CommVault备份基础.ppt

CommVaultGalaxy备份系统基础备份系统基础1.备份系统结构和模块说明备份系统结构和模块说明2.CV索引技术特点和说明索引技术特点和说明3.备份系统常识备份系统常识4.应用系统备份说明应用系统备份说明5.备份系统设计和管理备份系统设计和管理6.CV的存储资源的存储资源7.CV的数据存储管理的数据存储管理8.CV的客户端说明的客户端说明9.CV的计划制定和任务管理的计划制定和任务管理10.如何恢复数据如何恢复数据v附件技术术语附件技术术语索引目录索引目录三层备份系统结构三层备份系统结构CVCV的三层结构的三层结构CVCV的各个模块：的各个模块：CommServer CommServer 主控服务器主控服务器MediaAgent MediaAgent 备份服务器，介质服务器备份服务器，介质服务器iDataAgent iDataAgent 备份客户端备份客户端CVCV备份域备份域备份系统结构和模块说明备份系统结构和模块说明客户端备份服务器主控服务器备份域备份域三层架构三层架构三层体系的备份架构三层体系的备份架构LibraryDiskLibraryMediaAgentWindowsNetWareLinuxMediaAgentHPUXSolarisAIXCTECTELINUXHPUXWindowsNTWindows2000Tru64SolarisAIXExchangeOracleInformixSQLSharePointLotusNotesNetWareSAPCommServeMetaDataJobs ControlGUI&WEB ServiceLibraryDiskLibraryCV的三层体系结构的三层体系结构CATIA 实用入门培训实用入门培训v维护所有的配置信息（客户维护所有的配置信息（客户端，介质代理，备份设备等）端，介质代理，备份设备等）v维护管理用户的权限和软件维护管理用户的权限和软件许可许可v管理所有的作业和历史任务管理所有的作业和历史任务记录记录v提供提供WEB和和GUI服务服务CSMetaDataCommCell ConsoleSecurity&LicensingCV的三层体系结构的三层体系结构CATIA 实用入门培训实用入门培训v真正往备份存储设备上读真正往备份存储设备上读/写写数据数据v维护该介质服务器上所有作业维护该介质服务器上所有作业的索引信息和索引缓冲区信息的索引信息和索引缓冲区信息v作业的索引信息会和备份任务作业的索引信息会和备份任务一起写入介质一起写入介质v能支持能支持Windows,UNIX,Linux 和和Netware系统系统.MAIndexCacheData StorageCV的三层体系结构的三层体系结构CATIA 实用入门培训实用入门培训v支持所有主要文件系统和应用支持所有主要文件系统和应用v安装安装iDataAgent的主机被称为的主机被称为客户端客户端v一个客户端能安装多个一个客户端能安装多个iDataAgent，但至少必须安装，但至少必须安装1个基本模块个基本模块viDataAgent有多种类型，包括：有多种类型，包括：基本模块（文件系统）基本模块（文件系统）应用在线备份模块（应用在线备份模块（Oracle，SQL等）等）其他功能模块（其他功能模块（QR，DM等）等）iDAApplication DataFile System DataiDataAgent 智能数据代理智能数据代理v管理服务器管理的备管理服务器管理的备份域中，有且只有份域中，有且只有1个个CommServer备份备份管理服务器管理服务器v可以包括可以包括1个或多个介个或多个介质代理质代理（MediaAgent）、）、和和1个或多个智能数据个或多个智能数据代理代理（iDataAgent）EnterpriseDepartmentalWorkgroupCommCell就是备份管理域就是备份管理域CVCV的的2 2段式索引段式索引索引内容举例索引内容举例数据备份时对索引的操作数据备份时对索引的操作浏览和恢复对索引的操作浏览和恢复对索引的操作 2 2段式索引的优势段式索引的优势CV索引技术特点和说明索引技术特点和说明CATIA 实用入门培训实用入门培训vCV 2段式索引提高了可靠性和段式索引提高了可靠性和性能性能vLevel I 由由CommServer管理维护管理维护跟踪所有介质上的任务，包括：跟踪所有介质上的任务，包括：时间，计算机名，任务类型等；时间，计算机名，任务类型等；该索引是汇总索引该索引是汇总索引vLevel II 由介质服务器管理维护由介质服务器管理维护跟踪每个任务内的目标跟踪每个任务内的目标会在磁盘上缓存来提高性能会在磁盘上缓存来提高性能这些索引会和相关的任务同时这些索引会和相关的任务同时拷贝到磁带上，提高可靠性拷贝到磁带上，提高可靠性（在（在CommVault备份数据集合备份数据集合中即包括了数据也包括该数据中即包括了数据也包括该数据的索引）的索引）IndexCacheIndex written toJob summary data二二级级索索引引的的内内容容包包括括：哪哪台台机机器器哪哪天天做做了了哪哪个个备备份份，放放在在哪哪合合磁磁带带上上，从哪个介质上做的从哪个介质上做的每每合合磁磁带带中中，即即包包括括了了备备份份数数据据，也也包包括括该该备备份数据的索引份数据的索引一一级级索索引引的的内内容容包包括括：这这个个备备份份任任务务中中的的文文件件名名称称，路路径径，存放在备份集合的哪个位置存放在备份集合的哪个位置CV的二段式索引的二段式索引CATIA 实用入门培训实用入门培训注意：所以，汇总索引基本上是每个备份任务有注意：所以，汇总索引基本上是每个备份任务有1条记录，数量不条记录，数量不会很大；而一级索引中，即使一个备份任务，都有可能有成千上会很大；而一级索引中，即使一个备份任务，都有可能有成千上万条的记录；例如，备份一个万条的记录；例如，备份一个WINDOWS操作系统盘，就有可能操作系统盘，就有可能有有4万多条记录（万多条记录（4万多个文件）。因此一级索引占有的空间很大，万多个文件）。因此一级索引占有的空间很大，检索的效率和索引非常有关。检索的效率和索引非常有关。CV索引内容举例索引内容举例CATIA 实用入门培训实用入门培训1扫描阶段：扫描阶段：创建汇总索引的任务创建汇总索引的任务记录生成备份文件列表记录生成备份文件列表产生一级索引的主要字段产生一级索引的主要字段备份时对索引的操作备份时对索引的操作CATIA 实用入门培训实用入门培训2备份阶段：备份阶段：根据备份文件列表，备份数据根据备份文件列表，备份数据计算每个文件的备份位置计算每个文件的备份位置修改一级索引修改一级索引备份时对索引的操作备份时对索引的操作CATIA 实用入门培训实用入门培训3日志归档阶段：日志归档阶段：将一级索引写到备份介质中将一级索引写到备份介质中修改相关汇总索引记录修改相关汇总索引记录 备份时对索引的操作备份时对索引的操作CATIA 实用入门培训实用入门培训1用户查询阶段：用户查询阶段：根据时间，主机，查询备份根据时间，主机，查询备份任务，得到汇总索引记录任务，得到汇总索引记录根据汇总索引记录，查到一根据汇总索引记录，查到一级索引由哪些介质服务器维级索引由哪些介质服务器维护护查看一级索引是否在介质服查看一级索引是否在介质服务器的索引缓存中务器的索引缓存中如果不在索引缓存，请看如果不在索引缓存，请看下一步下一步如果在索引缓存，直接跳如果在索引缓存，直接跳到步骤到步骤3 浏览和恢复对索引的操作浏览和恢复对索引的操作CATIA 实用入门培训实用入门培训2从磁带恢复索引到索引缓存：从磁带恢复索引到索引缓存：根据汇总索引记录，找到存放一级索引的磁带，根据汇总索引记录，找到存放一级索引的磁带，并且计算出索引存放位置并且计算出索引存放位置将索引数据恢复到介质服务器的索引缓存中将索引数据恢复到介质服务器的索引缓存中 浏览和恢复对索引的操作浏览和恢复对索引的操作CATIA 实用入门培训实用入门培训3浏览备份数据：浏览备份数据：从介质服务器上的一从介质服务器上的一级索引中，将备份数级索引中，将备份数据列表传送给管理服据列表传送给管理服务器，供用户浏览和务器，供用户浏览和选择选择 浏览和恢复对索引的操作浏览和恢复对索引的操作CATIA 实用入门培训实用入门培训4 4恢复数据：恢复数据：根据用户选择的恢复目标，找到汇总索引中指定的一级根据用户选择的恢复目标，找到汇总索引中指定的一级索引，并且和恢复目标能够匹配索引，并且和恢复目标能够匹配根据一级索引得到恢复目标存放的磁带和磁带上的位置根据一级索引得到恢复目标存放的磁带和磁带上的位置读取数据进行恢复读取数据进行恢复 浏览和恢复对索引的操作浏览和恢复对索引的操作MetadataCommServeCommServe索引索引介质数据信息数据信息 位置偏移量位置偏移量全文数据全文数据索引索引介质数据信息数据信息 位置偏移量位置偏移量全文数据全文数据索引索引介质数据信息数据信息 位置偏移量位置偏移量全文数据全文数据数据信息数据信息 位置偏移量位置偏移量全文数据全文数据索引自我恢复一个逻辑目录，分布式构成一个逻辑目录，分布式构成 整个管理域只有一个视图整个管理域只有一个视图优化的索引引擎具有极大的灵优化的索引引擎具有极大的灵活性、数据完整性和性能活性、数据完整性和性能索引缓存大小由策略自动管理索引缓存大小由策略自动管理自动归档和恢复索引自动归档和恢复索引与数据保留时间相结合与数据保留时间相结合消除了索引损坏的风险消除了索引损坏的风险索引也可以集中存放到1个或多个地方，例如：CommServer上1个,MA上1个索引索引索引索引索引索引索引索引或者将索引恢复或辅助拷贝到另外1个MA上2段式索引的优势段式索引的优势备份数据流说明备份数据流说明备份设备说明备份设备说明LAN-LAN-备份备份LAN-FREELAN-FREE备份备份SERVER-FREESERVER-FREE备份备份SERVER-LESSSERVER-LESS备份备份备份类型备份类型备份系统常识备份系统常识v高性能的数据移动方式，采用高性能的数据移动方式，采用Data Pipe技术技术vData Pipe是含有索引的，以是含有索引的，以Chunk为单位为单位v2种类型的数据流种类型的数据流:任务数据流 Job Stream设备数据流 Device StreamJob StreamsDevice Streams备份数据流备份数据流CATIA 实用入门培训实用入门培训主机接口条码阅读器机器臂磁带槽IE Port磁带驱动器备份设备备份设备LAN BackupLAN主控服务器主控服务器备份服务器备份服务器生产系统备份客户端备份客户端LAN备份方式备份方式LANSANLAN-free Backup主控服务器主控服务器生产系统备份客户端备份客户端介质服务器介质服务器LANFree备份方式备份方式LANSAN主控服务器主控服务器备份服务器备份服务器备份客户端备份客户端Server-free Backup生产系统被代理客户端被代理客户端由它产生快照由它产生快照ServerFree备份方式备份方式LANSANServer-less Backup主控服务器主控服务器备份服务器备份服务器生产系统Server-Less备份方式备份方式CATIA 实用入门培训实用入门培训备份类型说明优点缺点全备份所有数据的完整备份作数据恢复的时间最短数据恢复最完整，不会出错备份的时间最长，相对其它备份类型备份数据占有的空间最大增量备份自从上次备份后变化的数据作备份备份时间最短备份占有的空间最少完全恢复系统时间最长恢复数据依赖于其它备份，包括先前的全备份和增量备份差异备份自从上次全备份后变化的数据作备份是介于增量备份和全备份之间的一种备份方式，所以是增量和全备份的一种折中合成全备份在备份服务器或介质服务器上，根据先前的全备份和其它增量或差异备份，合并生成全备份由于生成全备份是在备份服务器完成，所以对应用服务器没有压力恢复的时间和恢复数据的完整性和全备份相同占用的备份空间和全备份一样大备份类型备份类型文件系统备份恢复说明文件系统备份恢复说明OracleOracle数据库备份恢复说明数据库备份恢复说明SQLSQL数据库备份恢复说明数据库备份恢复说明ExchangeExchangeADAD备份恢复说明备份恢复说明LotusLotus备份恢复说明备份恢复说明NASNAS系统备份说明系统备份说明应用系统在线备份应用系统在线备份文件备份是最基本的备份。文件备份是最基本的备份。文件系统的增量备份：文件系统的增量备份：在文件系统增量备份中，如果1个文件中一个字节被修改，那这个文件也必须被整个备份到增量备份中。打开文件备份：打开文件备份：在WINDOWS系统中，当一个应用锁定某个文件时，该文件是不能被其他应用访问。所以也不能被备份系统备份。如果要备份该文件，现在流行的方式是采用快照方式的打开文件备份。原理是通过在数据卷上产生一个静态的快照，备份系统从这个静态快照卷上读取文件进行备份。由于应用程序不会锁定快照卷上的文件，所以就能备份了。在UNIX和Linux环境下，即使应用锁定了某个文件，该文件还是能被读取和备份的。所以，UNIX和LINUX不需要打开文件备份方式。文件备份文件备份Oracle在线热备份必须通过在线热备份必须通过RMAN来实现，所有的备份软件都来实现，所有的备份软件都是通过调用或生成是通过调用或生成RMAN脚本来实现脚本来实现Oracle的在线热备份。的在线热备份。Oracle进行在线热备份的时候，必须将归档模式打开。进行在线热备份的时候，必须将归档模式打开。Oracle备份信息都会存放在控制文件（备份信息都会存放在控制文件（Control File）中，所）中，所以以Control File的保护非常重要；可以通过文件方式或者的保护非常重要；可以通过文件方式或者Catalog DB来保护。来保护。Oracle需要备份的内容，包括：需要备份的内容，包括：Oracle数据文件数据文件Oracle的归档日志的归档日志Oracle的控制文件的控制文件Oracle的运行环境，包括：的运行环境，包括：LISTENER，TNS，pfile或或spfile等等Oracle的备份模式会有的备份模式会有2种：种：Control File备份方式备份方式Catalog DB备份方式备份方式Oracle备份常识备份常识CATIA 实用入门培训实用入门培训OracleOracle备份类型备份类型CATIA 实用入门培训实用入门培训数据文件Redo LogArchive LogRMANControl File备份设备备份设备Catalog DB5同步同步1提交备份提交备份2备份数据文件备份数据文件3备份归档日志备份归档日志4备份控制文件备份控制文件4备份控制文件备份控制文件通过文件备份通过文件备份将将Oracle置于备份模式置于备份模式备份备份Oracle数据文件数据文件备份备份Oracle的归档日志的归档日志将将Oracle置于正常模式置于正常模式备份备份Oracle控制文件控制文件Oracle备份流程备份流程数据文件Redo LogArchive LogRMANControl File备份设备备份设备Catalog DB2恢复控制文件恢复控制文件3恢复数据文件恢复数据文件4回滚备份的归档日志回滚备份的归档日志2恢复控制文件恢复控制文件通过文件备份通过文件备份1启动启动 Oracle到到NoMount 状态状态5将将Oracle打开，打开，并且复位日志并且复位日志注意：所有备份数据的信息都会存放在控注意：所有备份数据的信息都会存放在控制文件中，所以必须首先恢复控制文件制文件中，所以必须首先恢复控制文件将将Oracle从从Close变为变为NoMout状态状态恢复最新的控制文件恢复最新的控制文件将将Oracle从从NoMount变为变为Mount状态状态恢复所需要的数据文件恢复所需要的数据文件回滚回滚Oracle到指定时间到指定时间点或最新时间点（基于点或最新时间点（基于备份的归档日志或在线备份的归档日志或在线回滚日志）回滚日志）将将Oracle从从Mount状态打开变为状态打开变为OpenOracle恢复流程恢复流程情况情况1：本地恢复，控制文件还在；数据文件或者日志文件损坏。：本地恢复，控制文件还在；数据文件或者日志文件损坏。启动启动Oracle进入进入Mount状态。状态。直接用直接用CV的界面恢复的界面恢复Oracle，采用缺省方式，可以将目录连接去掉（在高级选项中）。，采用缺省方式，可以将目录连接去掉（在高级选项中）。进入进入Oracle的界面：的界面：sqlplus/nologconn as sysdbaSys/sysRecover database until cancel打回车打回车Alter database open noresetlogs;情况情况2：本地恢复，控制文件也坏了；或者异机恢复。：本地恢复，控制文件也坏了；或者异机恢复。利用文件恢复，恢复利用文件恢复，恢复Oracle控制文件。控制文件。启动启动Oracle进了进了Mount状态。状态。直接用直接用CV的界面恢复的界面恢复Oracle，采用缺省方式，可以将目录连接去掉（在高级选项中）。，采用缺省方式，可以将目录连接去掉（在高级选项中）。进入进入Oracle的界面：的界面：sqlplus/nologconn as sysdbaSys/sysRecover database using backup controlfile until cancel打回车打回车Alter database open resetlogs;CV常用常用Oracle恢复方式恢复方式SQL Server在线备份不需要数据库的额外设置。在线备份不需要数据库的额外设置。SQL Server需要备份的数据由需要备份的数据由2部分组成：部分组成：系统数据库，包括：系统数据库，包括：MASTER，MSDB，MODULE数据库；数据库；这些数据库只能够作全备份，即使定义成其它类型备份也会这些数据库只能够作全备份，即使定义成其它类型备份也会自动转变为全备份。自动转变为全备份。用户定义数据库，包括：用户定义数据库，包括：PUBS，NORTHWIND，和其它用，和其它用户定义的数据库。户定义的数据库。SQL Server的备份类型：的备份类型：全备份全备份增量备份增量备份日志备份日志备份SQL Server的恢复说明：基本上在的恢复说明：基本上在SQL Server的恢复中，通常不的恢复中，通常不需要恢复需要恢复Master或其它类型的系统数据库；而只要恢复用户定义或其它类型的系统数据库；而只要恢复用户定义的数据库。因为在的数据库。因为在SQL 2K以后，不恢复系统数据库只恢复用户数以后，不恢复系统数据库只恢复用户数据库不会造成数据不一致。据库不会造成数据不一致。SQL数据库备份恢复数据库备份恢复当作当作Exchange备份时候，也必须作备份时候，也必须作AD的备份。由于的备份。由于Exchange和和AD紧密结合，紧密结合，Exchange的用户都是在的用户都是在AD中创建的。所以不中创建的。所以不备份备份AD会导致，只备份会导致，只备份Exchange数据会不完整。数据会不完整。作作AD在线备份，必须采用专用的在线备份，必须采用专用的AD备份模块，而不能用打开文备份模块，而不能用打开文件方式，备份件方式，备份AD的文件。如果只备份文件，而不能通过专用接的文件。如果只备份文件，而不能通过专用接口备份的话，很可能恢复的口备份的话，很可能恢复的AD会不可用。会不可用。Exchange数据备份有数据备份有4个部分：个部分：数据库备份数据库备份PublicFolder备份备份WEB Folder备份备份邮件备份邮件备份Exchange-AD系统备份系统备份Domion数据备份的结构：数据备份的结构：Notes服务器备份，需要采用服务器备份，需要采用Notes 数据库和数据库和Notes文档备份客文档备份客户端备份；在户端备份；在UNIX环境下，也可以直接用文件备份方式。环境下，也可以直接用文件备份方式。Notes客户端备份，只要采用基本的文件备份就可以了客户端备份，只要采用基本的文件备份就可以了。Lotus系统备份系统备份Domion备份的数据有备份的数据有2种类型，种类型，Notes数据库备份和数据库备份和Notes文档备文档备份；份；其实这其实这2种备份备份的内容是一样的，只不过使用在不同的方面。种备份备份的内容是一样的，只不过使用在不同的方面。Lotus系统备份系统备份NAS系统备份是通过系统备份是通过NDMP协议实现的。基本上，协议实现的。基本上，NAS系统的备份系统的备份有有3种模式。种模式。NAS直接和带库联结，由直接和带库联结，由CV客户端发送备份命令，客户端发送备份命令，NAS直接将数直接将数据备份到带库上。而备份内容的索引有据备份到带库上。而备份内容的索引有CV客户端生成。客户端生成。NAS系统系统LAN-Free备份备份NAS-B通过通过NAS-A和带库联结，由和带库联结，由CV客户端发送备份命令，客户端发送备份命令，NAS-B将数据通过将数据通过NAS-A备份到带库上。而备份内容的索引有备份到带库上。而备份内容的索引有CV客户端生成。客户端生成。NAS系统系统3Way备份备份备份带库和备份带库和CV介质服务器连接，其它介质服务器连接，其它NAS系统通过系统通过NDMP协议和协议和CV介介质服务器通信，将数据通过质服务器通信，将数据通过CV介质服务器备份到带库上。这种情况下，介质服务器备份到带库上。这种情况下，CV介质服务器上需要安装介质服务器上需要安装REMOTE TAPE SERVER模块，实现模块，实现NDMP协议。协议。NAS系统远程备份系统远程备份CommVault备份备份NAS系统的特点：系统的特点：1.支持支持NDMP备份和恢复的断点续传备份和恢复的断点续传2.可以恢复到其它非可以恢复到其它非NAS系统上的客户端系统上的客户端3.支持备份内容的过滤，防止一个卷下备份太多不需要的支持备份内容的过滤，防止一个卷下备份太多不需要的文件文件4.支持支持NAS和其它介质服务器共享，带库，驱动器和磁带和其它介质服务器共享，带库，驱动器和磁带5.支持支持NAS系统备份的负载均衡和错误切换系统备份的负载均衡和错误切换6.在在NAS直连备份或者直连备份或者3way备份的情况下，如果需要备份的情况下，如果需要将将NAS系统备份下来的数据，复制到第二个副本的时候，系统备份下来的数据，复制到第二个副本的时候，可以由可以由CV介质服务器来完成，而不需要介质服务器来完成，而不需要NAS系统去做，系统去做，减少减少NAS系统的压力，防止第二次的占用系统的压力，防止第二次的占用NAS资源。资源。NAS系统备份特点系统备份特点备份系统设计备份系统设计计划策略设计计划策略设计存储策略设计存储策略设计备份设备设计备份设备设计备份系统管理备份系统管理保护元数据保护元数据任务监控和管理任务监控和管理介质维护和管理介质维护和管理备份系统设计和管理备份系统设计和管理备份系统设计的最关键因素就是这备份系统设计的最关键因素就是这些：些：备份计划的制定数据保留策略备份设备的设计，包括驱动器和介质所有这些关键因素，在所有这些关键因素，在CV中都是通过中都是通过2个策略来制定的：个策略来制定的：备份计划策略备份计划的制定存储策略数据保留和备份设备设计备份系统设计备份系统设计计划策略设计计划策略设计归档数据：往往指的是这些备份介质必须被保留很长时间，往往归档数据：往往指的是这些备份介质必须被保留很长时间，往往=1年；同时经常是被年；同时经常是被保留在异地，例如：银行，保险柜等。这些数据通常是以全备份的方式保留的。保留在异地，例如：银行，保险柜等。这些数据通常是以全备份的方式保留的。循环周期：指的是备份数据经过了一个循环，循环周期：指的是备份数据经过了一个循环，1个循环包括了个循环包括了1个全备份和到下一个全备个全备份和到下一个全备份间的所有其它类型的备份；所以，最后一个循环周期肯定是一个开发的循环（因为没份间的所有其它类型的备份；所以，最后一个循环周期肯定是一个开发的循环（因为没有下一个全备份）有下一个全备份）保留时间：指的是备份数据需要保留的天数。保留时间：指的是备份数据需要保留的天数。存储策略设计存储策略设计划分驱动器池的原则：划分驱动器池的原则：1.确保最重要的备份任务有足够的驱动器能够备份数据。确保最重要的备份任务有足够的驱动器能够备份数据。2.确保驱动器池最少，确保驱动器池最少，尽量共享所有的驱动器尽量共享所有的驱动器。3.可以通过划分任务优先级，来使得重要的备份任务能够优先得到可以通过划分任务优先级，来使得重要的备份任务能够优先得到驱动器池中的资源。驱动器池中的资源。划分介质池的原则：划分介质池的原则：1.按保留时间的不同来划分介质池。例如：按保留时间的不同来划分介质池。例如：14天的天的1个介质池，个介质池，1个月的个月的1个介质池。个介质池。2.按磁带的用途来划分介质池。例如：按磁带的用途来划分介质池。例如：1个介质池是专门存放在线个介质池是专门存放在线磁带，用于恢复的；磁带，用于恢复的；1个介质池是存放离线拿走磁带的。个介质池是存放离线拿走磁带的。3.按存储策略个数或者用途来划分。按存储策略个数或者用途来划分。4.介质池的数量尽量少，从而减少管理复杂度，使得磁带空间能够介质池的数量尽量少，从而减少管理复杂度，使得磁带空间能够尽量共享，减少磁带空间浪费。尽量共享，减少磁带空间浪费。备份设备设计备份设备设计备份管理的内容：备份管理的内容：保护元数据任务的管理和监控介质的管理和维护排错和故障诊断备份系统管理备份系统管理元数据包括的内容：历史任务，汇总索引，设备配置，客户端配置，元数据包括的内容：历史任务，汇总索引，设备配置，客户端配置，备份计划策略等。备份计划策略等。保护元数据库保护元数据库在备份系统中，每进行一次备份，都会产生一个备份任务将数据备份到备份设备中。而每在备份系统中，每进行一次备份，都会产生一个备份任务将数据备份到备份设备中。而每个备份任务都会由备份系统赋予一个唯一的任务号码，也就是我们常说的任务号个备份任务都会由备份系统赋予一个唯一的任务号码，也就是我们常说的任务号JOBIDJOBID。在备份系统中任何操作都会产生一个任务，例如备份任务，恢复任务，管理任务等。所有在备份系统中任何操作都会产生一个任务，例如备份任务，恢复任务，管理任务等。所有的任务备份系统都会给与一个唯一的任务号码。的任务备份系统都会给与一个唯一的任务号码。判断备份系统是否运行良好，主要就是判断每个任务是否能够正确的运行。在判断备份系统是否运行良好，主要就是判断每个任务是否能够正确的运行。在CVCV系统中，系统中，所有的任务都能够通过历史任务查询方式，来查到这些任务是否真确运行。而且，所有的任务都能够通过历史任务查询方式，来查到这些任务是否真确运行。而且，CVCV会将会将和这个任务相关的所有信息，包括：任务日志，备份和这个任务相关的所有信息，包括：任务日志，备份/恢复性能，任务产生时间等都显示恢复性能，任务产生时间等都显示在历史任务窗口中。这样方便用户监控所有运行过的任务。在历史任务窗口中。这样方便用户监控所有运行过的任务。任务管理和监控任务管理和监控由于所有的备份数据都存放在介质上，而恢复数据由于所有的备份数据都存放在介质上，而恢复数据的时候必须从备份介质上恢复数据。所以介质的管的时候必须从备份介质上恢复数据。所以介质的管理非常重要。对于介质管理而言，最重要的因素有理非常重要。对于介质管理而言，最重要的因素有2个：个：介质上有哪些备份数据，需要恢复的数据在哪介质上有哪些备份数据，需要恢复的数据在哪些备份介质上。些备份介质上。备份数据的时候，是否有足够的空余介质；存备份数据的时候，是否有足够的空余介质；存放过期数据的介质是否会被正确回收。放过期数据的介质是否会被正确回收。介质管理和维护介质管理和维护排错方式排错方式搜集问题的信息减少问题的范围排除一些简单的原因每次采用一个方案查阅相关文档如何排除简单的错误如何排除简单的错误电源问题服务没有启动连接问题，备份，网络，存储设备网络名称解析不正确驱动器/firmware问题 权限问题介质问题或介质不够推断相关信息推断相关信息问题描述和发生时间相关任务情况，相关事件，相关日志相关的存储，网络和主机资源情况其它活动的任务环境设置改变常用工具常用工具CVpingCVInfo(Resource disk)Diskread(Resource disk)GxTailNetperf(freeware)NSLookupPing QiConnectTapetestGuiVirtualLibraryTool减少问题范围减少问题范围是否是已知问题？是否是重复出现或某种模式发生的问题?以前正常运行过吗?是否改变过东西?这个客户端其它任务能否正常工作?相关介质服务器能否正确运行其它备份任务?排错和故障诊断排错和故障诊断CE会创建会创建1个个TR并且将该问题转到相并且将该问题转到相关的关的Group相关的相关的CE会立刻回复或者联系用户或会立刻回复或者联系用户或者者SI的工程师通过的工程师通过MAIL当问题解决后或者用户，当问题解决后或者用户，SI的的Engineer在在48小时后，没有响应小时后，没有响应CE的的Mail；CE会关闭会关闭TR用户或者用户或者SI的工程师提交的工程师提交Escalate File或者或者安装和使用问题提交表安装和使用问题提交表给给SE或者或者CE注意：注意：提交错误，必须按照提交错误，必须按照Escalate或者安装或者安装使用问题提交表的格式提交，不然很使用问题提交表的格式提交，不然很难支持难支持当受到当受到CE的回复的回复MAIL，必须在，必须在48小时小时内回复，不然内回复，不然TR会关闭。如果无法得会关闭。如果无法得到相关信息，可以和到相关信息，可以和CE说，需要多少说，需要多少天后回复。不要等太久。天后回复。不要等太久。开开TR的时候，的时候，SE和和CE都会把自己的都会把自己的MAIL加入到整个加入到整个List中。所以用户或中。所以用户或者者SI的工程师都要用回答所有的方式，的工程师都要用回答所有的方式，将所有相关人员都划到整个将所有相关人员都划到整个Circle中。中。方便一起跟踪这个方便一起跟踪这个Case。建议用户或者建议用户或者SI的工程师尽量多发送的工程师尽量多发送错误的相关信息。包括：截屏，日志错误的相关信息。包括：截屏，日志或其他相关信息。只有给更多的信息，或其他相关信息。只有给更多的信息，才能更加快速的得到帮助。才能更加快速的得到帮助。当受到当受到MAIL后，用户或者后，用户或者SI的工程师的工程师必须尽快回复必须尽快回复CE；然后可以直接和；然后可以直接和CE联系，解决问题联系，解决问题排错流程排错流程CommVault的存储资源的存储资源MediaAgentMediaAgentLibraryLibraryLibrary ControllerMasterDrivePool or MountPathsMasterDrivePool or MountPathsDrivePool or Mount PathDrivePool or Mount PathDrive or WriterDrive or WriterScratch Pool or Unused Disk SpaceData PathLibrary Manager库管理Media Manager介质管理Robotic Arm机械臂Media group介质组Device group设备组Read/write device读/写设备Media source介质源存储结构存储结构vCommVaultCommVault的磁盘库由访问路径组的磁盘库由访问路径组成，一个磁盘库有成，一个磁盘库有1 1或多个访问路径或多个访问路径v访问路径可以支持本地的，访问路径可以支持本地的，CIFSCIFS和和NFSNFS方式方式v磁盘库不支持硬件压缩磁盘库不支持硬件压缩v磁盘库可以动态增加访问路径，动磁盘库可以动态增加访问路径，动态增加剩余的可用磁盘空间态增加剩余的可用磁盘空间v磁盘库支持磁盘库支持UnBuffered IOUnBuffered IO方式方式v访问磁盘库的数据路径构成：介质访问磁盘库的数据路径构成：介质服务器磁盘库组成服务器磁盘库组成磁盘库资源磁盘库资源vCommVaultCommVault中的带库由机器臂，驱动器池，中的带库由机器臂，驱动器池，驱动器驱动器 ，介质磁带组成。，介质磁带组成。v每个带库有每个带库有1 1到多个驱动器池，每个驱动到多个驱动器池，每个驱动器池可以有器池可以有1 1到多个驱动器。到多个驱动器。v带库备份的介质是库中的磁带，只有被识带库备份的介质是库中的磁带，只有被识别的磁带才能被备份系统使用。缺省情况，别的磁带才能被备份系统使用。缺省情况，备份系统从缺省备件介质池（备份系统从缺省备件介质池（Default Default Scratch PoolScratch Pool）中拿磁带备份。）中拿磁带备份。v在一个备份系统中所有的磁带都会被赋予在一个备份系统中所有的磁带都会被赋予一个唯一的条码号，该条码号即可以采用一个唯一的条码号，该条码号即可以采用带条码阅读器的带库产生，也可以手工赋带条码阅读器的带库产生，也可以手工赋予（盲库）予（盲库）v在在SANSAN环境中，带库的机器臂是由一个介环境中，带库的机器臂是由一个介质服务器管理的（由质服务器管理的（由CommServerCommServer指定），指定），而驱动器可以由多个介质服务器共享而驱动器可以由多个介质服务器共享v访问带库资源数据路径构成：介质服务器访问带库资源数据路径构成：介质服务器带库驱动器池备件介质池带库驱动器池备件介质池CommVault 中的带库资源中的带库资源带库常用操作和属性带库常用操作和属性offsetchunkBytesFile markerOMLMedia ID了解介质组和图标含义了解介质组和图标含义v6种磁带介质组类型：种磁带介质组类型：Scratch Pool：备件介质组：备件介质组放置新的和已回收的介质，缺省系统从缺省备件组中拿磁带备份放置新的和已回收的介质，缺省系统从缺省备件组中拿磁带备份可以设置上下水位，来预警介质的数量可以设置上下水位，来预警介质的数量可以设置多个备件介质组，给不同的备份任务或存储策略使用可以设置多个备件介质组，给不同的备份任务或存储策略使用Cleaning Media Pool：清洁介质组：清洁介质组Expired Media Pool：过期介质组：过期介质组存放超过存放超过CV警戒伐值的介质，这些介质可能是坏的或者不可靠的；备份警戒伐值的介质，这些介质可能是坏的或者不可靠的；备份的时候将不会使用这个组中的介质的时候将不会使用这个组中的介质Saved Media Pool：已保存的介质组：已保存的介质组存放不想被回收的介质，放在该组的介质上的数据不会被剪除存放不想被回收的介质，放在该组的介质上的数据不会被剪除Foreign Media Pool：外部介质组：外部介质组存放非存放非CommVault系统的介质，这些介质可以被系统的介质，这些介质可以被VaultTracker管理；也管理；也可以由其它备份系统管理可以由其它备份系统管理Assigned Media Pool：已分配的介质组：已分配的介质组介质管理介质组用途介质管理介质组用途CATIA 实用入门培训实用入门培训备用池备用池已分配池已分配池保存池保存池新磁带数据实效系统分配防止重用删除内容清洗带池清洗带池外来池外来池非CV磁带擦除介质过期池过期池坏磁带过期磁带输出输出输入输入输出输入出库介质库内介质介质