网络商务与物流外包方向讲义.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,*,第,*,页 共4页,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,级网络商务,与物流外包方向,新生入学专题讲座,主讲人：史国欢,年10月,网络商务与物流外包方向讲义,第1页,目录,一、网络商务与物流外包介绍,二、“,121,工程”培养体系,网络商务与物流外包方向讲义,第2页,电子商务,定义,1,电子商务，又称网络商务，是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为伎俩，在法律许可范围内所进行商务活动过程。,一、网络商务与物流外包介绍,所谓电子商务外包，就是企业以协议方式委托专业外包服务商，依据本身拓展线上业务需求，由电商外包服务商为其提供包含电子商务平台网站建设、技术维护、物流、经营推广、客户联络和服务、售后服务等一系列电子商务全流程或者部分步骤外包服务。,网络商务与物流外包方向讲义,第3页,物流是物品从供给地向接收地实体流动过程中，依据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功效有机结合起来实现用户要求过程。,所谓物流外包，即制造企业或销售等企业为集中资源、节约管理费用，增强关键竞争能力，将其物流业务以协议方式委托给专业物流企业,(,第三方物流,),运作。,物流外包,定义,1,网络商务与物流外包方向讲义,第4页,电子商务,模式,2,网络商务与物流外包方向讲义,第5页,中国电子商务,发展现实状况,3,“十一五”期间，我国电子商务保持了连续快速发展良好态势，交易总额增加近2.5倍，到达约4.5万亿元。,青岛将建立电子商务港。,北京、上海、广州和深圳成为中国四大电子商务市场,中心。,移动电子商务将成为电子商务发展新动力。,网络商务与物流外包方向讲义,第6页,网络商务与物流外包方向讲义,第7页,网络商务与物流外包方向讲义,第8页,网络商务与物流外包方向讲义,第9页,网络商务与物流外包方向讲义,第10页,网络商务与物流外包方向讲义,第11页,网络商务与物流外包方向讲义,第12页,在行业快速发展背景下，,人才与诚信、物流,一起成为影响电商产业发展三大瓶颈之一。,据4月18日淘宝网淘工作频道数据显示，仅从4月2日到18日半个多月时间里，全部电子商务职位需求数是88870条。,而从来，教育部已经同意了339所本科高校和650多所高职高专设置电子商务专业，每年大约有8万多毕业生。,也就是说高校每年培养电子商务人才，只能满足这个产业半个月人才需求。,一个案例：,中国电子商务,人才情况,4,网络商务与物流外包方向讲义,第13页,中国电子商务,人才情况,4,特征一：行业急速扩张，人才缺口巨大,网络商务与物流外包方向讲义,第14页,中国电子商务,人才情况,4,特征二：电商人才稀缺，流动性大,网络商务与物流外包方向讲义,第15页,中国电子商务,人才情况,4,特征三：电商企业人力资源成本高,1,、薪酬增加压力是困扰企业,HR,部门三大问题之一；,2,、招聘成本高，,45%,企业平均招聘成本,100-300,元,/,人，,36%,企业平均招聘成本高于,300,元,/,人。,网络商务与物流外包方向讲义,第16页,中国电子商务,人才问题关键矛盾,5,矛盾一：快速行业发展速度与人才供给不足矛盾,1,、电商行业每年以,50%,以上增速快步发展，尤其是大量传统企业转型电子商务更是引发人才争夺；,2,、电商属新型产业，人才存量不足，再加上高校人才培养输出不足；,此矛盾形成电子商务领域巨大,人才真空,。,网络商务与物流外包方向讲义,第17页,中国电子商务,人才问题关键矛盾,5,矛盾二：电商行业快速更新知识结构与传统教育模式矛盾,1,、电商知识结构中，理论体系还未形成，现存知识技能全部来自实践总结，并在实践中不停更新。电商新技术、新模式不停涌现，比如团购模式发展、社会化电商、移动电商尝试。,2,、传统教育培训模式在电商人才培养中碰到很大问题，一是没有完善理论体系能够教授，二很教授贴近实践知识结构师资匮乏。,造成传统教育体制教授电商知识，与企业实践和需求脱节严重。,网络商务与物流外包方向讲义,第18页,中国电子商务,人才问题关键矛盾,5,网络商务与物流外包方向讲义,第19页,中国电子商务,人才需求方向,5,1,、技术性人才,美工人员,：,美工人员成为企业标准配置人员。要求具备视觉营销思维，设计能力强，并熟悉网页设计技巧；,IT,技术人员,：电商企业依靠高度信息化产生效率取得竞争优势，企业内部各个步骤信息系统设计和维护是企业关键能力。,网络商务与物流外包方向讲义,第20页,中国电子商务,人才需求方向,5,2,、供给链管理人才,物流管理人才,：电子商务企业效率取决于仓储物流管理效率，物流步骤既是成本中心，也是利润中心，电子商务企业最大投资也是物流基地建设，物流人才一样是电子商务企业关键部门。,网络商务与物流外包方向讲义,第21页,中国电子商务,人才需求方向,5,3,、运行人才,策划人员,：提升流量转化率是运行人员关键，促销活动策划是运行强大推手；,数据分析,：电子商务是数据依赖，经过数据分析，能够判断网站健康情况，能够评定运行计划执行效果，并为企业下一步行动提供决议依据。,网络商务与物流外包方向讲义,第22页,二、人才培养,-,“,121,工程”平台,标准化,规模化,121,校企合作,课程改革,师资培养,联合培养,推进高校课改,带动专业建设,促进产业发展,网络商务与物流外包方向讲义,第23页,人才培养-“121工程”平台,实习就业,重视学生专业能力与岗位综合实践能,力培养，学位即岗位。,课程改革,内容有针对性和实用性、方法以学生为主体互动创新教学、伎俩是实践。,人才培养,就业为导向，以行业和企业需求为基准确定知识/能力/素质，零适应期。,师资培养,面向学生是老师、面向企业员工,是培训师。,网络商务与物流外包方向讲义,第24页,人才培养-“121工程”平台,专业实践,技能教学,基础教学,学位=岗位,用人企业,2,专业语言课,专业技术课,1,公共基础课,学科基础课,1,项目 实训,生产 实践,网络商务与物流外包方向讲义,第25页,人才培养-“121工程”平台,网络商务与物流外包方向讲义,第26页,人才培养-“121工程”平台,强化专业理论知识、提升专业技术水平,英语四六级，强化口语，提升听说读写能力,掌握扎实理论基础，同时考取行业资格证书,网络商务与物流外包方向讲义,第27页,人才培养-“121工程”平台,实务操作,+,就业指导,毕业论文,+,毕业实践,网络商务与物流外包方向讲义,第28页,人才培养,以学生为主体，以服务为导向，以案例为推进，以驱动式教学为根本教学模式,网络商务与物流外包方向讲义,第29页,121,工程,人才培养规格,掌握计算机操作系统、数据系统应用，含有较强信息技术应用能力；,掌握平面设计及,flash,处理能力；,掌握信息系统分析、设计基本理论和知识；,掌握电子商务行业从业规范、职业道德；,掌握当代企业管理与当代商务基本理论和知识,熟悉当代企业管理实物与商业运作流程，市场营销定性、定量分析方法，当代物流数字化管理、数据处理技术。,英语六级，掌握英语读写和口语交流技能,能完成数据系统界面设计工作，并能进行数据处理、存放、维护工作,掌握所嫁接专业,XXXX,（电子商务与物流外包方向）专业基础理论和关键课程，到达专业培养要求；,网络商务与物流外包方向讲义,第30页,经四年课改培养学生兼有英语六级语言能力，专业基础理论，电子商务行业规范，并最少有一年实践经验。,电子商务,基础理论,英语六级,IT,、物流、营销等,基础理论,实践,经验,公共基础,课理论知识,121,工程,培养目标,网络商务与物流外包方向讲义,第31页,电子商务与物流外包专业,关键课程,基础类课程：计算机操作基础、,Office,办公自动化、经济数学、英语、经济法。,IT,技术类课程：,Photoshop,图像处理、,Java,技术、,Dreamweaver,、,SEO,网站优化技术、,Flash,基础、数据挖掘；,商务管理类课程：电子商务概论及应用技术基础、电子商务政策与法规、电子商务与物流管理、企业电子商务管理、网络营销通道选择与推广、电子商务安全与支付。,网络商务与物流外包方向讲义,第32页,就业压力,十二五期间（2011-年），每年新增就业岗位700万-800万左右,121,培养,关于就业,网络商务与物流外包方向讲义,第33页,“上大学到底值不值？”,金秋9月，是开学日子。但一个成都家庭，却在为女儿上大学事情争吵不下。女儿一心求学，但父亲却固执地认为,“,捡垃圾都比读书强,”,，不愿,“,扔几万学费进去打水漂,”,。,当女儿梦想遭遇父亲账本，读书是否有用？你怎么看？,网络商务与物流外包方向讲义,第34页,值不值？,网络商务与物流外包方向讲义,第35页,值得么？,网络商务与物流外包方向讲义,第36页,这么呢？,网络商务与物流外包方向讲义,第37页,拥有自己企业,中国社科院硕士,威海国税局公务员,实习期间6000元工资,网络商务与物流外包方向讲义,第38页,可是当你们大学毕业以后，却突然发觉自己除了拿到了一个大学毕业证之外，除了能说一点好像很深奥话题之外，并没有学到真正过硬本事时，你会怎么想，真值得么？,网络商务与物流外包方向讲义,第39页,先看看企业需要什么样人,大企业用人标准,宝洁,：,强调员工本身素质，包含：老实正直、领导能力、勇于负担风险、主动创新、分析问题和处理问题能力、团结合作能力、不停进取等。,海信,：,选人不拘一格，不看出身，最看重是企业文化取向，即首先要认同海信企业文化。要有事业心，要有做事激情。要有学习精神。,沃尔玛,：,1、有充沛精力，并能带动他人。,2、有团体精神。,3、要视改变为机遇。,4、天天都追求完美，找到最好方法开展工作。,5、做全球化人才。,6、要学会平衡，要有承受压力心态，能把压力变成动力，不停进步。,网络商务与物流外包方向讲义,第40页,企业需要什么样人,网络商务与物流外包方向讲义,第41页,现实中企业认为,专业能力不足，需企业继续培养,职业素质较低，缺乏意志力,品责问题，忠诚度低,网络商务与物流外包方向讲义,第42页,网络商务与物流外包方向讲义,第43页,网络商务与物流外包方向讲义,第44页,谢谢大家！,网络商务与物流外包方向讲义,第45页,