1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢,家长工作感悟与分享,周莉,第1页,一：日常工作中家长工作,1,、了解本班家长年纪结构与特征,A:,年纪结构：,80,、,90,后居多,B,：性格特征：个性张扬，民主识较强、自尊心强、不愿意隐忍。,第2页,2,、,了解家长个性，处事方式很主要,了解方式：,A,：谈话法 外形,家长 着装,B,：观察细节法 物品、,孩子,着装,外形,第3页,3,、注意交流艺术,A:,把握与家长关系分寸,B,：礼多不怪,C,：注意称谓,第4页,4,
2、、合理分配离园前与家长交流时间,A,：,每日一句话，尽可能有内容，有重点。,B,：主要事情要优先、从重（时间方面）,C,：能够让有主要事情家长在稍有空闲 时候 来接。方便分配更多时间。,5,、时刻提醒自己身上担负重托,第5页,6,、离异家庭家长工作策略,1.,不通知隐瞒型离异家长,回避离异话题,2.,通知教师，但自己要享受生活型离异家长,真诚打动,3.,将孩子作为筹码离异家长,以“毒”攻“毒”,4.,将孩子视为唯一希望离异家长,分散注意（劝家长分散自己注意力、让家长正确认识孩子发展水平、以前车之鉴提醒家长、,通知策略,）,5.,企图隔离孩子与另一方联络离异家长,依“法”办事,6.,再婚后无力照
3、料自己孩子离异家长,晓之以理,7.,再婚家庭,协同作战,第6页,二、遇投诉或孩子事故时家长工作,第7页,记住：,家长投诉要及时处理，不要让家长积怨，引发更大事端。,第8页,1,：从不一样路径详细了解事情发展经过，全,班老师对事情叙述必须一致。,两个好处：,A,：为下一步做好事实基础,B,：给家长留下负责任，可 以 信赖印象。,第9页,2,、遇事要冷静，将心比心，站在对方立场想问题。,A,：不要心慌，怯场，害怕,B,：对于误会不要恼怒，急躁，,“清者自清”,第10页,3,、交流时态度要诚恳，错了就要主动认错，没做错也要耐心、真诚地与家长解释清楚。,A:,尽可能利用人证，物证，用事实说话。,B,：利用家委会，其它家长劝慰等等。,第11页,最好未来,每种色彩都应该盛开,每一个人都有权利期待,每朵浪花一样澎湃,每个梦想都值得浇灌,每个孩子都应该被溺爱,他们是我们未来,千万溪流汇聚成大海,千山万水传递着关心,我们用爱筑造完美现在,不分你我彼此相亲相爱,幸福永远与爱同在,同一天空底下相关心,这就是最好未来,第12页,谢谢！,第13页,
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