管理者的角色认知与定位.docx

管理者的角色认知与定位

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考试得分
100
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单选题
正确
1.经营层、管理层、督导层和执行层，分别对应中国企业的内部阶级是：

1.  A 金领、白领、灰领、蓝领
2.  B 金领、白领、蓝领、灰领
3.  C 白领、金领、蓝领、灰领
4.  D 金领、蓝领、灰领、白领
正确
2.总经理和经理的工作时间界定应该是：

1.  A 做好今天，考虑明天
2.  B 做好每分钟，考虑每小时
3.  C 三分做今天，七分做明天
4.  D 做好每小时，考虑当天
正确
3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人，该词源于：

1.  A 美国
2.  B 日本
3.  C 中国
4.  D 英国
正确
4.多能型员工需要学会的三道工序不包括：

1.  A 综合工序
2.  B 本道工序
3.  C 上道工序
4.  D 下道工序
正确
5.在企业中，经常用到的沟通形式不包括：

1.  A 岗前培训
2.  B 岗中下命令
3.  C 岗后评估
4.  D 岗中控制
正确
6.下列选项中，不属于管理五项职能的是：

1.  A 计划
2.  B 组织
3.  C 行动
4.  D 控制
正确
7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的：

1.  A 管理艺术
2.  B 工作使命
3.  C 工作职责
4.  D 地位界定
正确
8.在企业中，创造高效率的一般都是：

1.  A 和平型的管理者
2.  B 外向型的管理者
3.  C 中性偏外向的管理者
4.  D 中性偏内向的管理者
正确
9.管理者的五大工作使命不包括：

1.  A 高质量
2.  B 高效率
3.  C 高回报
4.  D 精团队
正确
10.能促进上下级之间的了解，对培养工作默契很有帮助，被称为沟通润滑剂的是：

1.  A 适当的幽默
2.  B 倾听的能力
3.  C 激励的能力
4.  D 概念化的能力
判断题
正确
11.面对直接上级，管理者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
正确
12.为确保产品质量，“慢工出细活”的工作方式在企业管理中是适合的。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
正确
13.“不在其位，不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位，不做职责之外的事情。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
正确
14.检查等于进步，在工作进行过程中，管理者还需要控制下级的进度。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
正确
15.高质量是全世界企业追求的最高境界，要实现高质量，高效率是前提。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
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