阿里巴巴企业文化展示PPT.ppt

组员组员阿阿里里巴巴巴巴企企业业文文化化 阿里巴巴（阿里巴巴（A A CorporationCorporation），中国最），中国最大的网络公司和世界第大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马二大网络公司，是由马云在云在19991999年一手创立的年一手创立的企业对企业的网上贸易企业对企业的网上贸易市场平台。市场平台。阿里巴巴在香港成立阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭公司总部，在中国杭州成立中国总部，并州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合伦敦等分支机构、合资企业家，在中国资企业家，在中国北京、上海、浙江、北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公广东等地区设立分公司、办事处十多家。司、办事处十多家。阿里巴巴集团公司已经有阿里巴巴集团公司已经有1111家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、天猫、中国万网，聚划算。软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、天猫、中国万网，聚划算。阿里巴巴集团介绍阿里巴巴集团介绍20052005年年中国领先的中国领先的搜索生活服搜索生活服务平台务平台19991999年年全球领先的网上全球领先的网上贸易市场和商人贸易市场和商人社区社区20032003年年中国领先的个人交易中国领先的个人交易网上平台网上平台20082008年年9 9月，实施月，实施“大淘大淘宝宝”战略，淘宝网和阿战略，淘宝网和阿里妈妈进行了整合里妈妈进行了整合20042004年年中国领先的中国领先的独立第三方独立第三方支付平台支付平台20072007年年中国领先的中中国领先的中小企业在线软小企业在线软件服务提供商件服务提供商20092009年年8 8月，大淘宝战略月，大淘宝战略再度升级再度升级 口碑网正式注口碑网正式注入淘宝入淘宝20092009年年阿里十周年宣阿里十周年宣布成立的第六布成立的第六家子公司，主家子公司，主要从事基础技要从事基础技术的研发术的研发 公司使命公司使命公司使命公司使命让天下没有难做的生意!公司目标公司目标公司目标公司目标:做做做做102102年的企年的企年的企年的企业，做世界业，做世界业，做世界业，做世界1010大大大大网站，是商人就网站，是商人就网站，是商人就网站，是商人就一定要用阿里巴一定要用阿里巴一定要用阿里巴一定要用阿里巴巴。巴。巴。巴。为什么要做什么要做102102年的企年的企业 马云曾云曾说，阿里巴巴想做，阿里巴巴想做102年的企年的企业，为什么什么呢？我呢？我们是成立在是成立在1999年，上世年，上世纪我我们活一年，活一年，这个个世世纪我我们再活再活100年，下个世年，下个世纪我我们活一年，正好是活一年，正好是102年，年，马云不可能待在云不可能待在这个公司个公司102年，我有可能待年，我有可能待5年、年、7年、年、10年，不可能待得太年，不可能待得太长，我主要的，我主要的职责是是帮我的帮我的继承人把整个公司的机制建好，承人把整个公司的机制建好，这个企个企业才会才会不断地成不断地成长起来，今后我离开起来，今后我离开这个公司以后，公司会个公司以后，公司会更加更加发展壮大，展壮大，这才是一个才是一个优秀的企秀的企业者或者者或者领导做做的事。的事。企企业文化的文化的发展展过程程第一第一阶段：可信、段：可信、亲切、切、简单2000年年3月至月至2001年年3月湖畔花园月湖畔花园创业时代代第二第二阶段：独孤九段：独孤九剑2001年年4月至月至2004年年7月月华星星时代代第三第三阶段：六脉神段：六脉神剑2004年年8月至今，月至今，创业大厦大厦时代代第一第一阶段：可信、段：可信、亲切、切、简单 可信就是可信就是诚信，后来演信，后来演变为价价值观，又衍生出，又衍生出“诚信通信通”产品。品。亲切就是人性化和人情味，就是阿里巴巴与客切就是人性化和人情味，就是阿里巴巴与客户亲如一家。如一家。简单就是阿里巴巴的就是阿里巴巴的页面和面和软件要件要简单，因，因为商商人人应用网用网络的水平不高。的水平不高。简单还包括公司的人包括公司的人际关系关系要要简单，杜，杜绝办公室政治；所有争公室政治；所有争论都要留在都要留在办公室，公室，不准不准带出出办公室。公室。第二阶段：独孤九剑第二阶段：独孤九剑 2001年年1月月13日，阿里巴巴第一次将企业文化总日，阿里巴巴第一次将企业文化总结、提炼，固化为文字，这就是独孤九剑，即九大价结、提炼，固化为文字，这就是独孤九剑，即九大价值观。独孤九剑有两个轴线。一是创新轴：创新、激值观。独孤九剑有两个轴线。一是创新轴：创新、激情、开放、教学相长。其中激情是核心，这是马云的情、开放、教学相长。其中激情是核心，这是马云的本质。二是系统轴：群策群力、质量、专注、服务与本质。二是系统轴：群策群力、质量、专注、服务与尊重。贯穿创新和系统轴线的是简易。创新要简易，尊重。贯穿创新和系统轴线的是简易。创新要简易，系统也要简易，简易就是防止内部产生官僚作风，防系统也要简易，简易就是防止内部产生官僚作风，防止办公室政治。止办公室政治。第三第三阶段：段：“六脉神六脉神剑”六脉神六脉神剑之之“客客户第一第一”客客户是衣食父母。是衣食父母。无无论何种情况，微笑面何种情况，微笑面对客客户，始，始终体体现尊重和尊重和诚意；意；在在坚持原持原则的基的基础上，用客上，用客户喜喜欢的方式的方式对待客待客户；站在客站在客户的立的立场思考思考问题，最，最终达到甚至超越客达到甚至超越客户期望；期望；平衡好客平衡好客户需求和公司利益，需求和公司利益，寻求双求双赢；关注客关注客户需求，提供建需求，提供建议和和资讯，帮助客，帮助客户成成长。六脉神六脉神剑之之“团队合作合作”共享共担，平凡人做非凡事。共享共担，平凡人做非凡事。乐于分享于分享经验和知和知识，教学相，教学相长；以开放的心以开放的心态听取他人意听取他人意见；表达；表达观点点时，直言有，直言有讳；在工作中群策群力，拾在工作中群策群力，拾遗补缺，不是自己份内的工作缺，不是自己份内的工作也不推也不推诿；决策前充分决策前充分发表意表意见，决策后，决策后坚决决执行；行；有主人翁意有主人翁意识，积极参与，促极参与，促进团队建建设。六脉神六脉神剑之之“拥抱抱变化化”迎接迎接变化，勇于化，勇于创新。新。对于行于行业和公司的和公司的变化化,认真思考并充分理解真思考并充分理解,积极接受；极接受；对于于变化化对个人个人产生的影响生的影响,理性理性对待待,充分沟通充分沟通,诚意配合；意配合；面面对变化化,积极影响和极影响和带动同事；同事；在工作中具在工作中具备前瞻意前瞻意识,不断不断尝试新方法新方法,新思路；新思路；即使即使变化后化后产生了挫折和失生了挫折和失败,也能重新也能重新调整整,以更以更积极的极的心心态拥抱下一次抱下一次变化。化。六脉神六脉神剑之之“激情激情”乐观向上，永不言弃。向上，永不言弃。对公司，工作和同事充公司，工作和同事充满了了热爱；以以积极的心极的心态面面对困困难和挫折，不和挫折，不轻易放弃；易放弃；不断自我激励，自我完善，不断自我激励，自我完善，寻求突破；求突破；不不计得失，全身心投入；得失，全身心投入；始始终以以乐观主主义的精神影响同事和的精神影响同事和团队。六脉神六脉神剑之之“诚信信”诚信正直，言出必践。信正直，言出必践。胸胸怀坦坦荡，对事不事不对人；人；言行一致，不受利益或言行一致，不受利益或压力的影响；力的影响；勇于承勇于承认错误，敢于承担，敢于承担责任；任；不不传播未播未经证实的消息，不背后不的消息，不背后不负责地地议论事和人；事和人；坚持原持原则，不随意承，不随意承诺或妥或妥协。六脉神六脉神剑之之“敬敬业”专业执着，精益求精。着，精益求精。今天的事情不推到明天，自己的事情不推今天的事情不推到明天，自己的事情不推给别人；人；专注工作，做正确的事情；注工作，做正确的事情；在工作上以在工作上以较小的投入小的投入获得得较高的高的产出；出；以以专业的的态度，平常的心度，平常的心态对待每件事；待每件事；持持续学学习，不断提升，今天的最好表，不断提升，今天的最好表现是明天的最低要求。是明天的最低要求。阿里橙阿里橙 阿里巴巴又开始形成了阿里巴巴又开始形成了“阿里橙阿里橙”文化。文化。橙核是共同的价橙核是共同的价值观：六脉神：六脉神剑；橙肉是各；橙肉是各公司子文化；橙皮是各子文化丰富多彩的外公司子文化；橙皮是各子文化丰富多彩的外显形式。阿里橙是阿里巴巴定形式。阿里橙是阿里巴巴定义和和传递企企业文化的独特工具。文化的独特工具。从公司从公司创办者看企者看企业文化文化 马云，阿里巴巴集云，阿里巴巴集团创始始人、阿里巴巴首席人、阿里巴巴首席执行官、行官、软银集集团董事、中国雅虎董事局董事、中国雅虎董事局主席、主席、华谊兄弟兄弟传媒集媒集团董事、董事、亚太太经济合作合作组织下工商咨下工商咨询委委员会会会会员、杭州、杭州师范大学阿范大学阿里巴巴商学院院里巴巴商学院院长。马云被著名的云被著名的“世界世界经济论坛”选为“未来未来领袖袖”、被、被美国美国亚洲商洲商业协会会选为“商商业领袖袖”，是，是 50 50 年来第一位成年来第一位成为福布斯福布斯封面人物的中国封面人物的中国企企业家。家。丘吉丘吉丘吉丘吉尔尔的名言的名言的名言的名言“永不放弃永不放弃永不放弃永不放弃”是是是是马马云的座右云的座右云的座右云的座右铭铭“如果我成功，我成如果我成功，我成功的原因是什么，我功的原因是什么，我觉得永不放弃，没有得永不放弃，没有放弃。放弃。”你不需要很懂得某个你不需要很懂得某个领域，但只要你域，但只要你对这个个领域有信心，域有信心，坚持持下去就一定会成功。下去就一定会成功。从从风险投投资商商选择看企看企业文化文化马云与云与风险投投资家家孙正正义从从战略合作伙伴略合作伙伴选择看企看企业文化文化n n 雅虎酋长杨致远雅虎酋长杨致远雅虎酋长杨致远雅虎酋长杨致远从企从企业产品看企品看企业文化文化 阿里巴巴阿里巴巴 淘宝网淘宝网 支付宝支付宝 雅虎中国雅虎中国 马云靠着阿里巴巴集云靠着阿里巴巴集团旗下的四旗下的四驾马车的爆的爆发式增式增长，实际上已上已经上演了网商上演了网商时代的代的传奇故事。奇故事。2007年年8月又推出了以网月又推出了以网络广告广告为赢收收项目的目的“阿里阿里妈妈”。从企从企业大型活大型活动看企看企业文化文化 从企从企业股股权看企看企业文化文化 在阿里巴巴有在阿里巴巴有约4900名名员工持股，上市后他工持股，上市后他们都成了百万富翁。都成了百万富翁。而而马云的股份只有云的股份只有5%，上市后其身价只有，上市后其身价只有22.7亿港元。港元。马云和云和阿里巴巴的阿里巴巴的发展史展史就是一部中国就是一部中国电子商子商务的的发展史。展史。