TPS精实生产经营与管理PPT课件.ppt

1.TPS精實生產沿革 1900年代福特(Henry Ford)，以精密的設備工具及員工管理，發展大量連續生產方式而滿足美國大量市場的社會需求獲致非常成功 1935年豐田汽車從福特汽車學習引進但是因為產量不能完全運用而不很成功 1945年豐田汽車發展以品質、成本、前置時間與彈性為目標的豐田生產方式(TPS)迎頭趕上美國2.TPS精實生產沿革 美國在戰後景氣，與強調財務會計管理同時發展複雜車型式樣市場而仍以大量的自動化生產 在1973年第一次石油危機，美國前三大汽車在市場佔有率開始下降3.TPS精實生產沿革 標準化及持續不斷的改善 排除浪費 使用連續流動式的生產源流品質活動 大量生產嘗試改變；精實生產導入為一方案4.TPS精實生產沿革精實觀念1990年精實生產（Lean production)發表談述管理技巧其概念為“運用最少資源使顧客獲得最大滿足”1996年精實思考(Lean Thinking)發展專注在觀念強調管理原則，其重點在顧客導向與管理授權:以顧客為目標，員工為中心發展全員參與5.TPS精實生產願景 推動一個精準、彈性、有紀律、標準的精實生產系統 此系統的員工都是傑出而且充分被授權，這些員工可以一起學習，安全而愉快的工作在一起，所生產的產品無論在交期、品質、成本都能超越顧客的期望與需求6.TPS精實生產願景顧客第一創造一個安心的環境讓基層人員作決策浪費籍問題就是機會決不停止改善創造一共同願景7.TPS精實生產願景受益群體公司從業人員(employees)投資者(Investors)顧客(Customers)社區(Communities)8.TPS精實生產經營思考精實生產 焦注在排除浪費：任何無價值產出的消耗的材料與勞動並不會 給顧客增加價值 精實本為企的根基因為焦注根源是在顧客之原理9.TPS精實生產經營思考精實思考基本原則：價值是以消費者的想法定義“價值”價值流從原料到成品的單項活動 流程一個穩定、連續、沒有浪費的製程顧客不要則不生產 完美以激進、漸進、交互運用，無止境持續不斷改善 拉式顧客不要則不要生產10.TPS精實生產經營思考大量生產最大化經濟考量 大批量向前推離島精實生產小批量即時化填補式 下一作業就是顧客 藉由排除無附加價值之浪費 降低時間消除浪費11.TPS精實生產經營思考認識七大浪費動作浪費-Motion搬運-Conveyance不良矯正-Correction生產過剩-Over production庫存-Inventory過度作業-Over processing等待-Waiting12.TPS精實生產經營認知改變品質、成本、速度與精緻化要求關稅保護障礙撤除之衝擊世界觀應是指如何經營事業而不是在何處經營事業是事業經營的思維及行為改變13.TPS精實生產經營認知為事業所必須 Business Imperative明確的願景 Vision Clarity人員 People Impact資源 Resources衡量 Measurement14.思維改變資訊認知了 解個人承諾執行行動抗拒所言接受所言討論所言持續行動PDCA15.TPS精實生產經營者的承諾領導改變 經營者應有權力、資源與責任去要求進行變 革並支持變革 領導其他人視變革為一種個人驅動系統流程的權責與要求16.建立承諾時間承諾階段接受階段準備階段積極行動了解認知改革的支持度17.TPS精實生產改變管理定義願景與目標教導願景與目標及達成的程序主動熱心主導執行指導、建議並移除障礙監控（檢查）是否符合程序與結果支持程序與結果之負責人以上各項必須有回饋迴路18.TPS精實生產改變管理狀態現況差異期望角色責任者代表目標關鍵變數抗拒歷史文化19.TPS精實生產改變管理 身為變革的代表必須能完全瞭解、示範、不斷教授、強化 並領導必要之文化改變 使大量生產模式轉變為精實生產模式 *你無法教導所不知道的道理 你也無法帶領眾人到你不去的地方20.TPS精實需要系統性的觀點 人員(文化面)製程(作業面)產品(實體面)21.TPS精實需要人性的觀點文化的三個層面外表層面眼所見 實質環境產品行為模式慣例內部層面耳所聞 工作目標的陳述道德規範價值 教育訓練核心層面基本假設 人們對人性關係等思想與感覺的隱性是心照不宣的假設，但透過觀察、對話與分析就會浮現22.TPS精實需要人性的觀點人員潛能才能(Talent)創意(Ideas)心智(Minds)經驗(Experiences)必須排除另外一個浪費未使用人員技能與知識未珍惜與激發人員潛能23.TPS精實需要人性的觀點多元化之行為表現多聽尊重他人，才能受人尊重看見不當時，面對它心胸開闊，願意學習與改變24.TPS精實生產管理精實決策管理文化變革精實行為，思考良好的流程與衡量指標系統觀與程序驗證排除浪費多量生產轉變為精實生產25.TPS精實生產管理精實管理方向思考方式著重在系統製程面行為模式包括：舉例式領導走動式管理明顯的支持願景與方針展開26.TPS精實生產管理精實管理方向決策過程包括：q不責難q提出開放式問題q持續不斷改善q發現並確認異常q願意傾聽任何建議27.支援模式方針管理專案部門規劃指導心得與示範推行委員會運作小組活動會議階層別教育全員訓練高階主管支持區域性研討廠內執行流程改造28.TPS精實生產管理v組織架構v決策委員會v執行委員會v活動小組v輔助支援組織v教育訓練部門v改善提案委員會29.TPS精實生產管理明確的：沒有永遠的強者也沒有永遠的弱者止於安定就將被淘汰改變是永遠不變的定律就此：30.TPS精實生產管理為滿足顧客的期望與需求，國內汽車產業激烈競爭因而必須快速不斷的推出精緻工藝品質產品CRAFTSMANSHIP31.TPS精實生產改善Kaizen改善是一個從產品設計、開發到生產及服務的完全領域範圍所共同追尋與努力實踐的目標活動創新是不可久缺的智慧改善是持續不斷是無盡的目標32.精實生產改善系統現場改善活動價值流圖分析工程分析改革作業分析編成產能負荷分析動作分析改善人因工程安全設變管理標準作業設定OPS作成效率提昇產出適正品質產出有效率的工作小組零浪費零不良依市場需求調整產量產能最佳化總成本管理衡量指標 DTD 進料到出貨時間 FTT 首次合格率 BTS 依排序生產 OEE 總和設備效率 People 有效率的工作小組人員 Total Cost 總成本 TPM全員生產性維護 Red tag 紅牌活動 Visual factory 月視化工廠 QOC快速轉換時間縮短 Error proofing防物措施 TOPS 8D問題解決消除工程中無理不勻.浪費不良作業排除現場生產阻礙消除不良修理杜絕設備故障嚴守 標準維持紀律管理33.TPS精實生產改善Kaizen 雖然有經完整的製程規劃與設置進行生產 運作但是;時空、環境、客戶需求與期望新技術、材料、設備以至人員變動必須在適時的進行製程的程序工程與作業方法執行分析檢討改善，以持續不斷改善的精神基礎推動精實生產34.TPS精實生產改善Kaizen 更好的顧客服務更快的交其對應更低的成本更高的品質“現在與未來都能賺更多的錢”35.TPS精實生產改善Kaizen 當我們不亟思改善時，別人卻努力執行精實推展，他朝一但與其遭遇When we are not working to improveSomebody else is，and when we meet then“必遭他們挫敗”they will win!36.總結奮鬥到底傳遞下去保持承諾37.