绝密资料-阿里管理总纲.doc

绝密资料-阿里管理总纲
2014-02-10 独家放送 欧德张

阿里管理修炼之路-九板斧
一.腿部力量
(腿好，才能站得稳、踢得准、踢得狠 )
基层管理者修炼的三门课程:
1.Hire& Fire(招聘&解雇)
–  是自己的事
–  Train,  Remove, Fire
–  心要仁慈，刀要快
2.TeamBuilding(建团队)
–  荣誉归团队，责任归自己
–  在用的过程中养人，在养的过程中用人
3.GetResult(拿结果)
–  丑话当先，No Surprise
–  没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁
二.腰部力量(腰好，头脑才能清楚)
中层管理者三门必修课
1.懂战略：先懂Why，再说How
–  知其然，知其所以然
–  没有完美的战略，只有完美的执行
2.搭班子：资源的最佳配置者，资源的最佳组合者
–  超越伯乐
–  承上启下，使众人行
3.做导演：产品和服务的拥有者
–  你有什么产品？
–  服务了多少客户？
–  投入产出是什么？
三.头部力量
(做决策要用脑，脑子要冷静 )
高层管理者的三班斧
1.定战略
–  战略是3分看出来，7分做出来的。大方向对了，不断试错
–  好的战略是“苦熬”出来的
2.造土壤
–  透明的天，安全感的地，流动的海，氧气充足的森林，融洽有归属感的工作社区，enable你的团队成员
3.断事用人
–  做正确的事，而不只是正确地做事
–  找对人：知人善用，用人所长，用人要疑，疑人要用