员工心理压力与情绪管理教材.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,员工,心理压,力,与情绪,管理,员工心理压力与情绪管理教材,第1页,压力多可怕！,天天超出25万人因为压力生病必须请假。,1995,年英国：,冠状动脉疾病：800万英镑,心脏病6100万英镑,精神疾病9100万英镑,酒精所致疾病17亿英镑,员工心理压力与情绪管理教材,第2页,压力是什么？,压力是个体在心理受到威胁时产生,负面情绪反应,，自己能力与外界环境需求有相当不平衡。,压力是你必须接收生活改变或刺激。包含坏改变和好改变，比准期盼已久职位升迁对一些人来说也是压力。,当刺激事件打破了有机体平衡和负荷能力，或者,超出了个体能力所及,，就会体会到压力。这些刺激事件包含各种外界和内部情形，称为压力源。,员工心理压力与情绪管理教材,第3页,压力水平,行,为,绩,效,有压力一定是坏事么？压力影响行为规律,最高绩效表现,普通压力范围,压力不足，懈怠无聊,压力超载，燃料烧尽,员工心理压力与情绪管理教材,第4页,适当担心有利无害,调动身体能量,肾上腺素分泌增加,血糖升高,兴奋性增强,速度和效率提升,员工心理压力与情绪管理教材,第5页,过分压力给我们带来影响,1、,生理,：近期会提升警觉、使生理功效兴奋、使免疫功效紊乱（过高或下降）；长久生理影响就会出现心身疾病。高血压、偏头痛、消化道溃疡或者连续性腹泻。,2、,心理,：引发不良情绪。抑郁症、焦虑症、适应困难等应激性心理障碍。重者诱发精神病。,3、,认知,：适度压力会提升思索效率，过分压力会使思索认知功效下降，注意力不集中，目光短浅，决定草率。,4、,行为,：逃学、破坏、攻击、向周围人情绪发泄、酗酒、滥用精神活性物质，家庭暴力等，重者轻生。,员工心理压力与情绪管理教材,第6页,压力反应,-,生理反应,壹、生理反应,-,一、内分泌系统,二、自主神经系统,三、心脏血管系统,四、消化系统,五、肌肉,六、皮肤,员工心理压力与情绪管理教材,第7页,测谎仪及其统计,员工心理压力与情绪管理教材,第8页,压力反应,-,心理反应,贰、心理反应,(一)认知功效:,可能,降低或提升,注意力、工作能力和逻辑思索能力。,(二)情绪反应:,包含焦虑、不安、恐惧、易怒、沮丧、攻击、无助、工作,成就感降低。,(三)行为反应:,失眠、,生产力,降低或升高,、行为慌乱、易发生意外事件。,员工心理压力与情绪管理教材,第9页,过分压力危害：压力疾病模式,生活情境 觉知压力 情绪觉醒 生理觉醒 疾病,员工心理压力与情绪管理教材,第10页,长久压力与身心疾病关系,(1),1.,高血压,2.冠状动脉疾患：,人格特质具攻击性、竞争,性强、时间紧迫性、具敌意,3.消化道溃疡,4.,偏头痛：,人格特质完美主义、僵化、严守,秩序、竞争性强,员工心理压力与情绪管理教材,第11页,长久压力与身心疾病关系,(2),5.担心性头痛,6.,癌症：,人格特质怀恨、无法宽恕他人、自,怜、缺乏有意义人际关系、不满意自己,7.气喘、过敏症,8.风湿性关节炎：,人格特质自我牺牲、被虐,倾向、无自我意识、害羞压抑完美主义者,员工心理压力与情绪管理教材,第12页,应激,产生及状态,应激产生与人面临情境以及人对自己能力预计相关,应激状态有两种情况：一个是,主动状态,，应激引发身心担心有利于主体调动身心各个部分力量去处理当前紧急问题。它使人思绪清楚，急中生智，判断准确大胆，动作机敏准确，能够化险为夷，渡过难关。,另一个是,消极状态,，应激所造成高度担心情绪妨碍认知功效正常发挥，使人意识自学性降低，知觉、狭隘，注意分配，转移出现困难，思维迟钝，混乱，分析判断力减退，惊慌失措，行为刻板，紊乱，不能准确地处理事件，或作出事与愿违行为，甚至机体活动受阻，机能推敲发生暂时休克。,员工心理压力与情绪管理教材,第13页,应激模型,员工心理压力与情绪管理教材,第14页,应激,三个阶段,人假如经常处于应激状态下，身体健康就会受到影响。加拿大心理学家塞立叶研究表明，长久处于应激状态会使人体内部生化防御系统瓦解，身体抵抗力降低，轻易患病。他还把应激分为以下三个阶段（普通适应症候群）：,警觉阶段：,表现为肾上腺素分泌增加、心跳加紧、血压升高、肌肉张力增大、血糖提升等现象；普通而言，这些改变含有一定压迫意义，因为它们为机体应付挑战开始动员能量。,阻抗阶段,：,表现为身体动员许多保护系统去抵抗造成危机出现，此时，全身代谢水平提升,肝脏大量释放血糖。假如此时期过长，使机体糖储存大量消耗，下丘脑、脑垂体和肾上腺系统活动过分使内脏受到损伤，出现胃溃疡、胸腺退化等症状。,衰竭阶段,：,表现为体内各种贮存物质消耗殆尽，机体处于危机状态，在这些情况下，可造成重病。,员工心理压力与情绪管理教材,第15页,应激主动状态是能够训练。经过训练，培养思维灵敏性，提升意志果断性，增强动作机敏灵活性，加强技能精巧熟练性，提升在意外情境下快速决议能力，这么碰到新异情况，就能镇静自若，当机立断，摆脱困难，转危为安。,员工心理压力与情绪管理教材,第16页,过分压力会造成心理疾病：,我有重度,抑郁症吗,？,1.抑郁情绪,，,对诸,多事情缺乏,兴趣达两周,以上。,2.无食欲、体重减轻（或食欲大增，体重增加）,3.,无精力,4.动作、思索迟缓（或烦躁不安、无法平静）,5.无法决定事情。,6.自己没有价值、罪恶感。,7.无助无望感、自杀意念或行为,。,员工心理压力与情绪管理教材,第17页,员工心理压力与情绪管理教材,第18页,理清感受，界定你压力所在,（1）我当前最关切担忧事是什么？,（2）我当前所承受最大压力是什么？什么时候我会有所感觉？我必须为此做些什么？,（3）改变我命运是什么？,（4）我期望能在此生中到达目标是什么？,（5）我在这一生寻求最主要酬劳是什么？,（6）我曾有过哪些强烈、令人满足又深具意义经验？未来我还希望有哪些种类经历？,员工心理压力与情绪管理教材,第19页,理清感受，界定你压力所在,（7）现在我生活中有哪些重大约束和限制，以致于我极难取得我所寻求目标或成绩？,（8）我想停掉哪些事，不再去从事？我想开始去做或学着去做哪些事？,（9）我能期望怎样理想未来？想象一下你希望去经历些什么？以及你希望能一起生活或共事人？,（10）未来几年我必须要做主要抉择是什么？,员工心理压力与情绪管理教材,第20页,压力来自何处？,（1）,社会环境原因,经济景气,社会变迁速度。,噪音、空气污染、交通阻塞、拥挤空间。,工作环境原因,任务方面：资源条件不佳、任务过重、任务多样化。,角色方面：角色负担过重，角色混同。,人际关系：同僚支持是否。,组织结构：呆板、管道不通。,员工心理压力与情绪管理教材,第21页,压力来自何处？,（2）,个人能力与期待,处理问题能力,处理人际关系技巧,个人理想与理想：对他人或自己期待与看法。,重大生活事件,婚恋,亲子关系,健康,员工心理压力与情绪管理教材,第22页,影响压力强度原因？,认知评定：,对事件看法与解释，愈是负向与具挑战性，则压力愈大。,应对技巧愈佳，压力愈小。,压力事件可预测性愈小，压力愈大。,压力事件可控制性愈小，压力愈大。,事件受欢迎或厌恶程度。,事件主要性。,社会资源可获取程度，环境支持程度。,员工心理压力与情绪管理教材,第23页,压力源分析与干扰原因,外在压力：工作、生活、婚姻、交友、学业等,个性：正常-A型、B型,异常-边缘型、歇斯底里型、自恋型、依赖型、畏惧型、强迫型等,疾病：精神方面-焦虑症、忧郁症、躁郁症、妄,想症等,身体方面,员工心理压力与情绪管理教材,第24页,压力与自我认知：自我期望过高七个表现,为自己设定太高、经常是不可实现目标,为了实现目标能够不择伎俩,不能够容忍反面意见，要求他人完全服从自己,喜欢夸耀自己才能，显示自己与众不一样,对金钱、权力与地位抱有痴迷梦想,渴望受到持久关注和赞美,嫉妒那些胜过自己人，缺乏同情心,员工心理压力与情绪管理教材,第25页,常见心理压力源,1、升学与就业压力 2、工作压力，如最终期限、任务负担、展示自我、与他人意见不一样等 3、人际关系压力，包含上下级关系，同事合作问题，竞争问题，婚姻家庭危机问题，朋友间压力等。只要感到有失去自尊、失去被爱情况出现，就会感到压力 4、经济压力，没钱有没钱压力，有钱有投资风险压力。5、选择目标迷惑压力 6、生活中不愉快突发事件 7、自我引发压力，追求目标过高 8、生理压力：疾病、肥胖、衰老、睡眠不良等,员工心理压力与情绪管理教材,第26页,生活事件与压力指数,（1）,配偶死亡（100）,离婚（,73,）,夫妻分居（65）,入狱（,63,）,亲近家眷死亡（63）,本人受伤或生病（53）,结婚（,47,）,失业（,45,）,夫妻复合（,45,）,退休(45),家人行为或健康产生重大改变(44),怀孕,(40),性行为障碍(39),家庭增加新组员（生产、收养、长辈迁入）(39),生意上重大改变（并购、组织重整、破产）(39),员工心理压力与情绪管理教材,第27页,生活事件与压力指数,（2）,财务情况重大改变（比日常更拮据或富裕）(38),亲密朋友逝世(37),变换工作(36),与配偶争吵次数产生改变（不论增加或降低）(35),贷款超出30万元（买房子、做生意）(31),员工心理压力与情绪管理教材,第28页,解读压力指数,Thomas Holmes&Richard Rahe:,未来两年内得到压力相关疾病机会,0-149分：有10机会,150-199分：有40机会,200-299分：有50机会,大于300分：有80机会,员工心理压力与情绪管理教材,第29页,危险婚姻十大征兆,经常意见不一致，不停升级相互争吵、相互否定和欺侮,以消极消极态度了解对方,回避问题，不愿意面对现实,不再信任对方，很久没有敞开心扉交谈，甚至认为与对方结合是一个错误,没有共同目标、乐趣,以为相互不了解，不愿与对方分担自己烦恼,不关心对方有哪些朋友，更喜欢和自己朋友在一起,在一起时总以为很累，彼此不观赏对方，感觉不到温馨、高兴,你说话时，他/她总是不认真听,感觉不到对方性吸引力，无性婚姻,压力与日常生活,员工心理压力与情绪管理教材,第30页,高压力工作普通特征,1.工作时数长。,2.,薪水低。,3.工作速度必须由机器或主管决定，根,本无控制力可言。,压力与日常生活,员工心理压力与情绪管理教材,第31页,职场如走钢丝，怎样平衡？,员工心理压力与情绪管理教材,第32页,员工心理压力与情绪管理教材,第33页,压力与,时间管理：,80/20,标准,(,定律,),经常是百分之二十,关键努力产生百分之八十绩效。,员工心理压力与情绪管理教材,第34页,人格特质与压力关系,1.主动、侵略型人格特质（A型性格）,2.消极、平和型人格特质（B型性格）,员工心理压力与情绪管理教材,第35页,A 型 性 格 特 征,（1）,竞争性强,个性倔强,办事速度快,在工作环境及社会地位上努力，欲取得升迁,希望大众对自已努力加以必定,易被人与事激怒,被迫沉静时会感到心定不下来,说话快,员工心理压力与情绪管理教材,第36页,A,型 性 格 特 征,（2）,一次做好几件事，以力争成长,走路、行动及进食速度快,对于任何迟缓都不耐烦,对时间很有概念，做事赶在期限以前完成,几乎每次都按时,经常绷着脸握拳头,员工心理压力与情绪管理教材,第37页,B,型 性 格 特 征,（1）,工作及游戏时都不具兢争性,态度从容，随遇而安,做事慢但有方法,对于当前工作上及社会上地位深感满意,不追求大众对自己必定,不轻易被激怒,喜爱悠哉感觉,说话慢,一次只做一件事，但心觉满意,员工心理压力与情绪管理教材,第38页,B,型 性 格 特 征,（2）,走路、行动及进食之态度从容不迫,对于迟缓有耐心且不生气,对时间没概念，不在意期限,经常迟到,脸部表情轻松且不握拳,员工心理压力与情绪管理教材,第39页,压力反应,员工心理压力与情绪管理教材,第40页,压力应正确方法,认知调整,自我决定理论,归因理论,针对压力源分析,社会比较,乐观主义,控制感,行为调整,营养,呼吸,放松训练,4.系统脱敏法,5.倾诉,6.寻求社会支持,7.体育运动,员工心理压力与情绪管理教材,第41页,压力应对方式1：情绪认知调整,认知扭曲往往会造成压力过大,心理学家艾利斯ABC理论,事件是A，对该事件认知是B，情绪反应或行为后果是C,所以，假如我们无法改变事件A，则只要改变我们认知B，情绪也就对应得到了改变,员工心理压力与情绪管理教材,第42页,认知扭曲种类,（1）,全有或全无,：不是朋友，就是敌人,过分类化,：天下乌鸦普通黑,心灵过滤器：选择事情不好一面，而且老是想着这一面,否定正面事实：,你是在抚慰我,遽下结论：,（1）读心术：你应该知道我心,（2）算命：事情一定会.,员工心理压力与情绪管理教材,第43页,认知扭曲种类,（2）,夸大（灾难化）或贬低：,夸大自己失误或他人成就,情绪化推理,：我感到焦虑，快要大难临头,应该陈说,标签化：,混蛋、白痴,个人化：,假如不是因为我，事情或许.,员工心理压力与情绪管理教材,第44页,认知重整模式（第一部份）,A（触发事件）C（结果：非理性情绪、,生理或行为反应）,A（触发事件）,B（信念认知自动想法,）,C（结果非理性情绪、生理或行为反应）,员工心理压力与情绪管理教材,第45页,认知重整模式（第二部分）,ABC,D（,驳斥,、,正向内言,）,E（结果理性想法、情绪、生理或行为反应）,驳斥：问自己三个问题-,(1)有什么证据支持原来想法（想法合理性与真实,性）？,(2)有没有其它不一样想法（正向思索）？,(3)就算原来想法合理与真实，那又怎样（结果因应）？,员工心理压力与情绪管理教材,第46页,压力应正确方式2：归因理论,归因即人们对行为结果寻找原因过程。,对行为不一样归因会对个体行为动机产生不一样影响。,员工心理压力与情绪管理教材,第47页,行为原因两个纬度,内外因维度,：内因指存在于个体内部原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征。外因是指行为或事件发生外部条件，包含背景、机遇、他人影响、工作任务难度,可控性维度,：个体能否控制其行为动因。可控原因是指个体可经过主观努力能够改变。如努力、外部环境等。不可控原因如智力原因、工作难度等，不是个人能够改变。,员工心理压力与情绪管理教材,第48页,归 因 维 度 特 征,员工心理压力与情绪管理教材,第49页,每一维度对动机都有主要影响,1.在内外维度上，假如将成功归因于内部原因，会产生自豪感，从而动机提升；归因于外部原因，则会产生侥幸心理。将失败归因于内部原因，则会产生惭愧感觉；归因于外部原因，则会生气。,2.在控制性维度上，假如将成功归因于可控原因，则会主动去争取成功；归因于不可控原因，则不会产生多大动力。将失败归因于可控原因，则会继续努力，归因于不可控原因。则会绝望，将失败归因于内部、稳定、不可控时是最大问题，会产生习得性无助感。,员工心理压力与情绪管理教材,第50页,蓝色字体为主动归因,红色字体为消极归因,员工心理压力与情绪管理教材,第51页,主动归因个体倾向于追求成功，相信自己能力能够应付挑战，把成败关键系于个人是否努力；挫折耐受性强。自信心强。,长久消极归因心态有碍于个体人格成长。消极归因个体倾向于逃避失败，对失败应付能力不足，而对成功则归因为运气或任务轻易，严重者可能取得,习得性无助感,，挫折耐受能力差，不自信。,员工心理压力与情绪管理教材,第52页,压力应正确方式5：乐观主义,乐观主义,：健康和主观幸福感有时取决于对我们本身和所处环境“主动幻想”。,霍桑效应,：期望作用,你认为你能成为一个什么样人，你就能成为一个什么样人。,员工心理压力与情绪管理教材,第53页,压力应正确方式6：呼吸技术,在担心时候，进行深吸气，然后用5秒钟把全部气呼出，直到平静为止。,在考试时候，假如过于担心、大脑空白，进行1分钟这么呼吸来平静。,这种呼吸技术对于：压力、焦虑、抑郁、肌肉疲劳、过于兴奋和担心有效。,员工心理压力与情绪管理教材,第54页,压力应正确方式7：放松训练,在一个平静环境里，使自己静下心来，没有杂念。找张舒适椅子或者沙发坐好，尽可能地使自己舒适，尽最大可能地让自己放松。松开全部紧身衣物，卸掉有碍放松物品和鞋、帽，方便降低感觉刺激。坐好，尽可能地使自己舒适，尽最大可能地让您自己放松,想象在一个风景优美地方，躺在绿草如茵小溪边，头上摇曳着鲜花，沁人心脾；耳边溪水潺潺，不时传来欢快鸟鸣。在这世外挑园仙境里，舒适极了，心里感到从未有宁静，一切烦恼焦虑烟消云散。,员工心理压力与情绪管理教材,第55页,放松训练,同时迟缓地、均匀地呼吸。也可默数呼吸次数，迟缓地呼，迟缓地吸,逐步放松自己前额、脸部、下颚、颈部、肩膀、胳膊、肘部、手、胸、腹，最终是双腿。,先使肌肉担心57秒，然后放松15秒，注意肌肉感觉。,在一次放松期间要重复23次，普通总共连续2030分钟。,员工心理压力与情绪管理教材,第56页,轻松一下！,超出150名纽约电话企业员工,学习放松技巧,。五个月后，他们焦虑、失眠能降低，高血压也降低。同时也发觉较轻易戒烟、减重。他们感觉较有自信及高兴。,许多研究都必定,静坐,能降低血压、胆固醇，有益心脏健康。,员工心理压力与情绪管理教材,第57页,超觉静坐对于肤电阻抗影响,员工心理压力与情绪管理教材,第58页,班森博士静坐技巧,1.,天天早晚两次，每次20分钟，最好在饭前,。,2.找一个平静不被打搅地方。,3.集中在一个字或一句话。,4.,安适坐直。,5.轻闭双眼，放松肌肉，平静下来。,6.正常呼吸：在吐气时，默默地重复选定字句。,7.不要因外界而分心：一个被动态度。,8.连续10-20分钟。,员工心理压力与情绪管理教材,第59页,其它放松方法,渐进式肌肉放松：缩放功,自律训练,腹式呼吸,可视化或引导式心像,生理回馈,员工心理压力与情绪管理教材,第60页,员工心理压力与情绪管理教材,第61页,员工心理压力与情绪管理教材,第62页,标准莲花坐,来自印度瑜伽修炼,员工心理压力与情绪管理教材,第63页,催眠减轻压力路径之一,催眠（英文：hypnosism，源自于希腊神话中睡神Hypnos名字），是由各种不一样技术引发一个意识替换状态。此时人对他人暗示含有极高反应性。是一个高度受暗示性状态。并在知觉、记忆和控制中做出对应反应。,员工心理压力与情绪管理教材,第64页,压力应正确方式8：系统脱敏法,列出焦虑事件：按照焦虑等级排序,考试前几天,去学校看考场,去考试路上,进入考场,老师发卷子,在放松训练基础上，想象焦虑事件。从低焦虑事件想象到高焦虑事件。在想象焦虑事件平静后，接着想更高焦虑事情。,员工心理压力与情绪管理教材,第65页,压力应正确方式9：坦白自己焦虑,抑制者患病可能性更大(Cohen&Herbert,1996)，白细胞水平更低(Petrie等人，1998),坦白自己焦虑能有效降低焦虑。,坦白方式：写日志、向他人倾诉。,员工心理压力与情绪管理教材,第66页,压力应正确方式10：寻求社会支持,寻求社会支持：任何一个与你有着显著关系社会关系人家庭组员、邻居、朋友、同事等都可能给你提供情感支持和实质有形支持。,找个人倾诉，这个人能耐着性子听你娓娓道来，不论你说得对与不对，他对你都不批评，而不是没听你讲几句就开始进行说教,员工心理压力与情绪管理教材,第67页,压力应正确方式11：提升自我效能，取得控制感,控制感：内控与健康、学术成就、工作业绩、政治活动主动性和主观幸福感相联络(Lang&Heckhausen,).,控制感取得能够是在工作之外其它活动中，也能够是工作中某一个部分。,目标不要设置太高，给自己练习和考验不要太难，有利于控制感取得。,员工心理压力与情绪管理教材,第68页,压力应正确方式12：调整变量改进,调整变量改进：如营养、身体情况等。,重视饮食和运动。,主动自我知觉,自信心和自尊心,抚慰和满足,降低肾上腺素感受体数目和敏感性,降低心率和血压而减轻灾难事件对生理影响,锻炼人意志，增加人心理坚韧性,员工心理压力与情绪管理教材,第69页,运动,能够减轻压力吗？,圣地亚哥大学马兹培契博士：,31位 平均 60岁 志愿者 都有老年人身体毛病者。,节食加上运动26日试验，看对脑力影响。,结果：语言流畅度、思索、听力、感官知觉能力增强。,员工心理压力与情绪管理教材,第70页,运动与记忆力,运动组：衰老、身材变形老年人参加四个月快走计划。,另一组则为不改变静态组。,在八项精神能力测试中，,运动组有六项能力增强，包含反应时间和短期记忆,，而静态组仍无进步迹象。,员工心理压力与情绪管理教材,第71页,激烈运动之后脑啡增加5倍,舒爽愉快！,员工心理压力与情绪管理教材,第72页,运动是沮丧天然良药,维吉尼亚大学心理治疗教授布朗博士,研究了一百零一位沮丧学生，将他们分为运动组和不运动组。,布朗博士说：,二星期慢跑五天，十星期就能显著地降低沮丧积分,。而一星期跑三天人，亦有一样成绩，但在这期间不运动人，却没有任何改变。,员工心理压力与情绪管理教材,第73页,抗压饮食标准,定时定量,尽可能防止酒精、烟草及各类改变情绪药品,饮食尽可能以七分饱，清淡而有营养为标准,选择吃一些醣类食物，如面包、苏打饼干、热牛奶等，但应适量,员工心理压力与情绪管理教材,第74页,增,强,抗压食物,维生素B 群:降低疲劳倦怠感，快速恢复体力,钙、镁:帮助稳定情绪,蛋白质:产生能量以应付所需消耗之脑力与体力,卵磷脂:含有促进脑部细胞功效,抗氧化营养素:维生素A、C、E和胡萝卜素。,纤维素:能够帮助排便通畅,员工心理压力与情绪管理教材,第75页,简化减压法,找出令你烦恼原因：,压力日志,改变你能够控制事物：,问题处理,模式,假如改变不了周遭情况，那就,改变自己想法,运动,：有氧运动，每次30分钟左右,要有,休闲癖好,宣泄,：看一部令人感动电影，大哭一场，向朋友倾诉,员工心理压力与情绪管理教材,第76页,练习：压力气球,目标：帮助你从习惯压力反应中释放出来，并对会造成你压力情况设定新反应。,道具：准备两个气球，一只毛笔,步骤：,1，把引发你压力原因按照严重性从大到小排列,2，针对影响力最大那个压力原因，回想你日常反应，一边想象把它吹进第一个气球里,3，拿一个大头针刺破那个气球，伴随气球爆炸，想象你旧压力反应也随之不见了,4，现在将第二个气球吹大，想象你正面能量一口一口吹进气球，然后在吹大气球表面写下你对压力新反应,5，象征性地把你新行动或新思想画在气球上,6，把气球轻轻地抛在空中，让它漂浮一会儿，方便你能完全吸收这些讯息,员工心理压力与情绪管理教材,第77页,战胜压力最正确表现,1，本身引导,1）能体会自己感受与需要，定出清楚、详细而实际目标,2）有很强使命感，不过分看重他人评价,3）不会被受限制环境所阻拦,2，行动取向,1）主动寻找挑战，勇于冒险,2）理清事件优先次序,3）不怕失败，不因错误而烦恼,3，身心平衡,1,）工作努力，也会在闲暇时给自己一点游玩与轻松时间,2）知道怎样放松,3）发展健全完善家庭关系、亲密关系以及朋友关系,员工心理压力与情绪管理教材,第78页,谢谢大家！,欢迎探讨！,员工心理压力与情绪管理教材,第79页,