管理沟通作业系统2.doc

作业名称：2013年春季管理沟通网上作业2  出 卷 人：SA
作业总分：100  通过分数：60
起止时间： 2013-4-10 13:16:54 至 2013-5-10 学员成绩：100
标准题总分：100  标准题得分：100
详细信息：
题号:1  题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）  本题分数:5
内容:
价值观、信仰属于文化中的选项是( )。
A、认知体系
B、规范体系
C、社会关系和社会组织

标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:2  题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）  本题分数:5
内容:
成功演讲的第一个步骤是( )
A、阐明主题
B、确定支持性信息
C、明确演讲的目的。

标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:3  题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）  本题分数:5
内容:
以下不属于会见原则的是( )。
A、尊重和坦诚的原则、充分准备的原则
B、遵守并合理利用时间的原则、计划性与灵活性并重的原则
C、严肃性原则、规范性原则

标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:4  题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）  本题分数:5
内容:
以下不属于非语言沟通的一项是( )。
A、身体语言沟通
B、副语言沟通和环境语言
C、发短信和电子邮件。

标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:5  题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）  本题分数:5
内容:
轻重缓急、抑扬顿挫的语气语调是属于( )。
A、口头语言
B、副语言
C、通俗语言

标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:6  题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）  本题分数:5
内容:
个人主义文化的特征有( )
A、关键的单位是个人
B、沟通是复杂的和根据印象进行的
C、空间和隐私都很重要
D、沟通倾向于直接、明确和个人化
E、商业是交易，而且是有竞争性的

标准答案:ACDE
学员答案:ACDE
本题得分:5
题号:7  题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）  本题分数:5
内容:
以下表现自信的身体语言有( )
A、用手捂着嘴
B、频繁地向下看
C、手势坚定但不夸张
D、保持目光接触但不盯着看
E、游离的目光。

标准答案:CD
学员答案:CD
本题得分:5
题号:8  题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）  本题分数:5
内容:
会议准备工作所包含的内容有( )
A、确定会议目的和会议议题
B、确定会议场地和会议时间
C、确定与会人员
D、撰写会议备忘录
E、制定会议计划和会议议程

标准答案:ABCE
学员答案:ABCE
本题得分:5
题号:9  题型:是非题  本题分数:5
内容:
跨文化培训有利于改善个体与当地员工之间的关系，使人们能够经受住文化休克带来的冲击。
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:10  题型:是非题  本题分数:5
内容:
在泰国，脚趾指向别人是表示尊敬，像日本人鞠躬一样。
1、 错
2、 对

标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:11  题型:是非题  本题分数:5
内容:
典型的核心文化是宗教信仰，在信仰者的眼中，宗教是神圣不可侵犯的。( )
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:12  题型:是非题  本题分数:5
内容:
演讲要注意听众的年龄结构。当今时代的青年大多较含蓄、稳健，中、老年人则具有热情冲动、有理性较挑剔的特点。( )
1、 错
2、 对

标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:13  题型:是非题  本题分数:5
内容:
非语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，分为身体语言沟通、副语言沟通和环境沟通。( )
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:14  题型:是非题  本题分数:5
内容:
西方文化中人们的社会地位及其行为规范，普遍具有宗法血缘关系的烙印，社会组织结构都从属于伦理关系之下，是伦理型人际关系。( )
1、 错
2、 对

标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:15  题型:是非题  本题分数:5
内容:
在演讲中，听众既有独立意识，也有从众心理。( )
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:16  题型:是非题  本题分数:5
内容:
地位低的人，较之地位高的人需要更大的个体空间，不能容忍地位高的人贴近他说话。( )
1、 错
2、 对

标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:17  题型:是非题  本题分数:5
内容:
组织在遭遇突发事件后，应当实事求是地向公众详细说明事实真相，而不能遮掩或推卸责任。( )
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:18  题型:是非题  本题分数:5
内容:
成功演讲者应该是目的明确、关注听众且措辞深奥。( )
1、 错
2、 对

标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:19  题型:是非题  本题分数:5
内容:
在商务谈判中有时候卖方报低价会有利于促成交易，并为己方争取到利益。（ ）
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:20  题型:是非题  本题分数:5
内容:
选择演讲话题，应切合自己的年龄、身份和文化程度。
1、 错
2、 对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5