携程网的技术模式PPT学习课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,携程网的技术模式,携程一直将技术视为企业的活力源泉，在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整套现代化服务系统，包括：,1、客户管理系统,2、酒店管理系统,3、“互联网+呼叫中心”系统,4、E-Booking机票预订系统,5、手机客户端,6、高效便利的支付方式系统,依靠这些先进的服务和管理系统，携程为会员提供更加便捷和高效的服务。,1,2,超易酒店管理系统,超易酒店管理软件是一款专业的酒店管理软件，是目前市面上性价比较高，最好的酒店管理软件，集前台酒店客房管理，酒店员工管理，酒店客户管理,酒店物品管理，酒店订房系统等强大功能为一身。系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。超易酒店管理软件为酒店业经营者提供了成本分析，利润分析，物流管理等诸多功能，广泛适用酒店餐饮管理，饭店餐饮管理等场合。软件提供了方便的数据查询功能，也可将各类数据转化为Excel文档 报表统计及打印 系统设置等功能。,3,互联网+呼叫中心,4,5,6,E-Booking机票预订系统,携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统，为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。目前，携程旅行网的机票预订已覆盖国内和国际各大航空公司的航线和航班，实现国内54个城市市内免费送票，实现异地机票，本地预订、异地取送。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅，业务量连续两年保持3位数的增长率，成为中国领先的机票预订服务中心。,携程在机票预订领域首家推出1小时飞人通道，以确保客人在更短的时间内成功预订机票并登机。携程承诺：在舱位保证的前提下，航班起飞前，只需提前1小时预订电子机票，并使用信用卡付款，即可凭身份证件直接办理登机,7,携程手机客户端,携程旅行网移动客户端“携程无线”已更名为“携程旅行”，有意要做“大而全”的在线旅游客户端。,新版携程App整合了携程旗下另两个客户端“携程旅游”和“携程特价酒店”，并上线了酒店团购等新功能。,8,高效便利的支付方式,目前携程已形成从现金、信用卡，到支付宝、网上银行支付等齐全的支付方式。携程旅行网表示，作为在线旅游领军企业，携程致力于为客人提供一应俱全的支付方式，无论是哪种类型的客人，在携程预订机票、酒店或旅游产品，都不会遇到障碍。携程将国内机票配送的网络增加到64个城市，是为确保不同地区的消费者都能享受到携程同样便捷、可靠的预订服务。,9,