水器里,然后才能打到水。但是,在你走之前一定要把水壶灌满。,”,这个人面临着艰难的选择,是按照纸条上说的将水倒入吸水器,?,如果倒进去吸水器仍吸不出水,那不就白白浪费了这生命之水,?,相反,如果喝下这壶水,就会保住自己的生命。然而,一种奇妙的灵感给了他力量,他决心按照纸条上的说法做,把壶里的
5、水灌倒吸水器里,果然吸水器中涌出了泉水。,他痛痛快快的喝了个够,!,休息了一会儿,他把水壶灌满,在纸条上又添上了一句话:,“,这是真的,你只要把生死置之度外,才能尝到甘甜的泉水。,”,大道理:给予是一种美德,一种境界。当面临艰难抉择的时候。给予更是难能可贵的。可给予也并不是泼出去的水,有去无回。虽然不是每次给予都有回报,但是只有给予才有回报,才能尝到甘美的泉水。,“,给予之后才会有回报,”,这个故事告诉我们,“,给予是一种快乐,懂得给予,就懂得快乐的学问。,”,我们常说:赠人玫瑰,手留余香。给予是从心灵上奉献出的虔诚的花朵,更是一种无限的快乐。一个懂得,“,给予就是快乐,”,的人是幸福的。让我们学会给予,给予别人温暖,给予别人幸福。让我们在给予时懂得幸福的真谛,在给予时把自己变成一个幸福的人,!,小总结,因此说,故事不在于长短,而在于它包含的道理对我们的现实人生是否有真实的帮助。这个小故事就像高度浓缩的精神食粮,能在最短的阅读时间里给我们以最大的智慧启迪,相信每一个人都可以从小故事中获得心灵的慰藉,寻找人生的答案,得到激励与鼓舞,走向完美的人生。,THANK YOU,SUCCESS,2025/1/12 周日,19,可编辑,