2024年心理咨询师职业道德全真样题.doc

心理咨询师职业道德全真样题一、职业道德知识部分（115题）答题指引：该部分均为选择题，每题都有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。错选、少选、多项选择，则该题不能得分。1、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（ ）。(A)时效性差(B)作用力弱 (C)操作性强 (D)合用范围大2、从业人员要做到公平公正，应（ ）。(A)按标准办事(B)见机行事(C)不惧权势(D)不徇私情3、公民道德建设实行纲要提出，必须在社会上大力倡导（ ）的基本道德规范。(A)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(B)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业贡献(C)社会公德、职业道德、家庭美满(D)五讲、四美、三热爱4、员工做到开拓创新，要有（ ）。(A)科学思维(B)信心意志(C)创造意识(D)舆论支持5、企业员工遵纪守法，必须做到（ ）。(A)有法可依(B)反对“管、卡、压”(C)执法必严(D)学法、知法、守法、使用方法6、从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以（ ）为核心。(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)社会主义7、评价从业人员的职业责任感，应从（ ）入手。(A)能否与同事和睦相处(B)能否完成自己的工作任务(C)能否得到领导的表扬(D)能否为客户服务8、社会主义道德建设的基本要求是（ ）。(A)心灵美、语言美、行为美、环境美(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C)仁、义、礼、智、信(D)树立正确的世界观、人生观、价值观9、从业人员坚持诚信守信的基本要求是（ ）。(A)忠诚所属企业(B)维护领导权威(C)维护企业信誉(D)保守企业秘密10、某用户在挑选一商品长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你以为服务员的言行违返了（ ）的要求。(A)仪表端装(B)言语规范(C)举止得体(D)待人热情11、某企业在谈论职业责任时众说纷纭，下列说法中，你以为正确的是（ ）。(A)职业责任与物质利益无关(B)职业责任具备明确的要求性(C)职业责任具备保护性(D)职业责任肯有一定的强制性12、下列选项中符合办事公道的标准是（ ）(A)顾全大局、服从上级(B)秉公执法、不徇私情(C)知人善任、培养亲信(D)标准至上、不计得失13、对从业人员语言的详细要求是（ ）。(A)用尊称(B)语气委婉(C)语意明确(D)语速适中14、企业生产经营活动中，团结互助的基本要求包括（ ）。(A)一团和气(B)相互学习(C)平等尊重(D)加强协作15、在工作中，员工之间应（ ）。(A)讲究合作、防止竞争(B)平等交流、平等对话(C)既合作，又竞争，竞争与合作相统一(D)相互协助、共同提升二、个人情况表述部分（1650题）答题指引该部分均为选择题，每题都有四个备选项。请按照题意要求，依照自己的实际情况选择对应的选项。并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑，其中第1640题为单项选择题，第4150题为多项选择题。（一）单项选择题（请在下面每题的4个选项中，选择一个您以为最能反应您的实际想法或情况的选择，并将答题卡上对应题号下对应的字母涂黑）：16、你所在工作单位中，最吸引你的方面是（ ）。(A)人际关系(B)发展前景(C)薪水(D)交通便利17、与人交往时，你首先看重他（她）们哪首先的素质？（ ）(A)业务能力(B)外表形象(C)为人品行(D)谈吐举止18、在选择职业的过程中，你最看重的是什么？（ ）(A)专业对口(B)薪水的高低(C)企业的名气(D)能否发挥自己的才能19、对单位树立先进经典的做法，你有什么样的评价？（ ）(A)形式主义(B)很有必要(C)与自己工作无关(D)有负面影响20、你乐意和哪一类同事工作？（ ）(A)能力和自己差不多的(B)能力比自己低的(C)能力比自己高的(D)与自己关系好的21、单位组织集体活动时，你一般会采取哪一个做法？（ ）(A)领导要求参加就参加(B)能不参加就不参加(C)身体许可就参加(D)积极参加22、看见单位卫生间的地面脏了，你会选择哪种做法？（ ）(A)叫保洁员来清扫(B)随手清扫(C)什么也不做(D)告诉领导，让他找人来清扫23、从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（ ）。(A)看完就走(B)把报纸放回原处(C)把报纸整顿好后放回原处(D)叫办事员来整顿24、企业号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法？（ ）(A)因为是自愿捐款，自己可已不捐(B)自己工资低，少捐点(C)看他人捐多少就捐多少(D)尽也许多捐点25、单位有不许吸烟的要求，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一个做法？（ ）(A)有人监督时就遵守(B)不吸烟(C)工作极度疲乏时，偶然抽一支(D)若有人递烟，就抽26、假如你的同事得了传染病，你会采取哪一个做法？（ ）(A)独自去看望他(B)假装不懂得(C)邀请其他同事一起去看望(D)发短消息或打电话慰问27、当你的同事做了有损企业利益的事情后，你会采取如下哪一个措施？（ ）(A)批评他(B)孤立他(C)原谅他(D)向领导反应28、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你，你会采取如下哪一个做法？（ ）(A)提出合理化提议，配合他做好工作(B)给上级领导提提议，按合法程序重新选拔领导(C)自觉服从他的领导，踏踏实实做好工作(D)祈求上级领导调整你的工作岗位29、某企业小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与企业产品技术有关的新创造，你以为小李应当采取如下哪一个做法？（ ）(A)将新创造卖给自己的企业(B)将新创造公开拍卖(C)将新创造高价卖给与自己企业有竞争性的企业(D)以技术入股的方式，与他注册一家新企业30、业余时间，你从事最多的活动是如下哪一个？（ ）(A)业务学习(B)加班(C)娱乐活动(D)干家务31、假如你做出了业绩，企业既没有给你加薪，又没有给你升职，对此你会采取如下哪一个做法？（ ）(A)向经理提出自己的加薪要求(B)继续努力，深入证明自己的实力(C)情绪低落，悲观怠工(D)选择另一家薪水更高的企业32、员工小王总是不能按企业的要求做卫生值日，假如你是小王的同事，你会采取如下哪一个做法？（ ）(A)替他做卫生值日(B)劝他按要求做好卫生值日(C)提示并协助他做卫生值日(D)无论这事33、假如企业计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？（ ）(A)以为自己有能力胜任，毛遂自荐(B)积极参加竞争(C)让单位好友推荐自己(D)由领导来决定，任命谁都能够34、当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来看待？（ ）(A)这是领导考虑的事情，自己不便说什么(B)心里着急，与同事一起议论(C)虽然自己有处理困难的想法，但不想做“出头鸟”(D)发挥自己的业务特长，给领导提提议35、在工作中，你对领导意图的了解程度，属于下例哪一个？（ ）(A)能充份了解(B)不完全了解(C)总是在工作进程中，才能深入加深了解(D)极难了解36、当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来处理？（ ）(A)让领导给自己找其他轻易做的事情(B)自己想措施处理(C)让领导协助自己(D)自己做不了，直接向领导表白37、假如你以为单位领导处理某件事不公道，你常采取的做法是（ ）。(A)在背后议论，让其他同事向领导反应(B)按照有关程序，向单位领导表白自己的观点(C)与同事联名向单位的上级反应情况(D)顺其自然38、在工作中，领导因误会错怪了你，并当场粗暴地批评了你。对此，你会采取如下哪一个做法？（ ）(A)当面对领导表示抗议(B)当面给领导以解释(C)默默承受(D)事后找领导阐明情况39、某企业人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最后确定的两个候选人中一个是他的朋友，另一位是陌生人，假如你是经理，你会采取如下哪一个做法？（ ）(A)聘任朋友(B)聘任陌生人(C)抓阄决定(D)由上级领导决定40、销售员小张一直实行自己制定的X销售方案，销售业绩骄人，企业准备提升他为销售部经理。最近他制定了一个新的Y销售方案，可是Y销售方案具备一定的风险，搞好了效益会翻一倍，反之就会受很大损失，还也许使他丧失被提拔为销售部经理的机会，假如你是小张，你会采取如下哪一个做法？（ ）(A)下决心实行Y方案(B)放弃实行Y方案(C)把Y方案推荐给同事(D)把Y方案提交给总经理，让总经理定夺(二)多项选择（请在下面每题的4个选项中，请依照你的实际情况选择2个或多个您以为是最能反应您实际想法或情况的选项，并将答题卡上对应的题号下对应的字母涂黑）。41、有关职业生活，你同意下列哪些做法？（ ）(A)多数人工作是为了养家糊口(B)有工作就是愉快的，工资高低不重要(C)工作是体现个人价值的一个方式(D)工作是社会交往的重要途径42、不一样的领导有不一样的工作艺术，你认同什么类型的领导？（ ）(A)善于协调人际关系的领导(B)一切按规则办事的领导(C)品行端正的领导(D)只用奖金激励的领导43、你以为职业技能的形成重要依赖于（ ）。(A)人的职业实践活动(B)人际关系(C)人的先天生理条件(D)接收教育的程度44、如下有关市场经济与职业道德关系的说法，你以为正确的有（ ）。(A)健全和完善社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设(B)职业道德与市场经济具备天然的冲突(C)没有职业道德的支撑，就不也许建立完善的社会主义市场经济体制(D)强调职业道德，会束缚市场经济的发展45、人们常说：“老实守信是企业的无形资本”。你以为在企业内部，怎样使老实守信真正成为企业的无形资本呢？(A)客户至上(B)严守承诺(C)质量第一(D)扩大生产46、当企业行为与公共利益之间发生冲突时，你以为采取如下哪些做法具备合理性？（ ）(A)投诉举报(B)维护企业利益(C)说服企业领导以公共利益为主(D)保持缄默47、假如有足够的钱让你支配，你以为如下哪些做法具备合理性？（ ）(A)投资创业(B)用于慈善事业(C)改进生活(D)捐献给国家48、小张是一家私营企业的员工，去年企业和员工为小张捐款30余万元，使他患白血病的女儿进行了骨髓移植手术，一次，小张偶然发觉企业有偷税行为。请问，小张采取如下哪些做法是合理的？（ ）(A)向有并部门写匿名信反应有关情况(B)直接向有关部门举报(C)祈求总经理纠正偷税行为(D)为报答企业的恩情，替企业保密49、老张是某银行的办事处主任，常常有人给他送礼品。假如你是老张，你以为采取如下哪些做法是合理的？（ ）(A)原封不动的退回(B)拒收并向送礼者做思想工作(C)交上级处理(D)礼品是感情的润滑剂，收点没什么50、某销售企业总经理秘书小李发觉该企业在销售一批假货。你以为小李采取如下哪些做法是合理的？（ ）(A)直接向有关执法部门反应(B)向总经理反应，祈求总经理纠正卖假货的不合法行为(C)提出辞职，以表示对企业行为的不满(D)保持缄默，洁身自好心理咨询师职业道德全真样题(2)职业道德(1-50题，共50小题)一、职业道德知识部分（115题）答题指引：该部分均为选择题，每题都有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。错选、少选、多项选择，则该题不能得分。1、公民道德建设实行纲要提出，必须在社会上大力倡导（ ）的基本道德规范。（A） 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业贡献（B） 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（C） 五讲、四美、三热爱（D） 社会公德、职业道德、家庭美满2、从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以（ ）为核心。 （A） 社会主义 （B） 爱国主义（C） 集体主义 （D） 为人民服务3、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（ ）。（A） 作用力弱 （B） 合用范围大（C） 时效性差 （D） 操作性强4、从业人员要做到公平公正，应（ ）。（A） 见机行事 （B） 不徇私情（C） 按标准办事 （D） 不惧权势5、企业员工遵纪守法，必须做到（ ）。（A） 执法必严 （B） 学法、知法、守法、使用方法（C） 反对“管、卡、压” （D） 有法可依6、社会主义道德建设的基本要求是（ ）。（A） 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（B） 仁、义、礼、智、信（C） 心灵美、语言美、行为美、环境美（D） 树立正确的世界观、人生观、价值观7、评价从业人员的职业责任感，应从（ ）入手。（A） 能否得到领导的表扬 （B） 能否为客户服务（C） 能否完成自己的工作任务 （D） 能否与同事和睦相处8、下列选项中符合办事公道的标准是（ ）（A） 秉公执法、不徇私情 （B） 顾全大局、服从上级（C） 标准至上、不计得失 （D） 知人善任、培养亲信9、企业生产经营活动中，团结互助的基本要求包括（ ）。（A） 一团和气 （B） 加强协作（C） 相互学习 （D） 平等尊重10、员工做到开拓创新，要有（ ）。（A） 科学思维 （B） 创造意识（C） 信心意志 （D） 舆论支持11、在工作中，员工之间应（ ）。（A） 讲究合作、防止竞争 （B） 相互协助、共同提升（C） 平等交流、平等对话 （D） 既合作，又竞争，竞争与合作相统一12、对从业人员语言的详细要求是（ ）。（A） 用尊称 （B） 语速适中（C） 语气委婉 （D） 语意明确13、某企业在谈论职业责任时众说纷纭，下列说法中，你以为正确的是（ ）。（A） 职业责任与物质利益无关 （B） 职业责任肯有一定的强制性（C） 职业责任具备明确的要求性 （D） 职业责任具备保护性14、从业人员坚持诚信守信的基本要求是（ ）。（A） 忠诚所属企业 （B） 保守企业秘密（C） 维护领导权威 （D） 维护企业信誉15、某用户在挑选一商品长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你以为服务员的言行违返了（ ）的要求。（A） 仪表端装 （B） 待人热情（C） 言语规范 （D） 举止得体二、个人情况表述部分（1650题）答题指引：该部分均为选择题，每题都有四个备选项。请按照题意要求，依照自己的实际情况选择对应的选项。并在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑，其中第1640题为单项选择题，第4150题为多项选择题。（一）单项选择题（请在下面每题的4个选项中，选择一个您以为最能反应您的实际想法或情况的选择，并将答题卡上对应题号下对应的字母涂黑）：16、销售员小张一直实行自己制定的X销售方案，销售业绩骄人，企业准备提升他为销售部经理。最近他制定了一个新的Y销售方案，可是Y销售方案具备一定的风险，搞好了效益会翻一倍，反之就会受很大损失，还也许使他丧失被提拔为销售部经理的机会，假如你是小张，你会采取如下哪一个做法？（ ）（A） 下决心实行Y方案 （B） 把Y方案提交给总经理，让总经理定夺（C） 放弃实行Y方案 （D） 把Y方案推荐给同事17、在工作中，领导因误会错怪了你，并当场粗暴地批评了你。对此，你会采取如下哪一个做法？（ ）（A） 当面对领导表示抗议 （B） 事后找领导阐明情况（C） 当面给领导以解释 （D） 默默承受18、某企业人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最后确定的两个候选人中一个是他的朋友，另一位是陌生人，假如你是经理，你会采取如下哪一个做法？（ ）（A） 聘任朋友 （B） 由上级领导决定（C） 聘任陌生人 （D） 抓阄决定19、假如企业计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？（ ）（A） 以为自己有能力胜任，毛遂自荐 （B） 由领导来决定，任命谁都能够（C） 积极参加竞争 （D） 让单位好友推荐自己20、当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来看待？（ ）（A） 这是领导考虑的事情，自己不便说什么 （B） 发挥自己的业务特长，给领导提提议（C） 心里着急，与同事一起议论 （D） 虽然自己有处理困难的想法，但不想做“出头鸟”21、你所在工作单位中，最吸引你的方面是（ ）。（A） 人际关系 （B） 发展前景（C） 薪水 （D） 交通便利22、对单位树立先进经典的做法，你有什么样的评价？（ ）（A） 形式主义 （B） 有负面影响（C） 很有必要 （D） 与自己工作无关23、你乐意和哪一类同事工作？（ ）（A） 能力和自己差不多的 （B） 与自己关系好的（C） 能力比自己低的 （D） 能力比自己高的24、在工作中，你对领导意图的了解程度，属于下例哪一个？（ ）（A） 能充足了解 （B） 极难了解（C） 不完全了解 （D） 总是在工作进程中，才能深入加深了解25、假如你做出了业绩，企业既没有给你加薪，又没有给你升职，对此你会采取如下哪一个做法？（ ）（A） 向经理提出自己的加薪要求 （B） 选择另一家薪水更高的企业（C） 继续努力，深入证明自己的实力 （D） 情绪低落，悲观怠工26、员工小王总是不能按企业的要求做卫生值日，假如你是小王的同事，你会采取如下哪一个做法？（ ）（A） 替他做卫生值日 （B） 无论这事（C） 劝他按要求做好卫生值日 （D） 提示并协助他做卫生值日27、与人交往时，你首先看重他（她）们哪首先的素质？（ ）（A） 业务能力 （B） 外表形象（C） 为人品行 （D） 谈吐举止28、在选择职业的过程中，你最看重的是什么？（ ）（A） 专业对口 （B） 能否发挥自己的才能（C） 薪水的高低 （D） 企业的名气29、当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来处理？（ ）（A） 让领导给自己找其他轻易做的事情 （B） 自己做不了，直接向领导表白（C） 自己想措施处理 （D） 让领导协助自己30、假如你以为单位领导处理某件事不公道，你常采取的做法是（ ）。（A） 在背后议论，让其他同事向领导反应 （B） 顺其自然（C） 按照有关程序，向单位领导表白自己的观点 （D） 与同事联名向单位的上级反应情况31、单位组织集体活动时，你一般会采取哪一个做法？（ ）（A） 领导要求参加就参加 （B） 积极参加（C） 能不参加就不参加 （D） 身体许可就参加32、从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（ ）。（A） 看完就走 （B） 叫办事员来整顿（C） 把报纸放回原处 （D） 把报纸整顿好后放回原处33、看见单位卫生间的地面脏了，你会选择哪种做法？（ ）（A） 叫保洁员来清扫 （B） 随手清扫（C） 什么也不做 （D） 告诉领导，让他找人来清扫34、单位有不许吸烟的要求，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一个做法？（ ）（A） 有人监督时就遵守 （B） 不吸烟（C） 工作极度疲乏时，偶然抽一支 （D） 若有人递烟，就抽35、假如你的同事得了传染病，你会采取哪一个做法？（ ）（A） 独自去看望他 （B） 假装不懂得（C） 邀请其他同事一起去看望 （D） 发短消息或打电话慰问36、企业号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法？（ ）（A） 因为是自愿捐款，自己可已不捐 （B） 尽也许多捐点（C） 自己工资低，少捐点 （D） 看他人捐多少就捐多少37、业余时间，你从事最多的活动是如下哪一个？（ ）（A） 业务学习 （B） 加班（C） 娱乐活动 （D） 干家务38、当你的同事做了有损企业利益的事情后，你会采取如下哪一个措施？（ ）（A） 批评他 （B） 孤立他（C） 原谅他 （D） 向领导反应39、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你，你会采取如下哪一个做法？（ ）（A） 提出合理化提议，配合他做好工作 （B） 给上级领导提提议，按合法程序重新选拔领导（C） 自觉服从他的领导，踏踏实实做好工作 （D） 祈求上级领导调整你的工作岗位40、某企业小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与企业产品技术有关的新创造，你以为小李应当采取如下哪一个做法？（ ）（A） 将新创造卖给自己的企业 （B） 以技术入股的方式，与他注册一家新企业（C） 将新创造公开拍卖 （D） 将新创造高价卖给与自己企业有竞争性的企业(二)多项选择（请在下面每题的4个选项中，请依照你的实际情况选择2个或多个您以为是最能反应您实际想法或情况的选项，并将答题卡上对应的题号下对应的字母涂黑）。41、老张是某银行的办事处主任，常常有人给他送礼品。假如你是老张，你以为采取如下哪些做法是合理的？（ ）（A） 原封不动的退回 （B） 礼品是感情的润滑剂，收点没什么（C） 拒收并向送礼者做思想工作 （D） 交上级处理42、不一样的领导有不一样的工作艺术，你认同什么类型的领导？（ ）（A） 善于协调人际关系的领导 （B） 一切按规则办事的领导（C） 品行端正的领导 （D） 只用奖金激励的领导43、你以为职业技能的形成重要依赖于（ ）。（A） 人的职业实践活动 （B） 人际关系（C） 人的先天生理条件 （D） 接收教育的程度44、人们常说：“老实守信是企业的无形资本”。你以为在企业内部，怎样使老实守信真正成为企业的无形资本呢？（A） 客户至上 （B） 严守承诺（C） 质量第一 （D） 扩大生产45、当企业行为与公共利益之间发生冲突时，你以为采取如下哪些做法具备合理性？（ ）（A） 投诉举报 （B） 维护企业利益（C） 说服企业领导以公共利益为主 （D） 保持缄默46、如下有关市场经济与职业道德关系的说法，你以为正确的有（ ）。（A） 健全和完善社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设（B） 职业道德与市场经济具备天然的冲突（C） 没有职业道德的支撑，就不也许建立完善的社会主义市场经济体制（D） 强调职业道德，会束缚市场经济的发展47、小张是一家私营企业的员工，去年企业和员工为小张捐款30余万元，使他患白血病的女儿进行了骨髓移植手术，一次，小张偶然发觉企业有偷税行为。请问，小张采取如下哪些做法是合理的？（ ）（A） 向有并部门写匿名信反应有关情况 （B） 为报答企业的恩情，替企业保密（C） 直接向有关部门举报 （D） 祈求总经理纠正偷税行为48、某销售企业总经理秘书小李发觉该企业在销售一批假货。你以为小李采取如下哪些做法是合理的？（ ）（A） 直接向有关执法部门反应 （B） 向总经理反应，祈求总经理纠正卖假货的不合法行为（C） 提出辞职，以表示对企业行为的不满 （D） 保持缄默，洁身自好49、有关职业生活，你同意下列哪些做法？（ ）（A） 多数人工作是为了养家糊口 （B） 有工作就是愉快的，工资高低不重要（C） 工作是体现个人价值的一个方式 （D） 工作是社会交往的重要途径50、假如有足够的钱让你支配，你以为如下哪些做法具备合理性？（ ）（A） 投资创业 （B） 捐献给国家（C） 用于慈善事业 （D） 改进生活心理咨询师职业道德全真样题(3)职业道德理论知识第一部分 职业道德（一）单项选择1、与法律相比，道德的（ ）（A）时效性差 （B）作用力度强（C）操作性强 （D）合用范围广2、下面有关以德治国与依法治国的说法中，正确的是（ ）（A）依法治国就是不讲道德或少讲道德（B）倡导以德治国要淡化法律的强制性（C）德制是目标，法制是伎俩（D）以德治国与依法治国相辅相成，相互促进3、下列选项中，符合“仪表端庄”详细要求的是（ ）（A）着装华贵 （B）着装朴素大方（C）饰品俏丽 （D）发型突出个性4、对企业来说，老实守信（ ）（A）会增加经营成本（B）是无形资本（C）与经济效益无关（D）不利于经济竞争5、如下有关办事公道的说法中，你以为正确的是（ ）（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只因人而异（C）办事公道是职业劳动者应当具备的品质（D）对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题6、有关勤劳节俭的当代意义，你以为正确的是（ ）（A）太勤劳节俭是不懂得生活的体现（B）节俭不符合政府扩大内需政策的要求（C）勤劳节俭有利于预防腐败（D）艰辛创业精神应倡导，勤俭之风不宜宣扬7、就职业纪律的特性来说，他一般具备（ ）（A）一定的含糊性（B）执行上的非强制性（C）明确的要求性（D）法律强制性8“天时不如地利，地利不如人和”反应的是（ ）道德规范的详细要求（A）团结互助（B）爱岗敬业（C）遵纪守法（D）老实守信9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反应的是团结互助道德规范中（ ）的详细要求（A）胸怀坦荡（B）相互学习（C）助人为乐（D）平等尊重10、从起，我国把“公民道德宣传日”定位每年的（ ）（A）3月15日（B）9月20日（C）9月10日（D）6月5日11、公民道德建设实行纲要明确提出，要大力倡导（ ）为重要目内容的职业道德（A）爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自选、敬业贡献（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（C）爱岗敬业、老实守信、办事公道、服务群众、贡献社会（D）尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾（请结合下列案例，回答第12-13题）日立企业是日本知名三大企业之一，暑气逼人的夏天，该厂不但没有冷气设备，甚至风扇都极少开，厂里还要求，用不着的电灯必须熄灭，休息时某些职工在微暗的角落里聊天，没有人打开电灯，在日立总部也是这么12、看了上述案例，你总的感受是（ ）（A）日立企业的制度十分苛刻（B）日立企业太小气（C）节俭有利于减少成本（D）日立精神值得学习，但不能学习其做法13、结合日立企业和我国企业现实状况，我以为（ ）（A）节俭的程度一般反应了企业的经济情况（B）节俭并不一定有利于提升企业竞争力（C）任何时候都应倡导节俭（D）企业经营情况好，就无需节俭14、某用户在商场购置东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你以为营业员应当怎样处理（ ）（A）尽也许的满足用户要求（B）交给上司处理（C）对用户进行批评教育（D）拒绝对这么的用户提供服务15、下列说法，违背办事公道标准的选项是（ ）（A）某商场售货员按照用户到来的先后次序为他们提供服务（B）某宾馆服务员按照用户需求提供不一样的服务（C）某车站工作人员依照需要创办特殊售票窗口（D）某工厂管